Считаю своим долгом, предупредить людей, планирующих связываться с этим салоном, потому дублирую свой отзыв с другого сайта:
Отвратительное место! Если не хотите, чтобы вас бесцеремонно обманывали — проходите мимо! История такая: я искала место поближе к дому, где смогла бы сделать лазерную эпиляцию всего тела в ближайшее время, т.к. в моем центре окошки были очень далеко. Зашла на сайт этого салона. Все тело у них было указано 5000 руб. Цена меня удивила, поэтому я сразу позвонила выяснить, какие конкретно зоны имеются в виду. Городской номер не работал, позвонила на второй, личный. Неприветливый голос спросил, что мне нужно. Объяснила, что хочу прийти на лазерную эпиляцию, спросила, какие зоны входят в комплекс «Все тело», на что мне ответили «девушка, все тело значит все тело». Я удовлетворилась ответом и записалась на следующий день. Придя в назначенное время, женщина, которая со мной общалась по телефону, сразу меня ошарашила, тем, что 5 тыс это у них стоимость за все лицо, а все тело у них стоит 19 тыс и что вообще-то комплекс "эпиляция всего тела" у них на сайте вообще не указан и не был никогда указан. Т.е. она начала меня убеждать в том, что накануне разговаривая с ней и видя перед собой открытый прейскурант на сайте, я видела не то, что видела. Справедливо заметив, что информацию на сайте они могли без проблем поменять , женщина начала меня убеждать, что доступа к сайту у них нет)) Но мало ей было этого вранья, так она пошла дальше: указав на женщину, которая позади нее развалилась на диване вместе с ногами, сказала "вот наш постоянный клиент, спросите у нее, была ли у нас когда-нибудь такая цена за все тело". Ежу очевидно, что женщина, так вальяжно развалившаяся на диване не клиент, а сотрудник, которая, кстати, под конец собралась меня провожать. Ничего себе постоянник, да?))
В общем, вместо того, чтобы извиниться, объяснить, что произошла ошибка и предложить какой-то компромисс, салон решил, что лучше врать и выставить клиента идиотом. Вот это-то и возмутительно! Клиентоориентированность нулевая. Само место тоже не особо располагающее, затхлое помещение с интерьером из нулевых. Боюсь, лампочки в лазере они вообще никогда не меняли. По итогу, я ни о чем не жалею, считаю, что Бог отвел меня от этого места)) Ну и конечно же никому не рекомендую: персонал, который не гнушается бессовестно врать не может оказывать услуги хорошо - это мое решительное убеждение!
2
Анастасия Шмакова
Experto local nivel 2
Abril 23
Хочу ответить на отзыв Nino.K
Я присутствовала в этот момент в салоне и могу сказать,что все что эта девушка пишет,полная ложь.
Научитесь общаться уважительно с людьми,а не хамить и орать,ты не на рынок пришла
Если ты хочешь сделать себе лазер всего тела за 5000,то ищи подвальное помещение и стартуй туда
А тут на сайте четко все написано и цены действительны,как может были лазер всего тела за 5000,а ноги только 6000,голову включать надо
Анна К.
Experto local nivel 3
Abril 22
Из всех студий, в которых я была, это одна из самых лучших. Отношение к клиентам, цены, результаты после процедур! Хожу сюда больше года. Студия потрясающая!