AO Tatsotsbank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta Lunes
Indicaciones
Kremlyovskaya
370 m
Chernyshevskogo Street
69 m
79 reseñas
Diciembre 12
Являюсь держателем карты. ТСБ недавно обновили свое приложение — наихудшее приложение, которое я встречала. Чата общения с банком нет. Телефон указанный крутит тебя по кругу с роботом-ответчиком, реальные операторы трубку не берут.
Заказала новую карту, так как старая закончилась (все другие банки со времен пандемии карты автоматически продлевают, в общем-то). Оказалось, что пока карты нет, а на счете у тебя есть деньги — то обслуживание счета — 100 рублей, об этом нигде и ничего. Непонятно открыта карта или нет, по итогу оказалось, что нет, пришлось звонить в банк как юридич лицо и девочки подсказали, что оказывается отказали в открытии карты! Потому что неправильное кодовое слово было написано (честно говоря думала, что нужно новое кодовое слово, а не то, которое непонятно сколько лет назад было сказано). Об этом речи тоже не было, как и о том, что мне отказали в оформлении карты.
Отвратительнейшее приложение!
Noviembre 14
Все хорошо, только начните работать в ежедневном графике или хотя бы дежурных на выходные выводить, как делает другой банк, а то приходится ждать буднего дня, чтобы ответили на вопросы сотрудники, которые работают стандартную 5дневку. Это уже реалии работы с физ.лицами.
Noviembre 23
У меня Татсоцбанк и эту карту мне навязала моя организация где я работаю ,хочу сказать ,что сам банк имеет очень частые проблемы ,в системе ,а из за проблем банка постой клиент должен терпеть их проблемы ,я считаю что данный банк скоро обонкротиться и их клиенты будут банкротами
1