Альфа-Банк
404 reseñas
Abril 17
Одно из самых норм отделений в городе, без очередей и без ругани решают насущные проблемы, меня устраивает все.
Noviembre 12, 2022
Оформлял две кредитки в Альфе, вот недавно, а в другом банке уже около года назад. Решил оставить Альфу, условия лучше, сравнить было с чем
Noviembre 26, 2022
Под хорошие проценты взяла кредит. Скорость обработки заявки удивила меня, буквально через пару часов пришла смс о том, что заявка одобрена. В офисе здесь получила карту
Octubre 15, 2023
Муж получает 70 тысяч на карту. Выводит частями, чтоб не отдавать комиссию
3
Noviembre 30, 2022
Альфа отличный банк. Карту я получал через 4 дня после заказа. Обслуживают быстро хотя люди есть всегда
Noviembre 13, 2022
Быстро. Понятно. Доходчиво. Любезно. И всё это в приятной обстановке.
Mayo 4
Несмотря на загруженность, всегда находят время для консультации.
Abril 19, 2022
Небольшое тесное помещение. Планировал заказать здесь карту . После нескольких неудачных посещений - всегда много народу, плюнул, заказал курьером. Сочувствую, тем, кому необходимо получить услуги, вживую с сотрудникам банка, или в отделении.
Diciembre 20, 2021
Нет слов )))
Есть карта Сбербанка все ))) ничего не надо , Альфа очень безобразный банк, даже слов не подберешь, один обман, не надежный банк , возврата денег даже не ждите , если купили по карте Альфа и вернули - все ни денег ни увидите ни той вещи которую вернули , сразу переводите деньги на дарую карту и расплачивайтесь другой картой , только не Альфа банк
2
1
Abril 10, 2023
Обслуживания хорошое, Пенсонал отзывчивый,стикер сделали быстро
1
Marzo 6
Я давний клиент банка и всегда довольна . На все мои вопросы всегда получаю ответы, негативных моментов нет.
Febrero 23
Несколько месяцев назад оформил здесь небольшой кредит, который одобрили почти мгновенно. Планирую взять новый после закрытия текущего.
1
Enero 1
Обслуживание выходит на новый уровень ⬆️
1
Febrero 19, 2022
иногда помогают на входе, иногда нет. ожидать приходиться дольше 20 минут минимум, ближе к вечеру в среднем можно ждать 40 минут, при этом (видимо) работают дольше графика, поэтому могут быть не закрыты даже в 19 часов
1
Abril 11, 2022
Ужасно долго. Люди у менеджеров сидят по часу. Электронная очередь не работает. Талоны выдают вручную. Подзывают голосом, еле слышно.
Позвонил робот, пригласил получить карту, по факту карта не готова. В альфа директе подал поручение, две недели не могут выполнить.
Самый худший банк что я видел.
Enero 4
Иногда в тамбуре, где банкоматы не приятный запах.
Noviembre 15, 2022
Банкомат круглосуточный, мне, в принципе больше ничего и не надо, отлично, могу в любое время деньги снять.
Marzo 28, 2022
Это жесть какая то. Пыталась получить дебетовую карту онлайн(оформить заявку) или по телефону. Без результата. По горячей линии сказали идите ножками в отделение. В отделении духота сижу уже около часа и не могу оставить простую заявку на получении карты.
1
Diciembre 13, 2022
Очень нравится обслуживание в отделении. Всё вежливо и профессионально. Отвечают понятно и прозрачно.
1
1
Julio 26, 2023
Ужастеые банкоматы, которые не понятно как выбирают количество банкнот
Octubre 24, 2021
Работают не компетентные люди, не умеют выдавать карты, не умеют выдавать карты по доверенности, да и в принципе по доверенности клиента не обучены обслуживанию, не умеют работать с клиентом, затягивают решение вопросов, переводят стрелки дпуг на друга и на начальство,, поэтому копят очередь и негатив, начальство отсутствует, сидят стажёры, которые мало чему обучены.
4
Octubre 3, 2022
Очень красиво, но Оооочень долго, как в замедленном кино, клиентов практически и нет днем, я была вторая но прождала более!!! часа
Mayo 15, 2023
Всем мира! Альфе хороших клиентов! Банк отличный!
1
Junio 16
Ужасно обслуживание
1
Diciembre 1, 2021
50 минут в очереди. Тесный маленький офис. Очень много народу. Электронная очередь не работает. Из специалистов две девочки работают. Советую выбрать другое отделение, если вы торопитесь
3
Septiembre 29, 2022
Тоже работаю с 9 до 18 как и отделение банка, возможности отпрашиваться с работы нет. Как попасть со своим вопросом даже не знаю🤬
Julio 11, 2023
Обслуживание очень долгое. Несколько раз заходил по разным вопросам - ждал примерно по часу. Особенно долго обслуживают юрлица. Не рекомендую отделение
Agosto 18, 2022
Ооочень долгое обслуживание. Альфа банк догнал Почту Россию. Ожидание 50 минут. Очередь каша, дали номер, а высвечивается фамилия. Не понятна очерёдность и сидишь как дурак ждёшь...
Abril 17
Банк нормальный, всегда пополняют карты , все работает
1
Marzo 30, 2022
Ужасный банк и именно в этом отделении специалисты которые ничего не знают и работают медленно. Час ожидать своей очереди,в этом отделении это нормально.
1
Diciembre 10, 2021
Все хорошо. Однако время ожидания в очереди оставляет желать лучшего! Сотрудников по обслуживанию клиентов достаточно, но скорость работы низкая.
1
Junio 7, 2021
В целом банк нравиться, но в последний раз про карту тревалл не смогла объяснить сотрудник банка молодая девушка вообще не знает , что продаёт своему клиенту. За снятия наличных берут хорошенькую сумму, а сотрудник не в курсе этого, ужас просто.
2
Marzo 26
Альфа банк, как альфа банк. Качество всегда на высоте
Septiembre 14, 2021
Хороший офис, помогут почти во всем, кроме ипотеки. Вежливый, приветливый персонал, чистота,порядок
Agosto 8, 2022
Мне банк нравится, я правда пользуюсь только кредитной картой этого банка, но условия очень хорошие
Diciembre 4, 2021
Специалисты консультанты всегда помогают если есть вопросы, вежливые. И в кассе работает очень вежливый работник, к сожалению не запомнила фамилию.
1
Febrero 10, 2023
Хочу отметить, что банк очень надёжный, я знаю, что мне не откажут в кредите и что он реально выплачивает все свои обязательства, не важно, какой продукт брать. Услуги на высоте!
1
Marzo 19, 2022
Очень долгое и вялое обслуживание , 2 специалиста на весь банк ….очереди практически не двигаются. Третий раз здесь , картина не меняется
1
1
Marzo 11, 2023
Необычное отделение банка, больше похоже на кофейню, но мне понравилось 👍
Agosto 23, 2022
Почитал отзывы, уже не охота идти туда.
Банк не работает с отзывами.
Отсюда и можно судить отношение к своим клиентам
Octubre 3, 2023
Хорошое отделение. Но бывает очередь
Enero 22, 2023
Вежливый персонал, необычная работа с клиентами
Enero 23, 2022
Удобное месторождение, время работы офиса почти удобное, для юридических лиц хотелось бы подольше график. Но из минусов - очень очень тесный зал, как для физических лиц, так и для юридических. Душно, все очереди и отсуживаете в одном зале без кабинок
Febrero 22, 2022
Народу много и вопросов много, ждать приходится долго по процентов говорят одно как оформлять % обязательно поднимается, не верю не единому слову
Marzo 26, 2022
Действительно, вежливые, но очень долгое обслуживание. Работает всего два специалиста, и это мягко говоря, это неудобно
1
Septiembre 10, 2022
Приветливый персонал, оперативно все сделали.
Septiembre 10, 2022
Не советую,с 18 года не пользуюсь картой,но как пришли какие то средства так тут же за все года списали комиссию
Febrero 25
Тут выгодные бонусы, кэшбэк также выше, чем в других банках, как по мне .
1
Marzo 28, 2022
Очень долго приходиться сидеть очередь, хоть есть и талоны. Также долго обслуживают. Сотрудники видят что куча народу, берут и уходят.
1
1
Septiembre 16, 2023
Дизайн и обслуживание на 5