Joint Stock Company Alfa-bank

Valoración 4,8
376 valoraciones
Valora este lugar

202 reseñas

Experto local nivel 3
Febrero 18
недавно стал клиентом Альфа-Банка, порадовало, что этот филиал банка находится рядом с моим домом, внутри банк выглядит отлично, а сотрудники всегда доброжелательны, спасибо им за их работу!
2
Experto local nivel 3
Marzo 7
Пришла в отделение чтобы стать клиентом и оформить карту. Сидят 2 девушки. Одна с ноутбуком, вторая с клиентом. Спрашиваю как стать вашим клиентом и оформит карту? Говорят надо подождать 20 минут. Говорю - ок, я подойду через 20 минут. Прихожу- девушка заканчивает с первым клиентом и при мне выбивает другому клиенту талон. Спрашиваю будут ли оформлять мне карту- говорят - а у нас клиент по записи! Извините! Ждите еще 20 минут. Хм… когда я пришла к ним первый раз - неужели нельзя было посмотреть запись и сказать, например что на сегодня все время занято - приходите тогда и тогда. Нет! Меня заставили ждать, затем предложили ждать еще 20 минут. А еще через 40 минут пришел бы кто то еще по записи? Почему в Железногорске так не ценят чужое время? И что в отделении только 2 сотрудника, и работают с клиентами только один?
Experto local nivel 3
Febrero 16
Очень понравилось отделение! Просторное, светлое, с удобной зоной ожидания. Не нужно ютиться в маленьком зале, как в некоторых банках. Банкоматы всегда работают, нет очередей, можно спокойно снять или внести деньги
3
Experto local nivel 3
Febrero 21
Обычно приезжаю на машине, поставить ее есть куда, в офисе находиться комфортно, места для ожидающих удобные, очередь бывает, как правило не больше 4 -5 человек одновременно в зале находится. График работы у отделения удобный, несколько раз прижал к открытию, дверь открывается вовремя 👌
2
Experto local nivel 2
Febrero 21
Отличное отделение банка. Приветливые и внимательные сотрудники, быстро помогли разобраться с интересующими вопросами. Комфортная зона ожидания и прекрасная атмосфера.
2
Experto local nivel 4
Abril 2
Хожу сюда не в первый раз, сотрудники очень внимательные! Чисто и спокойно, очередей нет. Еще хочу отметить, что очень хорошее расположение, удобно.
1
Experto local nivel 3
Febrero 10
Нормальный банк. Обращался два раза. Единственно много народу. Но очередь быстро двигается, так как много операционисток. Девушки доброжелательные, всегда объяснят, если что-то не понятно
1
Experto local nivel 4
Febrero 8
Я очень довольна услугами моего банка. Процесс открытия счета был простым и быстрым, а сотрудники всегда готовы помочь. Спасибо за отличное обслуживание!
Experto local nivel 3
Febrero 4
Я пользуюсь дебетовой картой Альфабанка уже несколько лет. К альфе у меня больше всего доверия в основном из-за того что все работает стабильно и квалифицированный персонал в офисе всегда помогает) Короче все тут прекрасно работает!
Experto local nivel 6
Febrero 4
Удобный сайт, заявку на кредит оставить было не сложно. Со мной быстро вышли на связь. В офисе оперативно все оформили и проконсультировали, спасибо!
Experto local nivel 3
Febrero 13
Получила тут зарплатную карту. В отделении чистой и уютно. Обслужили быстро. Визитом осталась довольна.
Experto local nivel 4
Marzo 14
Нужна была небольшая сумма денег, менеджер посоветовал вместо кредита оформить кредитную карту, оказалось выгоднее и удобнее, еще и с кучей привилегий. Спасибо за дельный совет.
Experto local nivel 3
Mayo 4
Хорошая работа персонала , все слаженно и оперативно . Получила консультацию по всем своим вопросам и помощь в оформлении необходимой услуги. Большое спасибо! Однозначно рекомендую обращаться в это отделение!
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2024
Я тут всем остался доволен. И ремонт красивый современный, внутри чисто, персонал живой, общительный, откликается на просьбы клиентов. Время ожидания не длительное. что тоже плюс. Получил консультацию по вкладам от компететнтного сотрудника за несколько минут. Банкоматы есть, все работает отлично. Так что я остался доволен посещением
2
Experto local nivel 2
Julio 28, 2024
Отличное обслуживание. Внимательные и очень квалифицированные сотрудники. Большое спасибо консультанту Марии. Обязательно буду пользоваться услугами банка и с удовольствием обращусь в это отделение снова.
2
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Хороший офис с отличным персоналом. Менеджеры всегда в хорошем настроении и чувствуется их хорошее подготовка и подкованность. Большое спасибо за возможность разобраться с моей кредитной картой, менеджеру Валерии отдельное спасибо, очень меня выручила
1
Experto local nivel 4
Marzo 5
Хороший банк. Профессиональные сотрудники ответили на все вопросы, быстро и грамотно все оформили.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2024
Банк работает на высшем уровне.Оформление вклада и карты прошло очень быстро, и сотрудники всегда внимательны!
1
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Новый стиль и интерьер. Менеджеры внимательны и обходительны. Работают 3 банкомата по этому очередей нет. Кредит оформил и получил буквально за 15 - 20 минут. Только положительные эмоции. Спасибо работникам этого офиса.
2
Experto local nivel 3
Febrero 18
В отделении всегда сотрудники встречают с улыбкой. Отвечают на все вопросы и не один раз помогали в финансовых решениях. Очередей не бывает
Experto local nivel 15
Febrero 22
Просторное отделение, оформляли с женой кредит, все прошло быстро и четко, как по маслу, понравились специалисты, отвечали на наши вопросы, на первоначальном этапе помогли разобраться с тарифами и определить срок кредита
1
Experto local nivel 4
Julio 6, 2024
Удобно, что отделение находится в центре. Еще удобно, что обслуживают каждого отдельно, за маленькими круглыми столиками, вместо этой системы с окошками. Общаются как с людьми, вежливо и никакого хамства. По вопросам очень содержательно поговорили, у сотрудницы на все были ответы и она охотна шла на разговор)
1
1
Experto local nivel 2
Junio 8, 2024
После посещения банка я остался доволен. Недавно заходил за кредитной картой. Меня быстро обслужили и ответили на вопросы. Расположение банка также очень удобное. Иногда прихожу чтобы воспользоваться банкоматом. В них есть наличные и они всегда работают. Спасибо.
1
Experto local nivel 17
Marzo 2
Сотрудники тут замечательные, дизайн интерьера просто шикарен, глаза ничего не мозолит, менеджеры предлагают на выбор несколько вариантов дополнительных услуг, но все это без лишнего впаривания!))))
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Хотел оформить себе альфа-стикер, а в разговоре с менеджером выяснил, что они даже детскими бывают. Сразу же заказал свои двойняшкам такие, надеюсь, что с их помощью дети хотя бы перестанут терять деньги и мы с женой не будем больше об этом беспокоиться.
1
Experto local nivel 15
Febrero 13
Сотрудники тут замечательные, дизайн интерьера просто бест оф зе бест, глаза ничего не мозолит, сотрудники предлагают на выбор несколько вариантов дополнительных услуг, но все это без лишнего впаривания!))))
Experto local nivel 8
Abril 14, 2024
Давно пользуюсь картой этого банка. По моему мнению один из лучших банков ... А по поводу самого офиса. Отличный персонал. Я довольна обслуживанием!!! Процветания вам ! Единственное пожелание побольше ваших банкоматов в городе. А так молодцы!!!
3
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Хороший. Кондёры в-жару работали)))) я прям доволен. Сервис суперский, консультанты отличные, очередей нет. Банком пользуюсь давно, друзья тоже на него подсели)))
1
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
В очередях стоять не люблю, поэтому хожу именно в этот филиал, народу здесь обычно мало. Специалисты хорошо свою работу делают, лишних услуг не навязывают, не пререкаются и не хамят. График работы офиса вполне приемлемый, я успеваю зайти вечером после работы.
2
Experto local nivel 2
Enero 29
Я даже не думала, что карту так быстро оформят. Всё сделали в два счёта, и я довольна, как банк работает.
Experto local nivel 3
Abril 18
Стала клиентом банка, благодаря рекомендации подруги, решила попробовать тоже, пришла по записи в офис, сразу подошел сотрудник, все быстро мне оформил, приятно было с ним пообщаться, порекомендовал, как лучше выбирать категории на кэшбэк.🔥
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2024
Всё устраивает,вежливый персонал, чисто удобно,современно, красиво... Рекомендую...
Experto local nivel 16
Marzo 20
Обращалась в обеденное время, когда обычно много людей, но не заметила никакого хаоса. Очередь двигалась быстро, сотрудники работали спокойно, не бегали между клиентами и не создавали ощущения спешки. Видно, что организация здесь на высоком уровне
Experto local nivel 5
Junio 26, 2024
Недавно я открыла свой бизнес и потребовался счет в банке. Коллеги посоветовали Альфа-Банк, мол условия у них хорошие. В целом, так оно и оказалось. Сотрудники вежливые, помогли разобраться со всеми документами. Присмотритесь к данному банку
3
Experto local nivel 17
Abril 16
Приятно, когда в подобных заведениях работают приветливые сотрудники. А если у них и с профессиональной компетенцией все в порядке, то вообще супер. Здесь с этим все ок
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Шустрое отделение, заходила примерно в 11 часов. Очередь из пары человек прошла за пару минут. Получила карту и пошла на работу, даже 15 минут в офисе не провела.
1
Experto local nivel 13
Marzo 4
Работают вежливые сотрудники. Недавно я взял в этом банке кредитную карту. Сначала я не очень понимал, как ей пользоваться. Но сотрудники банка объяснили мне всё: как пользоваться картой без процентов, как снимать деньги и как увеличить лимит, если нужно.
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2024
Кредит на ремонт с оптимальным лимитом - отличная возможность. Оформила быстро, менеджер также рассчитала индивидуальную ставку, что порадовало.
Experto local nivel 13
Febrero 1
Недавно открыл депозит. Здесь всегда можно получить грамотную консультацию по любому вопросу, начиная от услуг и заканчивая выбором продуктов банка. Это отделение мне очень нравится
Experto local nivel 7
Julio 26, 2024
Пришел в данный банк чтобы получить кредит на свадьбу. Хороший ремонт, доброжелательные и компетентные сотрудники. Всем остался доволен, рекомендую!
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Пришла получить карту попросили подождать 5-7 минут. После того как освободился менеджер, сказала что сейчас узнает что за вопрос у меня. И начала консультировать клиентов, пришедших после меня. На моё возмущение, ответила, что примет,когда проконсультирует других клиентов. Их тоже нужно принять.
Experto local nivel 2
Febrero 19
Даже если приходится немного подождать, это не превращается в проблему, альфа - лучший!
Experto local nivel 9
Junio 21, 2024
Каждый раз, посещая это отделение, получаю отличное обслуживание и четкие рекомендации от сотрудников. Большое спасибо!
1
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2024
Отличное место, обращалась в это отделение для получения карты. Время ожидания короткое. Все прошло хорошо, красивенькая карта на руках.
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2024
Единственный минус этого отделения - не работают по выходным. Но успеваю зайти до работы, обычно народу не особо много в это время. Удается получить отличную консультацию и никуда не опоздать
Experto local nivel 19
Septiembre 26, 2023
Очень странный банк стал. Какие то записи на получение карт на 2-3 дня вперёд, даже сбер себе такого не позволял в худшие годы. Для получения детской карты нужен оригинал!!! свидетельства ребёнка, даже РЖД и аэропорты никогда не просили. Есть пара удобных продуктов и фишек у банка, но шире лучше не трогать, очень расстраивает. Очень не компетентная поддержка в чате кстате, самая слабая из тех что пользовался.
2
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2024
Филиал находится в удобном месте, всегда можно припарковаться рядом. Персонал отзывчивый. Брала кредит на образовательные цели, все сделали быстро и без проблем. Очень советую!
Experto local nivel 4
Febrero 19
Максимально комфортное отделение с удобными диванчиками, места достаточно, даже если в офисе много людей.
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2024
Людей было много, но на удивление быстро продвигалась живая очередь. И без конфликтов, споров, разборок. Сотрудники произвели впечатление приветливых и организованных. Картой уже больше месяца пользуюсь, все хорошо, соответствует заявленным условиям программы в банкоматах без недоразумений. Банк стабильный, серьезный.
1
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Подала заявку на кредит в понедельник а в четверг уже позвали в отделение для согласования всех деталей и выдачи карты. Быстро и без каких-то скрытых условий мне все рассказали.
1