Альфа-Банк

4,7

881 valoración

Valora este lugar

Елена Цыганова

Experto local nivel 4

Получала зарплатную карту, все прошло быстро и чётко. Подключили дополнительный кэшбек, расказали о преимуществах. Доп услуги не навязывают. Грамотное общение

Александр Дибривный

Experto local nivel 3

Очень долго. Хамит девочка на входе. Уже 20 минут просто жду. Ни талончика ни очереди…. Бардак

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Шишкина

Experto local nivel 16

Сделали мне кредитку, сейчас пользование не составляет труда, все легко оплачивается и погашается, в банке без комиссии можно пополнять

Евгений

Experto local nivel 5

Одна из самых страшных ошибок, что связался с Альфа банком. Они будут обещать золотые горы. Но как только придете в это отделение вы обо всем пожалеете. Часовые очереди и бесконечное ожидание убьют все желание работать с этим банком. Не верьте накрученным отзывам. Зачем вкладывать в маркетинг чтобы потерять клиента в очереди в отделение

Mostrar respuesta de los negocios

Галия Сатиева

Experto local nivel 3

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам и банку за предоставленную отсрочку по кредиту! В трудный момент они вышли навстречу, и это очень ценно!

Дарья Асламова

Experto local nivel 10

Ужасное отношение к Новым клиентам, талончики почему то брать нельзя...Все вопросы просят решать через горячую линию. А для чего они тогда там сидят вообще???

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Иванова

Experto local nivel 3

Хорошее отделение Альфа Приходила за дебетовой картой, ожидание в пределах нормы .

Виктория Берглова

Experto local nivel 6

Альфа не устает поражать своей скоростью. Была реклама про моментальную доставку карты, оказалось что на деле это реально так. Сегодня заполняешь заявку на карту, вечером тебе ее привозят, кайф)

Ромашка Умница

Experto local nivel 8

Была приятно удивлена, когда приехала к открытию отделения в 09:00. Все сотрудники уже работали, а не пили кофе. Я была первым клиентом и подала заявку на ипотеку без лишних ожиданий.

Ника Рябова

Experto local nivel 18

Радует что в этом отделении нет больших очередей. Обслуживание в целом быстрое и по услугам все нравится.

Юлия А.

Experto local nivel 4

Народу всегда куча, так как офис один на весь город. Но обслуживание на высоком уровне, оперативно и вежливо.

Nik Sahno

Experto local nivel 3

Благодарю Альфа банк за свой спокойный сон! Уже давно держала вклады в Альфа банке, когда объявили санкции, испугалась, что сейчас все пропадет, но нет! Банк большой, все выстоял, условия практически не поменялись, весь сервис функционирует по максимум, приложение продолжает работать стабильно.

АН Диалог

Experto local nivel 10

Из минусов - маленький филиал, а отношение специалистов прекрасное

Виктор Востриков

Experto local nivel 11

Всё удобно. Понятно и быстро

Айна Казиханова

Experto local nivel 3

Воспользовались семейной ипотекой от Альфа-Банка. Много документов не потребовалось, трудностей и вовсе не было. И теперь мы счастливые обладатели хорошей квартиры, нашей собственной.

Серега Ширин

Experto local nivel 13

Потратил не так и много времени на визит сюда. На прошлой неделе быстро обсудил нюансы и кредита с залогом и понял как происходит весь процесс, сотрудники хорошие

Катюша

Experto local nivel 9

Очень всё медленно. Но сотрудники приветливые. Мало места, когда много людей прям душно там находиться. Нет нормальной парковки рядом.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Савина

Experto local nivel 4

Долгое время я пользовалась картами другого банка для основных покупок, но услышав о новых условиях по кешбеку от Альфа-Банка, я стала отдавать предпочтение их картам. Теперь каждый месяц я получаю приличный процент от кешбека))

Лилия Р.

Experto local nivel 21

Отличный офис, нравится абсолютно всё, от обслуживания, местоположения, до работы банкоматов

Анна Г.

Experto local nivel 2

Четыре года назад открыла вклад в Альфа банке, пополняла по мере возможности, но деньги не снимала. Сейчас там уже накопилась очень приличная сумма, даже и не ожидала такого. Спасибо Альфа банку за проценты и сохранность средств!

евгений тезев

Experto local nivel 7

Отзывчивый вежливый персонал.быстрое и качественное обслуживание.

Роман

Experto local nivel 6

Я в жизни отвратительнее сервиса не встречал. Нужна была карта моментальная, сказали, нет делайте обычную. Звоню на гор. Линию, говорят можете получить в связном, иду в связной, там говорят должны в банке дать разрешение, иду в банк, они говорят мы не знаем что за разрешение, звоню на гор. Линию, там говорят что в банке дадут разрешение. И такая круговерть несколько дней, за это время выпустили мне обычную карту, забираю говорю дайте ещё бумажные реквизиты, они дают с печатью как положено, они у меня намокли в портфеле от дождя, иду прошу новые на след. День, дают без печати, говорю поставьте печать, они говорят мы не ставим, а у меня в портфеле лежит лист с печатью.......

Андрей Родионов

Experto local nivel 17

Был в прошлую субботу в банке. Решал проблему с картой, перестала работать. Быстро перевыпустили. Совсем не ждал почти. В очереди не сидел. На входе сказал сотруднице зачем пришел и она через 10 минут мне карту принесла.

Наталья Сыромятникова

Experto local nivel 7

Просторный офис с банкоматами, где можно снять наличные без комиссии. Персонал всегда готов помочь с любыми вопросами.

Виталина Евдокимова

Experto local nivel 16

Отличные сотрудники, консультируют на 5+, меня даже о платных услугах по карте предупредили! И помогли отключить. Супер.

Ильгизар

Experto local nivel 2

Ходил с бабушкой в банк, открыли карту, перевели пенсию, открыли вклад, мы конечно собрали очередь :) но все люди понимающие, консультанты вежливые, порядочные, разговоры все строго по работе.

Николай А.

Experto local nivel 4

Очередь на 30 мин.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитриева

Experto local nivel 8

Хорошие, добрые, уважительные, работники. Пришлось подождать но только из за того, что там работает всего 4 окна.

Екатерина Ибрагимова

Experto local nivel 4

Отличное обслуживание, как и в отделениях, так и в приложении. Всегда все по делу, сотрудники отвечают на все вопросы, нет никаких непонятных моментов, все очень четко.

Марина М.

Experto local nivel 6

В этом отделении можно не только оплатить счета, но и получить квалифицированную консультацию по любым вопросам!Сотрудники очень внимательные профессиональны!

Евгений Павлов

Experto local nivel 3

Персонал хороший

Татьяна

Experto local nivel 5

Очередь 2 часа. Операторов на месте нет, у них то обед , то перерыв. Обслуживание очень долгое. Будем переходить в другой банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория

Experto local nivel 5

Этот банк постоянно радует высоким качеством обслуживания. С каждым обращением встречаю внимание и готовность помочь.

Татьяна Облетникова

Experto local nivel 4

Получала зарплатную карту. Специалист мне все доходчиво объяснил и установил приложение, настроил и показал что к чему. По моей просьбе отключил доп. услуги, не настаивал. Очень довольна.

Ledi D1

Experto local nivel 3

Столько сотрудников,а обслуживает один,остальные ходят туда- сюда,просидела мин 40 и это постоянно

Mostrar respuesta de los negocios

Диана Лагунова

Experto local nivel 3

Купила стикер Альфы. Успешно приклеила возле камеры Айфона, как мне и сказали в отделении банка. Оплата легко проходит даже через плотный чехол. Только теперь сам чехол не плотно сидит… Но, ладно, это уже ерунда

Александр Бобылев

Experto local nivel 6

Альфа-Банк - именно то, что нужно. Расположен рядом, доступен, а персонал ясно и понятно объясняет все детали. Рекомендую!

Margarita Pasechnikova

Experto local nivel 4

Меня все устраивает в Альфа банке, личный кабинет работает отлично, консультанты в офисе всегда доброжелательные

Лидия Михайловна Козлова

Experto local nivel 11

Наличку не выдают, только карты, говорят кассы у них нету

Mostrar respuesta de los negocios

Сюзанна Кашаева

Experto local nivel 9

Парковка у отделения удобная, а обслуживание оперативное. Все делается быстро и без лишних хлопот.

Месропик Джаникович

Experto local nivel 7

Хочу выразить благодарность за ценность нашего времени. Каждое посещение этого отделения занимало не более 15 минут, даже при наличии достаточного числа посетителей.

Алиса Васильева

Experto local nivel 5

Когда я обратилась в Альфа-банк, чтобы получить потребительский кредит, менеджер был очень профессионален и внимателен. Он подробно объяснил мне условия и ответил на все мои вопросы. Кредит был одобрен, и за это им спасибо.

Лукас Скайуокер

Experto local nivel 5

Планировал оформить вклад , но менеджер порекомендовал рассмотреть накопительный счет , который лучше подошел под мои цели . я признал правоту его аргументов и открыл счёт)

Ярослав Гогенко

Experto local nivel 2

Названивают с левых номеров на которые в случае чего и перезвонить нельзя. Клиентом не являюсь и не планирую, мне сбер названивал только по причине прекращения обслуживания моей версии приложения, никакого впартвания туфты. Агрессивный маркетинг уголовно наказуем, надеюсь вы это учёте. Всего недоброго

Виктория К.

Experto local nivel 8

В филиале Альфа-Банка работают отличные сотрудники. Несмотря на то, что я редко посещаю их лично, предпочитая онлайн-сервисы, я благодарна за удобство и быстроту их работы!

Алберт Боглаев

Experto local nivel 3

Валюту сейчас модно получить, если оставить заявку и заплатить комиссию, но это лучше, чем она просто будет лежать. Сотрудники вежливые, обслуживание приятно

Валера Ветлугин

Experto local nivel 4

Мое посещение отделения банка всегда проходит быстро , благодаря оперативности сотрудников , даже в часы пик

elapova91

Experto local nivel 5

Единственный банк, который уже около года меня не разочаровывает, а это прям срок солидный при плюс/минус регулярных обращениях по разным вопросам. Очень верю, что и дальше будет все не менее радужно

Анна Иоденисова

Experto local nivel 10

Честно говоря, я даже не сразу поняла, что это зал ожидания – такой классный и стильно оформленный! А то, что нет никаких очередей – вообще круто.

Евгений Самсонов

Experto local nivel 11

Не очень большое помещение, но есть все, что требуется. Мне помогли с получением кредита, заполнили все необходимые документы по паспорту.

Альфа-Банк

380 reseñas