Joint Stock Company Alfa-bank

4,9

90 valoraciones

Valora este lugar

Герман Русаков

Experto local nivel 4

Отличное отделение🔥 Заходил по вопросу оформления карты, и сотрудники помогли мне быстро разобраться. Обслуживание оперативное, все понятно и комфортно

Андрей Игоза

Experto local nivel 2

При оформлении кредита было много вопросов, но благо я пообщался с менеджером Константином. Сотрудник оказался действительно неплохим, а ставка предложенная банком меня устроило на все 100, также порадовала возможность досрочно закрыть кредит и одобрение от банка я получил быстро

Карина Лемешко

Experto local nivel 3

Получала здесь дебетовую карту, сотрудник подробно рассказал о защите платежей, как настроить лимиты и что делать, если потребуется заблокировать карту. Было приятно, что менеджер не просто выдал карту, а реально помог разобраться в вопросах безопасности

Ольга Алимова

Experto local nivel 4

Для тех, кто ценит свое время, этот банк - то, что надо. Оформление карты заняло буквально 10 минут. Обслуживание вежливое, без толпы и лишней суеты. Приятно сюда заходить

Татьяна

Experto local nivel 3

Профессионализма ноль!!! При получении детской карты, я попросила отключить сразу все платные услуги и сотрудница банка уверила, что все платные услуги отключены, а на деле оказалось, что у ребёнка автоматом списывают плату за информацию!!! Отвратительный сервис!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Краснова

Experto local nivel 4

В отдалении всегда встречаю компетентный и вежливый сервис, даже если в какой-то момент людей много. Мне приятно, что я являюсь клиентом этого банка.

Ольга Доронина

Experto local nivel 3

Посещала это отделение дважды и осталась в целом довольна обслуживанием. Да и само отделение сделано со вкусом, все новенькое и современное, стоит удобная мебель, есть бесплатный Wi-Fi. Когда у меня были вопросы по кредитной карте, которую я как раз открывала, мне в подробностях предоставили полную информацию.

Анна Сухова

Experto local nivel 4

Хотелось бы отметить хорошую работу данного отделения "Альфа-Банка".Специалисты банка отзывчивы, даже когда много народа,всегда остаются вежливы. Очень приятно обращаться к ним с вопросами, всегда помогут и подскажут . Обязательно приду еще раз .

Дария Журавлева

Experto local nivel 3

Очень хорошо, что быстро среагировали и приняли меня в банке, очередей кстати почти нет, приложению у меня пришел конец, пароль забыла, но тут все вернули

Андрей Комлев

Experto local nivel 2

Очень уютное и комфортное отделение. Растения создают приятную атмосферу. Иногда очереди, но ни когда не задерживаются) Персонал хороший, отзывчивый, подходят к каждому посетителю с предложением о помощи.

Екатерина

Experto local nivel 7

Отмечу хорошую работу отделения банка, много народу бывает, но работники остаются вежливыми, очень приятно обращаться с просьбами к ним, всегда подскажут, помогут с оформлением бумаг!

Денис Степанов

Experto local nivel 12

Банк хороший. Светло, отремонтировано. Приятные менеджеры, всегда с хорошим настроением. Всегда бодрые, аккуратно и стильно одеты. Одним словом глаз радуется. Да и по работе все супер)

Акулинская Ксения

Experto local nivel 2

Ранее обращалась в это отделение за кредитом. Как обслужили понравилось, условия предложили хорошие! Общение специалиста приятное, не навязчивое

Елена

Experto local nivel 5

Разобрались с налогами в два счета. По самозанятости не совсем понимала, как высчитывать и платить, консультант все очень подробно объяснил)

Инна Т.

Experto local nivel 3

Ошиблась с оплатой коммунальных услуг. Деньги ушли не туда , но в офисе Альфа- Банка мне помогли их вернуть. Очень благодарна за поддержку .

Берназ Глеб

Experto local nivel 2

В банке хорошее обслуживание, мне нравится это отделение. Всегда доброжелательно относятся к клиентам

Антон Картавый

Experto local nivel 4

Без каких-либо трудностей оформил кредит и получил средства на свой счет. Я хочу выразить признательность сотрудникам банка за их высокий уровень профессионализма, ориентированность на клиента и внимательное отношение.

Галина Мельникова

Experto local nivel 5

Понравилось сотрудники и как отделение выглядит. Есть только проблема с общей площадью, хотелось бы побольше. Это не страшно, главное что получила качественную услугу. По общению персонал очень вежливый и доброжелательный. Получила рефинансирование и очень этому рада. Ежемесячный платеж стал меньше и платить удобнее)

ирина назина

Experto local nivel 5

Нормальный банк. Брала тут кредит и есть карта. В банке работают профессионалы, умеют доносить информацию до клиента. Рекомендую.

Ульяна Некрасова

Experto local nivel 6

Я постоянный клиент Альфа-Банка и всегда остаюсь под приятным впечатлением после посещения их отделений. Я уверена, что если возникнут какие-либо вопросы, я обязательно обращусь к сотрудникам банка и получу ответы на все вопросы.

Анна Воронцова

Experto local nivel 4

Удобная транспортная доступность этого банка - огромный плюс. Я легко добираюсь до них, что экономит время и силы

Ратислав Пашков

Experto local nivel 8

Недавно брал в этом банке кредит на покупку автомобиля. Оформлял онлайн, заявку одобрили почти сразу. Процентная ставка была ниже, чем в других банках, что меня приятно удивило. Единственный минус - карту пришлось ждать несколько дней, но это, я думаю, из-за текущей ситуации. В целом, я доволен автокредитом и банком в целом.

Селиверстова Алена

Experto local nivel 14

Филиал стандартный, хороший, без притензий . Оформила платеж, все прошло быстро, без косяков. Очереди не было, но даже если бы была – здесь работают оперативно. Можно смело заходить.

Мария Светишина

Experto local nivel 9

Не очень часто тут бываю, но каждый раз поражаюсь качеством обслуживания в офисе. Вроде ничего особого но все очень прилично и профессионально. Сотрудники отлично выполняют работу

Наталья Князина

Experto local nivel 2

Лично мне это отделение понравилось при первом посещении. Менеджеры грамотные и компетентные. Вежливые. При ожидании могут предложить чай. Кстати, обстановка в этом отделении отличается от других банков, где я бывала. Время ожидания весьма быстрое, приняли меня почти сразу же.

Татьяна Лазарева

Experto local nivel 8

Девушки молодцы! Дают компетентные ответы, вежливы, внимательны! Достойный офис.

Анастасия Татарникова

Experto local nivel 2

Получила тут отличные рекомендации про то, как перейти в альфу с кредитом из другого банка. Совсем не сложно, нужно лишь оформить заявление и все. А главное чтобы там не было просрочек в погашении.

Ирина Г

Experto local nivel 2

Уютный и светлый офис, приятно находиться) хотелось бы больше места, а то ожидающие невольно прислушиваются к разговору клиентов с сотрудниками), но обслуживание очень хорошее, девочки стараются и это видно)

Виктория Кузнецова

Experto local nivel 15

Захожу в этот офис очередной раз, и всегда остаётся приятное впечатление. Тут красиво, современно, нет очередей по 40 минут, как в других банках. Сотрудники знают своё дело, работают быстро и грамотно. Ставлю лайк!

Эдик Евдокимов

Experto local nivel 15

У меня в альфа-банке есть несколько карт, я ими пользуюсь, очень доволен. Недавно одну из карточек решил закрыть, она уже древняя, не нужна. Приехал в офис, сама подача заявления не заняла много времени, но сказали что счет закроется не раньше, чем через 45 дней. Это практика распространенная, держу в курсе

Наталья Громова

Experto local nivel 2

Лучший сервис который построен на доверии и высоком профессионализме сотрудников. Отличный банк. Я хотела уточнить детали по рефинансировании и не ошиблась с выбором. Ставку опустили мне, ежемесячный платеж стал ниже на 13 тысяч, озвучили условия все от и до. Одобрение получила быстро, спасибо большое!

Евгения

Experto local nivel 5

Отличное обслуживание, без проблем оформила вклад. Менеджеры работают грамотные, все мне рассказали и показали сколько я получу по окончании срока вклада. Ощущение от посещения банка остались только положительные.

Диана Сарычева

Experto local nivel 2

Есть где подождать в очереди, сидения есть, но их не очень много. Ремонт свежий, полы и стены чистые, опрятно, сотрудники все с иголочки. Очередь электронная, двигалась быстро.

Кирилл Матвеев

Experto local nivel 6

Претензии к банку я никогда не имел, остаются только позитивные эмоции после того как я посещаю данный банк. Нравится что персонал не утаивает от клиентов разные акции и предложения банка. Все вопросы озвучивают и объясняют, так что претензий у меня нет никаких

Алиса Макарова

Experto local nivel 16

Просто чудесный офис, меня подкупила новая форма общения с клиентами. Она комфортная и удобная. Сотрудник банка мне понравилось, менеджер Яна хороший специалист и все услуги были оказаны быстро качественно. Также она дала исчерпывающий ответы на все интересующие меня вопросы по поводу кредита

Олег Брюхов

Experto local nivel 2

Пришел за автокредитом - понятные условия, прозрачно формируется комиссия, менеджер на пальцах все это показал и расписал на бумаге. Я уже раньше брал автокредит, но только в другом банке, хочу сказать, что с Альфой это гораздо проще и документов мало надо.

Валерий Котий

Experto local nivel 2

Хотел взять кредит для крупной покупки, сотрудник банка рассказал о кредитке, с годом без процентов. Главное совершить все траты в первый месяц. Получилось действительно выгодно, как большая рассрочка. Предложением банка доволен.

Виктория Панкратова

Experto local nivel 15

Офис уютный, с комфортными зонами ожидания, хотя и ждать почти не пришлось, приняли меня прям сразу. Работой персонала осталась безумно довольна. Теперь планирую и дальше пользоваться их услугами, приятно, когда обслуживание действительно качественное и быстрое!

Крис Айгильдина

Experto local nivel 6

Длительное время пользуюсь зарплатной картой. Приятно что есть бесплатное обслуживание и перевыпуск, а также различные бонусы от Альфа-Банка. Очень удобно!

Павел Антипов

Experto local nivel 5

Оформлял на сайте дебетовую карту, в отделении получал во вторник, тогда же и предложили оформить кредитку. Я о ней наслышан был, поэтому даже не видел смысла отказываться от предложения, тут же заполнил заявку на ее создание, на этой неделе пойду получать.

Михаил Кацуба

Experto local nivel 2

У меня слетел с карты пейпас и бесконтактная оплата стала невозможна, приходилось прокатывать кредитку через терминал. Ивсе бы ничего, но таких старых терминалов становится все меньше. Пришлось топать в отделение. Карту пришлось перезаказывать, написал заявление, на следующий день забрал.

Тамара Сверчкова

Experto local nivel 2

Что могу сказать, в тесноте, да не в обиде). Тесно, но хоть менеджеры не агрессируют на клиентов и стараются быть максимально мягкими в общении. Забирала карту, пришлось подождать но лучше ходить в районе обеда, народу явно будет меньше)

Nick Nick

Experto local nivel 6

Филиалы Альфа-Банка удобно расположены, что очень помогает местным жителям. Легко добраться до любого из них.

Арина Зорина

Experto local nivel 3

Забегала сюда за своей новой картой, ух, как мне понравилось! Отделение новое, без старых советских окошек, стулья удобные, супер!

лиз очка

Experto local nivel 4

Атмосфера спокойная, работники Альфы внимательные и эрудированные молодые люди. Получала справку, всё сделали за пять минут.

Anastasiya Podolyako

Experto local nivel 7

Не понравился здесь мне только размер помещения, если даже будет небольшая очередь, то расположиться будет негде. Но если хороший сервис, то на это не хочется обращать внимание) очень понравилась эта дружелюбная и спокойная атмосфера, которую делают сотрудники. Спасибо за ваши старания, сервис высочайшего уровня

Серафима Власова

Experto local nivel 13

В этом филиале кажется третий раз, банк продолжает радовать своим профессионализмом. Открыла депозит по условиям, которые мне молодой человек рассчитал, на мой взгляд условия супер!

Натали Петрова

Experto local nivel 21

Не очень большой банк. Пара столов и все. Народа не много. Есть конечно недочеты но в целом от банка у меня только позитивные впечатления.

AndreW Qand

Experto local nivel 3

Оформил кредит наличными на покупку нового авто. Банк учел все мои пожелания, ставка идеально подошла, ежемесячные платежи будут в день зарплаты. Большое спасибо)

Николай Марков

Experto local nivel 11

Непременно еще раз посещу этот офис,если буду вопросы, хотя можно и через поддержку,как мне объяснили тут, рещить все Менеджер отличный парень, все про приложение и дебетовую карту мне рассказал, как раз пока скачивали прогу

Joint Stock Company Alfa-bank

69 reseñas