Приятно, что в Альфе споры решаются в пользу клиента!
Аня Голодок
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2023
У банка своя система, которая уже годами отлично работает.
1
1
Kseniia G.
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
Жаль приложение удалили из сторов( но веб версия тоже ничего работает. Банку спасибо за крутой кешбек по дебетовой карте
1
Михаил
Experto local nivel 14
Agosto 14, 2021
Очень нравиться личный кабинет где например можно рассчитать калькулятором досрочное погашение ипотеки (чего не было в другом банке), в целом достойная техподдержка, так же использую счёт бизнес, жаль что он платный и ещё дорожает. В целом все устраивает.
3
Амангельд Кумаров
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Посещал но 5ещë ставить, лично я пока не могу.
3
Ахмедов акмал
Experto local nivel 19
Agosto 20, 2022
Рядом с метро комфортно и удобно советую встретиться 👍👍👍👍👍
Антон Т.
Experto local nivel 5
Julio 16, 2023
Отделение нормальное, в банкомате плачу кредит. Все устраивает
2
1
Алексей Ф.
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2022
Электронная очередь работает по принципу, тот кто пришёл позже обслуживается раньше. Долгое ожидание, большая кучность из за маленькой площади.
3
1
Klaus Mi
Experto local nivel 13
Septiembre 12, 2021
Отделение очень маленькое, если вам попадётся квалифицированный сотрудник все хорошо, если не повезёт будет сотрудник на «отшибись» будете до посинения объяснять ему что вам нужно.
3
Кира Буробина
Experto local nivel 4
Junio 22, 2023
Имею приятный опыт решения моей проблемы в этом отделении. Оператор Елена вошла в положение и забрала вопрос в мою пользу.
1
Ольга Беляева
Experto local nivel 11
Julio 21, 2022
Не большой банк, уютный, людей не много, но персонал не очень подкован.
1
Елена
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2021
Неверное распределение потоков посетителей. В живой очереди ждут и рассмотрения заявки на кредит, получают сам кредит и просто те кому получить давно заказанную карту. Даже если тебе на 5 минут, ждать ты будет 40 и более минут
3
Наталья
Experto local nivel 16
Mayo 24, 2024
Нет очередей, сотрудники оперативно делают документы
2
Елена
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2022
Взяла талон в отделении на ул.Валовая дом 6 в 13:40. Время 14:00 и не прошло ни одного человека, работает только два сотрудника, другие двое с клиентами не заняты, но не вызывают
3
Анна Шамина
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2023
Буду с Альфа банком пока руководство держит банк на высоком уровне, в хороших рейтингах, создавая новая, удачные программы для населения.
Leonid Pomidorov
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2022
Обычное отделение, удобное расположение и мало людей.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кондратова
Experto local nivel 5
Agosto 26, 2022
Альфа-банк находится у дома. Поэтому прибегаю к его услугам, Нравится, что условия лояльные.
1
2
Юлия Бонд
Experto local nivel 9
Julio 17, 2022
Маленькое отделение, всегда очереди. Вечером почему-то банкоматах зона не освещена. Очень неудобно
Марина Овчинникова
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
Здесь я чувствую себя комфортно и уверенно
Ленар Ризванов
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2022
Четкий банк, возникла необходимость оформить кредит, одобрен в течение суток. Уважуха!
1
1
Есения Аулютс
Experto local nivel 8
Junio 24, 2022
спасибо за очередную кредитку, все быстро оформили, Юлии благодарность 💖
Gall
Experto local nivel 19
Octubre 8, 2020
Вежливые сотрудники, несколько банкоматов, удобно. Все хорошо, часто захожу сюда. Единственное что, лучше вечером не ходить , часов с 18 до 19, там толпа людей с работы.
3
2
Boris
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
На все отделение один менеджер. Девушка на входе сразу сказала, не ждите 😂 супер обслуживание ))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Чередников
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2021
Доверенность в электронном виде(тождество)не принимают,хотя по законну эта одно и тоже,на проверку оригинала доверенности уходит от суток до трёх,каменный век очен неудобно.
3
1
Sega
Experto local nivel 11
Septiembre 12, 2023
Быстро, качественно и надежно - вот мои впечатления об Альфа банке.
Татьяна Ф.
Experto local nivel 8
Noviembre 24, 2022
Взяла себе уарту альфы, понравилась чтт бесплатная, постоянно какие-то интересные акции, пользуюсь, пока довольна, кешбек тоже приходит
1
Инкогнито
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2023
Как для организации отличный банк, перешла сюда из другого банка и очень довольна!
2
Дмитрий Андреевич
Experto local nivel 30
Agosto 11, 2021
Был всего разок. Народа нет. Пара сотрудников. Получил консультацию. Всё быстро. Близко от метро. Годится.
2
1
Валентин Лопатин
Experto local nivel 10
Julio 6, 2023
Все гуд, время идём, мои проценты по вкладу копятся! Альфа классные!
Валентин С.
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2022
Отвратительное обслуживание, отказали в выдаче средств в грубой форме, пока закрывать все счета в Альфе.
2
1
Алексей
Experto local nivel 17
Noviembre 30, 2022
Тесное, ободранное помещение, больше похоже на продуктовый магазин, чем на банк
Mostrar respuesta de los negocios
Кайрат Мухатов
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Отличный банк и офис,
Александр Владимирович
Experto local nivel 8
Enero 2, 2021
Несвойственное альфа банку Отношение к клиентам малого бизнеса. Ждал 45 минут пока «пообедают» и вопрос решён не был несмотря на то что выслушали и заверили исправить на следующий день НО вопрос был решён 29.12.2020 это ровно через 1,5 месяца после обращение в это ужасное отделение !!! Вообщем не советую никому и никогда
1
Р.М.
Experto local nivel 9
Junio 12, 2023
Люблю Альфа банк. Люди как люди. Быстро и качественно!
Данил К.
Experto local nivel 9
Julio 11, 2023
Знаю, что приложение больше нельзя скачать, но старая версия работает стабильно. Спасибо)
Арина Куркина
Experto local nivel 4
Marzo 2, 2023
Понравилось что информируют о всех условиях сделки, все прозрачно и понятно.Пыль в глаза не пускают.
Александр Чепелуев
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2020
28.09.20 8.48 банкомат забрал карту. 2 раза неправильно ввел пин-код. Перед работой хотел по-быстрому снять денег .
В офисе было 2 сотрудника, принципиально отказали, типа ждите. Я все понимаю, а вдруг я спешил бы на поезд и все, без денег и карты.
Никогда не нравилось это отделение по хамству сотрудников. Только в телефончиках могут сидеть и друг другу фотки показывать.
5
4
Екатерина
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2022
Заказала сумму приехала в банк, деньги не выдали, даже не позвонили, не предупредили, что нет у них наличности.
3
1
Виктория Ракова
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2023
Оформила здесь кредит. Условия достаточно адекватные, все устроило .
Lizard
Experto local nivel 9
Enero 16, 2022
Отвратительный сервис, не смогли даже дебетовую карту оформить, приходило каждый раз по 2 кода подтверждения в смс и ни один не подходил, просто порекомендовали в другой офис попробовать обратиться. Это и так было уже второе обращение, кучу времени зря потратили, связываться с ними не буду, потеряли клиента.
3
Кирилл Терешко
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2023
Всё было очень вкуно👍👍👍
Adidas
Experto local nivel 24
Abril 23, 2021
Не нравится мне этот банк, наверное модератор не пропустит мою оценку. Скажу что не нравится, в 2014г брал кредит 45000 руб отдал в 120000 через три года, потом звонят предлагают карту, ну давайте возьму. Получат все данные потом ой извените мы с Ямал регионом не работаем, последний раз звонят. Я им говорю не звоните мне больше, вы мне не интересны.
Мой инстаграмм apostol88888
3
3
Artem Lopata
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2022
Кого то запускают без очереди стоишь с Толоном тебе говорят присядь подожди сервис 0
3
александр
Experto local nivel 5
Abril 12, 2022
Очень долгие очереди, ломается часто электронная очередь, медленные сотрудники!
3
Инкогнито 8442
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Некомпетентные сотрудники
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Зуева
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2021
Нравятся проограммы альфа банка. Считаю данный банк надежным. В данном отделении сотрудница подробно все объяснила и собственно пользуюсь услугами
4
2
Людмила Сажнёва
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2023
Хороший банк, давно пользуюсь их картой, все хорошо.
2
2
Тимур Сетюков
Experto local nivel 23
Abril 9, 2023
Большое отделение.
Anton Shurygin
Experto local nivel 27
Julio 11, 2021
Приличное отделение банка. Сотрудников интересуют ваши проблемы и они стараются их решить.