Altair
385 reseñas
Agosto 20, 2024
Кугут Е.А., питомец Дина
Хочу выразить огромную благодарность врачам, ассистентам и администраторам клиники Альтаир на Московской!
14 июля 2024 года мы обратились в клинику, потому что заметили у нашей собаки опухоли молочных желез. Нас осмотрела хирург Тушова Дарья Александровна и подробно рассказала, что придется делать операцию, рассказала какие могут быть осложнения и стоимость.
18 июля 2024 года нам сделали операцию тотальная мастэктомия и оставили собаку на 5 дней в стационаре. Мне очень было приятно, что сразу после операции врач позвонила и рассказала, как себя чувствует собака, что было сделано на операции и какой дальнейший прогноз (нашей собаке Дине удалили почти все молочные железы, кроме двух, так как во всех железах были опухоли). За время стационара мне каждый день звонили и рассказывали о состоянии питомца, как кушает и как настроение у ребенка.
31 июля 2024 года нам пришлось ещё раз отдать собаку в стационар, потому что у неё воспалился шов и была полость между брюшиной и кожей.
5 августа мы забрали Дину домой. Шов у неё выглядел чудесно, она чувствовала себя хорошо. Также нам дали все выписки, в которых подробно описан каждый день (какие препараты давали собаке, ее вес, чем она питалась, сколько стоит каждая услуга)
К сожалению, на этом наша история не закончилась.
10 августа 2024 года мы отвезли нашу собаку Дину в клинику, потому что она отказалась от еды, у неё была рвота и диарея с кровью. В клинике нам сделали анализ крови и узи. Врач поставила нам диагнозы колит, гастрит и дуоденит. Были назначены капельницы два раза в день.
10,11,12 и 13 августа мы ездили на капельницы, после чего питомцу стало лучше, она начала сама есть, стала более активной и нормализовался стул. Нам отменили капельницы, а гастропротекторы, которые нам ещё нужно было колоть, нам посоветовали давать в качестве таблеток.
Сегодня, 20 августа 2024 года, мы последний раз съездили в клинику на осмотр шва у хирурга Антипенко Елизаветы и убедились, что все прекрасно зажило. Сейчас наша собака Дина стала ещё более активная, жизнерадостная, хорошо питается и наслаждается жизнью.
Хочу поблагодарить хирургов, которые следили за состоянием Дины. Администраторов, которые дружелюбно встречали нас с Диной и всегда делали Дине комплименты! Ассистентов, которые ставили нам капельницы (к сожалению, имен всех врачей я не знаю, но хочу особенно поблагодарить Матвея и Артема за их профессионализм и любовь к животным). Я рекомендую эту клинику всем, кто хочет помочь своему животному, потому что здесь прекрасный персонал, всегда очень чисто, много хорошего и качественного оборудования. Спасибо клинике Альтаир!
5
Diciembre 17, 2024
Кашляла собака, приехали поздним вечером, и хочу сказать, что большой плюс этой клиники в том, что она работает допоздна и все требуемые специалисты были на месте. Нам сделали всемананшизы и рентге и объяснили неочевидные нюансы лечения идём на поправку. Спасибо!
1
Enero 29
С десяток раз мы уже были в этой клинике. А недавно снова обратились, мой маленький йоркширский терьер сломал ноготь под корень. В итоге, ему сумели оказать помощь в короткие сроки, без предварительной записи. Ветеринар удалил сломанный коготь, остатки обеззаразил, и дал рекомендации не давать собаке лизать место, откуда бы удален ноготь.
1
Diciembre 21, 2024
Посещали данную клинику 2 года назад с котенком. Его всё время рвало. Сделали рентген 3 раза, накормили кота барием, поставили капельницу, содрали кучу денег, сказали инородное тело в кишечнике, надо оперировать, несите 20 тысяч. Но гарантий не даём,котенок маленький. С боем выбили снимки, пошли в другую клинику. Там сказали ничего ваш кот не глотал и по снимкам этого не видно, на диету ему просто надо. Коту уже 2 года, слава богу не стали оперировать в данном заведении.
6
2
Marzo 26
Из плюсов
Грамотные врачи, быстрые анализы, часы работы дольше чем в муниципальных клиниках
Из минусов
Хамоватый персонал,исключили круглосуточный режим работы,удалённое расположение, цены выше чем у конкурентов, впаривают дорогие корма
1
1
Noviembre 23, 2024
Хорошая клиника. Прекрасно подобран персонал, люди знающие и любящие свое дело и пушистиков. Огромная благодарность Фаустову Никите Александровичу.
2
2
Agosto 28, 2024
Спасибо огромное персоналу ветклиники Альтаир. Хочу отметить быстрое реагирование на визит. Несмотря на наличие клиентов быстро обслужили. Проконсультировали, оказали помощь. Назначили адекватное лечение. Все сразу, рентген, УЗИ, анализ крови. Мгновенно. Круглосуточно. Ребята все позитивные, любящие животных, что очень ценно ♥️
5
1
Mayo 17
Самая лучшая клиника!!! Спасли собаку, которую хотели усыпить в другой клинике. Весь персонал очень внимательный, видно, что любят животных.
Enero 12
Спасибо большое, Фаустову Никите Александровичу, за внимательно отношение.,а так же ассистенту Павлу Чурсину, администратору Анастасии. Выражаем Вам благодарность!
Enero 3
Хорошая клиника , я бы сказала отличная. Спасли котика, всё объяснили, показали, рассказали. Даже малыша с того света достали. Планирую сходить на узи с котом.
Abril 3
Самая лучшая клиника. Низкий поклон специалистам. Отношение, начиная с порога супер! Спасибо вам огромное. Вы лучшие!!!
Enero 15
Огромная брагодарность Роману Александровичу, который провел операцию нашей девочке Есе. После которой она бегает, прыгает и живёт полноценной жизнью.
1
Enero 30
Отличная ветлечебница. Кошку с того света вытащили (не сильна в терминах, но загноился и прорвался рог матки). Огромный ассортимент врачей, процедур и всевозможных анализов, обходительный, внимательный, вежливый персонал!
Septiembre 26, 2024
Огромное спасибо ветеринарному врачу хирургу, травматологу- ортопеду Бирюкову Роману и команде ассистентов, которые в июле 2024 года провели операцию- тройную остеотомию при разрыве передней крестовидной связки левого коленного сустава восточно европейской овчарке Шелли.
Прошло 2,5 месяца, собака полностью восстановилась: ходит, бегает, играет.
О травме ничего не напоминает. Только шерсть на лапе не до конца отросла 😊
Никаких дополнительных услуг или анализов в клинике не навязывали, приехали со своими анализами и кардиограммой, сделанной по месту жительства в Тамбове.
Ещё раз огромное спасибо.
8
Septiembre 23, 2024
Хочу сказать огромное спасибо данной клинике , а так же выразить благодарность доктору Павловой Лоле. Врач с большим сердцем. Все подробно рассказала, показала, дала рекомендации, а главное назначила правильное лечение. Теперь со своими хвостиками только к ней.
6
2
Diciembre 18, 2024
Делали купирование ушей у Дарьи . Сперва пришли с одним песиком , потом с другим . Все сделано профессионально и с любовью . У первого песика уши уже зажили , второму сделали вчера ))
Enero 29
Огромная благодарность всему коллективу за спасение нашего Томаса. Спасибо за спасение наших пушистиков.
1
Diciembre 18, 2024
Огромная благодарность и почтение доктору Даше. Кастрировали песека, всё прошло очень даже отлично.
1
Mayo 25
Все супер, у собачки резко отказали задние лапы. Провели обследование, проконсультировали, сделали нужные уколы и уже к утру наша красавица была, как новенькая. Большое спасибо персоналу.
Octubre 24, 2024
Сотрудники клиники быстро предоставили мне свои услуги, всё разъяснили и на все вопросы ответили. Ветеринары были с нами дружелюбны, поэтому я осталась довольна. Они диагностировали болезнь собаки, выписали рецепт и рассказали о дальнейшем лечении. Отмечу, что к питомцу врачи относились просто прекрасно, были вежливыми и культурными.
2
1
Abril 2
Очень хороший персонал работают 9 до 20:30 всегда чисто работают и по записи и просто можно подойти всегда примут
Diciembre 3, 2024
Я несколько раз приносил кота в клинику. Врачи его обследовали, делали рентген, оперировали нижнюю челюсть, зашивали ранку и кастрировали. Сейчас с питомцем всё замечательно! В последний визит доктора сняли ему дренаж с ранки, оставили ошейник, а также сказали, сколько его носить и когда снимать. Я сказал, что кот плохо ходит в туалет, поэтому они выписали ему лекарство.
Agosto 13, 2024
В этой клинике прекрасный персонал! Переживают за каждого питомца, как за своего. Делали все возможное, боролись до последнего за жизнь нашего кота. Но, к сожалению, спасти его было нельзя. Все время его нахождения в клинике поддерживали нас и дали надежду, что когда-нибудь нас выберет другой пушистик и мы сможем с этим справиться. Клиника дорогая, но оно того стоит. Если решимся на нового питомца, обязательно повезем на обследование сюда
4
2
Enero 10
Меня в клинике устроило всё! Нас принимал компетентный ветеринар, который внимательно отнесся к моему питомцу во время проведения вакцинации.
Junio 11, 2024
Очень вежливый, внимательный и ответственный персонал.
Я думала что моего кота тошнит постоянно, он очень пушистый и шерсть свою плохо перерабатывает когда умывается. Но у кота начались приступы тошноты, врач осмотрел внимательно и послушал лёгкие кота и сразу сделал рентген лёгких и желудка. И объяснил мне что у кота кашель, назначил правильное личение. Благодарю весь ветеринарный персонал Алтаир. Последний раз обследовали легкие коту, вливали какую-то жидкость и брали анализ, чтобы посмотреть почему у него бронхит каждые полгода. Большое спасибо всему персоналу за нежное внимание и терпение к моему агрессивному питомцу.🙏
4
2
Mayo 16, 2024
Тоже хочу поделиться отзывом о данной вет клинике. Да, то, что работают круглосуточно это плюс. Но во всем остальном ничего хорошего сказать не могу. Приехали в ночь с котом, в тяжелом состоянии. Изначально девушка послушала и ничего критичного не заметила. Хотя по итогу у кота был отек легких! Вместо того, чтобы оказать неотложную помощь, кот в кислородной камере ждал врача. Видимо там ему и стало плохо, но не сразу заметили это, так как реанимация не помогла. По итогу мы потеряли питомца, члена семьи! Никому не советую. Если питомца не смогли продиагностировать нормально и оказать первую помощь при таком состоянии. Ведь при отеке время все решает.
Возможно дело в молодом и неопытном персонале. Раз не увидели состояние угрожающее жизни кота. До этого обращались с другим котом, ему смогли помочь. Но были совсем другие врачи.
10
1
Diciembre 7, 2024
Я лучшей клиники не знаю в данный момент!!! Персонал .... это волшебницы, мои собаки воспитанны хорошо, и к чужим вообще не подходят, а в клинике как щенки ласковые
Agosto 7, 2024
Лечились в клинике и раньше, все устраивает, нравятся врачи, видно, что любят животных, заботятся о них. В работе докторов важно, чтобы было хорошее лечение и хорошее отношение, так как питомцы члены семьи. Забрали кошечку с улицы совсем малюсенькой, лежали в стационаре, потом стерилизовали.
2
1
Junio 23, 2024
Друзья, эта клиника это нечто! Наша кошатина плохо ходила в туалет, повезли её не в альтаир. Там доктор молча сделал три укола и сказал прийти завтра. Сказал, что наверное это МКБ, но он не уверен. Наверное... Решили привезти в альтаир и это был приятный шок: с тобой разговаривают, тебе улыбаются, тебе объясняют. Вышла молодая врач, пригласила на узи котэ. В кабинете чисто, светло, уложила кошку, побрила пузо и начала делать узи. Сразу рассказывала и найденных нюансах, давала рекомендации по питанию котэ и сказала прийти через две недели на повторное узи. Коммуникации и отношение отличное!
В общем рекомендую Альтаир на московской! А так же девушку врача в очках и "бритой" стрижкой! Моё почтение!
5
1
Noviembre 27, 2024
Самая ужасная клиника.Вместо оказания помощи после обследования,персонал клиники побежал считать денежки и выписывать счёт(почти 6000 за ОАК,рентген и 2 укола,все за двойную цену)Квалифицирванную помощь не оказали:собаку продолжило тошнить до утра.Лекарство набирают в отсутствии владельца,по цвету как и по результату,на мой взгляд,-вода.Никому не рекомендую обращаться в данное заведение.Там главная цель не помощь животным,а сбор денег владельцев.
4
Noviembre 9, 2024
Спасли мою уже умирающую и безнадëдную собаку! Очень отзывчивый и внимательный персонал. В клинике чисто и комфортно. Советую!
Agosto 13, 2024
Крик души. Ирина, мальтезик Бусик.Хочу рассказать как в этой клинике,за неделю,угробили моего малышка. На внутренней стороне бедер ,обнаружила гематомы,но малыш был активный,кушал,пил,состояние было нормальным,пошли в эту клинику ,сказали" НАВЕРНОЕ"отравился крисиным ядом,хотя он у нас был домашним,отравиться не мог,взяли анализ крови,все было в норме,не установив диагноз начали колоть уколы,на утро была рвота,наш малыш стал вялым,плохо кушал,на второй день вечером взяли опять анализ крови,стал хуже,на третий день,после уколов,ещё хуже ,сказали срочно искать донора,нашли,сделали переливание,анализ стал хорошим,Бусик стал повеселее,х но уколы кололи,опять на второй день анализ хуже,на третий день,после уколов ещё хуже.А утром он у нас умер.Такое впечатление,что эти так называемые врачи,практикуются на наших питомцах,набрали весь молодой персонал,а опыта ноль.Выкачивание денег.Да,Бусика нашего не вернуть,очень большая для нас потеря,но хочу предупредить ,не обращайтесь в эту клинику.Чем лечили и от чего не понятно.Прошло уже две недели,как не с нами нашего малышка,не могу себе места найти,так себя ругаю,что пошли в эту клинику.
4
1
Septiembre 5, 2024
Это самая ужасная клиника в Липецке. Кроме как содрать денег они ничего не умеют. Выставить диагноз это не про них. Двойной ночной тариф,ветеринары совершенно не компетентные. Привезли кошку. ДоХтор сделал рентген,померил температуру и общий анализ крови. После чего вышел и сказал что у кошки все хорошо. Содрали 4 тысячи и аливедерчи. Уиэтром кошке стало хуже . Связался с ветклиникой с Курска. Доктор поставил диагноз основываясь на общем анализе сделанным в Альтаире и назначил лечение. Кошке стало гораздо легче и она стала кушать. Никита Александрович вам огромный привет и совет не наживаться на животных .
6
4
Julio 7, 2024
Людмила, шпиц Эмиль.
В первый раз лечили питомца в данной клинике с мочекаменной болезнью, претензий к данному случаю не имею.
Во второй раз, в 2023 году проводили кастрацию псу. У меня нет доказательств, но сложилось впечатление, что на моей собаке учились, большой шрам на животе, убрали гениталии, оставили как у самки.
Через год мы вновь приезжаем с мочекаменной болезнью. Собаку оставили на операцию, ежедневно я посещала его и оплачивала нахождение собаки в клинике. Питомца выносили, говорили, что он не ест и не пьёт, не ходит в туалет. При вопросах что теперь делать, мне ничего не отвечали, только рекомендовали, что его надо и дальше держать в клинике.
Когда я решилась забрать его спустя 5 дней, то сначала на меня давили тем, что я экономлю на собаке. Также общались грубо, повышали голос.
Забрала собаку домой, через три часа у него отказали ноги. Звонила в Альтаир за консультацией, отвечали, что во всём виновата сама и просто не надо было выносить его из клиники. Вскоре передние лапы вытянулись, больше питомец двигаться не мог.
Умер к утру, мы не успели обратиться в другие вет. лечебницы.
Пожелание владельцам животных:
Не доверяйте своих питомцев данной клинике, они тянут время и деньги. Моей единственной просьбой был честный ответ о том, что мой пёс уже не жилец. Дело не в экономии, я, пенсионерка, оставила в клинике 30 т.р, а многие заплатили ещё больше.
Узнавайте мнение нескольких врачей.
11
3
Febrero 15, 2024
Песнопения и хвала врачам этой клиники!!!
Персонал - волшебные люди, которых я всегда буду вспоминать с теплом. Нам спасли щенка от парвовирусного энтерита. Отдавали в стационар. Постоянное сопровождение, контакт, они действительно переживают за каждого хвоста.
Я рыдала от счастья, когда мой мелкий пошел на поправку, благодаря стараниям врачей. Нам дали очень подробные рекомендации, все рассказали, даже звонили сами, когда мы были уже дома. И не дорого, как бывает в таких случаях.
Спасибо! Альтаир теперь навсегда моя любимая клиника!
3
1
Abril 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-травматологу Бирюкову Роману Александровичу за отлично-проведëнные 2 операции.Так получилось, что у нас шпиц подвернула ногу, мы приехали в Альтаир за помощью. Роман Александрович принял нас на осмотр и в миг определил диагноз. У нашей собачки был вывих коленной чашечки.В нашем случае он лечится только с помощью операции.Мы записались на операцию и ждали этот день.Вот он и наступил.Операцию сделал доктор хорошо,восстановление после неë прошло быстро.После операции Роман Александрович был всегда на связи с нами, всегда помогал и советовал что лучше. К сожалению, у нас и второй раз произошла такая ситуация на другой лапке, и вновь Роман Александрович нам помог.Спасибо огромное, что остались такие профессионалы.Всем советую данного врача и данную клинику.
4
1
Mayo 27, 2024
Обращались в ветклинику с котёночком, делали ему прививку. Медицинский персонал очень хорошо относится к животным, прямо приятно. Дали нам все необходимые рекомендации, вакцинация прошла без проблем.
1
1
Septiembre 24, 2024
Клиника ужасная. Продержали кота в стационаре (настояли оставить). За три дня счет больше 20тыс руб, при этом диагноз не поставлен! Кот выписан со словами - вероятно надо лечить зубы, но это не к нам. Вопрос - от чего лечили три дня и за что запросили такие деньги? Буду обходить клинику стороной и ни в коем случае никому не рекомендую - это просто выкачивание денег. Даже предварительно по сумме никто не ориентирует!
6
Abril 9
Замечательная клиника, отзывчивый персонал.Вам большое спасибо!.
Julio 1, 2024
У нас котоход для кота (дверца , открывается чипом).Кот постоянно теряет чип, который вешался на ошейник . Чип ANIMAL ID оказалось подходит для нашего окошка . Решили чепировать кота. Обратились в клинику , все пошло быстро .Котик нормально себя чувствует, ходит в окошко, заходит, выходит, чужые коты попасть в дом не могут, то есть все замечательно! Во время процедуры мы не смогли удержать животное, поэтому ветеринар взяла все в свои руки, сама придержала его и быстро провела необходимые манипуляции. Обзвонила много клиник, узнала, где оказывают данную услугу и сколько это стоит, и выбрала данную, к тому же удобно, что она расположена по пути домой.
1
Marzo 1, 2024
Операция прошла успешно! Как же я переживала за свою Аську! Но благодаря прекрасным врачам, все прошло замечательно. Админы рассказали как ухаживать, что делать. Скорее всего попону мы снимать не будем😄 она киске очень нравится, спасибо Вам! Пришла по рекомендации, и сама буду рекомендовать)
1
Mayo 27, 2024
Были в данной клинике по ул Стаханова ,коту 11 лет острая боль зубная не мог закрыть рот ходил с открытым не пил и не ел ,врачи не очень контактные делают ОДОЛЖЕНИЕ ,т.к.не было возможности из-за острой боли и жалко животное, пришлось самой вытягивать каждое слово.Помогли коту рот закрывать смог но каким-то образом сделали ожог на спине увидела уже дома т.к.вручили его сонного укутанного Кот сфинкс,когда позвонила вечером и спросила откуда ожог мне ответили не знаем
Octubre 21, 2023
Спасибо огромное всем врачам клиники. ДА, молодые, но любящие самоотверженно животных и сражающие за каждого, как за своего питомца. Поступили поздно ночью в сб, почти без признаков жизни. Питомца как они выразились "починили", назначили лечениеи вернули мамке(мне). Лечение расписали и мы вернулись домой. Медленно, но верно идем на поправку. Огромное спасибо от всех домочадцев и Матильды🙏благодаря Вашим стараниям вернули нашего питомца!
4
2
Junio 7, 2023
Коллектив внимательный, все отзывчивые, профессионалы своего дела. Доктор все объяснил рассказал, дал пояснения и рекомендации. Помимо него весь персонал старался помочь и поддержать. Даже мы иногда не можем совладать с кошкой, а у сотрудников это получалось ловко. Клинику мы посетили впервые, думаю, будем чаще. Спасибо огромное всему коллективу!!!!!
2
1
Mayo 27, 2024
Сотрудники хорошо все сделали, помогли с собакой. Обратились, так как были проблемы с глазом. С питомцем обращались хорошо, заботливо. Выбрал клинику, так как была самая ближайшая.
1
Mayo 8, 2024
Добрый день. На мою собаку сегодня на улице накинулись 3 собаки и хорошенько успели покупасать её. Мы сразу сели в машину и т.к. дело было после 20.00 поехали в круглосуточную клинику Альтаир на Московской. У собаки шла кровь из лапы и из раны на спине. Но нас НЕ ПРИНЯЛИ и доктор даже не осмотрел, т.к. мы приехали без паспорта на животное, хотя в базе этой клинике есть. Им обязательно нужно было доказательство, что у нас собака с прививками. Самое смешное, что собака действительно привита и делалось это ежегодно в течении 6 лет, НО последние 2 года я колю прививку собаке сама, не ветклинике и тем самым моей собаке не могут оказать первую помощь. Ссылаясь на буквы закона нас отправили из клиники без малейшего осмотра, хотя посетителей в ней не было . Это конечно ужас....
6
2
Abril 23, 2024
6 апреля отвезли в клинику нашего котика Васю, из Ельца. Был безнадёжным, но врачи выходили. Пришлось оставить котика в клинике на 5 дней. Диагноз - МЧК. Огромное спасибо всем, кто работает в клинике. Котик беспроводный, подобранный у Пятёрочки. Но он стал членом семьи, добрый и ласковый! Благодаря врачам радуется жизни и радует нас! Ещё раз огромное спасибо! ❤️🐱
3
Abril 15, 2024
Были с нашей девочкой в данной клинике, сказать что она очень хорошая это мало. Приехали заранее , на посту завели карточку и предложили подождать доктора. Наш доктор Барков С. А. - доктор своего дела. Очень внимательно все выслушал, осмотрел нашу любимицу, провел определенные процедуры, после подходил, спрашивал, наблюдал. Очень внимательный подход к животным. Спасибо большое за такой прекрасный прием.
2
1
Agosto 16, 2024
Здравствуйте, впечатление клиника оставила неприятное, поставлено всё для того чтобы хозяева пушистиков выложили больше денег ,за абсолютно ненужные процедуры, помощь кроме снимков нам никакую не оказали, и к тому же у нас всё нормализовалось в течении недели само, а если бы мы слушали горе- врачей, то нашего пёсика бы просто залечили.....
3
1
Marzo 15
Очень хорошая клиника. Хочу поблагодарить весь персонал за их профессионализм.