Buscar

АльфаСтрахование

4,4

432 valoraciones

Valora este lugar

Александр Щербаков

Experto local nivel 12

Обычная страховая компания, с отделами продаж и стойками для регистраций нового, можно было бы конечно упростить процедуру продления полиса

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 10

Овер прайс на КАСКО, клиентоориентированность страдает, 21 век все таки) Изменю отзыв, раз на него ответили! Безаварийный стаж более 15 лет, свежий авто, что еще необходимо для того, чтобы сделать хорошее предложение по полису? Да и с каких пор клиент должен ходить по офисам с кипой бумаг, когда везде и всюду можно сделать онлайн, но и там у вас совсем тупик. По итогу каску оформил в другой компании, где предложили на 100к меньше и с лучшими условиями страхования. Поэтому и рекомендую поработать над данным продуктом)

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Б

Experto local nivel 9

Уютный офис на втором этаже здания, приветливый персонал, быстро решили мою проблему, спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина К.

Experto local nivel 15

Лучшая страховая компания! Всегда подбирают оптимальные условия по страхованию (цена/качество), приятные в общении сотрудники, качественный сервис по урегулированию убытка! Рекомендую👍 Есть крутая линейка продуктов мини КАСКО!

Анна

Experto local nivel 13

К сожалению уже несколько раз пришлось обращаться по КАСКО😁в целом визитами я довольна. Быстрое оформление, направление в сервис. А потом еще и скидку на продление сделали😁 поэтому 5 ⭐️

Mostrar respuesta de los negocios

Насими Шабанов

Experto local nivel 3

Очень приятная девушка . Объясняет очень хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Сураев

Experto local nivel 2

Хороший подход к клиентам. Все чётко и по делу.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 21

Более 10 лет явлюсь клиентом Альфы прекрасный офис вежливый персонал. В декабре приходил страховаться полный офис новогодних подарков для клиентов, даже ручку не подарили))) к - клиетоорентированость))) идём в другую страховку благо выбор есть.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Гришин

Experto local nivel 2

Спасибо, отличный персонал! Всем довольны!

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Колотушкин

Experto local nivel 2

Самые ужасные специалисты что я когда либо видел , сидят хохочат и не хотят работать , им лень вписать в полис осаго волителя каждый полис постоянно пррьоемы с ними , вписывают через жалоьы

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Л.

Experto local nivel 3

Хамское отношение к клиентам. Телефон не отвечает никогда, не занят, просто трубку не берут. При посещении офиса лично, для внесения изменений в полис ОСАГО ,не смогли внести адрес, написали сразу в службу поддержки, прошло 8 дней, никаких результатов, ни звонка, ни письма на почту. Опять ехать на другой конец города, чтобы услышать, что у них не получается внести изменения? Зато расторгнуть договор в одностороннем порядке у компании сразу получается.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 7

Очень хорошие условия для ДМС и страхования детей при занятии спортом. Также доступный полис от несчастных случаев.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Войтенков

Experto local nivel 22

Обращался по каско, очень оперативно сработали, но в контроле качества какой-то сбой-звонили 4 раза😅

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 8

Страхуюсь здесь по ОСАГО где-то с 2010 года, устраивает всё! Одно время компания оплачивала ДМС в Альфа клинике, тоже очень нравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Сколов

Experto local nivel 2

Прекрасная компания, профессионалтные сотрудники. Быстрое и качественное оказание услуг

Mostrar respuesta de los negocios

Dilshod Karimov

Experto local nivel 16

Обратился в офис, в надежде получить страховку ОСАГО, машина была с иностранными номерами, но оперативно сделать не получилось, заполнил бланк заявление, сказали ждать письма на домашний адрес. Какой то абсурд, имея эл. почту ждать ответа письмом...

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Фадеев

Experto local nivel 7

Всё сделали, но очень долго. Нет стоянки для осмотра автомобилей. Очень не удобно, но девочки очень старались, спасибо им большое.

Mostrar respuesta de los negocios

Руслан

Experto local nivel 14

Пока 5 звезд, получу выплату по осаго и перепишу свой отзыв и оценку) так та сервис хороший, цена осаго отличная, надеюсь на хорошее возмещение ущерба

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 23

Оформлял страховки онлайн. Но жизнь внесла свои коррективы, стал участником ДТП. Началась беготня по оформлению бумаг. Пока очень понравилось отношение к клиенту и отсутствие очередей. Надеюсь, вопросов по компенсации тоже не будет. Отделение чистое, светлое. Понравилось.

Ванёк Киреев

Experto local nivel 6

Отвратительная компания. Хамское отношение к клиенту. Никогда больше не обращусь к ним за страховкой. Плати деньги и не отсвечивай. Вот их политика!!!! А неугодное им ТС не хотят оформлять пока не пригрозишь заявлением в центробанк. И то делают это так будто мне одолжение сделали и я им теперь должен до конца жизни !!!!! Электронный полис оформить невозможно т к произошла неведомая ошибка которую они за 3 года так и не смогли исправить. А на вопрос какая же ошибка то произошла…. Ответ таков. Идите в офис. У вас руки кривые. Поддержки нет никакой. В приложении не отвечают. А если и отвечают то пропадают.по телефону они ничего не могут и ссылаются что все вопросы вы можете написать в чат! Компании кол. Поставил бы ноль или отрицательную оценку еслиб мог!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Алекс

Experto local nivel 10

Отказывают в медицинской помощи, по любому надуманному поводу. Многие клиники не хотят иметь с ними дело. Худшая мед страхоая!

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард Осипов

Experto local nivel 12

Быстро, по делу и не очень многолюдно... Единственное, совершенно не возможно дозвониться по городскому номеру указанному в контактах...

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Шабалдина

Experto local nivel 11

Очень довольна работой специалистов, всегда приветливы, помогут при заполнении документов, все разъяснят. Выплаты тоже всегда устраивали

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий

Experto local nivel 11

Быстрое обслуживание и качественно, девчата не раз уже оформляют страховку на ипотеку. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Первов

Experto local nivel 9

Нормальная организация, мне понравилась

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Соломенный

Experto local nivel 4

Лично меня устраивает, всегда страхую у них авто

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Селедцов

Experto local nivel 2

Минусов нет, лучшая страховая компания

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Золкина

Experto local nivel 11

Пользуюсь услугами компании уже 6 лет, ОСАГО. Прием оперативный, квалифицированные сотрудники. Расположены в центре города, парковка есть, небольшая. Страховка не самая дешевая.

Andrey Semenov

Experto local nivel 18

Не предупредили, что к эксперту надо ехать на идеально чистой машине. В дополнение- страховая выплата совершенно не соответствовала моим ожиданиям. Очень хотелось оспорить, но банально не было времени этим заниматься. Из за этого негативное впечатление. П.С. Выплата после ДТП составила 55 тысяч. 2 двери полностью под замену. В итоге пришлось добавлять своих 20 тысяч и то это был самый минимум по ценам.

Алена Алена

Experto local nivel 3

Отличный красивый офис , с парковкой беды нет, оформили договор страхования очень быстро менее 10 минут , все отлично

Mostrar respuesta de los negocios

Гоша

Experto local nivel 10

Работают быстро, без проволочек. Молодцы, буду и дальше пользоваться их услугами

Mostrar respuesta de los negocios

Салина Кулсахатова

Experto local nivel 5

Быстрее обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Клиент

Experto local nivel 6

Есть как минимум одна мадам ( сидит в углу у окна), которая ведёт себя не адекватно как минимум. Общается как будто сама выплачивает страховку. Муж был потерпевшим в ДТП и они не хотели выплачивать нормальную сумму. Мы решили что отправим авто на ремонт. Притом что все в курсе что запчастей нет и они не успеют в 30 дней провести ремонт из оригинальных и новых запчастей. Так эта мадам вела себя отвратительно. Отзывы об этой конторе вообще самые худшие.

анна

Experto local nivel 4

Чистый, уютный офис, вежливые специалисты, удобные программы страхования 👌🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Г

Experto local nivel 7

Я такой компании не разу не встречал! Только одни издевательства со стороны компании, когда вы захотите что-то сделать, а тем более что-то взять за те деньги, которые заплатили! Никогда, никогда не пользуйтесь данной "конторой"!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Рашид Турлин

Experto local nivel 9

Приветливый и отзывчавый колектив там работает

Mostrar respuesta de los negocios

Елена М

Experto local nivel 6

Быстро. Качественно. Недорого.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Савенков

Experto local nivel 16

Офис довольно большой и удобный. Несколько напрягает обслуживание. Стоит интерактивная стойка, но она не участвует в обслуживании. Приходится ждать освобождения оператора. Девушки на ресепшен вообще с непонятным функционалом - провожали каждый раз фразой: «Вам в отдел обслуживания!»

валентин

Experto local nivel 17

В ноябре 2021 года не смог отказаться от страховки товара при покупке его в рассрочку, в офисе получил отказ, по причине сокращения штата сотрудников. Сказали отправлять заявление на отказ заказным письмом в головной Мск - это 🤬 в 21 веке я должен бумагу марать. Так как в местном офисе они этого сделать не могут, по телефону горячей линии они это сделать тоже не могут, в приложении и на сайте данной страховой компании тоже невозможно отказаться от страховки. Страховать что либо здесь нет никакого желания. Спасибо сравни.ру за подбор другой страховой компании.

Эльдар Девличаров

Experto local nivel 16

Очень хорошо отлаженная работа офиса! Молодцы. Даже по телефону. Все расскажут, всегда помогут. Выплаты своевременно! Осмотр без особой волокиты!

АЛЕКСИС

Experto local nivel 4

Всё супер, компания отличная, страхую не первый раз.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Донцова

Experto local nivel 12

Хочу сказать спасибо этой компании. Впервые попала в ДТП. Очень переживала. Хорошо оценили ущерб. Денежка пришла в течение 3х дней.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Иванов

Experto local nivel 19

Типичная организация по сбору денег и выдаче полисов сомнительного содержания. Выгодоприобретатель чаще не тот, кто им быть предполагает. Но, народ идёт, а значит система работает. И часть населения это устраивает. Специалисты компании в порядке

Елена

Experto local nivel 8

Клиентоориентированы! Ценник на КАСКО и ОСАГО средний.

Mostrar respuesta de los negocios

павел умнушкин

Experto local nivel 2

Обслуживание отлично оценка машины прошла заниженная оценили ущерб в три раза меньше чем обошелся ремонт

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Стрелкова

Experto local nivel 9

10 лет страховалась в этой компании, но этот год был последним! Отвратительное хамское обслуживание и отношение к клиенту! Это последняя страховая, куда я обращусь! И никому не советую! Первый раз оставляю негативный отзыв, но с ними по-другому нельзя.

Влад

Experto local nivel 13

Девушки не ресепшене вежливые, и на этом все плюсы закончились...... Чтобы застраховать автомобиль попросили заполнить заявление, приложить копии документов и ждать ответа по почте..... Прошлые 2 года страховая автомобиль именно в этой организации! А теперь видите ли хочешь застраховать газель, иди путём не самым лёгким.... На сайте этой компании застраховать тоже не получилось, т.к. в списке нет именно этой модели.... Обращаться в данную организацию не буду принципиально, даже если она останется последней в данном виде деятельности....

Вареник Галина

Experto local nivel 13

Быстро помогли решить вопрос. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир М.

Experto local nivel 9

Хороший доброжелательный персонал, помогут в решений любых вопросов.

Mostrar respuesta de los negocios

максим олексюк

Experto local nivel 13

Удобное и хорошее место расположения. В офисе приветливые и грамотные сотрудники. Сама организация очень понравилась своим отношением к клиентам и ценовой политикой.

АльфаСтрахование

210 reseñas