Вечером в банке было много посетителей, но сотрудники быстро справились, и очередь рассосалась. Обслуживание на высшем уровне, что приятно.
2
Ксения Федорцова
Experto local nivel 16
Mayo 8
В банке мне сделали кредитную карту, которой плачу везде до получения зп, теперь даже ее задержки не бесят
Руслан Бексултанович
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2023
Банк просто супер, никогда до этого не пользовался альфа, но подруга посоветовала завести их дебетовую карту и в принципе это неплохое решение. Карта хорошая, есть кешбек и веб-сайт у них супер понятный. Спасибо!
1
1
Ангелина Б.
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Кредитка с годом без процентов в Альфа-Банке-отличное решение для крупных покупок или ремонта. Оформление быстрое, условия выгодные, рекомендую всем!
Ирина А.
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2023
Приятный персонал, доброжелательный, быстро и качественно решили все вопросы и дали полную консультацию по поводу кредита. Респект за такую самоотдачу. :)
Ирина Азарова
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2024
Обратилась, чтобы открыть валютный счет для перевода за границу, и менеджеры быстро и профессионально мне помогли. Процедуры были простыми и понятными, и я получила свой счет в течение нескольких дней. Очень довольна обслуживанием в Альфа-банке!
2
Кристина Кобаидзе
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2024
Заказала карту онлайн, получила вовремя, пригласили в отделение. Сотрудник встретил с готовностью помочь, обьяснил условия и показал, как пользоваться мобильным приложением. Такой сервис вызывает доверие)
3
Mistress
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2023
Благодарю сотрудников за помощь с оформлением карточки! Рассказали про все предложения, общались очень вежливо и доброжелательно.
2
2
Роман Ван
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2022
Отделение рядом с метро. Три круглосуточных банкомата. Электронная очередь. Обслуживание вежливое, грамотное, достаточно быстрое. Парковки нет.
1
Анжела
Experto local nivel 11
Febrero 28, 2024
Неоднократно обращалась сюда,девочки очень доброжелательные и всегда готовы помочь. Отличные условия,пользуюсь уже не первый год.
1
Constellation
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2023
Уже как два года стабильно пользуюсь этим банком! Устраивают условия и лояльность! Если есть какие-то вопросы, то можно решить либо в чате, либо в самом отделении! Я обычно сразу в отделение иду, у меня оно в двух шагах от дома!
1
Alex R.
Experto local nivel 2
Enero 15
Убогое обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Булгакова
Experto local nivel 15
Diciembre 25, 2023
Отделение находится прямо рядом с метро на видном месте, не пропустишь. Окна большие, поэтому с естественным светом проблем нет, это радует особенно. Так куда приятнее визит становится, ну и по обслуживанию без нареканий
4
Мария Демьянова
Experto local nivel 12
Noviembre 3, 2023
Полгода назад рефинансировалась в этом банке. Ежемесячный платёж уменьшился и процентная ставка стала ниже. Спасибо, что позвонили и сделали такое предложение)
2
Анастасия
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
На альфу мне приходит зарплата и я в принципе полностью довольна картой. Платежи происходят моментально, за обслуживание оплаты нет, и в принципе я полностью удовлетворена данной картой на все сто.
Max S
Experto local nivel 21
Junio 30, 2023
Банкоматы старые и часто не работают, сотрудники не клиентоориетированы. Информацию предоставляют неточную, в итоге читаешь сам или обращаешься к поддержке в приложении.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша В.
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Оставил заявку на кредит в этом банке. В течении часа мне перезвонил менеджер и мы с ним договорились о встрече. Приехал на встречу, провел со мной беседу, рассказал о всех условиях и договорился о встрече в банке для заключения договора. Мне все рассказали и объяснили. Я очень доволен обслуживанием!
Иван Зайцев
Experto local nivel 3
Enero 13, 2024
Благодарен за быстрый выпуск зарплатной карты. Это помогло мне оперативно решить финансовые вопросы. Сотрудники отделения - на высшем уровне.
2
Ершова Елизавета
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Для любой категории граждан в Альфе адекватные условия, особенно тут ценят пенсионеров, очень уважают
виктория
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2023
Мне очень важно иметь дела с сильными банками, много банков хороших, но я за стабильность Альфа банка, сильное руководство, а значит и дело его на высоте! Я своим знакомым рекомендую)
2
3
Елисей М.
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
Комфортный офис, просторный, есть, где присесть, хотя это редко требуется, так как сотрудники работают достаточно быстро, и очереди не появляются!
Шахина Устабаева
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2024
Мой визит в банк оставил приятное впечатление . Сотрудники были внимательны и отзывчивы, предоставив всю необходимую помощь и информацию.
2
Туристическая фирма "Золотые Пески"
Experto local nivel 4
Enero 22, 2023
Отлична работа банка! Обслуживание на высшем уровне! Быстро, качественно, вежливо и с пониманием! Так держать!
1
Максим Максимов
Experto local nivel 4
Junio 9, 2023
У Альфа-банка отличная репутация. Помимо этого, банк существует аж с 1990 года! Надежно и крепко стоит на ногах и продолжает работать для клиентов и во благо клиентов.
1
1
Иванов Владислав
Experto local nivel 9
Abril 10, 2023
Оформил себя кредитку с годом без процентов заскочив после работы, буквально за 10 минут, спасибо за то, что вы есть, а то на более длинные действия с моим графиком просто некогда было бы
марина б.
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2023
Очень рекомендую! Спасибо вашим сотрудникам за качество обслуживания в отделении! Из минусов в колцентр дозвониться довольно проблематично.
1
Гена Дубровский
Experto local nivel 15
Enero 20, 2024
По накопительным программам выбрал альфу. Они единственные, кто повышает ставки оперативно, не ждет других и следует по своему пути. Считаю это достойно уважения, тем более проценты всегда выгодные у них
3
Азизбек Турдиалиев
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Всегда надёжно относятся к сбережениям , система настроена так что ты не переливаешь сидя дома . СМС уведомления так же всегда работают . Мне нравится Альфа Банк .
1
Людмила Скорова
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2023
Открыла тут счёт для бизнеса, Работает все отлично, по началу ещё и бонус хороший был, рекомендую
1
1
Федор
Experto local nivel 5
Abril 10, 2024
Девушка отказала в обслуживании, сказав, что якобы по новым правилам нужно привязать госуслуги к банковскому счету и без этого обслужить не сможет, после пошел в другое отделение где без каких-либо проблем обслужили без навязывания не нужных услуг. зря потраченное время и нервы только в этом отделении
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Калинин
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2024
Весь процесс по оформлению ипотеки на новостройку с господдержкой вел один и тот же специалист, что было очень удобно.
3
Инкогнито 6280
Experto local nivel 12
Julio 15, 2024
Мне удалось легко и быстро получить альфа-стикер для бесконтактной оплаты на телефоне, что теперь значитьюельно упростило мои финансовые операции.
Марина
Experto local nivel 2
Enero 28, 2024
Мне очень нравится этот банк буду рекомендовать всем друзьям и близким
Сергей Ч.
Experto local nivel 5
Julio 7, 2023
40 мин ожидания, чтобы просто забрать банковскую карту в рамках зп проекта🤦🏾♂️
Надеюсь больше не понадобится воспользоваться услугами данного отделения банка.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Позднякова
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Не первый мой кредит в Альфа-Банке. Условия здесь хорошие, процент подъёмный. Главное, что не обманывают. Своё-то я всегда выплачу.
Полина В.
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Работа сотрудников в этом отделении просто отличная - быстро, четко, без проблем. Всегда получаю ответы на все вопросы.
2
Наталья Морозова
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2022
Обхожу теперь стороной это отделение. Карточку выдали кривую (невозможно использовать касанием, только вставкой в аппарат и паролем). Заходила несколько раз, чтобы как-то отладить этот глюк, так у них то одно, то другое не работает. Хорошо, что хоть народа там немного. Ну и справедливости ради, скажу, что все это случилось сразу, после того как они попали под санкции. Так что, возможно, здорово пришлось в тот момент напрягаться по бизнесу...
1
Сергеев Сергей
Experto local nivel 14
Septiembre 7, 2021
Впечатление от отделения банка сложилось очень хорошее Удобное расположение в минуте от метро Павелецкая. Нарда мало , электронная очередь . Приветливые и компетентные сотрудник . Отдельное спасибо Степановой Карине -ведущему менеджеру за человеческий подход и профессиональные навыки.
5
2
марина Шубина
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2023
Очень оперативно помогли с кредитом, что было важно. Большая благодарность Марии за качественную консультацию.
2
1
Виктор Ч.
Experto local nivel 4
Junio 18, 2023
В банке почти 10 лет. Он постоянно развивается. Карта в форме наклейки меня вообще удивила. Крепко лепится, всегда на телефоне и терминал ее распознает.
1
Maria Melchakova
Experto local nivel 6
Junio 7, 2022
Прекрасное место если у вас куча ненужного времени и огромное желание провести время с непрофессионалами. Перекидывают клиентов друг другу и не ставят себе цель вам помочь - даже на угрозы жаловаться отвечают с вялым выражением лица и стандартным ‘делайте что хотите’
Про сервис для клиентов здесь не слышали.
Особо выдающейся комбинацией непрофессионализма и пофигизма отличаются Белякова Яна и Смирнова Кристина.
Искренне желаю Альфа банку и всем другим банкам избавиться от таких сотрудников
4
4
Петров Владимир
Experto local nivel 4
Junio 18, 2023
Нормальные сотрудники, не мямли, все на своих местах работают, услуги банка хорошо знают, уверенно рассказывают.
Елизавета Толчаева
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Хорошо быть клиентом Альфа банка! Банк пошел мне на встречу после обращения по льготному периоду и предложил выгодные условия! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Супер!
1
Liza S.
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2022
Пришла получить наследуемые денежные средства в начале августа. Представала весь пакет документов, который запросили сотрудники. Обещали, что информацию проверят юристы и выдадут деньги через 5 дней. Сегодня сентябрь и деньги мне не выдали. Я приезжаю уже третий раз и каждый раз меня подробно расспрашиваю о моем вопросе и оказывается никто ничего не подготовил! Полный бардак и неграмотные сотрудники!
Альфабанк- это худший банк в который я когда либо обращалась!
Алексей Лазарев
Experto local nivel 20
Enero 24, 2022
Ни одному банку я никогда не поставлю оценку "отлично". Это априори. Пусть меня расстреляют. Банки существуют только ради собственной наживы и пополнения своих толстенных кошельков. В ущерб людям. Да, от них есть польза. Без сомнения. Но в мире процветающего капитализма банки несут так же и вред. Это проявляется абсолютно в различных аспектах, и нет смысла конкретизировать. Моё сугубо личное глубокое убеждение. Никому не навязываю. Именно это отделение Альфа-Банка я посещаю регулярно. Но только по причине снятия или зачисления средств на карту. По другим вопросам не обращался. Так что оценка крайне субъективна, а отзыв без каких-либо подробностей. Для моих скромных нужд всё здесь хорошо. Отдельным плюсиком является место расположения. Совсем недалеко от станции метро Павелецкая. Так же поблизости есть и трамвайные остановки. Касаемо транспорной доступности всё отлично.
1
4
Юлия Дементьева
Experto local nivel 16
Diciembre 21, 2023
Банк никогда не старается все усложнять, наоборот пытается помочь. Условия по рефинансирвоанию сотрудница мне озвучила достаточно четко и с рассчетами помогла, за что отдельное спасибо)
Светлана
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2023
Вчера была в данном отделении банка. В принципе, меня обслуживание устроило. Ожидание в очереди 15 минут. Вопрос решили. Благодарю.
Екатерина
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Три месяца назад оформила здесь небольшой кредит на 100 тр. Одобрили практически сразу. Как закрою его, планирую взять новый)
1
Лариса Фролова
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2022
Являюсь клиентом Альфабанка и выражаю огромную благодарность своему менеджеру Даниилу за отличное обслуживание и участие во всех ситуациях!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Оформил кредитку. Снял наличные. Взяли небольшой процент. Не скажу, что это минус. Так уже во многих банках. Не хотите платить комиссию, ищите другие способы достать наличку))