Альфа-Банк

Valoración 4,3
1003 valoraciones
Valora este lugar

520 reseñas

Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
это провал… ждать час выпущенную карту.. очень долго работают сотрудники, сказала бы что вообще не работают. Альфа банк дно 🫶🏻
3
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Ужасное отделение. Прождал специалиста полтора часа. Кошмар
3
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2023
Я в шоке от того, как всё быстро! Обратился в банк для получения кредита. Выбрал один из лучших банков в городе. Менеджер по телефону сразу сориентировал по условиям, проконсультировал и даже предложил несколько вариантов, на выбор.
2
Experto local nivel 9
Abril 4, 2024
Обновила паспорт в банке и это заняло очень мало времени. Офис приятный, а сотрудники дружелюбные и всегда улыбаются.
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2023
отдельно хочу отметить удобное приложение - зачастую даже приходить никуда не надо, все услуги есть онлайн. но иногда надо забрать карточку, например, или какие-нибудь документы, и всегда приятный опыт общения с сотрудниками)
1
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2022
Я заметила, что с особым трепетом относятся к пожилым людям. Искренне стараются им помочь и не спешат отправить домой к родственникам, пусть, мол, сами помогают бабушке. Молодецы!
1
4
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2024
Очереди не понятные, талоны бесполезны. Обслуживание долгое
1
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
Быстро разрешают все вопросы. Всегда есть интересные продукты и предложения
Experto local nivel 4
Enero 26, 2024
Период ожидания получения карты 50 минут!!!! При этом конкретики почему такая временная задержка-нет. Сотрудники ходят, не давая четких ответов!
3
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2023
Задержка с перечислением платежа 7 дней. Держать вас на работе за хамское отношение к клиентам, очень надеюсь это не повторится.
Experto local nivel 5
Junio 24, 2023
Прекрасный, современный офис. Спасибо за совет по ипотеке!
1
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2023
Быстрое обслуживание и замечательное отношение к клиентам.
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Хотела оформить вклад, но менеджер порекомендовал рассмотреть накопительный счет. Я согласилась, и счет был оформлен под мои цели.
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2024
Впервые пришла разобраться по вкладу, обслуживание на высшем уровне. Буду продолжать пользоваться услугами банка!
3
Experto local nivel 3
Junio 8, 2021
Альфа банком довольна была до сегодняшнего дня, карты обслуживание в офисе на Коммунистическом 27 чатом в приложении. Всегда помогут, подскажут, посоветуют Сегодня приложение сошло с ума. Невозможно войти Нет связи, это через вход. Если стать клиентом пожалуйста, калитка открыта. Я и так клиент. Может у вас где то есть задний проход, где калитка открыта, а я не знаю, подскажите пжс?
3
2
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
Ужас, прождал 30 минут, нет системы очередей, просто просят сесть и не подходят
3
Experto local nivel 13
Septiembre 10, 2024
Нормальный банкоматы в отделении не был, банкоматы несколько штук всё исправны
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2023
Я всегда получаю отличное обслуживание от их сотрудников!
1
2
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2022
Никому не советую! Ни в коем случае не берите у этого банка кредитные карты , подключают без вашего ведома страховки и куча доп. Платных услуг. Учитывая то, что перед тем как подписать договор, вы говорите им , что отказываетесь от всех платных услуг! И в договоре нигде галочки и тд не ставите. Да еще и перед оформление оглашают условия , которые со временем значительно отличаются! В общем творят что хотят!!!
4
1
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Ужасно долго, берите в запас себе 2 часа на прием
2
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет, так как открыл там депозит, а так же зарплатную и кредитную карточку. Банк очень надежный и если вы хотите хранить свои сбережения где бы то ни было, тут лучший вариант.
2
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2021
Удобный офис по последнему "слову техники",вежливые и приятные сотрудники,быстрое обслуживание в новом формате,ощущение будто пришел в кафе и тебе помогают с вопросом))
3
2
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2023
Альфа один из лучших банков у нас в стране. И его офисы это подтверждают. Современные, персонал относится с уважением, услуги все выгодные. Сотрудничать с таким банком одно удовольствие
1
Experto local nivel 21
Noviembre 16, 2022
Всё прекрасно, девочки вежливые, банкомат новый, деньги положил. Молодцы.
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
В их офисе всегда поддерживается чистота и уют, а оформление заявок происходит оперативно. Почти никогда нет очередей.
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2022
Сотрудники никуда не спешат. Жду 30 минут,чтобы получить зарплатную карту. Никаких дальнейших дел с этим банком не буду иметь. Это точно!
2
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Хочу выразить благодарность банку за быстрое оформление кредита для моего бизнеса. Без этой финансовой поддержки у меня ничего бы не получилось.
1
Experto local nivel 4
Abril 22, 2022
Заполнила заявку и мне предварительно одобрили кредитную карту, я обратилась в банк, чтобы объяснили ход дальнейших действий, у меня запросили только паспорт, карту выдали, льготный период использования 100 дней, условия очень хорошие.
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2022
Мне тут нравится. Такая приятная атмосфера) никакой ругани и очередей, так как сотрудники отличные. Побольше бы таких отделений.
1
3
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2021
Самое убогое отделение. Пришел за дебетовой картой, начали впаривать кредитную, я говорю она мне не нужна, мне сказали да выдача и обслуживание бесплатное, я открываю приложение, там 590 рублей в год, мне говорят, что сейчас какое-то спецпредложение и она будет бесплатная. Думаю ладно, пусть будет. В итоге там лимит 15000, потому что я не работаю официально, и она, конечно же, платная. За соседним столом сидел мужик, и ему пытались втюхать страховку, говоря, что она обязательная. Вопрос зачем держать людей за дураков и зачем пользоваться банком, в котором 4 из 5 отделений такие.
12
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2022
В отделениях Альфа-Банка ситуация, вроде, нормализовалась, очередей таких нет, также сейчас можно получить с открытых до 9 марта вкладов не только наличные доллары, но и евро.
2
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2022
Классный банк, хорошо когда всё рядом, очень нравится обслуживание
1
Experto local nivel 14
Julio 26, 2022
Новое отделение с замечательным новым дизайном! опен Спейс. Немного раздражительные консультанты.
1
Experto local nivel 2
Marzo 4
Администратор , один на 20 человек .
Experto local nivel 13
Agosto 24, 2023
Новый ремонт, более современный вид обслуживпния
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Отличный офис, грамотные специалисты
1
1
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2023
Они действительно заботятся о безопасности своих клиентов. Я чувствую себя защищённым при использовании их банковских услуг.
1
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2023
Вежливый персонал,приятная атмосфера в банке
1
Experto local nivel 13
Julio 21, 2022
На Красноармейской 170 хотела взять справку, талон не дали, сказали специалист подойдет...в зале работало 5 специалистов, сидело 7 клиентов... я ждала 50 минут.. это нормально?
2
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Брала кредит в этом банке.Спокойно выплатила,были просрочки на 1-2дня иногда,никогда никто не доставал звонками,внесла деньги на день позже и все.
1
Experto local nivel 25
Marzo 15, 2024
Красный банк в Ростове на Дону.
Experto local nivel 5
Junio 22, 2024
Самый лучший админ
Experto local nivel 4
Junio 28, 2022
За кешик спасибо :3 Так хоть мотивация пользоваться вашим банком. Вы кстати умно поступили. Другие банки с конца февраля уже отменять начали. Клиенты их наверно к вам перешли :P
1
2
Experto local nivel 15
Agosto 3, 2023
Самый отвратительный банк, и сотрудники не компетентные выкинул их карты.
2
1
Experto local nivel 3
Junio 30, 2022
Хочу выделить сотрудницу Марину. Объяснила нам как будет проходить инкассация . Также рассказала что нужно для открытия вклада. Мама волновалась думала никаких накоплений не будет, это все реклама, но Марина убедила) Через месяц уже заметила первые прибавления. Хороший банк и девушка не обманула)
1
2
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2024
Подала заявку на кредитную карту и была удивлена скоростью обработки. Все оформилось за 15 минут!
Experto local nivel 13
Mayo 29, 2023
Сделали всё, что просили, но пришлось ждать, хотя был свободный персонал.
Experto local nivel 16
Febrero 28, 2023
Чем больше банков, тем меньше доверия к людям, которые их рекламируют. Наверно никакой логики, но именно такая мысль меня посетила когда я выходил из альфа банка после решения очередной своей проблемки)))
Experto local nivel 13
Agosto 9, 2022
Грамотно обученные специалисты .хороший банк , жаль , что не исполняются ранее принятые условия по кредитным картам.
1
1
Experto local nivel 15
Agosto 15, 2024
Хороший банк