Amaks Otel Omsk
1853 reseñas
Agosto 13, 2022
Самый приемлемый отель в городе Омск это, отель Шато много плюсов. А вот отель Макс в городе Омск, оставляет желать лучшего, начну с заселения:
Во первых заселение было в 15:00-15:30 местного времени, администратора на ресепшене не было пришлось ждать минут 5, но это мелочи, пришла администратор с не очень довольным видом и с лицом булыжника не хотя спросила мои документы для регистрации. В номере отсутствовали банные принадлежности, в частности зубная щётка и зубная паста, на вопрос а где, мне сказали предоставляем по запросу, понятно экономия, страдает гость.
Во вторых уборка в номере оказывается тоже по запросу, вот этого конечно я не понимаю, с каких это ***** я должен просить чтоб у меня убрались в номере?! Да и уборка не была сделана должным образом, остались следы семечек видимо от предыдущего гостя.
В третьих слишком жарко в номере даже не справлялся кондиционер и окно выходит на трассу и не возможно спать с открытым окном, так как оживленная трасса (набережная).
В четвертых, завтрак хоть более менее (шведский стол)
Резюмируя: нужно работу проводить с персоналом и не забывать что статус гостиницуы федерального формата, должен показывать множество критериие работы в лучшую сторону. Надеюсь отзыв прочитает руководство сети отелей Амакс. Отдыхал в городе Омск с 08.08.22 по 12.08.22
3
Marzo 26, 2023
Неплохой отель, новый ремонт в номерах, чисто, приятно. Хороший завтрак.
Но сильная слышимость + ремонт на другом этаже испортили впечатление. Меньше всего в отеле хочется слушать телек соседа и дрель
Diciembre 26, 2023
22 декабря праздновали наступление Нового года. Оформление зала, развлекательная программа понравилась всем, блюда сытные.
Agosto 15, 2023
Приятные номера, вкусный завтрак и неплохое расположение если нужно проехать город транзитом. Завтрак лучше бронировать заранее, так как на месте стоит 400 рублей с человека.
3
Febrero 10, 2023
Чистый номер, свежий ремонт, новая мебель. Фото на сайте старое. Заселились в хороший номер. Размер номера маловат, но не сильно критично. В стандартном номере нет халатов, только в люксах. Завтраки очень вкусные и ассортимент большой. Лифты глючит в отеле, то уедет на др этаж, то ждёшь не едет. В целом понравилось, в сл раз будем останавливаться в Амаксе.
1
2
Noviembre 3, 2023
Хороший отель эконом класса, тихое место на набережной недалеко от центра. Приятный персонал. Неплохая кухня
1
Mayo 17, 2023
Проживал в стандартном номере. В принципе, нормальная гостиница, всё аккуратно и чисто.
Минус за то, что в номере нет ни чашки, ни блюда, ни ложки. Из посуды только стеклянный стакан. Также нет чайника, правда на этаже есть кулер с горячей и холодной водой.
Abril 24, 2023
Отель НЕ для отдыха.
Шумоизоляция отсутствует. А, чтобы закрыть дверь, когда уходишь из номера, требуется её захлопнуть. И все хлопки дверей соседей слышны в течение дня и ночи.
Этажом ниже идет ремонт, и КАЖДЫЙ день нашего проживания несколько часов работал перфоратор. На вопрос к работникам ресепшн о том, почему нас при бронировании не предупреждали о ремонте, нам сказали, что на ресепшн висит объявление о ремонте. Откуда мы могли узнать эту информацию, находясь в другом городе, не уточнили.
В наш заезд заселились школьники и расслелились по всему нашему этажу. И в течение всего дня они бегали по коридору, орали, хлопали дверьми, слушали музыку. На просьбу переселить нас в другой номер, ресепшн пообещали связаться с их тренером. Но ничего не изменилось.
Помимо этого, нам дали номер с видом на мусор под окном (не мусорку, а именно мусор, разбросанный под окном).
Из-за того, что мы планировали в отеле ОТДЫХАТЬ, но отдых здесь невозможен, на второй день проживания мы попросили вернуть деньги и выехали в другой отель.
Впервые посетили Омск. Впервые были в отеле сети Амакс. Больше никогда в этой сети не остановлюсь и никому не советую.
3
1
Julio 17, 2024
Комфортные номера и доброжелательный персонал! Все очень понравилось 👍
3
Agosto 6, 2024
Мне было уютно. Хочу вернуться. Спасибо Администратору за заботу, выполнили мою маленькую просьбу.
1
Junio 28, 2023
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Приехали поздно ночью. Девушка на ресепшене, видимо, не знакома со словами здравствуйте и пожалуйста. Был забронирован номер на двоих, в итоге заселили в номер с двумя двуспальными кроватями, сдвинутыми из четырех односпальных. Из-за этого в номере было очень тесно. Ремонт в номере требует обновления, спинка одной из кроватей подрана, как будто там жили с котом. Двери во всем номере закрываются только с усилием и грохотом. Телевизор не работал. В ванной был фен и полотенца. Горячая вода была еле теплой. После позднего заселения легли спать и в два часа ночи в номер начал ломиться сотрудник отеля, заявив, что сработала пожарная сигнализация, тк в номере курили! После того, как ему объяснили что в номере ничего не горит и никто не курит, спустя время нас еще раз разбудили, тк потребовалось показать номер пожарным. После долгой дороги не выспались абсолютно! Особенно с учетом того, что в 7 утра начался грохот дверьми в коридоре и шаги наверху, которые гулко отдавались в номере.
В стоимость включен завтрак по типу шведского стола. Еда неплохая.
Не рекомендую здесь останавливаться, если хочется выспаться.
1
Septiembre 3, 2022
Удобное расположение, вдоль красивой набережной, чистые и уютные номера. Приветливый и приятный персонал. Вкусные и сытные завтраки. Отличный отель в Омске для деловых или туристических поездок
5
Junio 7, 2021
Большой отель, комфортная тихая обстановка, номера компактные, но уютные, открывается окно, есть сетка, санузел чистый, все вовремя меняется и работает, нет проблем с горячей водой. Быстрое и вежливое оформление и заселение, завтраки - шведский стол, все понравилось, от пищи до обстановки. Вид на реку есть из части номеров.
На этаже кулер с гор/хол водой, в номере чайника нет, но ставят бутылку воды и стакан, открывашку для бутылок. Маленький холодильник в наличии в номере, если забыли пасту/щетку, мочалку - можно взять бесплатно. Мыло и гель/шампунь в дозаторах есть в санузле. Для доступа в номера используются ключ-карты.
1
Mayo 19, 2024
Отличный отель, вежливый персонал. Забыл маленькую сумку в номере, выслали Сдеком, за что им большое спасибо.
Agosto 4, 2022
Прекрасные номера, приветливый персонал, завтра в ресторане понравился. Вид из номера на набережную потрясающий (фото вида из окна номера). Очень чисто. Если будете останавливаться в Омске, то обязательно выбирайте эту гостиницу.
3
Agosto 16, 2023
Это гостиница удобно и близко расположена от аэропорта. Рядом с ней отличная кофейня.Из окна неплохой вид,если повезет,на Иртыш.
И всё...
1
1
Julio 3, 2023
Отличный отель, на ресепшене люди работники с пониманием относятся ко всем проблемам! Набережная рядом просто здорово! Рекомендую всем посетить данный отель!
4
Mayo 12, 2023
Стандартный отель. Не могу выделить особых плюсов, но и минусов нет. Идеально подходит для поездок по работе на пару-тройку ночей. В номерах чисто, сантехника приличная. Рекомендую.
Septiembre 3, 2022
Хороший отель, номер чистый и уютный. Вежливый персонал, администраторы сразу заселили, хотя приехала раньше 14:00. Вид из окна на Иртыш, недалеко находится остановка, откуда можно добраться в любую точку города. На первом этаже отеля - ресторан, а на втором - гладильная. Цена вполне адекватна качеству проживания и обслуживания.
3
Agosto 23, 2024
Вежливый персонал, комфортное проживание, вкусная еда на завтрак
3
1
Agosto 13, 2023
Хороший отель, все чисто, уютно. Вкусные завтраки, красивый вид из окна, все близко. Приветливый персонал
3
Agosto 4, 2024
Очень благородное место. Нам повезло, мы встретили театралов из Томска, было веселое соседство
1
1
Noviembre 22, 2023
Мне все очень понравилось. Номер уютный чистый и комфортный. Еда вкусная, цены более чем приемлемые
1
Junio 4, 2023
При заявленных трех звездах тянет на 1-2. Обычный номер размером с купе поезда. Люкс , нормального размера, но есть ряд неразрешимых проблем. Входная дверь захлопывается снаружи так, что слышно на всех этажах. Сейф оказался неисправен и за три дня ничего не сделано. В ванной полочка для туалетных принадлежностей не вмещает их. Ящик стола выдвигается сам, поэтому подперт стулом. Питьевую воду не добавляют. Судя по всему, администрацию это не волнует. Сама гостиница расположена далековато от центра, завтрак обычный, шведский стол, не блещит разнообразием. Обедать и ужинать приходится либо комплексом, либо в городе, так как ресторан постоянно занят банкетами.
Abril 19, 2023
Локация не в самом центре, но на живописной набережной. Полностью оправдывает свои 3 звезды. Разнообразный шведский стол на завтрак. Соответствует общим стандартам этой общероссийской гостиничной сети
Julio 17, 2024
Сетевой отель, качество соответствует. Чисто, уютно, вежливо.
1
Septiembre 5, 2022
Месторасположение хорошее, рядом набережная Иртыша со спортивными снарядами, можно совершать утренние пробежки или вечерние прогулки. Номерной фонд уже не свежий, особенно в коридорах ковровые дорожки, завтраки стандартные-шведский стол. При наличии скидок, цена соответствует качеству
4
Febrero 17, 2024
Номера бизнес стандарт с 1,5 маленькой кроватью. Большой недостаток одна маленькая подушка и очень плохая шумоизоляция - слышно все из соседнего номера и коридора
1
Mayo 5, 2024
Хорошие номера, чистые, не дорогие, расположен отель удобно, еда дороговата
Junio 8, 2022
Уютный отель, комфортные номера, ненавязчивый сервис. Хорошее постельное бельё и удобные кровати. Из минусов - не самые качественные входные двери, отлично пропускают звук. Нам это не помешало, но было забавно слушать разговоры других гостей в коридоре.
1
Diciembre 11, 2024
Отличный сервис по приемлемой цене!
Julio 14, 2023
Нужен был отель на 1 ночь во время поездки. Отель хорошо справился со своей задачей. Хорошая кровать, на которой можно выспаться. Удобная душевая кабинка. Но много мороки было с кондиционером, так как комната была маленькая. Также было слышно разговоры людей через дверь, через стены слышно не было. Не смог получить свой оплаченный завтрак, так как его выдают только с 7 до 10 утра, стандартное время заезда 10 утра, а выехал я уже в 5 утра следующего дня. В качестве компенсации предложили выдать ланчбокс после 22:00, но было уже не актуально.
3
Noviembre 12, 2024
Шумоизоляция просто отсутствует, а это приносит большой дискомфорт ...место расположение удачное
Enero 27, 2024
В целом гостиница приятная. Чистота в номерах. Приятный вид из окна (если номер выходит на Иртыш). Вкусная еда в ресторане(попробуйте борщ).
Но есть и плохая сторона, очень тонкие стены, слышно соседей через пару номеров. Часто заселяются команды по лёгкой атлетике.
Diciembre 7, 2024
Отличный отель, лучшие завтраки!
Abril 1, 2023
Чисто, смена белья и полотенец регулярная, сантехника исправная, кондиционер работает, персонал приветлив.
В номере какой то химический запах. Завтрак - шведский стол, разнообразный, не все понравилось, но выбрать можно. Кофе не очень.
1
Noviembre 13, 2022
Неплохая гостиница, чисто, уютно, недорого. Есть завтраки. Единственный минус в кафе бывает играют свадьбы или ещё какие сабантуи)))
Шумно довольно таки в эти дни
3
1
Junio 22, 2022
Чистый хороший Отель, прекрасное расположение - номера с видом на Иртыш и классную набережную; приветливый адекватный персонал - очень гостеприимный! Немного разочаровал завтрак: сосиски и сыр невкусные (видимо, подешевле).
3
1
Octubre 4, 2024
Супер! Все понравилось, чисто и уютно. Вид на Иртыш.
Octubre 22, 2022
Попал опять в Амакс госиница суппер,завтраки разнообразные,номера чистые уборка ежедневная! Шикарный вид на реку!советую всем! На ресепшене предложат зонт если погода дождливая, очень приятно!
3
Enero 10
Чисто комфортно приятно тихо
Junio 6, 2023
Не понравилось. В номере не было дополнительного белья, хотя просили об этом заранее при бронировании. Приехали поздно, на руках полусонный ребёнок. Обнаружив нехватку белья , не смогли дозвонится до ресепшена, потому как папки с указанием номера телефона и т.д просто нет. Когда выяснили наконец номер телефона, дозвонится все равно не смогли - трубку не брали. Утром завтрак по системе шведский стол не впечатлил - все выглядило не аппетитно - унылые сосиски, две нарезки сыр/колбаса, варёные яйца, странные бобы, каша на воде.. Из овощей только огурцы и перец болгарский. Из десертов только манник. Обед решили заказать по меню, сразу решив что комплекс нам не подходит - в зале кроме нас был занят только один стол. Еду несли около часа. Девушка, которая нас обслуживала была чем то явно недовольна. Многих блюд из меню просто не было.
Когда в номере прибирались, попросила воду на что был ответ, что воду не привезли а будет она только завтра после обеда.
Из хорошего - чисто, магнитик подарили)) там же его и оставили
1
Julio 27, 2021
Дважды оставался в данной гостинице. В целом доволен. Адекватная цена за чистые и приятные номера. Отличное расположение на центральной набережной города и потрясающая кофейня Sk.. (но сейчас не о ней) возле входа. Не очень понравились завтраки: относительно большой выбор в формате шведский стол, но на вкус всё довольно пресное, хотя и сытное. Общее впечатление не сильно испортило
2
Mayo 20, 2022
Останавливалась в этом отеле при поездке в командировку. Чисто, удобно. Меня заселили в одноместный номер с видом во двор. . Меня это не устроила и на ресепшене вопрос был быстро решен. Меня переселили в солнечный с видом на Иртыш. В номере было всё необходимое для комфортного проживания. В отеле можно позавтракать и пообедать. Кормили вкусно. Один недостаток: из-за двери хорошая слышимость
3
Febrero 21, 2024
Гостиница отличная, но в номере замёрзл , было очень, очень холодно на втором этаже! Но мои партнёры, проживали на седьмом этаже, у них было тепло!
1
1
Julio 9, 2022
Заказывали номер Бизнес. В номере чисто, все новое. Единственный минус расположение кондиционера. Расположен так, что дует прямо на кровать Завтрак шведский стол хороший, достаточный выбор блюд. По приезду ужинали в ресторане отеля по меню. Вкусные были пельмени, остальные блюда не рекомендую
3
Julio 24, 2022
Прекрасный отель. Доброжелательный персонал. Хороший завтрак. Удобное расположение. Были в этой гостинице два раза. Впервые раз жили в обычном номере и там к сожалению слышно все, что происходит в соседних номерах. А вот в номере категории бизнес с шумоизоляцией все в порядке.
3
1
Junio 2, 2024
Слышимость из соседних номеров буквально пугающая. Кто- то кашлянул в соседнем номере, а кажется, что у тебя в номере. Шведский стол хороший.
Febrero 28, 2022
Номера, как уже принято в сети Амакс, на должном уровне, все чисто и ухоженно. Персонал отзывчивый и приветливый.
Но есть один большой минус, это уровень сервиса в ресторане. Тебя могут долго не замечать, не говорить, сколько ждать блюдо, я ждал 1.5 часа!!! Вопрос можно решить, если ознакомиться с меню и заказать еду к конкретному времени, что я и сделал на второй день пребывания.
Прикладываю фото из номера, вид на замерзший Иртыш.
1
1
Julio 7, 2023
Три звезды... Иллюзий не питал, но ценник бодрый. Персонал нужно подтянуть. По непонятной причине не было горячей воды в номере, администратор даже не почесался на просьбу решить вопрос. Номера над рестораном - слышимость музыки как будто в номере оркестр играет. Про ранний заезд администратор знает - плати и заезжай если есть места, а вот про ранний выезд, и что оплаченный завтрак пропадет и нужно дать с собой - нет. Мелочь жизни, а не приятно. В номере чисто, есть полотенца, тапочки, а зубного набора нет( все мило, но мелочи портят впечатление
2
2