Альфа-Банк
325 reseñas
Febrero 15, 2024
Пришла забрать дебетовую карту, в том числе и карту МИР. Условия и кэшбэк приятно удивили. Очень довольна выбором этого качественного банка.
Enero 26, 2024
Нужно было снять крупную сумму, и хорошо, что в обновленном отделении можно это сделать приватно, без лишних свидетелей. Даже есть доступ к машине пересчета денег.
Mayo 18, 2022
Отвратительный банк! Законсервировали личные средства на архивном счету,полгода бегаю не могу вернуть 8.500,принесла две справки от приставов ,,что ничего не должна и нет дел на исполнении,первая справка не устроила по формулировке,вторую вообще потеряли,в третий раз придётся брать справку у приставов и опять месяц ждать! Сотрудники не компетентны,посылают в разные офисы,на месте решить ничего не могут,с начала декабря бегаю по всему городу в Офисы альфа-банка и никакого результата ! Никому не советую этот банк! Г.Пермь
5
2
Junio 19, 2024
Постоянно очередь всего два сотрудника работают с людьми.
Abril 10, 2023
Спасибо большое все нравится я зарплатный клиент ,пришла получить стикер . Оказалось очень удобная штука .
Marzo 18, 2023
Я постоянно пользуюсь услугами этого банка. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Очень легко и просто можно оформить кредит наличными. Все необходимые документы и справки предоставляют бесплатно. Процентная ставка у них доступная.
2
Mayo 21, 2023
Появление Альфа-банка в моей жизни принесло успех. Удобный сайт позволяет увидеть всю информацию и сразу же произвести оплату. И самое главное, все быстро и без проблем. Я в восторге от работы этого банка.
1
Junio 14, 2023
Мне, как человеку, не очень разбирающемуся в банковской системе, было очень комфортно. Отделение максимально ориентировано на клиентов, все происходит четко и быстро.
Mayo 11, 2022
После заявки (по телефону) об открытии счета начали поступать еженедельные звонки о том, что счет взломан (счет не открыт), что персональные данные исправлены мошенниками и неприменно требуется заполнить анкету для рассылки банкам-партнерам....бред, но этот бред агрессивный, на том конце провода возмущаются, что я бросаю трубку и не желаю с ними заполнять никаких анкет. Получается, что этот паршивый банк сливает данные о клиентах??
2
Julio 8, 2023
Очень удобно, что не нужно стоять в очереди у окна, чтобы оплатить что-то. Все операции можно выполнить через банкоматы. Деньги зачисляются мгновенно. И если у меня возникает вопрос, всегда есть компетентный консультант рядом.
Junio 15, 2024
После рекомендации друзей я получила альфа-стикер.Использую его неделю и уже забыла,насколько удобно оплачивать все с телефона.
Mayo 19, 2022
Банк на сегодняшний день самый удобный и как мне кажется самый лояльный по отношению к своим клиентам. Очень удобное мобильное приложение у банка, банкоматы есть в крупных ТЦ. Давно являюсь клиентом банка и пока что лучшего банка, чем Альфа для себя не нашёл.
1
Julio 6, 2022
Я давно не был в Альфа банке и когда попал сюда, решил, что попал в отделение Премиум. Оказалось нет, самое обычное отделение! Мне понравилась сама концепция, когда специалист с ноутбуком подходит к тебе за столик и решает все твои проблемы. Подумываю о том, чтоб стать клиентом!
Mayo 14, 2024
Открыл своё ИП в Альфа-банке, все процессы проходят успешно, и мне удобно снимать наличные через терминалы в ближайших отделениях
Febrero 19, 2024
Огромная благодарность девушке-консультанту за оперативное решение проблемы с онлайн-банком. Она очень помогла.
2
Junio 20, 2023
В последнее время у меня возникают проблемы со снятием денег в банкоматах других банков, всегда получал отказ. Поэтому по совету друзей я решил снять деньги здесь. Обслуживание было быстрым, четким, без очередей. Персонал был вежливым и учтивым. Отлично распложен офис, и есть бесплатный Wi-fi.
Junio 18, 2023
Все банковские услуги доступны в одном месте: деньги, карты, кредиты, вклады, переводы, платежи и ипотека. Банк всегда находит индивидуальный подход и рассматривает заявки быстро. Никогда не приходилось ждать в очередях.
Mayo 5, 2023
Был тут утром вчера,мне в принципе все понравилось. Идеальная чистота,спокойная рабочая обстановка. Люди работают дружелюбные,что редкость для банков
Febrero 12, 2024
Очень быстро удалось получить дебетовую карту сегодня в этом отделении, думала почему то что понадобится больше часа, очереди все же, но нет)) Порадовали!
1
Septiembre 28, 2023
Более года пользуюсь кредитной картой от Альфа-банка, и у меня нет никаких нареканий. Все условия соответствуют тому, что было обещано при оформлении. Сайт и мобильное приложение работают стабильно и удобно.
Marzo 14, 2023
Отличный сервис в отделении альфа банка. Работники были очень дружелюбными и готовыми помочь мне в любое время. Я получила множество советов и рекомендаций от профессионалов.
2
Abril 8, 2023
Прекрасный салон, быстро и качественно обслужили. Осталось довольна.
1
Julio 16, 2022
Всё вежливо и быстро. Вообще Альфа удивила своим обслуживанием: в зале за столиком и с чашкой кофе) минут за пять решил все свои вопросы. Так держать!
2
Junio 8, 2022
Пришел сотрудник банка в гос учреждение, ничего не рассказав,не предложив,оставила контакты,где указано,что если что то интересно- пишите,вот номер. Решила узнать насколько выгодны их продукты в сравнении с теми,что на сайте анонсируют и мне третий день никто не отвечает.
Интересный банк
2
Septiembre 12, 2023
Перейдя в Альфа-банк, моя жизнь стала намного проще. Здесь любой вопрос решается оперативно, будь то в отделении банка или через техническую поддержку. Я настоятельно рекомендую этот банк!
1
Julio 13, 2024
Отвратительное обслуживание, работаю как черепахи, карты почему-то сразу не выдают... Безобразие
Enero 18, 2024
Благодаря сотруднику банка узнала о кэшбэке. Это действительно интересная опция. Большое спасибо за постоянное улучшение условий для клиентов.
Julio 14, 2023
Я уже давно оформила свой бизнес в Альфа банке. Здесь предоставляется широкий выбор дополнительных услуг, включая бесплатную бухгалтерию. Банк стал незаменимым помощником в моем предприятии.
Marzo 31, 2022
Вокзала - вокзалом!! Бегают с ноутбукам - где найдут место - там и сядут не заботясь, что кто из-за спины видит информацию((, могут чуть ли ни у входа сесть, вместо номера на табло имена (Вася З, Маша К и т.д.)- мне вот совсем не хочется, что бы где-то мое имя светилось. Мне повезло ожидать в кресле возле туалета, сотрудники так и сновали
4
Diciembre 5, 2023
Ждать долго, очень. Сотрудники между собой не синхронизированы, электронная очередь не работают , живая очередь хаотична и зависит от того , кто наглее и расторопней, сотрудники работать не успевают.
1
Septiembre 14, 2022
Не верьте продуктам этого банка ! Особенно кредиткам с подписью год без процентов это чистой воды схема что бы вы остались должны выиграть в неё не реально ! 😀 я больше не когда не буду пользоваться продуктами этого банка !
3
2
Abril 30, 2021
С удовольствием посещаю этот офис. Персонал внимательный и приветливый. Разъяснят любой вопрос. Я во многих банковских вопросах "чайник", но сотрудники ни разу мне не отказали в помощи, отнеслись с пониманием. Кроме того, приятно пользоваться альфа-картой с преимуществами - за покупки мне возвращается 1,5%. Вроде мелочь, а мне пенсионеру приятно!
1
4
Mayo 5, 2024
Не поменяю это отделение обслуживания на другое, мне прямо тут все нравится, и я чувствую, что могу на них полностью полагаться.
Noviembre 12, 2023
Сомневаюсь, стоит ли мне вообще рассматривать другие банки в будущем, потому что здесь всё устраивает! Их приложение максимально удобное, и в нем доступны все необходимые функции.
1
Junio 16, 2023
Я уже давно пользуюсь услугами этого банка. Я считаю, что у них самое лучшее отношение к клиентам. Многие мои знакомые часто жалуются на работу банков, через которые получают зарплату, но у меня никогда не было проблем с этим.
Abril 30, 2023
Обращались в данный отдел альфы по вопросу ипотеки. Понравилось, что всё оформили за 1 день, хотя изначально говорили, что займёт около недели. Также понравился банк тем , что он не навязывает страховку, а даёт возможность выбрать вариант страхования из предложенных.
Mayo 7, 2022
Вроде всё хорошо уютно, нр сотрудников не хватает. Нвроду передо ной было немного, но ждать пришлось долго, хотя бы на рисепшене поставили бы кофейный аппарат. Когда приезжаешь в офис после работы, кофе бы не помешало.
Febrero 7, 2024
Ужасно долгое ожидание специалиста, 3 обращения - три ожидания в районе часа
1
Septiembre 9, 2022
Счётом не пользовался несколько лет, затем кто-то через СБП отправил 1000₽, в итоге механизм заработал и начал списывать (в минус) по 3000₽ в месяц за обслуживание пакета)) Сотрудники вопрос решить не могут.
1
1
Julio 30, 2023
Последний год моя бухгалтерия находится в Альфа банке. Несмотря на то, что я далека от бухгалтерии оказалось, что разобраться с этой темой гораздо проще, чем я думала. Большое спасибо банку за понятный сервис
Mayo 19, 2023
Слышала о картах с интересным дизайном в рекламах, но не обратила внимания, что это Альфа банк. Мне также рассказали о дополнительных преимуществах этой карты - кэшбэк приятно удивляет.
Marzo 11, 2024
Сделал себе дебетовую карту по рекомендации друга и получил денежный бонус. Оформление прошло быстро и без проблем, что меня порадовало.
Abril 17, 2023
Я была удивлена качеством обслуживания в этом отделении Альфа банка. Сотрудники были дружелюбны и готовы ответить на все мои вопросы, а обстановка в отделении создавала ощущение комфорта и уюта.
Marzo 10, 2023
Не знаю почему вообще встречаю негативные отзывы. Я знаю как минимум несколько человек, которых все устраивает. Существует много филиалов,такие как этот, где, как и мне, вам могут помочь в появившихся проблемах в использовании картой или в недопониманиях договора.
Julio 22, 2023
Оформил несколько дебетовых карт дистанционно. Одну использую как личную копилку,а другую регулярно применяю для оплаты покупок. В этом месяце с помощью кешбека приобрел резину для машины!
Septiembre 8, 2023
В последнее мое посещение мне очень не понравилось обслуживание,прямо унизительно...
Mayo 9, 2023
Просто прекрасный банк! и в первую очередь благодаря грамотным сотрудникам. Все расскажут, покажут, посоветуют самое оптимальное решение.
Abril 6, 2024
Советую, отличный банк, благодарю.
Noviembre 23, 2021
Светлое и современное помещение, компетентные сотрудники. Очень понравилось. Сервис - про это место, здесь он действительно присутствует на отличном уровне.
1
2
Mayo 1, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый, профессиональный персонал