В магазин пришёл, чтобы купить фильтр-кувшин. Возмутило поведение продавца. Когда я подошёл, магазин был закрыт. На дверях табличка "Перерыв 5 минут". Подождал десять и позвонил по телефону, указанному на табличке. Продавец сняла трубку, выслушала меня и возмущённо ответила, что ей сейчас некогда, она стоит в очереди на кассу в магазине и подойдёт минут через десять, а я мог бы и подождать, типа ничего со мной не случится. По возвращении даже не извинилась, напротив - недоумённо ответила; а за что? В итоге я потерял порядка получаса своего времени. Вопрос к владельцу магазина: вам вообще нужны продажи? Ваши сотрудники в рабочее время шляются не пойми где, по сути не выполняя свои обязанности. Думаю, что скорее всего "услугами" этого магазина больше пользоваться не буду.

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Миханова

Experto local nivel 2

Никогда не обращайтесь в компанию Аквафор , если не хотите , чтобы вам сломали мебель . Приехал мастер на установку фильтров , сломал дверь от кухонного нового гарнитура, и тихонько прикрыл дверь , уехал , типо не он (((( ужас , сервис ужасный

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Доронин

Experto local nivel 5

01.05.21 с 13:00 до 13:30 по адресу г. Екатеринбург ул. Блюхера 32 (ТЦ "Современник", вход с торца, магазин "Аквафор") хотели совершить покупку в этом магазине. Специально в интернете заказали фильтры у Вас, приехали с другого района, но женщина продавщица очень сильно возмутились что мы зашли туда с самокатом (личный, не каршеринг). Мотивируя это тем, что он пачкает ей пол. Начала хамить и говорить фразы в стиле - "давайте еще сюда на машине заезжать". Мы попытались ей внятно объяснить что, во-первых, данный самокат личный, и нам не оставить его на улице, во-вторых, он пачкает пол не больше чем наши ноги, которыми мы ходим по этому же прекрасному чистому полу (на улице была сухая погода). В-третьих, люди на самокатах являются участниками дорожного движения, приравненные к пешеходам по ПДД (п.1.2). Вы будете пешеходам запрещать посещать магазин? В-четвертых, клиент всегда прав, разве нет? Или Вам продажи не нужны? После этой истории, мы наотрез отказываем что-либо покупать в этом магазине. Продавщица, услышав отказ от нашей покупки, отнеслась к этому настолько безразлично, что такими темпами выручка магазина будет всегда на нуле. Руководство магазина, прошу привлечь к дисциплинарной ответственности данного сотрудника, поставить вопрос о лишении премии и задуматься, нужен ли Вам вообще такой сотрудник. В любой ситуации продавец должен сделать все, чтобы угодить клиенту, а никак не хамить и умничать.

Akvafor

Agrega una foto o video

Noticias

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

7 reseñas