Animal Clinic

Valoración 4,8
659 valoraciones
Valora este lugar

321 reseña

Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2019
Врачи и ассистенты прекрасны, но, как и везде, надо учитывать «специализацию». В некоторых серьёзных случаях лучше поискать узкого специалиста. Поскольку я не нашла, каким образом ответить, дополню сам отзыв. Повторюсь - персонал прекрасен, я вас люблю и поставила 5 звёздочек. Я принесла спинальника (может помните Беату), несколько раз её пришлось возить в другие клиники на обследования к узким специалистам. Опять-таки, повторюсь, это был действительно сложный случай, персонал сделал для кошки всё, что мог. Ни в коем случае я не хотела бы никого ни в чём укорить, я благодарна за заботу и помощь.
4
2
Experto local nivel 3
Julio 13, 2023
Угробили собаку за неделю Причем взяли за это 30 тыс руб
8
5
Experto local nivel 6
Abril 29, 2023
Отзывчивый персонал, хорошие врачи.
3
2
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2019
Отличная клиника, профессиональный и отзывчивый персонал, хороший стационар, приемлимые цены. Спасли и выходили кота с ЧМТ, буквально собрав по частям, лечащий врач Елена. Огромное Спасибо за отличную работу! Котэ восстановился и радуется жизни в новообретеном доме.
7
1
Experto local nivel 3
Abril 14, 2020
Ни когда не везите своих животных в эту клинику. Это просто ужас. Мне сейчас многие говорят что надо было сначала отзывы читать,а потом вести кота. Но мне было не до отзывов.Привезла кота , кота подстрелили. Вытащили пулю. Пролежал он там два дня. К нему не пускали, говорили состояние тяжёлое. Попросила сделать фото, по фото можно было сказать что кот уже мёртвый. На фото не было видно ни капельницу, ни какого то катетера . Ни каких доказательств что его действительно лечили. Отдала 7000 ни за что. Когда он умер мне даже не позвонили, я сама позвонила. Когда приехала за котом мне сказали еще платить 1300, интересно за что? Естественно я забрала кота ,не заплатила. Вот если они знали что кот все равно умрет , могли бы сказать что можно его усыпить и все, так нет же , они выкачивали деньги. Разрез от пули и разрез где доставали пулю не был зашит. Коту прострелили кишечник в трех местах. Пуля прошла почти насквозь.
8
5
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2023
Среднего уровня специолисты
2
5
Experto local nivel 10
Noviembre 6, 2023
Хорошая клиника, очень внимательный персонал
2
3
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2020
Не рекомендую эту клинику если ваш питомец в тяжелом состоянии. После закрытия врачи не будут наблюдать ваше животное, на звонки не ответят и только в 10 утра (если вы сами позвоните) оповестят, что, мол, мы не боги, забирайте и сами хороните, при этом выставят огромнейший счет. Максимум идите коготки стригите, прививки делайте, но питомца вы здесь не спасете. Администратор будет на вас пугаными глазами смотреть, если вы придете спросить, что с животным, на звонки холодно отвечать и просить звонить реже. Персонал ведет себя так, будто вы его так достали и вообще очень тупы. Отнесла и вылечила животное в другой клинике. Берегите своих питомцев и свой карман!
12
3
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2021
Уважаемый руководитель клиники Энимал! Прошу разобраться в абсурдности произошедшей сегодня ситуации. За час до моего визита с питомцев, я позвонила с вопросом, есть ли в наличии вакцина от бешенства, на что админ. Мария дала положительный ответ. После осмотра доктором выяснилось, что вакцицы нет и не было.Это горит о некомпетентности админа, которая не нашла слов извинений(доктор это сделала), или плохой репутации клиники?
7
2
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2019
Хорошая клиника, есть все необходимые аппараты для быстрого установления диагнозов, неплохие врачи. Претензия относится скорее к работе администраторов. Некоторое время назад доставили собаку с сердечной недостаточностью, после консультации было принято решение оставить ее на пребывании на ивл. На следующее утро на звонок в девять утра никто не ответил, на звонок в десять девушка сказала что "все нормально, но по состоянию ассистенты проконсультируют после 12", около одиннадцати врач позвонила и сказала, что пес умер. Позднее, врач Елена сказала, что пес умер около 6 утра, либо здесь какая то ошибка, либо администраторы на телефоне не обладают нужной информацией при звонке или не желают ее выяснять. С врачом, дежурившим в момент смерти(мужчина) поговорить так и не удалось.
4
3
Experto local nivel 8
Julio 7, 2021
Замечательная клиника! Работают профессионалы своих животных доверяю только им! Особенно врач Леночка, дай бог ей здоровья, животные это ее жизнь.
3
1
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2021
Хорошая ветеринарная клиника, где очень хорошо относятся к животным. И пытаются спасать до последнего. И
4
2
Experto local nivel 8
Abril 25, 2019
Отличная клиника! Сотрудники с большим опытом в своем нелегком деле. Отношение персонала к животным впечатляет. Работают оперативно и качественно. В моем случае очень помогло наличие хирургии и стационара. огромное спасибо за помощь!
9
3
Experto local nivel 3
Julio 5, 2020
Привезла кошку в плохом состоянии, Бог знает, что случилось, то ли сильный удар, то ли сбила машина. Сразу было видно, что кошка не жилец(( но хотелось спасти.... не понимаю почему но выкачали 1500 за приём и снимок, потом за все остальные манипуляции и капельницы ещё 2000, в итоге нужно усыплять ещё 500р. Просто выкачка денег, я даже животное не видела, может стоило отвезти в другую клинику ....
6
4
Experto local nivel 9
Enero 11, 2023
Хорошая клиника, цены доступные
4
1
Experto local nivel 9
Junio 5, 2022
Очень внимательный персонал, отличные врачи!
3
1
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2021
Привезла кошечку на плановую стерилизацию. Оставляла на сутки в стационаре. После операции звонила несколько раз интересовалась самочувствием, всегда отвечали вежливо. Шов малюсенький, нет необходимости применять воротник или попону.Адекватные цены. Спасибо большое врачам и всему персоналу.
2
1
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2020
Прочитала негативные отзывы о клинике и крайне удивлена и возмущена. Такого профессионализма и такой слаженной работы я не встречала. Спасибо огромное всему коллективу клинике за участие и спасение моей собаки. Моей малышке (собачке) в другой клинике поставили диагноз пневмония, малышку мучали несколько дней уколами и таблетками от кашля и антибиотиками, через 2 дня утром проснувшись увидела картину, что собачка вся в крови, из места введеных уколов лила кровь, весь пол в крови, собачка уже еле живая, позвонила в Энтмал клинику и по телефону поставили отравление, нужен донор, время шло на минуты. В 9:30 были уже в клинике, нам открыли двери, хотя рабочий день у сотрудников начинался с 10, стали принимать меры, взяли кровь на свертываемость, кровь не сворачивается, в час дня уже переливали кровь, собака в это время получила антидот и все необходимые препараты, температура на момент поступления упала, шансов было мало. Врачи Светлана, Лена и Алина( возможно Арина, на нервах имени не помню), целый день боролись за жизнь моей малышки, ведь было упущенно целых 2 дня из-за неверного диагноза, когда в легких уже была кровь, а лечили пневмонию в другой клинике( сегодня мне сообщили, что малышка уже покушала, моей оадости нет предела. Ведь 2 дня наблюдать за мучениями питомца, это страшно. Для меня эта клиника одна из лучших в Ростове, жаль не обратились туда сразу, живем на западном и решили пойти в клинику рядом, и это было нашей роковой ошибкой. Всем сотрудникам хочу сказать огромное спасибо. Не знаю кто и зачем пишет гадости в адрес данной клиники. Нагрузки у врачей очень большие, пациентов очень много, это говорит о доверии хозяев данному месту своих любимцев. P.S. Несмотря на то, что клиника в ценре, всегда есть место для парковки, и очень демократичные цены по сравнению с другими клиниками.
10
4
Experto local nivel 21
Mayo 6, 2022
Классная клиника. Есть специалисты которые могут осмотреть ежа
3
1
Experto local nivel 4
Julio 13, 2022
Не понравилось, не почувствовала любовь и сострадание к животным.
6
4
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2022
Отличные специалисты, внимательные и отзывчивые
3
1
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2022
Широкий спектр услуг и внимаиелтный персонал
3
2
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2023
Хожу только сюда со своими малышами )
3
2
Experto local nivel 11
Abril 22, 2023
Отлично, прекрасно
3
2
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2020
Мы ходим в эту клинику.В целом она неплохая.Да я и не знаю в нашем городе плохих клиник,не сталкивался.В этой оставляли собаку на стационаре.Цены средние,не сказать ,что дорого .В целом обслуживанием довольны.
3
3
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2020
Стерилизовали кошку, спустя 2 дня я позвонила им, что 39.5 температура и шов зашит кое-как, сфотографировала, фотки отослала. Ответил некий Игорь ветеринар, как он себя назвал, в чём сильно сомневаюсь, это скорее незаконченное сан-гиг... а у меня единственный вопрос: Вот мы, например, записали наши разговоры, кошка выживет, забыли проехали...С другими так же?
6
3
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2021
Спасибо врачу Елене. Стерилизовала мою кошечку. Всё идеально.
3
1
Experto local nivel 14
Julio 2, 2021
Прекрасная Ветклиника, особенно хочется поблагодарить ветеринара Светлану
3
2
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2019
Не рекомендую посещать орнитолога в этой клинике. Нашего попугая осмотрели только под синей лампой на грибок. Анализы никакие не взяли. Лечение назначили от всего. Не предупредили, что антипаразитарные средства очень токсичныдля птиц. Мы строго соблюдали все рекомендации и дозировки. Нашей птички не стало. Что стало причиной гибели нашего маленького члена семьи, остаётся только догадываться.
7
3
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2019
Безобразная ветклиника! Я, в своей жизни посещала 5 ветклиник. Из них две хороших, две так-сяк, а эта прям безобразная!!!! Писать о шокирующих подробностях долго и некогда. Коротко о врачах: Лена крайне недоброжелательна, профессионализма, кроме в отсекании яйц у котов, не заметила. у Светланы перепады настроения, а профессионализма вообще ноль! У меня подозрение, что у Светланы за спиной дай Бог медучилище, где ее научили обращаться с иглой, кое-чего нахваталась в процессе работы в ветклинике. Но это не поможет поставить правильный диагноз и назначить верное лечение. Единственный нормальный врач в этой в целом дурацкой ветклинике - это Максим. Люди! Если вам некуда деваться, эта ветклиника самая близко расположенная, узнайте на рецепшене кто дежурит из врачей. Если Максим, то можно попытаться, если Лена или Света, бегите! Бегите пока не поздно!!! Не тратьте немалые деньги и драгоценное время! К сожалению, у нас так и получилось(((
12
9
Experto local nivel 18
Agosto 18, 2021
Очень не верный диагноз поставили собаке (хотели оперировать, однако ничего не нужно было). Очень долго ждали приёма.
6
4
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2021
Отличная ветклиника. С замечательными докторами и их ассистентами. 👍👏
3
2
Experto local nivel 5
Julio 17, 2021
Спасибо герпетологу! Вытащили нашего питона "с того света". Вы настоящие врачи! Если что сразу к Вам!!!
4
2
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2022
УЖАСНАЯ КЛИНИКА отдали собаку здоровую на 2 дня забрали с энтеритом выживет непонятно
5
1
Experto local nivel 15
Mayo 28, 2021
Спасибо большое, что не отказали в лечение кошки за 15 минут до закрытия. Врачу Алёне отдельное спасибо.
3
2
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2021
Лучшая клиника. Всегда вожу сюда свою собаку, так как доверяю только Елене.
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2021
Всех своих животных лечим теперь только в этой клинике. наш любимый доктор Светлана!!!
4
1
Experto local nivel 9
Abril 11, 2020
Доброго! Ни раз были в клинике и своих собак возили и бездомных. Команда супер молодцы! Благодарна Вам за помошь всем хвостикам❤🌞🌹
5
1
Experto local nivel 5
Junio 10, 2021
Провели грамотное обследование, кот от условий стационара остался доволен.
3
1
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2021
Отзывчивый ,квалифицированный персонал!!!
4
1
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2021
Работает шикарный хирург!Федотенко Алексей Евгеньевич
4
1
Noviembre 6, 2018
очень бы хотелось,чтоб выложили мой пост! привезла котеечку, взятую с улицы( бывше домашнюю). у кошечки была рвота,которую заметили в приюте, в котором коша прибывала 3 дня, до обращения в Энимал. приняла нас врач Елена,которая сказала,что будет забор на обший анализ и биохимию крови. Через 15-20 минут был поставлен диагноз ЧУМКА!!! у меня началась страшная паника, ведь котя была в открытом контакте с большим кол-вом котов!!! на следующий день, я спросила у девушки( в телефонном режиме) сумму нашего долга, было озвучено около 3000т.р. я была удивлена, спросив, с 20часов до следушего дня(меньше суток) и случайно нам посчитали биохимию 900,которую не стали почему-то делать! пересчитали. Ладно,даже не в деньгах,сейчас,дело! коте был поставлен неправильно диагноз!!! ни одно животное,в приюте, не заболело!!! прошло 3 недели!!!! мало того,что котя погибла,но я испытала жуткий стресс, по поводу того,что такую страшную инфекцию занесла в приют!!!! Вопросов очень много с момента обращения!!! у коти,как сказала Елена была синюшность,что говорит об анемии. При пульпировании животика было понятно,что в области кишечника и желудочка боли!!! поноса не было!!! почему не сделали биохимию и ПЦР,на которые я была согласна!!! КАК МОЖНО ПОСТАВИТЬ ТАКОЙ СТРАШНЫЙ ДИАГНОЗ ЗА !5 МИНУТ!! Наталья Киян
12
4
Experto local nivel 12
Mayo 16, 2022
Просто молодцы .Отличная клиника.
3
1
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2020
Я довольна клиникой. Всегда обращаюсь к врачу Ольге Васильевне (пятница, суббота). Но и другие, по отзывам, хорошие.
3
1
Experto local nivel 10
Enero 31, 2021
Очень хорошая клиника. Врачи супер. Там стерилизовала трёх бездомных кошек. Класс
4
1
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2020
Отличная клиника! Приятные цены и супер врачи! Всех своих и не своих животных только сюда)
4
2
Experto local nivel 5
Junio 20, 2022
Светлана отличный специалист.
4
1
Experto local nivel 6
Junio 14, 2019
Обратились по совету подруги.Стерилизовали своих двоих в этой клинике примерно под новогодние праздники..Котейки оклимались от наркозов уже на следующий день.еще через день два уже начали гонзать по квартире.Я довольна клиникой и врачами
5
3
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2019
Я ПРОСТО В ШОКЕ!!!! Сегодня посетили клинику Энимал !!! С проблемой,кот не мог сходить в туалет. Нас осмотрела Елена, на мое удивление она взяла анализы ТОЛЬКО ПО МОЕЙ ПРОСЬБЕ. прописал курс...который оказался,ОБЛЕГЧАЮЩИМ....(снимает только симптоматику) Котику стало хуже, приехали в другую клинику нам там взяли все анализы и выявили диагноз! Назначили правильный курс лечения ! Наш любимчик пошел на поправку! Я не кому не порекомендую эту клинику! Там только тёплый приём..... Берегите животных....
10
4
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2019
Хорошая клиника ,большая и чистая ,с широким спектром услуг,отличные специалисты ,не навязывают ничего лишнего,говорят по делу,на все вопросы подробно отвечают🤭
9
2