AllTime
485 reseñas
Noviembre 14, 2023
Большой магазин и много середнячковых брендов, которые не факт, что хуже топовых. Можно подобрать на любой вкус и кошелек. Приятно удивили консультанты, я общался с двумя разными с разницей в год - оба терпеливые, ненавязчивые, профессиональные молодые люди. Хорошо знают товар и психологию покупателя. Я бы даже сказал более профессиональные, чем в некоторых салонах "дорогих" марок, где иногда на меня смотрели как-то свысока.
3
3
Septiembre 12, 2024
Хороший магазин, очень большой ассортимент на любой вкус и кошелек. Внимательные консультанты, помогли подобрать нужные часы в правильном ценовом диапазоне.
1
Septiembre 1, 2024
Не знаю, как по оценкам получается 5,0, если есть отзывы с одной звездой....
Год назад покупал часы PhilipPlein. Надевал очень редко и носил крайне аккуратно. Несмотря на это корпус потерся, и я стал замечать, что часы отстают. Сначала я не придавал значения, думал, что задеваю колёсико, но когда разница стала 2 часа обратился в магазин. У меня все очень любезно приняли, сфотографировали и сказали, что отправят на экспертизу. В итоге по мнению мастера я их ронял, ударял и т.д. Я был в шоке и бешенстве, а когда мне сказали, что это не гарантийный случай, и я должен платить за ремонт, то сказать, что я впал в ступор-ничего не сказать. По телефону мне всячески доказывали, что виноват я. Тогда была запрошена вторая экспертиза, но без изменений. Я Уже согласился на ремонт, думая: „Ну, раньше AllTime действительно котировался“. В итоге мне за 18 дней так и не позвонили, ещё и не брали трубки. Только сейчас залез почитать отзывы и увидел у людей такую же проблему. Очень жаль, раньше был действительно крутой магазин, который ценил своих клиентов.
4
Enero 9
Спасибо, что быстро решили проблему. Часы покупались не здесь, но размер подогнали как надо. Быстро и качественно. Приятный персонал.
Marzo 16
Очень понравился ассортимент в магазине, хорошее обслуживание продавца Елены, обязательно зайду ещё
1
Septiembre 14, 2024
Отличный магазин! Широкий выбор. Прекрасный персонал, помогут, проконсультируют, всё расскажут. Покупкой довольна, как и самим магазином! Спасибо!😊
1
Agosto 31, 2024
Здравствуйте всем.
Относительно недавно пользуюсь этим магазином, ранее пользовался их прямыми конкурентами, не скажу какими. В мае купил себе механику Epos 3506.132.20.16.30 - никаких нареканий к магазину - все честно оформили, за три дня прислали в Крым. Неделю назад купил в подарок кварцевые Atlantic 70356.41.55 . Оформил заказ в пятницу, потом сутки очень долго по телефону пришлось узнавать, а есть ли часы таки в наличии (на сайте было указано, что есть), получать счет на оплату и т.д. Тем не менее, все выяснили. Более того - при предварительной проверке часов магазин выяснил, что на имеющемся экземпляре имеется микроскол - прислали фото и видео с вопросом - возьму ли. Дефект был реально сбоку и воспринимаем только под лупой немалого увеличения. Согласился, оплатил. Сам живу, как указано выше, в Крыму, получить и вручить нужно было в Питере. Назначил получателя - прислали в течение четырех дней. К сожалению, по независящим от магазина (и меня) необходимость в подарке отпала. Получатель привезла часы в питерский салон и без проблем сдала обратно (без требований об оплате стоимости отправки). Деньги вернули на следующий день (чек пришел, жду поступления на карту).
В общем, магазин старый, надежный, рекомендуем к сотрудничеству. 4, а не 5 звезд только за то, что пришлось самому довольно долго названивать - узнавать, что там с заказом, получать счет на оплату. Но это не критично.
1
Noviembre 19, 2024
Хороший магазин. Забирал здесь интернет заказ - золотой браслет. Обслуживание достойное, не торопили с выбором. Не привязывался к конкретному магазину, искал в интернете то, что больше понравится. Нашел здесь. Заказал два варианта. Не пожалел. Выбор сделал. Супруге браслет очень понравился.
Diciembre 13, 2024
Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне. Качество,бренды,цены - все супер !
Diciembre 3, 2024
Очень понравился салон:удобное месторасположение,большой выбор часов,приветливые,вежливые,знающие товар консультанты!
Marzo 31, 2024
Большой выбор часов, можно выбрать под себя любой вариант
Вежливый и отзывчивый персонал
Консультанту Алие отдельное спасибо, помогла уложиться в бюджет и подобрать подходящий вариант!
По
1
Mayo 2
Ехал за часами именно в магазин на лесной, в ТЦ "Европолис". Сотрудники лучшие и на горячей линии и на точке продаж. Превосходное обслуживание клиентов<3
Septiembre 8, 2024
Приятно удивлена)
Заказала через интернет
Думала быстро забегу заберу и все, а Валентина так вежливо и профессионально продала часы!
Обязательно приду за подарком мужу!
1
Agosto 22, 2024
Чудесные ребята работают в магазине, доброжелательные, позитивные, все показали, рассказали, часы сразу настроили и сделали по размеру, который нужен был. Очень довольна сервисом!
1
Abril 15
Заказаны часы были 8 апреля,доставкой на дом,несколько раз пытался узнать,получал стандартный ответ,мы передадим курьеру,вам перезвонят,в итоге так и никто не перезвонил за неделю,+курьер врёт что звонил,хотя звонков не было
Enero 9
Выбор большой, но я простоял полчаса у витрины и так никто не подошел. Все стояли у кассы и активно, что-то обсуждали. Ну что ж, спасибо, приобрел часы в другом магазине.
1
1
Marzo 25
Понравилось абсолютно всё:
Персонал 10/10
Сервис 10/10
Чистота в помещении и интерьер 10/10
Обслуживание 10/10
Покупал часы, обслужили как надо! Очень отзывчивый персонал! Попадая внутрь чувствуешь себя очень комфортно несмотря на то что магазин пользуется спросом и там достаточно много людей!
Mayo 17, 2024
Прекрасный магазин.Огромный ассортимент часов,на любой кошелёк.Сопутствующие аксессуары-- браслеты,серьги,цепи,подвески из стали,серебра,золота. Квалифицированный персонал с хорошо поставленной речью. Советую посетить и сайт магазина. Заказать любые 3 модели для примерки,которые привезут из другого города.
3
1
Agosto 18, 2024
Самый отличный магазин часов и украшений, большой выбор, на любой вкус. Вежливый, компетентный персонал, ответят на все вопросы. В самом помещении убрано и красиво)
1
1
Marzo 19
Получил в подарок,очень понравился изумрудный циферблат,но не носил часы на стальном ремешке.Привык сразу и первым делом смотрел время на часах,а не на телефоне.
Octubre 7, 2024
Классный магазин, шикарный ассортимент. Покупали брату часы в подарок, остались довольны все. По размеру браслет на месте подредактировали, бесплатно.
Septiembre 18, 2024
Не знаю, кто там пишет, что консультанты не подходят и не помогают с выбором. Я сама подошла к свободному консультанту и попросила помочь определиться с часами. Как итог - ушла с очень классными часиками. К сожалению, не запомнила имя консультанта, но он очень хорошо ориентировался в продукции, рассказал про каждый бренд и сразу понял, что мне нужно.
Спасибо ❤️
Diciembre 30, 2024
Прекрасный магазин, работники отзывчивые и всегда помогут
Довольны всем )
Septiembre 9, 2024
Классный магазин, большой выбор часов разных производителей и ценовых диапазонов. Вежливый и грамотный персонал, отличное обслуживание.
1
Agosto 29, 2024
Очень большой выбор часов на любой вкус и цвет!
От дешевых до очень дорогих в моих мерах!
Для себя то что искал нашел именно там, цены дешевле чем во многих других магазинах, возможно это только на те часы что брал себе!
Персонал осведомленный по всем вопросам, знают свое дело!
1
Marzo 5
Хороший выбор ,цены плюс минус норм ,персонал молодые пацаны смотрящие сверху вниз смешат ,за это 4 звезды
Abril 21
Прекрасный ассортимент и персонал. Все вежливые, все красиво и без лишних слов
Enero 30
Прекрасный выбор, грамотные консультанты, скидка именинникам. Рекомендую
Enero 29
Очень вежливый персонал, помогли с оформлением заказа и все подробно рассказали
Octubre 17, 2024
Купил часы в интернет Магазине AllTime заказал в этот же день со мной связался менеджер, сказал что заказ доставят на следующий день, но я попросил на другой день что бы доставили, всё чётко. Вежливый менеджер. Доставили без как либо проблем.
Всё супер.
1
Febrero 5
Хороший магазин,хороший выбор,хорошее обслуживание,заказали кольца,всё подошло
Febrero 11, 2024
Персонал очень приятный, все крайне доброжелательны, пока вам подготавливают ваш заказ или покупку можно поесть конфеток (хороших), выбор большой продукции большой. Правда зимой в куртке долго находится достаточно жарко
1
3
Agosto 19, 2024
Купил часы Wainer за 120К, по заверению продавца это швейцарская механика, по факту же китайская сборка и детали, но с надписью swiss made, узнал об этом потом. Часы практически не носил, доставал раз в день для автоподзавода, либо для ручного подзавода, хранились в коробке на подушке, с одеждой не соприкосались, не ронялись, не плавали, но почему-то в один момент перестали идти, запас хода стал около 3х часов, спешили дико, более 10 секунд в минуту, один раз отставали, так и не понял, почему. Отдал по гарантии, там вообще обман на обмане, начиная с того, что отказывались принимать без галочек, что везде царапины (часами пользовался менее 2-х недель, и то, только для подзавода), царапины мне даже не смогли показать, потому что их нет, но галочки оставили для своей перестраховки, без этого на гарантию не принимают; и заканчивая тем, что сроки ремонта сорвались, ждал часы больше 45 дней, в итоге «поломка не обнаружена, часы не вскрывались, была только диагностика, работают как надо». Проверил в магазине, показалось, что всё ок, правда потом оказалось, что за день они то отстают, то спешат на 40 секунд, в итоге просто каждый день заново ставил время, не стал еще раз рисковать со сдачей по гарантии. Часы старался не надевать лишний раз, только на важные мероприятия, и вот опять появилась поломка (видео), возможно она была и раньше, но я не замечал.
Никому не рекомендую покупать что-либо в этой сети.
1
2
Abril 10
Хороший персонал, всё показали, рассказали. Помогли с выбором часов, за что спасибо
Noviembre 5, 2024
Прекрасный чистый магазин с очень большим выбором часов. Клиентоориентированный подход, удобный сервис.
Junio 5, 2024
Отличный магазин. Брал наручные часы Seiko. Быстро и качественно обслужили, бесплатно подогнали браслет под мою руку. Подробно рассказали о моих часах. Я остался доволен.
2
Junio 26, 2024
С вами еще с Садовой, сейчас все еще круче выглядит. Персонал и обслуживание на высоте. Очень понравилось, заезжал забрать часы - заказывал онлайн. Процветания!
Septiembre 26, 2024
Отличный магазин!!! Обслуживание на высшем уровне - покажут, расскажут, рекомендуют и главное, никто не торопит и не навязывает … Рекомендую для приобретения часов !!!
Octubre 24, 2024
Купили часы jacques lemans 1-1850, в первый год поменяли батарейку по гарантии, потом они переодически вставали, провернешь стрелки и снова пойдут, по гарантии ничего не нашли, так они отходили с 2021 по 2024 и встали. Гарантийная мастерская у черта на куличках, в магазин часы сдать нельзя, потому такая оценка. Не рекомендую покупать там часы фирмы jacques lemans, про осиальные не знаю.
4
Septiembre 19, 2024
хороший сервис,все консультанты отзывчивые,в помещении чисто.все процедуры примерки и регулирования часов осуществлялись по всем стандартам.
очень рекомендую этот салон !
Octubre 11, 2024
Сделал заказ в интернет-магазине, по почте сообщили, что товар закончился. Как это возможно, если система оформила мне заказ и часы были в наличии на момент оформления заказа? Обращаю Ваше внимание, что такая ситуация повторяется неоднократно - и даже не только со мной. Прошу прокомментитировать данную ситуацию. К сожалению, отношение клиентов при таком взаимодействии меняется далеко не в лучшую сторону.
2
Julio 29, 2023
Огромный выбор часов, есть и украшения! Приехали за часами, глаза разбежались! Выбор часов на любой вкус и цвет! Бренды на любой кошелёк! Консультанты профессионалы своего дела! Цена на ценнике отличалась от цены на сайте, продали по цене сайта-сэкономили почти 1/3 от ценника! Тут же подогнали ремешок под руку. Объяснили подробно про гарантию!
1
3
Diciembre 1, 2024
В магазине большой ассортимент. Очень вежливый и компетентный персонал. Большое спасибо
1
Marzo 20
Отвратительный салон. Дважды заказывали шкатулку для часов. Обе шкатулки пришли с дефектами. Сорвали все сроки, с перезаказами. В итоге, - потраченное время.
Agosto 11, 2024
За 20 минут нахождения в зале к нам не подошел ни один консультант, ввиду чего мы обратились к сотруднику, который пообещал помочь, но в итоге ничего не изменилось. Были нацелены на покупку часов в день рождения в данном магазине, но из-за отсутствия необходимого количества консультантов были вынуждены уйти и остались без покупки. К сожалению, данный магазин оставил исключительно неприятные впечатления из-за сервиса, а вернее из-за его отсутствия.
3
3
Noviembre 28, 2024
Спасибо специалисту Илье, за честный и ответственный подход к работе! Грамотно и быстро починили часы! 👍
Abril 26, 2024
Это отзыв касается не именно этого филиала, но карточку компании в целом я не смог обнаружить
Купил часы за 100т в сентябре 23г. Спустя месяц они встали. На приемке на ремонт указали, что есть повреждения корпуса, потертости, на что я сказал они на руке носятся, а не в кармане, это погрехи отвечают за внешний вид, а почему не ходят выясняйте. Спустя неделю сообщили, что это не гарантийный случай но они такие лояльные и все исправят за счет компании. Я не собирался требовать возврат и согласился. Спустя месяцок они приехали я получил гарантийный талон с отметкой и ок. Спустя еще месяцок они снова встали, их приняли и отправили снова на ремонт, которы длился больше положенного 46 дней. Тут я понял что часы марка не та за которую платят больше 3т на рынке и решил воспользоваться тем, что магазин превысил срок гарантийного ремонта и потребовал возврата денег. Тут начался цирк с конями. Они обвинили меня в том что я вскрывал часы, что повреждения корпуса привели к поломке и т д. Сами не сделали ни экспертизы ни чего что могло подтвердить их позицию. Я пользовался подарком аккуратно как возможно, я студент летного училища гражданской авиации.
9
1
Enero 9, 2024
Очень понравился магазин. Хороший ассортимент, есть возможность заказать часы и украшения из каталога, которые доставят в магазин для примерки. Удобное местоположение, вежливые продавцы.
1
1
Junio 4, 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру Антону за качественное обслуживание моих часов Casio AQ-315 . Лучший магазин часов в городе с отличным персоналом
Marzo 8
Отличный магазин. Широчайший ассортимент по честным ценам.