Добрый день. Хочется поделиться опытом своего обращения в ApplePro. Возникла крайняя необходимость замены акб на Air2 . Прием без задержек. Консультация специалиста в доступной, доброжелательной и одновременно деловой манере. Общение производит хорошее впечатление и придает уверенность, что аппарат попал в нужные руки. Сроки выполнения заказа ровно такие как заявлены при приемке. Оповещение о выполненной работе своевременное и доступное. Ну и наконец сам результат: рабочее состояние восстановлено. Внешне выглядит все аккуратно. Это приятно. Выражаю свою признательность и благодарность всем принимавшим участие в работе. Спасибо. Кстати, цены вполне адекватные.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0473
Experto local nivel 2
Febrero 9
Отличный ремонтный сервис! Мне помогли справиться с проблемой с apple pencil 1 всего за пару минут. Очень профессиональные и доброжелательные мастеры! Буду теперь обращаться с техническими проблемами только к ним)
Спасибо большое ещё раз!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Т.
Experto local nivel 6
Abril 6
2 года назад моим наушникам вынесли приговор - нужно будет заменить кейс, так как моему старому пришел конец и ему ничем не помочь, наушники не подключались у телефону, не подзаряжались. А денег на замену у меня было, пришлось ждать, когда я встану более менее на ноги, чтобы заняться этим вопросом снова
Прошло 2 года, обратилась в этот салон и мне просто почистили разъем от зарядки и не взяли никаких денег! Наушники оказались в полном порядке, просто гнездо было забито. Я просто счастлива, спасибо вам большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Эмиль Абдюшев
Experto local nivel 5
Abril 19
Отличный сервис. Все материалы согласовываются, хорошее качество выполненных работ. Всё выполнено в оговоренные сроки. Цены на услуги порадовали. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Киселева
Experto local nivel 3
Marzo 23
Обращаемся к Вам не 1-й год, со всеми своими телефонам, в оба филиала, сервис всегда на высоте, приятные и вежливые молодые люди, которые приведут в порядок Вашего любимца:))за сегодняшний визит отдельное спасибо☺️☺️☺️почистили телефон и даже не взяли денюжку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша
Experto local nivel 6
Marzo 12
Менял аккумулятор на своем 11 айфоне в первых числах декабря. Сегодня конец февраля, а новый держит заряд хуже предыдущего. Одно разочарование. Спасибо за замену 👌
UPD: отправил письмо и номер акта на почту, как пишет Илья. Однако связались со мной только когда я пнул сервис повторно. Предложили сдать телефон на диагностику сроком до 5 рабочих дней. Что там с ним будут делать целую неделю, загадка. Подменного телефона у меня нет.
Спасибо, поменяю батарею в нормальном и оперативном сервисе. А еще мастер был достаточно груб, но об этом многие пишут в отзывах.
Состояние замененного аккумулятора после 3х месяцев - 86%. Видимо, поставили левый…
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dark I.
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2023
Разбил стекло на Айпаде 12.9 pro первого поколения. А так как сейчас комплектующими запчастями туго , обзвонил множество сервисных центров, в большинстве из которых отказали, в ремонте, в некоторых цену ремонта назвали неадекватную . Позвони в сюда мне также сказали что запчасти нету но вполне возможно следующей подставке через неделю она появится. Связался через неделю мне сказали что запчасть есть можно привозить в ремонт. Привёз в центр на Вернадского, там выяснилось что планшет имеет деформацию корпуса а именно изгиб и стекло туда не поставить без ремонта корпуса). Согласился и на это тем более попросили за эту операцию недорого единственное предупредили о рисках к чему это может всё привести,
Но я согласился на ремонт. Обещали ремонт провести в течение 2 дней однако сдал планшет я 28.11 днем, но сообщение о том что можно забирать пришло только 02.12. я конечно о статусе ремонта выяснял накануне вечером первого числа в принципе там мне сказали что до конца рабочего дня закончат но у меня не было уже времени приехать забрать.
Приехал забирать, всё проверил в спокойной обстановке, все функции работают, touch отзывается хорошо. Оплатил и забрал. Хочу выразить свою благодарность за качественный ремонт.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Ж.
Experto local nivel 4
Septiembre 9
Приятные ребята работают в данном сервисе, подсказали в чем проблема, починили, теперь все исправно работает
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Иванова
Experto local nivel 5
Julio 26
Оперативно, качественно поменяли защитное стекло на айфоне. Сотрудникам огромное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 3
Marzo 1
Лучший сервис по ремонту! Профессионально, быстро, качественно! Мастера доброжелательные, очень ответственно подходят к своему делу! Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Б.
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
СУПЕР СПЕЦИАЛИСТЫ!!!!!…..Огромное Спасибо за Вашу Работу!!!!!🌟🌟🌟🌟🌟 Более 10 лет обращаюсь с разными проблемами телефоны, компьютеры и т.д., все вопросы решаются качественно, быстро, специалисты доброжелательны и приятны в общении . Рекомендую всем APPLE PRO сервисный центр на Вернадского д.39 офис 425 на 4 этаже!!!…. Супер !!!!…👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia Altomare
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2023
Случилась невероятная история...
В октябре 2023 года мой iphone 12 pro max больше не включился после зарядки.
Немного расстроившись от произошедшего отнесла его в местный сервисный центр и успокоилась - ведь его скоро отремонтируют. Но не тут-то было! Мне позвонили и сообщили, что мой телефон не ремонтопригоден и что я могу сдать его на запчасти за 5000 рублей!!! У меня все оборвалось, ведь телефон новый...как так?
Уже морально готовая покупать новый телефон, решила обратиться за помощью в Apple Pro, без какой-либо надежды. И о чудо! Всего лишь нужно было заменить флэш память...Мой телефон включился в их умелых руках! Я уже не верила!
Спасибо Вам большое! Настоящие профессионалы своего дела!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
михаил хром
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Ребята молодцы, уважительное общение. Делают быстро. Чистил динамики и зарядку. Всем доволен.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бахристов
Experto local nivel 11
Febrero 15
Перестал работать нижний динамик на 12 айфоне, за минуту починили. Почистили и всё как новое! Не первый раз здесь обслуживаюсь, всегда качественно и главное быстро и оперативно и с гарантией выполненных работ.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Kostuchenkov
Experto local nivel 11
Enero 6
Менял жене батарею на Iphone 7+. Цена изначально указано на сайте. Вдруг неожиданно батарея вспучилась и выдавила матрицу. Приехал на сервис. Заменили батарею+ дополнительно приклеили матрицу, которая вспучилась. БЕСПЛАТНО! Это лучший сервис по айфонам, с которым я когда-либо сталкивался, теперь все работы буду делать только там. Причина: не кидалово, ценник не накручивают, ВЫДАЮТ ДОКУМЕНТЫ, чего уже давно никто не делает, работу исполняют в срок, сами звонят. Прямо как будто в стране что-то сдвинулось в лучшую сторону. Ребята, спасибо вам за честный бизнес и качественный ремонт. Таких как вы я очень давно не встречал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс К.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Всем привет хочу поделится опытом использования услуг этой фирмы. Я бывший владелец Макбук 12 2016 года. Я решил его правильно подготовить к продаже и удалил все файлы вместе с системой, и тут я столкнулся с проблемой запуска Mac OS. Заходил на официальный сайт Apple изучал досконально как реанимировать свой ноутбук, но у меня так ничего и не вышло. Дальше я сообщил своему покупателю, что столкнулся с такой проблемой и он решил мне помочь так как сам уже длительное время использует такую же технику. Встретившись с покупателем у нас вдвоем так ничего и не вышло. И вот тут то и пришла на помощь компания Apple Pro я им предварительно позвонил и сказал о своей проблеме, когда в ответ я услышал: что они мне смогут помочь и в этом нет ничего сложного я очень обрадовался. Но по телефону мне сказали, что это займет сутки. А когда я приехал к ним в салон, Ребята такие молодцы я просидел максимум пол часа и мой Мак снова заработал как и раньше. Большое спасибо за помощь у вас самые классные цены вы все четко даете информацию и консультацию по замене ремонту и прочим услугам. Всем советую именно эту фирму. А другие мне говорили что все тебе замена 25000 а в итоге все обошлось 2000
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
лия герман
Experto local nivel 4
Marzo 8
Пришла заменить аккумулятор на iphone 11. Договорились на дополнительную услугу перенос контроллера. В итоге конечно же ничего перенести не смогли. И теперь непонятно поменяли аккумулятор или просто оставили старый и взяли просто 3500 себе в карман. На уточняющие вопросы молодой человек отвечал уклончиво. Язык его тела говорил о том, что он врет и хочет, чтобы я поскорее ушла. Не советую место. Явно рейтинг искусственно накручен. Вишенкой на торте стало то, что они еще и смачную царапину на заднем стекле оставили.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 9
Marzo 9
Очень хороший сервис! Поменяли заднее стекло на 11 очень быстро и качественно! Защитное стекло наклеили бесплатно! Всем советую! И метро рядом!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 4
Septiembre 5
Отличный сервис, отзывчивый сотрудник на приеме, большое спасибо за помощь!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
С.Я. Т.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2023
Хорошее место. Вычистили у моего iPad'а разъем для зарядки за 10 минут, причем забесплатно. Для сравнения: в другом месте просили 2200 за полную замену разъема, но за 2 недели так и не нашли время починить, а еще в одном (авторизированный сервис центр на Красносельской) за замену зарядного разъема просили уже 7500. Хотя, как выяснилось, достаточно было только почистить.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2023
Оперативно и качественно поменяли стекло на айпаде 4-го поколения.
Очень доволен и рекомендую всем
Ребята просто молодцы, так держать!!!
Номер заказа 19875
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Гареев
Experto local nivel 6
Marzo 29
Лучший сервис по технике Apple
Вежливый и отзывчивый персонал
Справедливые цены, качественный ремонт. Молодцы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 2
Marzo 20
Первый раз обратился . На 8 версии телефона менял стекло и аккумулятор. Неделю пользуюсь , пока все хорошо, никаких нареканий . Ребята все быстро при мне продиагностировали и взяли в работу. Ремонт занял несколько часов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Little F.
Experto local nivel 3
Febrero 26
Обратился из-за того, что при видеозаписях очень слабо стал слышен звук, а также не слышно собеседников во время разговора (слышно только через громкую связь или наушники). Мастер провёл диагностику, почистил микрофон за 5 минут, звук вернулся, причём настолько громкий, что я даже отвык от такого. Замена микрофона не понадобилась. Замену динамика пока отложил. За чистку микрофона даже не взяли оплату.
Mostrar respuesta de los negocios
927681 Хуртина
Experto local nivel 2
Mayo 28
Мастер , этого сервиса просто золотые ручки, починил за десять минут эполл ноутбук , который не могли починить не где! Спасибо 🙏 огромное! Я рада что обратилась именно в эту мастерскую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Mayo 31
Стала залипать клавиша пробела на Макбуке 17 года. Позвонила в один из сервисов, говорят, с такой проблемой только клавиатуру менять. А почему сразу не ноутбук, интересно) зашла к ребятам, прочистили за пару минут и все прекрасно🙏🏻 спасибо за помощь и честность))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Емельянов
Experto local nivel 11
Abril 23, 2023
Однозначно 5+
Хороший профессиональный центр. Обратился по телефону, быстро проконсультировали. На следующий день привез свой компьютер (моноблок iMac, упал с подставки, не было изображения).
При мне все вскрыли, обьяснили возможные варианты последствий падения моего девайса на пол, и назвали примерные цены по каждому из них. Взяли на диагностику и в тот же вечер позвонили с хорошей новостью. Вчера забрал свой моноблок, его почистили, хорошо склеили, при мне проверили и помогли запаковать ( и да!, мне разрешили оставить на время ремона и коробку от компа в офисе)
Все работает, цена умеренная, даже очень (скажу только, что рассчитывал на большую сумму).
Мастеру Ивану и всем сотрудникам центра, мой низкий поклон.
Смело рекомендую.
И не читайте паршивые отзывы, от них на версту пахнет снобизмом и неуравновешенной психикой владельцев ...
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Dzenik
Experto local nivel 2
Febrero 24
Отличный сервисный центр! Быстро, качественно и доступные цены! Спасибо Вам большое за помощь! Рекомендую всем!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 2
Julio 4
Как всегда все отлично, качественно, честно и быстро!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2023
Пролила стакан воды на ноутбук и побежала сюда, ранее ни разу не обращалась. Морально готовилась к тому, что осталась без любимого мака, но его спасли! Забрала его спустя 4 дня, он включается, работает, все хорошо. Также заодно заменили мне одну клавишу, которая уже несколько месяцев у меня вылетела и болталась. И все это за более чем адекватные деньги. Очень довольна, в случае необходимости 100% обращусь снова. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван П.
Experto local nivel 7
Abril 28
Сотрудники сервиса быстро разобрались, в чем проблема. Сказали, ремонт займёт от 1 до 5 дней, но вечером аппарат был уже готов. Также попутно почистили экран, клавиатуру. Стоимость ремонта не вышла за рамки оговоренной суммы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 12
Julio 3, 2023
Чинили айфон сыну. Быстро, качественно, специалисты разобрались в проблеме сразу. Переплат не было.
Все сначала оговаривалось, потом делалась работа. Я не рабираюсь в телефонах и мне важно чтобы спец объяснил нормальными словами, что случилось, чем грозит, в какие сроки поломку можно исправить, за что гарантия и на сколько.
Починили быстро. За что отдельное спасибо. Предстояла поездка, а как езать без телефона?! И нам пошли навстречу.
Я довольна сервисом.
Если еще что-то с телефоном, - к ним.
И местоположение удобное, они рядом с метро Пооспект Вернадского.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2023
Отвратительный сервис как и персонал, который не идет на контакт, которые говорят приезжайте завтра починим до определенного времени, на следующий день приезжаешь говорят другую информацию и это было неоднократно. После замены батарейки в другом сервисе перепаивала у них чип, чтобы не было ошибки. В итоге телефон стал заряжаться очень медленно, батарейка садиться моментально, до вмешательства вашего сервиса все было хорошо, на что данная компания говорила надо просто поменять еще раз на новую батарейку. Обратилась в другой сервис, где сделали диагностику, оказалось мало того, что при вскрытии телефона там была влага, так они еще и сломали чип, который больше не работает, а так же повредили новую батарею. Пришлось менять батарейку снова, после чего все проблемы ушли. А вот с поломанным чипом уже ничего не сделаешь. Прилагаю фото диагностики с другого сервиса. Хуже в своей жизни сервисов я не встречала, чем Вы.
9
6
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия В.
Experto local nivel 4
Febrero 29
Обращались в это место не один раз,на замену стекла, замену батарейки, продувку входа для зарядки, чистку динамика (2 последние позиции - БЕСПЛАТНО!) всегда оставались довольны! Ребята всегда подскажут , доброжелательны, приятно обращаться. Спасибо ВАМ большое за сервис и отличную работу!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ани Раудова
Experto local nivel 3
Marzo 5
Очень благодарна мастеру из этого центра. Все сделал очень быстро. Жаль, не спросила его имени. Удивилась, что даже денег не взяли, ведь для меня это была огромная помощь, я бы не справилась сама. Для себя взяла на заметку центр и всем рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ж.
Experto local nivel 8
Octubre 23
При приеме устройства делают опись состояния. Вместо скола, пишут удар, вместо потертости пишут деформация корпуса, искуственно занижают стоимость устройства. Как Апад 6 в рабочем состоянии стоит 3000₽? На мое замечание исправить описани, отказ, я так вижу. Сроки ремонта очень плаваюшие, мастер говорит 3-4 дня, приемщик, неделю Был в мастерской на Вернадского 39. Сложилось впечатление, что здесь обманывают. Не рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 6
Abril 4
отличный сервис. с задачей справились оперативно и без лишних вопросов!
рекомендую 👌🏼
ребятам 100500 плюсов в Карму за работу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2023
Очень качественно! Разбил дисплей и ребята сделали замену стекла без полной замены дисплея. До сих пор все отлично работает, стекло целое, влагозащита также сохранилась.
Сегодня ребята и вовсе бесплатно почистили динамик и сэкономили мне на замене 3к. В общем, очень рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
alexandra g.
Experto local nivel 5
Enero 8
Все было идеально: сроки, цена, количество дней гарантии. Ребята молодцы, спасибо им, что выручили во время праздников. Полетела батарея на макбуке, поставили новую за сутки.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Киселева
Experto local nivel 5
Agosto 4
все сделали максимально быстро и качественно! Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ю.
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2023
28.12.2023 обратился второй раз (с планшетом). Проблему как и в первый раз (с телефоном) решил. Профессионально, уверенно, оперативно и, главное, без навязывания дополнительных услуг.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Karina K.
Experto local nivel 4
Septiembre 28, 2023
Очень быстро, аккуратно, дружелюбно, главное есть человеческая поддержка по телефону, а не мертвый телеграм бот как у некоторых сервисов мак. Большое спасибо за вашу работу и отношение!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
NP
Experto local nivel 8
Mayo 27
Оперативно восстановили операционную систему на макбуке, спасибо за оперативность и доступные цены!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н.
Experto local nivel 4
Marzo 14
Большое спасибо за профессионализм и быструю помощь с проблемой в телефоне! Смогли разобраться и подсказать в чем проблема по телефону. Очень благодарна.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Фурман
Experto local nivel 2
Mayo 24
Обратился восстановить функции макбука apple pro. Спасибо больше, все сделали за 5 минут! Не в первый раз уже обращаюсь и каждый раз быстро решают проблему.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бондаревская
Experto local nivel 5
Marzo 27
Прекрасный сервис!
Порвался амбушюр на Airpods Pro, пересмотрела все видео с заменой, но безуспешно))
Молодой человек за 5 секунд сделал то, над чем я ломала голову неделю.
И даже денег не взял!
Очень благодарна♥️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Одэнс
Experto local nivel 8
Febrero 1
Отличный сервис,предложили несколько вариантов решения проблем,от дешовых до дорогих,а ни как в других предлагают один самый дорогой вариант
Ребята грамотные и внимательные !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Целикова
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
С моим айфоном случилось "страшное" - перестал работать мобильный интернет и wifi. Авторизованный сервис отказался брать в работу, т.к. покупали не у них. И вот я стала искать, к кому обратиться. Нашла Appe Pro. У них единственных был прайс на такие поломки, и я скрепя сердце поехала к ним. Предварительно позвонила, очень вежливый и серьёзный молодой человек задал несколько вопросов и предложил самой дома попробовать несколько вещей. Сказал на прайс особого внимания не обращать, но приехать к ним, т.к.скорее всего, дело в настройках. Я так и сделала и - о чудо! - дело оказалось всего лишь в VPN, которые конфликтуют между собой. Ничего не сломано и всё разрешилось на несколько секунд!!! Совершенно бесплатно!!! Огромная благодарность за профессионализм и честность! Обязательно приду опять с более реальной поломкой!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Z.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2023
Обращался уже не один раз с айфонами и с айпадом. Делают быстро и качественно. Вовзращаться после ремонта не приходилось.
Последний раз пришел менять динамик, мастер просто почистил и всё, хотя мог бы заменить и содрать денег. Рекомендую 👍
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
станислав топилов
Experto local nivel 2
Agosto 9
Засорился разъем на телефоне, быстро очистили, ни копейки за услугу не взяли. Спасибо, рекомендую