Ну начнемс. Собственно центральный Альфа-Банк в Краснодаре, а возможно и в крае. Внутри все красиво, чисто, тут вопросов нет. Очередь-нужно взять талон, который желательно успеть сфотографировать за 10 секунд на экране иначе рискуешь не запомнить свой номер, пока достал телефон экран аппарата выдачи талонов обновился до главной заставки, консультанты номер мне напомнили, бумажного талона аппарат не выдал, фух пронесло 😅 Очередь из 4 человек на 3 специалистов ждал минут 15-20. Далее по моим задачам, пришел как индивидуальный предприниматель и как физ лицо, было необходимо решить вопросы как физ.лицо и юр.лицо. О, какая случайность, в Яндексе написано, что работают до 20:00, а то что юр.лиц обслуживают до 18:00 должен был догадаться, наверное как то по наитию, ну не догадался… Ладно пол беды казалось бы. Дождался, вызвали, отвели тет-а-тет, у меня было два вопроса. 1) установка приложений: «к сожалению установить не можем приезжайте в другой раз, внутренняя программа не алло» 2) дебетовая карта: карту не выдали, паспорт не прошел проверку, рекомендовали заменить документ))) ну комон-все мои данные есть в базе лет так 8 и с паспортом все ок. Ну что то не понравилось, ладно время такое сейчас, не простое, а может клиентов много и больше не нужно. P.S. персонал дружелюбный, на входе встретили, поздоровались. Чисто, тепло, сидячие места для ожидания есть. Из 2х вопросов решили 0 убираю 2 звезды ⭐️ 3 оставляю за персонал, чистоту, ну и почти быструю очередь. Спасибо за внимание.

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия У.

Experto local nivel 4

Очень прикольный современный подход к организации работы офиса. Отдел пользуется большим спросом, всегда люди идут сюда потоком. Но менеджеры хорошо справляются , они очень старательные, позитивные ( незнаю как они это делают). Сколько раз сюда обращалась- столько проблем решила.

Алексей Мещеряков

Experto local nivel 5

В третий раз пробую работать с Альфа банком, в этот раз заказал дебетовую карту, а после беседы с курьером получил и кредитную карту, курьер все доставил вовремя, был вежлив, профессионально грамотен, все мои просьбы и пожелания помог сделать, отличная работа (давно не видел такого специалиста). А дальше уже на следующий день позвонив в банк узнаю от бот помощника, чт у меня есть уже заявка на кредит, а сразу с утра пошли предложения «хороших людей» с предложениями различных услуг, соединившись с оператором, выяснить по якобы действующей заявке на кредит я ничего не смог в течении 12 мин (передавали операторы друг другу). Только в чате (кстати самый неудобный чат) со вторым специалистом Викторией смог все выяснить, как результат отказался от всех услуг Альфа банка, Виктории спасибо. Касательно головного офиса Альфа банка, советую если решили посетить лично и на автомобиле, то заранее найдите ближайшую безопасную парковку, расположение офиса крайне неудобно. Всем добра.

Mostrar respuesta de los negocios

Альфа-Банк

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

687 reseñas