Alfa-Bank

4,4

505 valoraciones

Valora este lugar

Никита И.

Experto local nivel 4

Обслуживала темненькая полноватая девушка. Получал обычную карту , сотрудница сказала , что для активации нужно воспользоваться 2 приложениями : Альфа Банк и Альфа Инвестции. На вопрос зачем для активации нужны Альфа Инвестиции ничего вразумительного не ответила , ссылаясь на "стандартную процедуру" . По итогу активировал через простое приложение , на повторный вопрос "зачем мне что-то делать через инвестиции" девушка уже не настаивала на своей "стандартной процедуре". P.S Прошло 6 дней , пришло уведомление , что брокерский счет все-таки открыт....

Байэл Таштемиров

Experto local nivel 2

Отличное обслуживание, за 5-6 минут оформили дебетовую карту мне иностранному гражданину. Без лишних документов справок. В общем 5.

Олеся Ж.

Experto local nivel 9

Обратилась для открытия вклада , всё прошло гладко и оперативно. Никаких очередей, минимальное ожидание.

Максим Жаров

Experto local nivel 10

Чтобы получить уже готовую карту нужно отстоять в очереди 40 минут минимум 🥴

Mostrar respuesta de los negocios

ММ

Experto local nivel 4

Заказала карту с доставкой. Время и место подтвердили в смс, затем в назначенный день пришло сообшение, что сотрудник приедет к вам. Через несколько минут звонит сотрудник и сообщает: "эээ мне тут сказали, что вам лучше получить карту в офисе..." На вопрос ,как так, ответили "а вот так". Я таких кадров давно не встречала и такого отношения к клиентам. Кстати, дозвониться по горячей линии тоже не удалось. А у меня были серьезные планы на сотрудничество. Жаль.

Арина

Experto local nivel 5

К бизнесу открыли счет за 0 рублей. К счету я могу прикрепить карты разных платежных систем.

Аксенов А.

Experto local nivel 10

Я бы сказал, что это очень хорошее отделение. Все четко, быстро. Обслуживание на высшем уровне.

Владимир Г.

Experto local nivel 5

Посещение отделения всегда приятное, хотя я редко захожу, предпочитая мобильное приложение. Но каждый раз я ухожу отсюда довольным.

Krispo0208

Experto local nivel 5

Дебетовая карта Альфа-банка - отличное решение. Просто оформила и пользуюсь с удовольствием.

Олег Кашонов

Experto local nivel 3

Одну кредитку закрыли, через 2 месяца другую открыли. Очень уж удобно!

Анна

Experto local nivel 7

Большое спасибо за оперативное рассмотрение и оформление кредита по выгодной ставке! Благодаря этому я сразу же приступила к ремонту кухни, не тратя времени на ожидание.

Егор Николаев

Experto local nivel 4

2 сотрудника на весь банк очереди огромные,очень долгое обслуживание,не советую

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Костянова

Experto local nivel 4

Давно для себя решила,что если буду открыватт вклад,то только в Альфе.Самыц адыкватный банк на рынке.Процентнач ставка нормальная, на 1-2% точно выше,чем в других.

Наталия

Experto local nivel 8

Самый безобразный банк. В очереди сидела полтора часа. Работают всего три окна, а людей полно. Сделала вывод, если пришел оформлять кредитную карту, то тебе рады, но если с другой проблемой - отношение как к людям низшей пробы.

Виктория Ражева

Experto local nivel 17

В выборе банка основными критериями для меня это ставки по вкладам и скорость обслуживания.В Альфа банке для меня все сошлось. По поводу обслуживания конкретно в этом отделении всё супер! По возможности попробую посетить другие места.

Ирина Долганова

Experto local nivel 5

Мне всегда нравился современный стиль Альфа, отличный дизайн и сервис.

Илья

Experto local nivel 13

Лучший альфа банк в котором был, на тот момент ещё не имел даже карты, но перед др знакомого, выжрали пятак, было скажем так не очень тепло в ту ночь, но комната с терминалами была открыта, там и уснули на часик(сам не знаю как так вышло), а на выходе этот знакомый вынес от туда железную урну себе на балкон со словами "это мне банк подарил", поступок я этот правильным не считаю, но было очень смешно смотреть, как он нёс её до иркутского рано утром

Артур Политковский

Experto local nivel 4

Не понравилось обслуживание, некомпетентные сотрудники, которые не могут ответить ни на один вопрос, просят помощи друг у друга, в итоге послали звонить на горячую линию, там якобы всё объяснят. А зачем тогда филиалы Банка в городе, если есть горячая линия.?

Елена Короткова

Experto local nivel 5

В очередной раз убедилась в том,что у меня отличные сотрудники.Я клиент этого банка уже более 2х лет.За это время,я и моя семья ни разу не имели проблем с этим банком.Все что мы просили в банке,всегда выполнялось на высшем уровне.

Николай Иванович

Experto local nivel 10

Все чисто и аккуратно. Работают очень быстро, никого не задерживают. Очень вежливые сотрудники. Спасибо Вам

Ольга Лужкова

Experto local nivel 3

Мой кэшбек тут сейчас лучше, чем тот, который был два года назад во всем известном банке. Не буду его называть)) Поэтому я уже второй год, как клиент Альфы!

Екатерина Безручко

Experto local nivel 5

Я, действительно, рекомендую этот банк. Мы с мужем уже не первый год пользуемся услугами этого банка. У меня кредитная карта, у мужа кредитная карта и дебетовая карта. В общем, всё, что нужно для жизни.

Андрей Ладов

Experto local nivel 4

Как у постояного клиента данного банка по кредитной карте убрали снятие наличных без комиссии и процентов до этого с 2019 года было без и сказали что навсегда но в итоге убрали

Sayrendgi

Experto local nivel 5

Мне нравится в Альфе, что они ненавязчивые. У меня нет постоянно каких-то смс с предложениями по кредитам например, как часто бывает у других банков. Может конечно, потому что я никогда ими не пользовался, но так и в других банках не брал, а они упорно предлагают взять, что достали уже. Тут такого нет! Спасибо большое!!!

Алия Шарафутдинова

Experto local nivel 6

Здесь нет разделения менеджеров по услугам. Один сотрудник может оформить и вклад, и кредит, что очень удобно.

Александр Ромашков

Experto local nivel 4

Спасибо за честный и крутой банковский сервиз!)Всем советую если ищите нормальный банк ;)

Наташа

Experto local nivel 3

Не получается обновить мобильный банк. Пишу в чат оператору. Ответ: "все операторы заняты, до свидания". Ни в одном банке ещё от операторы так не общались.

Анастасия

Experto local nivel 3

Хороший филиал. Решили всё быстро, вопросов не осталось.

Соколова Карина

Experto local nivel 4

Я открыла в Альфе накопительный счет. Проценты хорошие капают. К декабрю этого года сниму денежки

Анастасия Фатеева

Experto local nivel 6

Очень понравилось обслуживание в этом отделении. У сотрудников чувствуется желание помочь.

Vad RAT

Experto local nivel 6

Елена из отдела кредитных карт очень помогла в разборках по просроченной задолженности. Дайте оскар этой богине (С) ))

Василиса

Experto local nivel 2

Суперкешбек на кредитной карте - теперь и мой муж перестал жаловаться, ведь мои магазинные покупки стали приносить дополнительную выгоду ))

Серага

Experto local nivel 4

Отвратительное отделение, народу полный зал, в электронной очереди талоны не дают, дают какие-то бумажки от руки и время ожидания в очереди от толучаса, вы серьезно?! Потратить целый день чтоб исправить комочки их же сотрудников!!!

Кирилл Г.

Experto local nivel 5

Открывал в этом банке вклад по причине хорошей процентной ставки. Недавно успешно закрыл его, все прошло успешно, деньги выдали, никаких нареканий к работе этого банка у меня не осталось. Приду сюда еще раз.

Елена Дементьева

Experto local nivel 4

Депозиты как и ранее застрахованы в АСВ, а значит спокойно можно хранить деньги, без опасения потерять. Надёжнее, чем биржа, хоть и менее доходно

Анна

Experto local nivel 6

Будучи клиентом банка на протяжении лет, могу подтвердить высокий уровень профессионализма и отсутствие недоразумений.

Сергей Лысов

Experto local nivel 16

Обычный офис, обычные служащие закрывающие трудодни.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Мохова

Experto local nivel 16

Хороший персонал. Но очень плохо что мало офисов. Долго приходиться сидеть в очереди.

Фирдаус Сагдеева

Experto local nivel 3

Обслуживают быстро, не видела никогда длинных очередей. Всегда готовы помочь клиенту и поддержать.

Wal Novo

Experto local nivel 8

Решил воспользоваться картой 100 дней без процентов. Вчера вышел срок 100 дней. Сегодня начислили процент за эти "100 дней без процента" 17 тр только процентов. И где здесь безпроцентный период?

Асмик Манукян

Experto local nivel 14

Вежливые сотрудники которые помогут с любой проблемой

Чигеева Екатерина

Experto local nivel 2

Самый лучший филиал банка, приятные помощницы) , ответят на любые вопросы!

Андрей Иванович

Experto local nivel 24

Очень непорядочный банк. Стоит только раз придти и оставить свои контакты, будут названивать по несколько раз в месяц с предложениями. Отказа не понимают. Больше к ним не ногой!!!

SMIG

Experto local nivel 6

Несколько раз обращался в этот офис. Как правило, приходится полчаса ждать в очереди, а то и больше. В остальном все нормально. Как везде.

Марина Разливанова

Experto local nivel 7

Наконец попала в банк,где ценят время своих клиентов!Никогда не задерживают,быстро обрабатывают запросы,к клиентам внимательнее и чуткое отношение.Всегда бы так)

Марина Смирнова

Experto local nivel 12

Постоянно звонят с предложениями своих карт. откуда у них наши персональные данные? Почему государственные органы не расследуют эту их незаконную деятельность???!!!

Vizir

Experto local nivel 18

Банк очень современный, работает как часики, персонал грамотный.Удобное расположение в центре города

Мария Полещук

Experto local nivel 3

Уважаемый альфа банк, отключите вы своего робота бота при звонке на горячую линию. Не возможно дозвониться

timiiif

Experto local nivel 2

Банк соблюдает условия договора. Сотрудничаем уже 5 лет. Претензий у меня нет

Евгений Матвиенко

Experto local nivel 12

Там где вас обслужат по высшему качеству! 👍👍👍

Alfa-Bank

267 reseñas