Для меня он лучший, удобный, комфортный, именно в Ростове на Дону!!!
+ расположение в центре города.
+ комфортные номера после ремонта❗️
+ чистота и порядок
+ бильярд, боулинг детям и взрослым 🙌
+ завтраки, в этом году 2024 году, они стали разнообразнее. Появились фреши ( морковный, апельсиновый), каши вкусные.
Ресторан с летней террасой так же есть, праздновали в один из приездов день рождение ребенка, остались довольны.
Парковка в отеле есть, платное, но это нормально, тк мест не так много.
🫢Единственный момент, очень не хватает Президентского номера, его после ремонта сократили😎, вот он был топчик прям 🔥!
Да и люксы двухуровневые тоже чуть уменьшили. Но❗️для семьи 4-5 человек очень даже комфортно!
🌟Бронируем зачастую люкс, чтобы было удобно и родителям и детям. В номере есть все необходимое от зубной щетки до палочки для обуви🤩.
1
10
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Shumilin
Experto local nivel 10
Enero 27
Весьма достойный отель практически в центре Ростова. Рядом есть ТЦ, несколько ресторанчиков. В самом отеле на первом этаже есть небольшой лобби бар, достойный бильярд, боулинг, сауна. Персонал всегда приветлив и готов помочь.
Номерной фонд обновляется, часть номеров новые, часть старые. Но даже старые номера обставлены вполне добротно. В душе всегда есть горячая вода с хорошим напором, а гель для душа, чистые полотенца и зубная щётка всегда в ванной. В номере также есть холодильник, телевизор и неплохая сплит система. Шумоизоляция номеров средняя.
На втором этаже ресторан-столовая, очень достойные обеды и ужины, но вот завтраки, хоть и вкусные, разнообразием не блещут.
Несколько хороших конференц залов позволяют организовывать как крупные мероприятия вроде конференций, так и компактные камерные тренинги, и все это, конечно, с размещением гостей тут же.
Это были плюсы, теперь минусы:
Очень. Нет, не так. Ооооочень маленькие номера. Туалетная комната вообще крошечная, вполне вероятно, что крупные люди сидя на унитазе будут упираться в умывальник лицом.
Зимой холодно на всех этажах ниже 6-7. Если живёте ниже рекомендую сразу требовать обогреватель иначе можете простить ночью.
Узкие кровати. Вдвоем на двуспальной кровати не шибко просторно, с односпальной, если у вас беспокойный сон, есть вероятность упасть.
Не самые демократичные цены. Если постараться, можно найти отель лучшего качества подальше от центра даже чуть дешевле, но качественно лучше.
Однако отель на фоне остального подавляющего большинства отелей в центре Ростова заслуживает 4,5-5 звезд. Остаётся надеяться, что рано или поздно номера отеля станут более тёплыми (на увеличение размеров уповать не приходится)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М
Experto local nivel 7
Enero 4
Давно пользуюсь услугами отеля Амакс.
Отличный персонал, великолепные залы.
Я довольно часто снимаю залы для проведения мероприятий. Большой зал отлично подходит для проведения конференций от 200 человек.
Крайний раз я пользовался услугами этого зала 1-2 ноября 2024 года.
Зал Форум мне особо нравится, небольшой зал на 50-70 человек. Я снимал его для проведения Чемпионата Юга России по игре Рыбаков на Миллиард 3-4 ноября и 14 декабря для проведения Медицинской конференции по Нутрициологии.
Мне очень нравится Ресторан на втором этаже, я уже три года провожу там Новогодние корпоративы!
Отличная кухня, приветливый персонал, отличная организация и конечно Великолепный зал!!!
В этом году впервые праздновал Новогоднюю ночь в ресторане. Это отличный опыт, вкусная еда, отличная праздничная программа с Лейлой Бромберг и конечно, как всегда приветливый персонал!!!
Благодарю коллектив отеля Амакс и лично банкетного менеджера Николая, за отличную работу и организацию.
Буду и далее сотрудничать с отелем, чего и Вам желаю!
1
Mostrar respuesta de los negocios
С.В.Мельник
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2024
Гостиница полностью соответствует стилю сети, все на должном уровне сервиса. Расположение хорошее, в шаговой доступности магазины, кафешки, ТЦ и все что может потребоваться. В номерах чисто и уютно, персонал отзывчивый. Замечания: отсутствуют зубные наборы, косметические ср-ва все общего пользования, нет халатов, холодильник забит мини-баром - ничего своего не поставишь, гладильная комната не на каждом этаже, а только на 11 этаже двенадцатиэтажного здания. Как воспользоваться бесплатным интернетом так и не понял, заморачиваться не стал. Завтрак - шведский стол: большой выбор всего, но поесть по сити нечего (мое субъективное мнение): кофейные аппараты не делают эспрессо (только американо, капучино и шоколад), отсутствуют сливки (только молоко), нет оливкового масла (только подсолнечное) и нет банальной яичницы (только омлет и сваренные вкрутую яйца), но в целом - голодный не уйдешь.
Повторюсь - это лишь мелкие недостатки, возможно даже личные придирки избалованного путешественника, а в целом если хочешь получить гарантированное (как в McDonald’s) качество - без сомнений в эту гостиницу, тем более что цены в меру демократичные. Гостиница по праву получила свои три звезды. Ставлю четыре)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1725
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
В целом больше понравилось, особенно по сравнению с некоторыми регионами, но были и минусы.
Из плюсов: шикарный завтрак системы "шведский стол": большой выбор блюд, подходящих всем, от диабетиков до веганов.
Фишечка отеля, добавляющая очарования - официант Мария:) правда, минус в том, что Марию иногда несвоевременно освобождают от посуды и фраза "я принесла вам вкусного, угощайтесь, пожалуйста" звучит цинично: она загружена при этом грязной посудой.
Из минусов: чайная станция в номере отсутствует, гигиенический набор "по запросу" оказался гигиеническим набором "за дополнительную плату", воды в номере нет, кулер на этаже, стакан 180 мл - не набегаешься. Вода в баре за доп.плату: 100 рублей за 0.5 литра.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максимов
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Все отлично , прям супер , за такую цену это очень круто , очень симпатичные , милые работницы , приятное оказание услуг, особенно выделю маленькую , черноволосую , изумительна, очаровательна , походу из -за нее карта размагничевается и приходится часто приходить , почаще чтоб наверное на нее смотрел , очень ответственный персонал и доброжелательный к любому постояльцу
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шпаковская
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Когда бываем в Ростове, всегда останавливаемся в Амаксе. Нам всё нравится. Номерной фонд разнообразен- на любой вкус и кошелёк. Чисто. Месторасположение шикарное!!!
Обязательно заказываем завтрак. К меню есть вопросы, конечно. Но это очень удобно. И красиво. За музыкальное сопровождение- отдельное спасибо! Очень нравится 👍🏻👍🏻👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
olganika76
Experto local nivel 8
Septiembre 30, 2024
Отличный отель. Чисто. Номер небольшой и кровать односпальная, но для одного человека, вполне нормально. Заселили сразу рано утром, за что отдельная благодарность! Решепшен 5+. В номере нет халата, зубной щетки, если это кому то важно. Куллер на этаже. Отличная гладильная комната Завтраки 10+.Шикарные! Что только нет! Вкусно, все свежее. И робот, разъезжающих по залу, собирающий грязную посуду это тоже уровень. И всегда приятная музыка. И все это за очень разумные деньги. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П.
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Последнее время часто останавливаюсь в сети Амакс. Цена/качество устраивает. Да и места расположения гостиниц тоже. Из плюсов отмечу чистоту в номере, шведский стол в ресторане. Еще в ресторане забавный робот-официант собирает посуду😃 немаловажно, что есть своя парковка, пусть и платная. Кто на машине, оценит.
Из минусов: в ресторане на завтрак на столах не хватает солонок, надо ходить искать. Нет салфеток!!!
В номере нет бутылки питьевой воды. На 2-м этаже кулер с водой тоже не нашел. Пустяк, но досадный.
Еще рядом проходит оживленная трасса, шумит всю ночь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Луиза С.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Посещали сауну в Амаксе, заказали по телефону, пришли . оплатили. Сауна небольшая компактная, чистая с небольшим бассейном и одним душем(маловато) нас было 4 человека..Есть комната отдыха с кроватью, чистое белье застелено, туалетная комната с феном,гостевая комната с диваном, также стол и 6 стульев, чайник, кофе можно заказать, в холодильнике охладить свои напитки, посуда . Обслуживание вежливое, сауна побольше на ремонте была. Все понравилось! Придем еще.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шеф
Experto local nivel 16
Diciembre 19, 2024
Отель хороший для отдыха и мероприятий в номерах все чисто и подготовлено для проживания,вкусно кормят на завтрак (шведский стол). Но есть и минусы в номерах прохладно, но есть кондиционер с обогревом. Отношения персонала к клиенту отлично. И еще маленький минус в одноместных номерах очень маленькая по ширине кровать
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Поляков
Experto local nivel 19
Septiembre 10, 2024
В целом очень хороший отель. Коллектив вежливый. Всё чисто, вполне комфортно. Я проживал в 828м номере. И всё хорошо, но по Большому вопросу посидеть удобно на белом камне не удалось. Я парень высокий, а умывальник так близко расположен, что пришлось по диагонали сидеть 😁
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав К
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2024
С точки зрения локации - место очень удачное.
Завтрак прекрасный, как для тех, кто на диете, так и для тех, кто любит поесть )
Хороший и отзывчивый персонал.
Минусы: я попал на отключение воды, 2 дня с ведерками))) Спасибо, что дали канистры с водой, хоть закалился немного (ну не спать же грязным)
Ужасный кондиционер, в котором даже при выключении постоянно слышно фреон, который течет по трубкам, раздражает жутко.
Оценка 3 балла, за 3 плюса и 2 минуса.
Предвзято? Нет!
Максимально объективно.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Беликов
Experto local nivel 20
Julio 27, 2024
Хороший сетевой отель в центре города. Размещались семьей в большом, двухуровневом номере Люкс. Номер просторный, вполне может вместить до 6 взрослых постояльцев. Два санузла. В номере есть все необходимое, включая гладильную доску и утюг. Из относительных минусов - платный минибар и капсульная кофемашина (с двумя капсулами кофе). Вполне могли бы включить в стоимость, тем более, что ассортимент бара скромен и безалкогольный. Завтрак в ресторане порадовал разнообразием блюд и напитков. Младшему ребенку особенно понравился морковный фреш и ... робот-официант Мария, которая курсирует между столиками и забирает посуду)
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся Колесова
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
Удобное расположение, рядом ( 2 минуты хотьбы) и небольшой ТЦ и несколько очень вкусных кафешек, остановка. Парковка на месте. Номер оказался лучше всяких похвал!
Из минусов-цена.
Завтраки -шведский стол, разнообразный, несколько раз позавтракать вполне можно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Аврора Сидорова
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2024
Шикарный отель!
Приезжаем в любимый❤️❤️❤️отель не в первый раз.
Отель достаточно высокого уровня, достоин уж точно больше 3 звёзд.
Везде чисто🎖
Прекрасный персонал🎖
Всё необходимое имеется в наличие🎖
Всё работает🎖
Расположение отличное все в шаговой доступности🎖
Вкуснейшие завтраки (шведский стол), на ужины , к сожалению, не попали, мало было времени, а хотелось везде побывать🎖
Доступны развлечения в самом отеле🎖
И абсолютный восторг (вишенка на торте🍒), в этот раз попали в отель Амаскс
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Лукьянова
Experto local nivel 6
Junio 12, 2024
Очень противоречивое впечатление. Останавливаюсь в Амаксе часто, устраивает цена и для меня удобно расположение. Устраивает всегда чистое постельное белье и полотенца, очень отзывчивые горничные. Но номера конечно нужно уже ремонтировать, сантехнику менять. Крайний раз когда я принимала душ, пошла холодная- ледяная вода. Я сообщила на ресепшн, пообещали исправить. Однако на следующий день то же самое. Как-то странно с отоплением - в одних номерах холодно, в других наоборот жарко. Ну из минусов еще, почему-то очень много пьяных по вечерам. Кроме этого на огромную гостиницу всего два лифта, утром, когда проходит завтрак дождаться лифта нереально. Сама по себе гостиница неплохая, но нужно в нее вкладывать и модернизировать, а также работать с персоналом - работники ресепшн, не заинтересованы в том, чтобы помочь гостям, относятся с безразличием, граничащим с хамством.
Хочу добавить, что в последующем отношение изменилось в лучшую сторону, персонал стал вежливым и отзывчивым, пьяных стало меньше. В целом оценку повышаю.
22
20
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Благодатских
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Путешествуя по югу нашей необъятной Родины,заехали в Ростов-на-Дону . Попали в супер-отель. Единственный минус - парковка переполнена и припарковать машину очень проблематично . В самом номере чисто и уютно,белоснежное белье и полотенца. На завтрак очень богатый выбор блюд ,к тому же всё очень вкусно. Официант Мария просто душка 😻 притягивала на себя все внимание посетителей и следила за чистотой))
Mostrar respuesta de los negocios
Тося
Experto local nivel 6
Enero 20
Первым делом про плюсы: приветливый персонал, хорошие номера, завтрак включен (шведский стол). В зале завтраков катается милый робот «Муся»))
Теперь минусы: в отеле стрип-клуб для мужчин. Мы были в шоке, это вообще как возможно? Как гостиница такого уровня допустила этот ужас? На каждом этаже молельная, на первом - баня, массажка и бильярд. Вот честно, напомнило блатную гостишку из 90-ых. Сначала снял бабочку в стрипе, потом сходил в баньку, массажку, бильярд, поднялся к себе на этаж, помолился за только что совершенные грехи, спустился, провел конференцию😂😂Короче ужас, не советую)) короче женщинам на заметку: если ваш мужик остановится в отеле «Амакс», знайте чем он будет занят))
Mostrar respuesta de los negocios
ART GARAGE 40
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2024
Приятное место. Чисто, уютно. Персонал вежливый и тактичный. Администратору Максиму на ресепшене отдельное спасибо: чуткий, внимательный, вежливый. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Останавливались проездом, пару раз. Впечатления только хорошие. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Из плюсов: шикарные завтраки, шведский стол, еда вкусная, ассортимент на любой вкус, приятно удивил мёд в сотах, морковный фреш и робот- официант, собирающий посуду. Кровати удобные, номера чистые. Пожалуй это всё, что понравилось. Очень всё уставшее, давно пора освежить помещения. Красные ковролины в лилиях и интерьер в целом угнетают, санузел настолько тесный, что на унитаз можно присесть только поперёк, прямо сесть невозможно, раковина не позволяет. Полотенца старые, дыр нет конечно, но вид неприятный. Душ подвешен так, что вода попадает на тебя только если включить минимальный напор, чуть больше включишь и лупасит в стенку кабинки. В кафе (открытая веранда) при отеле отвратительное обслуживание, там персоналу просто по барабану на всё. Больше там не остановлюсь.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
юлия и
Experto local nivel 11
Enero 20
Отличный отель! Номера уютные, ночью тишина, спать комфортно. На завтраки шведский стол. Есть абсолютно все на любой вкус. Отдельный восторг вызывает робот официант Муся. В честь настоящей кошечки Муси, прожившей больше 15 лет в отеле. Шикарная кошка. На сайте очень много фото.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Топалова
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2024
Отличный отель, находится в удобном месте, комфортные, новые номера, абсолютно все есть в номере, что вам может понадобиться . Чисто, уютно, хороший вид из окна. Вкусный и разнообразный завтрак на шведском столе. Однозначно вернёмся ещё.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Жемулин
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2024
Отель очень хороший.
+ Номера небольшие но чистые и уютные. Завтрак отличный, шведский стол, большое разнообразие. Напор в душевой хороший, горячая вода прям горячая. В округе множество магазинов.
- телевизор, постоянно лагает и зависает.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 10
Junio 2, 2024
Были в отеле троем: 2 взрослых и ребёнок 12 лет, снимали студию. Номер оснащён всем необходимым, постельное белье хорошего качества,ребёнок на своём спальном месте был тоже доволен. До приезда читали отзывы, думали будет хуже, но нам понравилось. Завтрак тоже хороший, ассортимент нормальный, всегда находили , что поесть (блинчики,каши, бекон, нарезки колбас ветчины, овощи, фрукты, омлет, оливки, выпечка, фрикадельки из рыбы, зелень, запеканка и др) ездит прикольный робот для уборки. Для людей на авто есть парковка 10 р/час, места в наличии, даже есть станция зарядки для электричек. На этажах стоит пурифаер. В номере комплементарно при заезде 3 бут воды, остальное мини бар, цены доступные. Рядом есть и Додо пицца, кафе Сицилия (вкусно кормят, рекомендую). У нас номер был современный.
Из минусов: телевизор показывал плохо, практически не показывал, лагал.
5
10
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Исметов
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2024
Останавливались в отеле на одну ночь с 11 на 12.10.24г. Отель большой, на ресепшене почти всегда много народу, кто то заселяетсь, кто то выезжает. Номера нормальные, только санузел очень маленький для крупного человека не повернуться, и если где- то курят в туалете по вентиляции у вас будет пахнуть. Стоянка у отеля платная 10 р/час., завтрак нормальный даже ездить робот уборщица, будите завтракать погладте её по ушку. За такие деньги отель норм. Да будите выезжать, сдайте номер горничной без неё вас не отпустят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 10
Febrero 16
Очень хороший отель, жила 4 дня в одноместном номере. Есть все необ0одимое, отзывчивый и очень вежливый персонал, а главное очень вкусные завтраки. Все свежее на любой вкус большой выбор. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2024
Много лет останавливаюсь здесь по пути на юг. В целом - неплохое соотношение цены и качества. У отеля своя парковка (платная). Рядом есть пара ресторанов и кафе.
Если хотите сэкономить - выбирайте номера со "старым" ремонтом, они, конечно, уставшие, но на одну ночь неплохо.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Колпаков
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2024
Плюс - расположение, и доступность как правило номеров. Завтраки не хороши ни разу. Самый простой номер микроскопичен. Самый крутой - прикольный двухэтажный, удобно с детьми когда. В целом чисто и рядом есть и семейное кафе Сицилия и ряд кафешек. Летник сделали . В общем стоит своих денег и есть все основное
Mostrar respuesta de los negocios
Meri Meri
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2024
После отпуска остановились в отеле на ночь. Были несколько раз до этого. Конечно есть много недочетов и есть куда стремиться, но... Есть парковка, горячая вода, чистое белье, кулер на этаже, приятный администратор на стойке, заселение и выселение быстрое, очень порадовал завтрак(швецкий стол). Мне столько еды не нужно, но приятно осознавать, что отель беспокоится о здоровье своих клиентов. Обновили столовую, широкий ассортимент блюд на любой вкус, мед в сотах, морковный фреш, каша на молоке и просто на воде, бельгийские вафли, фруктовые мясные, сырные нарезки, сухие завтраки. Становится понятно, что руководство идёт в правильном направлении. Ставлю пять звезд с пожеланием дальнейшего развития отеля.
Mostrar respuesta de los negocios
Яковенко И.
Experto local nivel 3
Febrero 28
В целом отель нормальный. Персонал вежливый. В номерах чисто.
За что снимаю 2 звезды, так это за самую ужаснейшую шумоизоляцию в номерах. Много путешествую по России и миру. Но это был кошмар. Слышно как в соседнем номере 2 часа блюют, храпят, ходят в туалет и переворачиваются, как будто рядом.
1 звезда снята в целом.
Завтрак - скудный.
Охрана - непонятна, гости и жители отеля входят бесконтрольно, т.е.любой человек может зайти в отель и бесконтрольно там находится. Но зато доставке пройти нельзя из-за безопасности. Где логика?!
В номере ограничитель двери стоит прям посередине комнаты. Вечно ударялась ногой об него при выходе из ванной.
Виктория К.
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Отмечали корпоратив в банкетном зале Амакс, приятная атмосфера, доступные цены, вкусная еда (особенно люля, жульен, салаты). Музыка на любителя, но это дело вкуса. В целом рекомендую. Хорошо провели время с коллегами!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Беляева
Experto local nivel 17
Septiembre 15, 2024
Хотите хорошо отдохнуть и не сильно дорого?Тогда именно в этот отель вам нужно.Приехали среди ночи,путь был долгий многие гостиницы в час ночи не принимали,здесь встретили двери которые сами открываются ,зашли,встретила нас улыбающаяся девушка на ресепшене,всё доступно объяснила заезд после 14 выезд до 12 часов дня,это будут считаться сутки ,в любое время заезжаете но до 12 часов дня будут сутки,завтрак швейцарский стол,и это именно так и было,чего там только не было,всего много,,много и всё ооооочень вкусно,я столько напитков и горячих и холодных и много разных фруктов и еды я даже о таком сортименте блюд и 1 и 2 подумать не могла,зашли в номер,который открывается электронной карточкой это и есть ключ,в номере на троих есть вид на город из 2 окон,кровать огромная,2 тумбочки,телевизор большой,сплит система,гардеробная с сейфом,полками,халатами,тапочками,салфетками,2 огромными зеркалами,стол на нём платная вода ,орешки,чипсы,но бесплатно чай,кофе,и рядом чайник,вода или их няя платная или берите с собой,раскладное огромное мягкое кресло,посредине стол и 2 стула,рядом туалет и ванна ,в которой лежат на троих зубные пасты,2 станка и крем после бритья,гель и шампунь в сенсорном диспенсер,в другом диспенсере пенка для рук,полотенца 3 видов бол.,сред.,и маленькое для ног и сушилка электрическая,вытяжка включается когда вкл. свет в ванне ключом в специальную коробочку на стене нужно вставить,вынимаете ключ свет гаснет.Если вы закрыли двери из нутри,то снаружи её никто не откроет.Заехали,покупались,наелись и в путь дорогу.Всё отлично рекомендую.Да кстати я отдала 7900 ,но были комнаты намного дешевле и тоже завтрак включён.
Mostrar respuesta de los negocios
Denis
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2024
Отель преображается, отремонтированны конферент залы, столовая, очень удивила и порадовала робот официант, которая убирает посуду. Комфортные номера и отзывчивый персонал. Не дорогая парковка, удобное месторасположение.
Mostrar respuesta de los negocios
DenzelD
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2024
Заселился в данный отель вчера. Первое, что бросилось в глаза - вежливый персонал на ресепшене. Сам номер - одноместный - чистый и вмеру просторный. Кондиционер, кстати, работает и при открытом окне ;)
Что не понравилось и почему ставлю 2 звезды? Нельзя взять с собой с завтрака еду в контейнере, что абсурдно само по себе - столько еды остаётся несъеденной и пропадает в конце завтрака, а взять с собой немного еды по-прежнему не разрешают. Администратор шведского стола (не Влада) совершенно не умеет общаться с гостями: в ответ на мою просьбу о контейнере для еды и входе последующего диалога на эту тему, с её стороны были какие-то непонятные кривляния и повторение одних и тех же фраз. Вместо того, чтобы пойти клиенту на встречу в такой незначительной просьбе, этот администратор шведского стола проявил себя с нелучшей стороны.
Проживаю в этой гостинице ещё один день, до воскресенья 20.08.2023 - и съезжаю. При дальнейших посещениях Ростова-на-Дону в этот отель заселяться не намерен. Управляющему данной гостиницы рекомендую провести по меньшей мере беседу с вышеупомянутым администратором шведского стола, а по-хорошему, провести для неё тренинг по общению с клиентом и научить основам клиентоориентированности.
Весь остальной персонал, с которым довелось общаться за время пребывания здесь - приятные и внимательные девушки и женщины. Им спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 22
Noviembre 11, 2024
отличный сетевой отель, раньше всю жизнь была гостиница Турист, теперь стала Амакс. в номерах как и было в детстве всё чисто и аккуратно, качественная уборка и доброжелательный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3562
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
Всегда останавливаюсь в Амаксе. Номера комфортные, чистые и на любой бюджет. Прекрасные завтраки - шведский стол: разнообразно, свежие продукты и очень вкусно. Персонал грамотный и вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Механошин
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2024
Здравствуйте, Амакс Апарт отель, как и в других городах России не плох! Хорошее место расположение, шведский стол на завтрак, вполне просторные номера - это визитная карточка отелей Амакс. Внимательный и вежливый персонал, наличие парковки за 10₽ в час согласитесь - хорошее предложение. Еда на завтраках разнообразная, много выпечки собственного производства, фрукты, и т.д. Непременной достопримечательностью завтрака является робот Мария, которая вежливо собирает и увозит на мойку использованную посуду. Рекомендую
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
ирина терз
Experto local nivel 6
Julio 26, 2024
Все понравилось. Девочки на ресепшене очень приветливые, вежливые и компетентные. Помогают в решении всех вопросов. Номера чистые, горничные приходят в номер каждый день. Единственное неудобство, которое было, это ремонт на лестнице. Живя на 3 этаже приходилось пользоваться лифтом, чтобы спуститься на завтрак на 2 этаж. А так как все ехали на лифте, его порой приходилось ждать очень долго. Но за это снимать звезду не считаю правильным. Все остальное было супер. Номер небольшой, но все есть: кондиционер, холодильник, телевизор, небольшой бар. Рядом остановка общественного транспорта, если едите на своём авто, то есть парковка у отеля. В общем рекомендую.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
974890 Иванькова
Experto local nivel 10
Enero 15
Оличный отель. Засели пораньше. Номер небольшой, чистый, комфортно. Завтрак шведский стол и можно выбрать по своему желанию. А одно из приятно - 13.01 было день рождение отеля и можно было угости у стойки администратора бокалом шампанского и вкусными бутербродами очень вкусный торт. Рекомендую👍
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 13
Junio 8, 2024
Неплохой отель, есть своя парковка , номера чистые, постельное белье хорошего качества, все необходимое в номере есть. Минус - не очень вкусные завтраки, именно не очень вкусные , хотя набор блюд стандартный и обслуживание хорошее, есть фишка - робот уборщик посуды, впервые такое вижу. Есть ресторан на улице, внутри, а также боулинг и мужской клуб. При отеле есть своя парковка, платная, но стоимость символичная на мой взгляд. Ресепшен работает очень хорошо. В целом хороший вариант.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Амурский Тигр
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2024
Хорошее расположение отеля, завтрак каждый день однообразный, но как говориться, не надо придираться к мелочам. Одноместный номер, очень миниатюрный, сантехника уставшая, проживаю 4 сутки, бельё не меняли, надо уточнить их порядки. Долгое ожидание лифта, порой очень долгое, особенно при большом заезде детей. Бесполезный мини-бар занимает пол холодильника. Ну и самое для меня странное (будет на фото), инструкция к простейшему пульту сделана, а к не совсем простому кондиционеру нет. С пультом я без инструкции справился за минуту, а вот на кондиционер ушло много время...
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Рыгалин
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2024
Хороший отель. Быстрая регистрация, внимательные администраторы (особенно Ирина). Привательный интерьер, и обустройство холлов и номеров. В номере чисто и есть все необходимое. Кроме того, ресторан, бильярд, баня. Все на любой вкус.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Тарбеев
Experto local nivel 15
Marzo 4
Добрый день. Ехали в этот отель специально, чтобы отдохнуть после дальней дороги. Был в Амаксе в Рязани, в других городах, везде амакс - это качественный современный отель, но не в Ростове на Дону.
Не рекомендую к посещению:
1. Парковка - ее почти нет. На 8 машин. Мимо входа в отель проходит дорога от остановки и толпы очень странных людей ходят и смотрят на тебя как ты выгружаешь вещи, ходят вокруг машины и разглядывают ее ( у меня 10 летний внедорожник ).
2. Двери на вход не работают. Лежат какие-то грязные картонки и лужи до самого ресепшена.
3. На рецепшене не знают как оформить , все долго очень.
4. Цены отеля не ниже средне статитистичесуих по Ростову, но, видимо, это не останавливает бомжей. При мне в лифте наверх уехал молодой человек грязный до плеч, как будто валялся на улице и поехал наверх отмываться.
5. Лифт старый убитый.
6 . Ковролин протертый до дыр и в коридоре и в номере.
7. Номер был застрелен чистыми простынями. Но мы решили не оставаться и уехать в Хайат. Переплатили, но зато выспались и поели.
8. Номер маленький, видно что все давно не менялось.
Амакс в Ростове - однозначно не нужно посещать.
Алексей
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2024
Мне понравилась данная гостиница, все чисто, все ухожено, вежливый персонал. Из минусов могу отметить завтрак шведский стол но только с 7 утра, а мне уже надо в это время стоять на остановке, но дают ланч боксы собой, правда без выбора. Сделали бы на пол часа раньше столовую проблем бы не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Vadimkazah
Experto local nivel 17
Febrero 4
Номера средненькие, мебель старовата, тесные по площади. 5 звёзд за сервис и завтрак. Сотрудники на просьбы реагируют быстро, очень вежливые, все подскажут и расскажут. Рядом очень много разных магазинов и закусочных, за углом Лента. Стоянка платная для гостей, 15 руб час. В целом все не плохо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
m8dx76
Experto local nivel 6
Febrero 15
Отлично отметили здесь Новый год. Нам 31 декабря и 1 января все понравилось. Спасибо за такую организацию. Было вкусно и весело. Мы хорошо провели время, познакомились с другими гостями.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Викторовна
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2024
Отличный отель за адекватные деньги, если не брать совсем дешевые "уставшие" номера. Брали студию на 6 этаже - всемновенькое, чистенькое, полотенца белоснежные. Завтрак порадовал разнообразием и вкусовыми качествами, кроме кофе, кофе полный отстой, но это мелочь.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Медведева
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2024
Была здесь на фестивале по кизомбе. Удобно, что все было в одном месте. Очень малюсенькие номера, но все чистенько, не самая новая мебель. Завтраки - шведский стол, можно найти для себя что хочется. Не всегда справлялись официанты и кухня.
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 15
Febrero 7
Сложно мне далась эта оценка. С одной стороны, отель весьма неплох, вежливый персонал, а номер так вообще замечательный.
Мне заранее перезвонили из отеля, уточнили время заезда, и к нашему приезду застелили три дивана на 1-ом этаже, здорово 👍
Отличный боулинг, можно никуда не выезжать, но цена за час - 1800 рублей. Не знаю, это дорого или нет?
А вот на бильярд в первой половине дня цена отличная, вроде, 200 р/час.
Мы жили в номере-студии, который с лестницей, очень чисто, новая, как мне показалось, мебель. Вода, щётки-пасты, халаты, полотенца, всё есть. Удобная кровать.
Вай-фай тоже есть, качество связи так себе. Может, это зависит от каких-то факторов, но проще было на мобильном интернете.
Однако завтрак не позволяет мне поставить 5 звёзд.
Да, для отеля 3 звезды - OK.
Но ценник, конечно, не совсем 3 звезды, за эти деньги хотелось получить качество завтрака повыше.
Кофе из аппарата, кстати, довольно неплох, а вот какао - просто непонятно, что.
Робот Муся, собирающий посуду - классная штука)
Рядом с отелем торговый центр Рио, магазины, кофейни, это очень удобно!
Парковка стоит 15 рублей в час.
Я бы приехала сюда снова, но без завтраков.