Альфа-Банк

Valoración 4,3
973 valoraciones
Valora este lugar

506 reseñas

Experto local nivel 15
Agosto 15, 2024
Хороший банк
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2024
просидел час, номер в личном кабинете так и не сменили👎🏻👎🏻👎🏻сотрудники бесполезные
1
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Ужасное отделение. Прождал специалиста полтора часа. Кошмар
3
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
Сотрудники демонстрируют высокий профессионализм и знание своего дела. Обслуживание проходит быстро и понятно.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2021
Кошмарнее банка, чем этот я не встречала последние 2 года. Обязательства не выполняют, лгут на ходу. Весь холдинг рассчитан на вымогательство. Брала кредит на 5 лет, рассчитана страховка на 5 лет, банковские предупреждали- она возвратная. После погашения кредита через 3 месяца от меня весь банк открестился - вы не у нас брали страховку - пишите в страховую компанию. А они типа не при чем- мы вам ничего не должны. Первое письмо - через секунду - идите в Ж.... второе, с моими ссылками на Законодательство РФ - через 12 дней - тоже идите в Ж.... Ну ок. Юрист говорит, что за 130 тысяч биться неразумно . Ребята, кто вокруг, неразумно? Мне, так офигеть, как разумно. Кто из юристов побьется?
14
Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
это провал… ждать час выпущенную карту.. очень долго работают сотрудники, сказала бы что вообще не работают. Альфа банк дно 🫶🏻
3
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2024
Довольна визитом в Альфа банк. Профессиональное обслуживание и приятный персонал.
1
Experto local nivel 9
Abril 4, 2024
Обновила паспорт в банке и это заняло очень мало времени. Офис приятный, а сотрудники дружелюбные и всегда улыбаются.
1
1
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2024
Очереди не понятные, талоны бесполезны. Обслуживание долгое
1
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2023
Я в шоке от того, как всё быстро! Обратился в банк для получения кредита. Выбрал один из лучших банков в городе. Менеджер по телефону сразу сориентировал по условиям, проконсультировал и даже предложил несколько вариантов, на выбор.
2
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2023
отдельно хочу отметить удобное приложение - зачастую даже приходить никуда не надо, все услуги есть онлайн. но иногда надо забрать карточку, например, или какие-нибудь документы, и всегда приятный опыт общения с сотрудниками)
1
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
Быстро разрешают все вопросы. Всегда есть интересные продукты и предложения
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2022
Я заметила, что с особым трепетом относятся к пожилым людям. Искренне стараются им помочь и не спешат отправить домой к родственникам, пусть, мол, сами помогают бабушке. Молодецы!
1
4
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2023
Ужас, прождал 30 минут, нет системы очередей, просто просят сесть и не подходят
3
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2023
Задержка с перечислением платежа 7 дней. Держать вас на работе за хамское отношение к клиентам, очень надеюсь это не повторится.
Experto local nivel 4
Enero 26, 2024
Период ожидания получения карты 50 минут!!!! При этом конкретики почему такая временная задержка-нет. Сотрудники ходят, не давая четких ответов!
3
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Быстрое обслуживание и замечательное отношение к клиентам.
Experto local nivel 5
Junio 24, 2023
Прекрасный, современный офис. Спасибо за совет по ипотеке!
1
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Хотела оформить вклад, но менеджер порекомендовал рассмотреть накопительный счет. Я согласилась, и счет был оформлен под мои цели.
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2024
Впервые пришла разобраться по вкладу, обслуживание на высшем уровне. Буду продолжать пользоваться услугами банка!
3
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2023
Я всегда получаю отличное обслуживание от их сотрудников!
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Ужасно долго, берите в запас себе 2 часа на прием
2
Experto local nivel 3
Junio 8, 2021
Альфа банком довольна была до сегодняшнего дня, карты обслуживание в офисе на Коммунистическом 27 чатом в приложении. Всегда помогут, подскажут, посоветуют Сегодня приложение сошло с ума. Невозможно войти Нет связи, это через вход. Если стать клиентом пожалуйста, калитка открыта. Я и так клиент. Может у вас где то есть задний проход, где калитка открыта, а я не знаю, подскажите пжс?
3
2
Experto local nivel 5
Julio 4, 2024
Всегда очереди, это вероятно единственное в РФ отделение банка, где так любят томить людей очередями
2
Experto local nivel 21
Noviembre 16, 2022
Всё прекрасно, девочки вежливые, банкомат новый, деньги положил. Молодцы.
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2022
Никому не советую! Ни в коем случае не берите у этого банка кредитные карты , подключают без вашего ведома страховки и куча доп. Платных услуг. Учитывая то, что перед тем как подписать договор, вы говорите им , что отказываетесь от всех платных услуг! И в договоре нигде галочки и тд не ставите. Да еще и перед оформление оглашают условия , которые со временем значительно отличаются! В общем творят что хотят!!!
4
1
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2023
Альфа один из лучших банков у нас в стране. И его офисы это подтверждают. Современные, персонал относится с уважением, услуги все выгодные. Сотрудничать с таким банком одно удовольствие
1
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2023
Что -то в очереди 1,5 часа просидели. Это очень странно в наше время
2
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет, так как открыл там депозит, а так же зарплатную и кредитную карточку. Банк очень надежный и если вы хотите хранить свои сбережения где бы то ни было, тут лучший вариант.
2
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
В их офисе всегда поддерживается чистота и уют, а оформление заявок происходит оперативно. Почти никогда нет очередей.
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Хочу выразить благодарность банку за быстрое оформление кредита для моего бизнеса. Без этой финансовой поддержки у меня ничего бы не получилось.
1
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2021
Удобный офис по последнему "слову техники",вежливые и приятные сотрудники,быстрое обслуживание в новом формате,ощущение будто пришел в кафе и тебе помогают с вопросом))
3
2
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2022
Сотрудники никуда не спешат. Жду 30 минут,чтобы получить зарплатную карту. Никаких дальнейших дел с этим банком не буду иметь. Это точно!
2
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2023
Новый ремонт, более современный вид обслуживпния
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Отличный офис, грамотные специалисты
1
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2022
Мне тут нравится. Такая приятная атмосфера) никакой ругани и очередей, так как сотрудники отличные. Побольше бы таких отделений.
1
3
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2022
Классный банк, хорошо когда всё рядом, очень нравится обслуживание
1
Experto local nivel 14
Julio 26, 2022
Новое отделение с замечательным новым дизайном! опен Спейс. Немного раздражительные консультанты.
1
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2022
В отделениях Альфа-Банка ситуация, вроде, нормализовалась, очередей таких нет, также сейчас можно получить с открытых до 9 марта вкладов не только наличные доллары, но и евро.
2
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Самый лучший админ
Experto local nivel 4
Abril 22, 2022
Заполнила заявку и мне предварительно одобрили кредитную карту, я обратилась в банк, чтобы объяснили ход дальнейших действий, у меня запросили только паспорт, карту выдали, льготный период использования 100 дней, условия очень хорошие.
2
1
Experto local nivel 25
Marzo 15, 2024
Красный банк в Ростове на Дону.
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2021
Самое убогое отделение. Пришел за дебетовой картой, начали впаривать кредитную, я говорю она мне не нужна, мне сказали да выдача и обслуживание бесплатное, я открываю приложение, там 590 рублей в год, мне говорят, что сейчас какое-то спецпредложение и она будет бесплатная. Думаю ладно, пусть будет. В итоге там лимит 15000, потому что я не работаю официально, и она, конечно же, платная. За соседним столом сидел мужик, и ему пытались втюхать страховку, говоря, что она обязательная. Вопрос зачем держать людей за дураков и зачем пользоваться банком, в котором 4 из 5 отделений такие.
12
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Вежливый персонал,приятная атмосфера в банке
1
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2023
Они действительно заботятся о безопасности своих клиентов. Я чувствую себя защищённым при использовании их банковских услуг.
1
Experto local nivel 15
Agosto 3, 2023
Самый отвратительный банк, и сотрудники не компетентные выкинул их карты.
2
1
Experto local nivel 12
Julio 21, 2022
На Красноармейской 170 хотела взять справку, талон не дали, сказали специалист подойдет...в зале работало 5 специалистов, сидело 7 клиентов... я ждала 50 минут.. это нормально?
2
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Брала кредит в этом банке.Спокойно выплатила,были просрочки на 1-2дня иногда,никогда никто не доставал звонками,внесла деньги на день позже и все.
1
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2024
Подала заявку на кредитную карту и была удивлена скоростью обработки. Все оформилось за 15 минут!
Experto local nivel 4
Junio 28, 2022
За кешик спасибо :3 Так хоть мотивация пользоваться вашим банком. Вы кстати умно поступили. Другие банки с конца февраля уже отменять начали. Клиенты их наверно к вам перешли :P
1
2