Забирала заказ сегодня. Раньше сотрудник, который выдает заказы был приятный и вежливый. Новый сотрудник неприятный: оставила коробку, думала убираю её чтобы не валялась под стол для распаковки. Слышу крик в спину: куда вы суете??? Что спросить нельзя куда убрать??? Подбегает и перекладывает.
Буду выбирать другой пункт выдачи чтобы не пропитать себе настроение.
Mostrar respuesta de los negocios
АЙНУР С.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Обратились по страховке экспресс - сервис по страховому случаю ( более 5 кг ) . Мало того, что никто не приехал , но даже и не позвонили из сервисного центра . Отнесли мы сами в магазин , где у нас проверив забрали миксер и выдали документы , для возврата денежных средств для страховой компании . В офисе посмотрев документы наши , дали документ на расторжение , и мы подписали , думая , что оставшийся период расторгаем . В итоге нам отказывают теперь в возврате денег . И миксера нет и денег. Писали об этом случае в клиентскую службу и в офис повторно ездили . Обдурили так обдурили . Отвратительно и низко со стороны компании .
Mostrar respuesta de los negocios
flomaster1992 flomaster1992
Experto local nivel 5
Enero 17, 2024
Обратился в офис для оформления полиса ОСАГО, ранее в Альфе не страховался. Уютный офис, менеджер Ольга мне сделала подробный расчёт стоимости ОСАГО и КАСКО, рассказала подробно о всех продуктах. Рекомендую , 5 баллов 👍