Быстро и доброжелательно, почистили неработавший микрофон, очень доволен!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галочка
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
Относила в ремонт аирподсы. Мастер не предложил сделать диагностику, сразу хотел забрать на чистку. Общался невежливо и незинтересованно, ничего сам не объяснял. В итоге пришла забирать после чистки, наушник который работал нормально стало еле слышно. Попросила исправить. Унес на пол часа, что-то еще делал (потом уточнила, что он оказывается дочищал). Стало чуть лучше, но все равно в два-три раза менее слышно чем левый наушник. Забила и забрала, потому что торопилась.
Теперь буду искать другой ремонт где нормально почистят.
По логике мастер сам должен их проверить после того, как почистил, нормально ли звучат. Этого явно не было сделано.
Сдала наушники 25 ноября 2022г, забрала 26 ноября (≈16:50). Акт на сколько помню отдала при получении наушников.
Upd: через 2 недели купила новый правый наушник после похода в другой сервис. Мастер этого сервиса сказал, что динамик убили (появилось дребезжание, как доказательство). Итог - не рекомендую сервис apple pro. Наушник, в котором была проблема, почистили, но тот, который работал хорошо - убили
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
T1mon
Experto local nivel 3
Junio 3, 2023
Вчера меня аккумулятор на iPhone XR, сегодня заметил то, что когда смотришь на черный фон, в 3 местах на экране присутствуют беловатые пятна, до ремонта этого не было…😔
Так же сверху между экраном и рамкой обнаружил пару царапин и сколов…😔
Крайне советую читать все отзывы, и лучше менять детали/ремонтировать ваши телефоны в официальных магазинах☺️
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иветта Шереметьева
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2022
Мой отзыв (или «опус», как его назвал официальный ответ) был удален «по жалобе владельца организации». Как говорят, «правда глаза колит».
Дублирую его снова:
Была в филиале на проспекте Вернадского с проблемой разбитого стекла на задней камере.
Приехав в центр, с меня потребовали код-пароль от айфона (что являются нарушением закона, несмотря на вымышленные условия сервиса), но, учитывая, что я планировала быть на месте проведения, отказалась. Несмотря на то, что я могла бы разблокировать в любой момент, мне отказали и нахамили ( я вообще удивлена, как такого сотрудника допустили до работы, он даже не поздоровался). Мне не предоставили гарантий, и я так понимаю, что организация не знает разницы между гарантией качества услуги и гарантией в целом.
Стекло поменял: прошло два дня, камера не фокусируется вообще, светокоррекция отсутствует. Стекло мне поставили старое (все комментарии относительно плохих деталей справедливые).
За час до ремонта эта камера даже в РАЗБИТОМ состоянии была идеальной, все четко, видно, ярко и тд, как и полагается iPhone 13 Pro. Я просто в шоке.
Кроме того, «мастер» разбил (глубокая царапина, на которую теперь не прикрепить защитное стекло, именно так и называется) на дисплее стекло. Смотреть на поломку отказался, хамил, все записано на диктофон и передано в органы.
UPD: при вскрытии мы увидели множество стекол и грязи, из-за чего камера не могла фокусироваться. Как вообще можно было так «почистить»? (Ну или специально оставить стекла). Прикрепляю фото, которое сделала в микроскопе.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита П.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2022
Неожиданно странное отношение к клиентам у этого места..
Заехала в сервисный центр, чтобы обсудить свою проблему - глубокая царапина на экране. Визуально смотрится не очень, но функции не нарушены.
В центре была для консультации, чтобы лишь узнать цены, сроки работ, очередность и тд. Молодой человек попросил у меня телефон, чтобы разглядеть повреждения, пытался разблокировать. На мой вопрос «зачем?» утвердил «для проверки внутреннего функционала»……….
Я доверилась и разблокировала телефон, сначала молодой человек посмотрел что-то в настройках, камере, а затем со словами «сейчас, секунду» ушел в другую комнату и не возвращался. На мои постоянные зовы с требованием вернуть айфон, который был разблокированным в руках постороннего человека вдали от меня, меня просто игнорировали. Затем на меня жестко среагировали со словами «выберете себе тогда другой сервис!».
Еле-еле забрала телефон. Абсолютно неадекватное поведение человека, которому я несколько раз сказала, что мне еще не нужна диагностика и я лишь пришла утвердиться в инф-ии, что была на сайте.
Сотрудник был как будто пьян и у него слегка дрожали руки.. он точно в таком состоянии может ремонтировать дорогостоящие аппараты?)
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шмидт
Experto local nivel 7
Julio 15
Большое спасибо за качественный ремонт)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Нагорная
Experto local nivel 6
Julio 28
Быстро починили,телефон работает хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Элеонора Кравченко
Experto local nivel 11
Febrero 13
Отличный сервис. Быстро сделали дочкин телефон. Было разбито заднее стекло на iphone 12 pro max. Цена адекватная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бари Х.
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2023
Менял батарею на айпаде, цены нормальные. Работает все впоследствии хорошо и без нареканий. Если вы немножко параноик, то лучше выйти со всевозможных аккаунтов и отключить пароль на устройстве перед приходом - мастерам требуется разблокировать устройство для проверки работоспособности после ремонта.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Зиминский
Experto local nivel 7
Junio 21, 2022
При первом посещении данный сервис создает впечатление качественного и надежного, в ремонт технику принимают охотно, НО устанавливают некачественные запчасти.
Мне в мае заменили аккумулятор на iPhone 7, якобы на оригинальный. При использовании выяснилось, что с новым аккумулятором телефон разряжается в руках, за минуту теряя несколько % заряда, выключается при 30% заряда!
Обратившись повторно в данный сервис мне отказали в диагностике на месте, предложив оставить телефон на 3 суток для какого-то теста, а там может быть и больше (что можно тестировать 3 суток и как происходит сама процедура менеджер в грубой и хамской форме отказался объяснить). Выдать подменный аппарат на время диагностики и ремонта также отказались, как и вскрыть при мне аппарат и посмотреть, что же за аккумулятор мне установили.
Крайне не советую данный сервис, с охотой принимают в ремонт за деньги и грубят, когда ты просишь заменить некачественный товар!
12
4
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Drozd
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2021
С этим сервисом уже очень давно. наверное главное что могу выделить это мое доверие. всегда спокойна за свои любимые гаджеты. из ремонтов была замена батареи на 8 айфоне. ремонт старенького apple air, ремонт датчика на другом айфоне. всякие чистки и диагностики. последний ремонт это замена разбитого стекла на свежем 11 айфоне. думала что будет уже совсем не то что новый, но у ребят золотые руки, (и всегда только оригинальные запчасти) работает и выглядит все идеально. и я очень довольна. искренняя благодарность ребятам из сервиса за такую редкую нынче честность и золотые руки.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Флекс
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Сделали из моего iPhone китайского пересобранного монстра 👹 Хотел освежить телефон - заменить заднее и переднее стекло. Заменили :) Переднее стекло съехало и теперь закрывает часть экрана. Заднюю панель поставили без маркировки EAC. Сам телефон в руках стал ощущаться толще, неприятно тактильно
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бадмаев
Experto local nivel 3
Febrero 13
Отличный сервис! Проблему со звуком в динамике решили моментально! Супер! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Н.
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
отличный сервис, почистили клавиатуру за 5 минут и спасли от дальнейшего ремонта. боялась, что от сахарной пудры придется заменять клавиатуру, но нет!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Волкова
Experto local nivel 16
Mayo 30, 2022
Обратилась в этот сервис по рекомендации знакомых. Нужно было заменить аккумулятор на iPhone X. Очень довольна тем как быстро все исправили , как ответили на все мои вопросы. Для меня было важно быстро заменить аккумулятор так как работаю на телефоне постоянно. А также видно какие люди работают тут: при мне пришла женщина у которой завис телефон и ей просто его запустили не взяв за это оплату. Видно что здесь не пытаются нажиться, а готовы помочь. По-настоящему человеческое отношение. Точно буду рекомендовать рекомендовать своим знакомым!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Аношечкина
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2023
Мастер-профессионал своего дела, быстро починили наушники Airpods 2 по демократической цене! Спасибо за вежливое и быстрое обслуживание, всем советую🥰
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 4
Enero 9
Быстро и качественно открутили оставшуюся часть отломившегося наконечника стилуса! Огромное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 5
Enero 1, 2023
Сервисный центр отличный! Максимально стараются помочь в решении проблемы клиента. Честно и ответственно подходят к делу. Спасибо большое Вам за работу!
Минусов нет.
Не так давно относили айфон (айфон восстановленный) на замену аккумулятора так как он перезагружался, нам его поставили, приехала домой, а кнопки громкости вообще не работают. Прихожу на следующий день, там уже другой «мастер», объясняю что при замене аккумулятора, видимо как то не подключили кнопки, на что мне этот «мастер отвечает, что мой айфон собирали в подвале, хотя косяк не мой и признать что это из-за них не работают кнопки, он не захотел и решил мне нахамить. В итоге мне сделали кнопки , вроде все хорошо. Выхожу на улицу а у меня белая точка на экране, вернулась всё убрал. Не рекомендую этот сервис. Отношение к клиентам ужасное и работа «тяп-ляп». Ни проблему устранить, ни адекватного общения!!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9304
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2023
Меняла стекло и тач на iPhone 11. Предупредили, что после замены тача может выдавать ошибку в настройках, но обещали сделать все возможное, чтобы этого не случилось. И таки сделали! Никаких ошибок не выдает, работает все превосходно (после ремонта прошла неделя, нареканий нет). Рекомендую!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наденька И.
Experto local nivel 4
Febrero 12
Все отлично сделали. Спасибо ребятам! Спасли моего ветерана)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2023
Быстро и профессионально! Постоянный поток клиентов, которые приходят с разными проблемами после других сервисов говорит о многом!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 9
Enero 27
Приносил на замену аккумулятора айфон 8. Результат просто ужас. Емкость после замены стал отображать конечно 100% и при этом телефон разряжается в буквальном смысле за 60 минут со 100% до 20% при серфе в интернете. Под серфом подразумеваю текстовый контент и мессенджеры, видео файлы не просматривал.
Телефоном пользуюсь как вторым, исключительно в рабочих целях.
Это отвратительно!!!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Roman
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Очень большие сомнения по поводу оргинальности заднего стекла, т.к. после замены оно стало выпирать выше рамки, мастеров нельзя допускать к ремонту, т.к. после него осталось много царапин на рамке и битый пиксель на экране которых до этого не было.
Не рекомендую работать с данным сервисом, одни разочаровпния от качества работ
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry V.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
После замены аккумулятора и потрескавшегося защитного стекла перестал работать участок тачскрина, который при треснувшем стекле работал нормально - очевидно, сами же повредили при ремонте. Исправить по своей же гарантии отказались, выставили цену за дополнительный ремонт 7900 рублей.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad Samoylov
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2022
Плюсы
Просто найти. Профессионально делают.
Минусы
Аккумулятор в iphone X меняли не 20 а 40 минут)) без проблем, но от рекламы ожидал что быстрее. Пишите реальное время!
Находите общий язык со сложными клиентами. (Это не я, если что))
Итог
Доволен, и пойду при необходимости еще. И гарантия 100 дней — важная штука.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Julio 6, 2023
Лучший сервис! Починили и мак (смена диска и аккумулятора), и телефон (аккумулятор), почистили оба телефона, все работает! Благодарю 🙏🏻 только к Вам!
3
Mostrar respuesta de los negocios
FIZIK К.
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Доббрый всем день. Отдавал на работу ребятам iphone X. Проблема была такова: телефон выключился и после этого импульсов жизни не подавал вообще. Посмотрев ролики в интернете стало понятно что проблема с платой. Отнес ребятам, высказал свои преполодения. Сделали быстро диагностику и подтвердили что есть замыкание на плате. Ну что же, будем делать. Сделали за пол дня. Все отлично, данные с телефона не потеряны все на месте. Цена за такую тонкую работу, считаю отличная👌🏻 Пишу отзыв спустя почти месяц, так как надо было протестить телефон временем. Все работает в штатном режиме , проблем нет! Смело советую данный сервис и ребят!) Номер моей заявки: 30017 Всем удачи и берегите свои гаджеты)😀
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир К.
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2022
Пользуюсь услугами уже около 7 лет, если не больше. Попал сюда по рекомендации.
Здесь действительно квалифицированные мастера с многолетним опытом, а не самоучки с ютуба на текучке.
Делают качественно и не разводят на ненужные услуги.
Ремонтировал разные поколения айфонов (Стекла, экраны, аккумуляторы, кнопки, меняли даже какие то серьезные блоки уже давно, на старых моделях), 2 макбука, айпэд, зарядки магсэйф).
Рекомендовал знакомым, из которых многие также стали постоянными клиентами. Большинство осталось после других именитых сервисов, ремонте на выезде и всяких тц с радиорынками. При нас вскрывали и показывали, остатки клея, раскрученные и отсутствующие болты, модули заменённые на поддельные в вышеупомянутых сервисах.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg I.
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Ремонтировал в этом сервисе iphone 11 (замена стекла и батареи). Все сделали быстро и по очень умеренным ценам
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хибарина Анна
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2023
Обратилась в apple pro с проблемой плохого звука в наушнике. Сделали чистку, все идеально работает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Гераськин
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2023
Очень качественный центр и хороший знающий своё дело сотрудник. Спасибо !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ш
Experto local nivel 4
Febrero 19
Отличный сервис! Быстро отремонтировали айфон, честный мастер, лишних денег не сдерут 👍😊
3
Mostrar respuesta de los negocios
Leonid Vladimirov
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2022
Ребята, спасибо за очередной качественный ремонт. В машине перестал через кабель работать CarPlay, сотрудники оперативно и бесплатно помогли решить вопрос перед срочной дальней поездкой! Респект!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гостилович
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2022
Чинил 2 устройства от работы
Плюсы: починили, устройства работают, нормальный график работы, у них можно починить для юр. лица (оплатить по счёту)
Минусы: ремонт не очень быстрый, сдать устройства и забрать отнимает время. Думаю, это потому что мастер-оценщик и принимает товар, и оценивает, и выписывает акт. Много на одного человека)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина В.
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2022
Самый лучший сервис apple в Москве. Компьютер уже несколько лет обслуживаю тут. Прямо спокойно, что рабочий инструмент попадает в руки applepro. Спасибо за честность, за качество. За то что знаю, что все сделают и лишнего не возьмут. Пусть все компании будут такие☀️
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natali
Experto local nivel 4
Julio 31, 2022
Хороший и качественный сервис! Очень приятная обстановка, комфортное ожидание. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую!
Мастеру спасибо!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 2
Enero 3, 2023
Сегодня обращался почистить динамик на айфон xr сделали все быстро и даже денег не взяли,я к такому не привык по этому ощутил легкий дискомфорт, но отзыв я всетаки решил написать ,что компания честная и классная и обращаюсь туда уже не первый раз, рекомендую)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Д.
Experto local nivel 5
Junio 15, 2023
По ремонту вопросов нет, делал два ipad.
Но возвращали готовый неделю!
Что сложного вызвать курьера и передать в транспортную компанию за мои же деньги??
Через год дисплей на iPad Air 4 отклеился
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мар.П.Л.
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
На айфоне очень аккуратно заменили разбитое стекло, поставили не какое-нибудь, а родное, выпрямили корпус-теперь, как новый. И цены радуют. Спасибо команде!
3
Mostrar respuesta de los negocios
mariabalioz
Experto local nivel 5
Junio 14, 2022
За два года обращалась к ребятам больше 10 раз. Всегда быстро и четко! Сотрудники вежливые и терпеливые, спокойно все объясняют девушке, которая не разбирается в технике. Рекомендую
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ladoga L.
Experto local nivel 2
Febrero 19
Очень благодарна за быстрое профессиональное решение проблемы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Суханова
Experto local nivel 7
Junio 24, 2022
Очень удивлена отношением ! Сначала были заинтересованы в ремонте, как только начала вопросы задавать, наверное, не удобные, предложили обратиться в другой центр. Конечно !!!! Я так и сделаю !!!! Оплата при выезде курьера меня лично не устроила. Это раз! Потому что что я должна видеть исполнение работы,потом уже оплачивать и когда вы забираете в ремонт телефон более чем за что тысяч тоже надо ответственность нести и давать какие то гарантии . Не рекомендую данный сервис ! Так как его просто нет
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр б
Experto local nivel 9
Junio 21, 2022
Отличный сервис! Ремонтировали сыну айфон (модуль wifi). Быстро оформили. Провели диагностику. Предложили заменить батарею (мы отказались). Ремонт составил 2 дня, так что через день вечером сын получил свой девайс. Цена оговорена сразу и больше никаких "разводов" не было. От метро очень близко. Парковка есть и платная и недалеко вдоль примыкающей дороги бесплатная.
Отличный сервис. Рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чергуца
Experto local nivel 3
Enero 11, 2022
Отличный сервис!!! Заменили экран на XR, работы проведены быстро и качественно, телефон обрел новую жизнь!!! Помимо замены экрана бонусом ыысушили телефон и почистили все сеточки к микрофонам и диамикам. Телефон практически как свежекупленный!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рахман Саитбаев
Experto local nivel 6
Febrero 6, 2023
Не первый девайс ,который делаю/ восстанавливают и реанимируют ребята.Сервису полностью доверяю,запчасти ооигинальные ,отношение вежливое,цены нормальные
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Ш.
Experto local nivel 3
Agosto 11
Если чинить айфон ,то только у вас👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Daria R.
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Чинила два раза телефоны. Быстро, четко, идеально. Из кирпичей обратно в заводское состояние за минимальные сроки. Никаких лишних манипуляций, всё по делу, бонусом - идеально чистое состояние. Кряхтевшие динамики как новые, хотя делали разбитый экран, батарейку, треснувшую камеру и модуль вайфай. В общем большая любовь, и привет бороде Николая :)