Alma

Valoración 4,7
168 valoraciones
Valora este lugar

130 reseñas

Julio 11, 2018
Хотелось Бы выразить огромную благодарность бригаде монтажников : Юрию и Николаю.Поставили быстро, грязи после себя не оставили.Мы с мужем в восторге! Действительно, разницы между нашими доступными и дорогими, что стоят у приятелями, не вижу. Спасибо компании, что помогли сэкономить! Удачи вам!
1
Experto local nivel 30
Septiembre 8, 2019
Большой выбор пластика. Грамотные специалисты. Индивидуальный подход. Быстрое исполнение заказа.
3
2
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2018
Могу всем порекомендовать эту компанию. Нужно было поменять все окна в квартире. Попросил установщиков сделать это как можно быстрее и аккуратнее. Они за пол дня успели всё сделать, при этом не оставили после себя никакого мусора. Молодцы!
1
Experto local nivel 2
Julio 18, 2018
Наверное, придраться можно ко всему, мелкие недоработки найдутся всегда, например, дозвонился не сразу, перенесли время замера на три часа, замерщик говорит, что в пробке застрял, возможно. Хорошо что предупредил, но не очень понравилось. Думал, что поставят окна быстрее, но там возникли какие-то трудности. Но это мелочи, главное результат - поставили окна на балкон, к которым нет претензий. Створки легко открываются и закрываются, не скрипят, нигде ничего не дует. Вам есть куда стремиться, но и сейчас свою работу делаете очень хорошо.
1
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2019
Ориентируйте, пожалуйста, покупателей с доставкой своевременно. Или сделайте какое-то отслеживание заказа. И еще - пожалуйста, следите за опрятностью монтажников. После установки - около часа пришлось проветривать комнату из-за неприятного, стойкого запаха пота, это конечно кошмар...
3
1
Experto local nivel 18
Septiembre 11, 2020
Заказал рольставни. Потом бегал напоминал о себе месяц что бы сделали. Так себе тема после предоплаты.
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2018
Благодарим компанию "Окна Алма" за качественное остекление балкона. Решили сделать французское остекление от пола до потолка. Для этого пришлось демонтировать старое остекление и ограждение. Специалисты компании справились с этим отлично. Балкон получился просто шикарный.
Experto local nivel 4
Junio 29, 2021
На телефоне сидит какая-то хамка. Сразу отбивает все желание.
1
Experto local nivel 2
Junio 26, 2017
мне понравилось работать с этой фирмой, единственное пожелание, чтобы было проще на замер записаться, а то мы дату замера 2 дня согласовывали - то нет технологов свободных, то я не могу. но когда с датой определились, дольше все отлично пошло, я только немного не понял, почему доставка в один день, а установка в другой, но ставили в субботу, так что мне не принципиально было монтажом доволен!
1
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2017
Договор 11037 от 17.10.2017 г.. Сначала ждали когда придет замерщик. Пришел замерщик, составил договор, в котором ничего нет, ни сроков выполнения работ, ни что будут делать, только взял деньги. Потом 4 дня ежедневных звонков, чтобы узнать когда приедет установщик. При чем каждый раз обещают перезвонить по телефону и сообщить информацию. Так ни одного звонка и не было. Потом был вынужден написать официальную претензию и направить в адрес компании. И тоже полный игнор. Затем звонок наконец то от установщика и ожидание его два дня с постоянным переносом времени. В общем загубленное время. Рол качество работы я не говорю, я его еще не видел. Но судя по предварительной подготовке будет та еще
1
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2019
Просто конченная контора. Два месяца назад заключен договор - окна до сих пор не установили. Постоянно переносят из-за каких-то нелепых проблем. Трубки никто не берет и не перезванивает. Не связывайтесь!
4
Junio 26, 2017
жена почти месяц выбирала компанию для установки новых окон на даче, а эта единственная компания, которая к окнам еще предложила рольставни. В итоге мы купили и то и то. Правда устанавливали разные бригады в разные дни, но мы там не живем, так что нам это не мешало.Потом у них же заказали ворота в гараж и кое-что по мелочи в дом - москитки, шторы на окна
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2016
Не понравилось отношение к клиенту, при котором когда нужно выкачать с деньги - готовы улыбаться и соответствовать на все 100%, но когда деньги с вас взяли, то обязательства нормально не исполняются, ждешь полдня установщиков, делают медленно и не очень качественно, в итоге часть оборудования (рольставни) нормально не работают, устранять неисправности не спешат, а когда пытаешься сто-то решить, то в офисе с вами уже общается совсем другой человек, который вас банально доводит до белого каления своим пофигизмом и дежурными ответами ни о чем! Как итог, испорченное настроение под новый год, срывается поездка в отпуск. Не советую иметь дело с этой кампанией, т.к. дешево - это не всегда хорошо!
1
Experto local nivel 6
Junio 19, 2019
Ужасная компания! ни кому не советую! Заказал шкаф, доставили быстро, но не то что надо, монтажник сделал рекламацию и уехал, сказал ждите звонка логиста. Логист не звонил, дозвониться до фирмы после оплаты также невозможно, звонки переводят на логиста, который вообще не звонит и неперезванивает!!! И в итоге спустя месяц никакого результата, номер заказа 8567
4
Experto local nivel 7
Julio 24, 2019
Уже больше недели просрочка, телефон не берут, на почту не отвечают. Рашн бизнес. Заказ естессно предоплачен. РуР2_550/1
1
Experto local nivel 2
Enero 10, 2017
Неплохая компания, звезд с небес не обещает, но договоренности выполняет. Заказал мебель на лоджию. Сразу сказали, что если хочу элитную, то это не сюда - сделали стандартный шкаф из алюминиевого профиля, заполнение и отделка стен одинаковая - жена оценила. Понравилось, что встроили в мой нестандартный балкон сапог ровно к стеночке без зазоров и сделаи такие полки, как жена нарисовала)) Вообще ребята простые, приятно работать.
1
Experto local nivel 2
Julio 13, 2016
Нормальная компания, как многие другие. Заинтересовали тем, что дали скидку за то, что типовой дом! п-44т! В остальном ничего особенного сказать не могу. Приехал товарищ на замер, заключил договор, через 3 дня позвонили и сказали, что заказ готов, когда готов принять доставку, а потом уже на монтаж бригада приехала. Адекватные товарищи. Так что нормальная компания.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2015
Вчера установили рольставни на моей даче в Подмосковье. На все окна и двери поставили, чтоб не было как у соседей, когда вынесли все, что было ценное и не очень. Компанию нашел через интернет, цены здесь средние - позвонил в 4 фирмы перед покупкой. Замерщик приехал, все окна и двери измерил, предложил на выбор несколько вариантов по степени защиты и несколько стандартных цветов на выбор - выбрали экструдированные бежевого цвета. Доставка и монтаж были в один день, хотя по телефону говорили, что обычно монтируют на завтра. По соотношению цена/качество - хорошая компания.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2015
Мой номер договора 6744. Мне производили отделку балкона бригада двух Александров 17 сентября. Ребята молодцы, руки золотые, скромные очень, практически не выходили с балкона, за два дня полностью завершили работу, да еще доделали косяки прошлой фирмы "Окна Дискомфорта", которые пожалели пену и силикон на этом же балконе, что аж улица была видна. Александры и деньги отказались брать за эту работу, за человечность и доброту им большое спасибо!
1
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2015
устанавливал окна пвх в коттедж, не все фирмы готовы ехать в область, здесь оказалась нормальная доставка, все привезли, поставили. еще сразу заказал здесь же роллеты оконные с автоматикой, выбрал с пенным наполнением, чтобы зимой дом не остывал так сильно. по минусам - замерщик начинающий, долго мерил, рассчитывал. было даже страшновато, но справился. это приятно. всем рекомендую!
1
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2017
Начало сотрудничества настораживает!!!! Телефон указанный не отвечает. В договоре фирма посредник без указания Ф.И.О. директора фирмы,доверенность на имя замерщика, т.е. связи договор/ доверенность нет. В договоре срок изготовления месяц,устно 11 рабочих дней. Ованс внесла и жду))))
2
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2015
№ 5312 от 03.09.2015. Я заказывала в Алме двери на балкон. Консультация слабая была, Дмитрий толком ничего не объяснил, сразу на замер записал, мол там все расскажут Ну ладно. Замерщик приехал на час раньше, чем договаривались, но перед этим позвонил предупредил. Молодой парень такой,все быстро измерил. На все вопросы ответил, прям спокойнее стало. Следующий раз мне позвонили только через 4 дня и договорились про доставку на 11.09.2015. привезли дверь и оставили, а на завтра мастер пришел и поставил, быстрый тоже. всего пару часов работал. Спасибо комапнии Алма и парням, что двери ставили. Молодцы!
1
Experto local nivel 15
Septiembre 9, 2017
Буду писать в роспотребнадзор! Ещё не успели поставить, а уже куча проблем. На монтаж балкона одного человека это очень круто! Посмотрим что дальше...
1
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2015
Всем доброго времени суток! Только что бригада монтажников под руководством Дмитрия Маркелова закончила отекление лоджии. Работу выполнили на 5+: застеклили теплым профилем Rehau. Говорят, что еще утеплить стены надо, тогда зимой до +20С на лоджии будет. Хорошая идея! В скором времени снова позвоню. Специалисты работают высший класс!
Experto local nivel 6
Julio 19, 2019
Не берут трубки после оплаты заказа , не возможно дозвониться .
3
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2019
Не рекомендую. Не обязательные, делают как попало.
3
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2015
Отличное качество и цвет рольставней (у нас стандартный бежевый), сделали скидку маме-пенсионерке (получилось меньше 10 тыс.), консультант Наталья звонила маме и предупреждала, когда мастер на замер приедет, когда привезут рольставни для установки и т.д., установил за 2 часа (даже быстрее). Всем рекомендую! И мама тоже.
1
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2015
Рекомендовать Окна Алма можно только самым злейшим ВРАГАМ. Всё испортят, истрепят нервы, пересчитают постепенно общую сумму раза в 1,5 больше на непредусмотренные "опытными" замерщиками детали (такие как, например, неприкрытая дыра под окном на улицу 25х110 см, ну а зачем её учитывать в остеклении балкона?). Замерщик в расчётах просто забыл фартук на эту дыру, торопился скорее уйти в 3х недельный запой. Деньги отдали в начале июня, сейчас август заканчивается до сих пор не доделано ничего. Одна нервотрёпка, хамство и безалаберность. Спасибо большое этой компании и скорейшего ей разорения от всей души!
1
Experto local nivel 9
Junio 28, 2014
Номер заказа 4159 была проблема с установленной балконной дверью. 24 июня приехали монтажники Дмитрий и Виталий и произвели перемонтаж балконного блока. Так же устранили дефекты при закрывании окна в зале. А сегодня приезжал начальник отдела монтажа и проверил качество выполненных работ и пообещал нам в качестве подарка жалюзи на наши окна. Теперь действительно можно оценить эффект от замены окон во всей квартире и будем надеяться что новые окна прослужат не один десяток лет.
Experto local nivel 4
Abril 11, 2014
Заказывали москитные сетки: Приехал замерщик, все обмерил, составили договор, обещали все сделать за 3-4 дня. Перезвонили только через неделю и сказали, что сетки будут готовы еще через несколько дней... ну ничего страшного - назначили день, обещали позвонить. В назначенный день никто не перезвонил, на следующий день пришлось самому звонить - договорились еще отсрочить на пару дней. Затем опять - в назначенный день никто не звонит. Когда перезвонил сам по голосу менеджера стало понятно, что сетки опять не готовы, но пообещали сделать к вечеру того же дня. И сделали! В итоге после распаковки их дома обнаружилось, что у одной из них дефект. 2 дня звоню с просьбой устранить дефект, на что получаю стандартные отговорки типа мывамперезвоним. Итого - 2 недели вместо пары дней, странное отношение к своим покупателям, постоянные "мы вам перезвоним".
1