Ничего худшего чем Ангстрем представить невозможно! Совершенно очевидно, что компания с трудом сводит концы с концами и вероятно скоро загнётся. У меня с момента заказа кухни прошло уже почти пять месяцев. Нужно отдать должное изобретательности руководства этой конторы. При оформлении заказа вам подсунут договор с каким-нибудь ИП Бундур, в котором практически нет обязанностей Исполнителя, а только обязанности Заказчика. Но самое главное даже не это, а пунк 2.1 "договора", в котором говорится, что стоимость производства составляет только 10 % от стоимости всего заказа. Фишка в том, что за просрочку заказа (а она неизбежно будет и не на один месяц) согласно ЗоЗПП вам, в лучшем случае, по суду выплатят 3% за каждый день просрочки, но именно от этих 10%, а не от всей суммы заказа. Следующий любопытный пункт договора, это п.3.3, в котором говорится, что срок выполнения заказа может изменяться Ангстремом (он же ИП Бундур) в одностороннем порядке. Задайте в Интернете "суды с ИП Бундур" и вы найдете их огромное количество и все на одну тему: просрочка исполнения договора и низкое качество мебели и сборки. Так называемая "служба сервиса" - это еще одна фишка Ангстрема. Она состоит из одной женщины, Ирины или Марины, которая на все претензии отвечает: "я передам информацию, с вами свяжутся". Тоже самое будет говорить вам и продавец (он же типа дизайнер), который оформлял заказ, в моем случае Наталья Пузаненко. Но никто звонить вам не будет! И даже если после вашего негативного отзыва вас попросят оставить номер заказа и телефон, то не обольщайтесь, на этом потуги Ангстрема и закончатся. Вот как то так.
P.S. В это не возможно поверить, почти через полгода с момента оформления нам всё-таки поставили кухню, не идеально конечно, но всё же. Сколько нервов и неудобств нам это стоило, наём юриста, подача претензий, кучу бесполезных и глупых телефонных разговоров, возврат бракованных деталей, всего и не упомнишь уже. Но прощать мы ничего и ни кому не собираемся. Так как просрочка по договору составила ровно 2 месяца (вдумайтесь!), а Ангстрем добровольно по закону компенсировать ничего не собирается (ожидаемо), то скоро нас ждут судебные разбирательства с этой горе-компанией, тем более что юристу уже платили еще с ноября 2023 года. Всем, кто вляпался в Ангстрем, крепитесь! Тем, у кого хватило ума в Ангстрем не зайти, удачи!
Ольга К.
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2023
Компания #1! Производят отличную мебель! Доставка в срок - самое важно! Очень красивая мебель! Производство находится в Воронеже! Всегда буду выбирать Ангстрем!
Александра Гуляева
Experto local nivel 6
Junio 11, 2024
Мебель мы выбирала долго, но самое нормальное соотношение цены и качества нам показалось в Ангстреме. В этом салоне покупали кухню. Взяли готовый вариант, не под заказ. Качеством довольны, фурнитура работает как надо. Работу сборщика мы тоже оценили, даже мусор за собой вынес.