Asteria Family Resort Belek
373 reseñas
Septiembre 6, 2024
Отель неплохой, территория большая, но как будто хозяина не хватает
Julio 30, 2023
Точно не 5. Территория отличная спору нет, еда хорошая, но все остальное нет. Номера очень «уставшие», никаких принадлежностей кроме тапок не было.
1
1
Diciembre 25, 2024
Отличный отель много бассейнов на любой вкус и возраст
1
Septiembre 1, 2024
Еда отвратительна, номера ужасные, море/ пляж грязные;
Территория отеля красивая и большая
1
1
Agosto 21, 2022
Большая зелёная территория,но она не очень ухоженная. Номера в бунгало очень требуют ремонта. При заселениии дали номер,в нем тек и ужасно шумел кондиционер. Приходили ремонтировать 2 раза,но безуспешно. В итоге со скандалом переехали в другой номер (при этом готовы были доплатить). В другом номере через несколько дней такая же ситуация с кондиционером, начал течь, вызывали мастера каждый день,ремонта хватало на день! Сервис никакой, на просьбы реагируют очень плохо,нехотя. Русскоговорящего персонала очень мало. Да и вообще персонала вообще не хватает. Столы в ресторане не успевают убирать. Еда нормальная,но однообразная. Аквапарк тоже требует ремонта. Да и в принципе,отель старый. На 5 не тянет. В номере нет на шампуня,ни мыла,ни ватных дисков… один гель для душа и чайник с небольшим набором чая и кофе. Лежаков не хватает ни на пляже, ни у бассейна. Анимация ужасная. В общем,отдых прошёл нормально,но больше в этот отель не поедем.
3
3
Octubre 11, 2024
Обслуживание и уборка номеров оставляет желать лучшего.
3
Julio 30, 2022
Отдыхали вдвоем полторы недели в июле 2022 г.
Сразу начну с причины низкой оценки.
Сильно испортило впечатление об отеле абсолютно неуважительное отношение к нам как к гостям, а именно - при заселении нас без каких-либо предупреждений и извинений заселили в номер Standart Village категории ниже, чем оплаченный нами номер Standart Palace.
То есть просто молча отвезли в другой номер, как будто так и должно быть. Причины, почему не заселили в надлежащий номер сразу - со слов сотрудников ресепшн "технические проблемы". Отмечу, такая проблема была и у других заезжавших одновременно с нами гостей.
Обратились с проблемой также к гиду от Coral Travel, на что получили ответ - "ну вы вещи не распаковывайте, вас завтра переселят".
Отдельно про Standart Village - если вы хотите увидеть, например, замотанный чем-то непонятным болтающийся смеситель в раковине и затертую не просто годами, а, очевидно, десятилетиями мебель, то вам сюда.
Возможно, нам попался самый неудачный номер из всех, но берут большие сомнение, т.к. отель в целом не первой свежести.
Итак, на второй день нас наконец переселили в надлежащий номер в главном здании, где почему-то, несмотря на наши предварительные просьбы, вместо одной двухместной кровати было две сдвинутых одноместных. Безусловно, номера категории Standart Palace свежее и симпатичнее, но они все равно не столь современные, как ожидаешь.
Ни о какой компенсации за неудобства, наши нервы и беготню не шло и речи - переселили и ладно, и на том, мол, спасибо.
Когда вечером накануне выезда мы задали вопрос о комплименте/компенсации на ресепшн, нам сначала сказали "а чего вы сами не подходили раньше, не спрашивали?". То есть, по мнению сотрудников отеля, накосячили они, а нам еще нужно бегать к ним и спрашивать, будет ли компенсация...
Тем не менее, сотрудница ресепшн пообещала нам компенсацию в виде бесплатного дополнительного аля-карт ресторана (т.к. в течение отдыха мы брали дополнительный поход в аля-карт за деньги).
При раннем выезде утром следующего дня на ресепшн был уже другой сотрудник, который, разумеется, ничего об этом не слышал. Спорить и доказывать что-то смысла уже не было, т.к. до выезда оставалось 10 минут.
В целом, если не брать в расчет описанное выше, отель заслуживает 4*. Но ни о каких заявленных 5* речи не может идти и в помине.
Плюсы:
- Отличный пляж, всегда есть свободные лежаки
- Хорошие рестораны аля-карт (рекомендуем рыбный и итальянский)
- Большая красивая территория, есть где погулять
- Хороший кофе в отдельно стоящем кафетерии на территории
- В целом, очень приветливый персонал в ресторане, барах, рум-сервисе
Минусы, помимо описанного выше:
- Обветшалый интерьер как номеров, так и самого отеля
- Слабая развлекательная программа
Несмотря ни на что, в целом отдыхом довольны.
Но после такого отношения рука не поднимается поставить больше 2 звезд.
Однозначно, в этот отель мы больше не поедем и рекомендовать его никому не будем.
5
2
Julio 26, 2022
Были аж 3 недели в июле 2022. Больше никогда не вернемся и не рекомендуем. Из плюсов зелено и большая территория. Минусы: по еде ползают мухи. Нет никакой пленки или крышек которые закрывают еду. Для сравнения сейчас переехали в другой отель в турции так тут специально следят и все накрывают пленкой. Стаканы моют плохо. В номерах грязно. Уборка отвратительна. Мыли раковину только после настойчивых просьб и указания на грязь и каждый раз удивлялись надо да... оставила в ресторане очки дольче габанна. Никто не вернул. Вначале заселили в домик в котором лило с потолка. Запах плесении и вид на стену. Сильно экономят на развлекухах. Сейчас в другом отеле - тут шоу каждый день. Там раз в 3 дня. На еде экономят. Из плюсов. Хорошие девушки на guest relation, всегда готовы помочь, отличные аниматоры и детский клуб. Море прекрасно. Чистый пляж. Аквапарк одно название по сути 1 конструкция с несколькими горками. В амфитеатре дико неудобные сидения. И в целом номерной фонд и все сильно уставшее... на фото типа салат у бассейна. А ля греческий.
3
3
Noviembre 24, 2022
Семья, двое детей. Были там в ноябре 2022 года. Территория большая, много леса. Двух этажные домики, старые и уставшие. Номера в основном здании получше и больше, но так как в нем ресторан и веранда лобби с баром, все ароматы и вопли у вас в номере. Самое нормальное это свежее здание в центре, там тихо и спокойно, но заселяют туда преимущественно своих, турков… В один день, ровно с 12 ночи и до 7 утра, прям под окнами нашего номера, устроили концерт по перекладыванию плитки. Так же по всей территории ведутся разного рода строительно-покрасочные работы. При том, что отель в декабре закрывается и все это можно было сделать без туристов.
1
1
Julio 7, 2023
Территория 5⭐, номера стандартные, чистые, большой балкон. Бассейн 16+, аквагородок,детский . Много спортобьектов. Еда стандартная. За территорией жизни нет, гольфполя.
1
1
Julio 17, 2023
Плохо, все плохо. Питание никакое, на следующий день дают вчерашние блюда. Комары. Очереди везде. Много казахов, которые пьют без контроля, а потом валяются, не в состоянии дойти до номера.
1
1
Octubre 19, 2024
Прекрасный отель, все супер
Agosto 4, 2022
Отель ужасные, никак не 5,как заявлено.
1.Пляж грязный, валяются бычки, пробки от бутылок и прочий мусор.
Зонтики соломенные, от солнца совсем не защищают. Пирс самый простой, на пирсе нет даже зонтиков.
На пляже есть улучшенные места, домики, цена за день-50 евро.
2.Еда ужасная, разнообразия нет, каждый день одно и тоже. От смены тематических вечеров в ресторане еда не меняется. Выбор мяса очень скудный, каждый день курица. Готовят на гриле, есть невозможно, всё пережаренное. Гриль весь чёрный, в жиру, готовят фритюр на чёрном масле.
Посуда вся жирная, грязная, треснутая, со следами еды- это в отеле 5,как они себя позиционируют.
3. Анимация никакая,по вечерам есть шоу артистов-раз в 3-4 дня, живая музыка, караоке по вечерам. Говорят аниматоры на турецком, английском, немецком, на русском могут даже не перевести.
Детский клуб ужасен, площадка никакая, в детском клубе дети сами заняты, аниматоры с ними не занимаются. По вечерам в детском клубе мини диско, организация детского досуга никакая.
4.Номер стандартный, жили в бунгало, убираются чисто, единственное, могут не сменить полотенца, просто забрав все полотенца из номера.
Зубной пасты, гигиенических принадлежностей нет, только мыло в дозаторе- это отель 5!!, как они себя позиционируют.
5.На горках огромные очереди, за ватрушками на горке очереди, работают всего с 10 до 12 и с 15 до 17ч. При подъёме на горку, коврик прикручен на саморезы, можно поранить ноги, небезопасно. Детский бассейн под тентом, вода холодная.
В Центральном бассейне, где горки, очень много народу, шезлонгов свободных нет, запах ужасный, воняет канализацией.
6.Русских практически нет в отеле, основной контингент - иностранцы.
7.Сейф в номере закрывается на ключ.
Никому не посоветую данный отель, Большая зелёная территория не спасает положение данного отеля.
Не понимаю людей, которые пишут про этот отель хорошие отзывы.
Обходите стороной данный отель, он ужасен!!!!
5
1
Octubre 2, 2023
Заселились сегодня в этот отель. Вместо нашего стандарта , нас троих взрослых женщин отправили в ужасный, старый номер для инвалида. Вместо третьей кровати 60-летнему человеку предложено спать на детском диване. За такие деньги номер уровня 3*. Видимо чтобы жить в нормальном номере необходимо дать денег на ресепшен, но почему непонятно. Жить тут еще 10 дней, но с самого приезда испорченное настроение . Жаль не могу прикрепить видео этого ужаса
3
5
Noviembre 4, 2021
недавно вернулись из этого отеля, отдыхали в октябре. хочу поделиться своими впечатлениями, прочитав кучу отзывов, понимали , что это не супер пятёрка, но подкупалась большая территория, первая линия, не значительная удаленность от аэропорта, детская анимация, с нами был ребёнок 5 лет, ну и другие плюсы! главное с каким настроем ехать, если есть цель, то докопаться можно до чего угодно! и в целом отеле нам понравился, все замечания относительно уборок - это правда, даже чаевые не мотивировали, на 3+! красивая ухоженная территория, детская анимация по вечерам, да и для взрослых на уровне! кофейный домик с хорошим кофе, если вам его правильно приготовят. Девушки менялись, и только одна из них делала достойный вкусный кофе, при вас его молола , молоко вспенивала, другая просто налила мне из апарата, и с дивлением не понимала почему мне это не понравилось! питание! да антиковидные меры накладывают отпечаток, раздача через персонал зачастую образовывала очереди, но не смертельные! еды много, не знаю как у кого то ее не хватало! ? не понимаю! да, каждый день на завтрак одно и тоже, но вы же дома не едите за один раз омлет, яичницу, блинчики, кашу, сосиски, запечённые томаты, кучу сыров, колбасы, выпечки и тд каждый день была рыба, мясо, птица тушеные или гриль! на обед мы стали ходить во второй ресторан поменьше , где и выбор был поскромнее, нам и этого было достаточно! не очень мне понравилось детское меню, да собственно я его практически и не видела, и не было детских йогуртов в промупаковке, было бы не лишним! номерной фонд: нас сразу предупредили, что в бунгало лучше не бронировать, там грусть-печаль, поэтому мы бронировали Hill superior! номер на 2 этаже напротив кофейного домика, блоковым видом на море и прямым на лужайку, нам понравился. Единственное, эти дурацкие деревянные жалюзи вместо штор, но и к ним привыкли! по вечерам немного было слышно анимацию, но нам это не мешало! мини-бар постоянно пополнялся. бассейны действительно холодные, и даже детский. Лежаки занимают и на территории у бассейнов и на пляже, но, всегда можно найти свободные! пляж отеля большой с двумя барами, алкоголь местный, вполне сносное шампанское брют, ну и некоторые ребята делали отличные вкусные коктейли! да, чуть не забыла, в барах можно было брать воду бутилированную и айран, отличная штука скажу вам, муж до сих пор вспоминает, хотя до этого не увлекался! ну а теперь немного дегтя, у нас был ночной рейс и соответсвенно ранний приезд, мы заранее писали письмо в отель с просьбой о раннем заселении, даже звонили в отель! в 8 утра мы уже были в отеле, я не обольщалась, но все таки надеялась, ан нет, вопросы типа, а вы помните имя кто вам обещал… конечно нет! я не помню! в 12 нам дали номер посмотреть, куда то повезли, вход с задней стороны главного корпуса, где то на задворках, где и трава уже не такая свежая и территория не такая ухоженная, и вестибюль с какими то мутными стёклами, а когда на балконе 1 этажа увидели кучу муравьев- все стало ясно, нам не сюда и ни под каким предлогом! отказались, второй номер к просмотру там же только на втором этаже, отказались, но нам упрочили переночевать и решить вопрос на следующее утро! как потом мы выяснили, это были не наш бронированный хилс! неприятно! к тому же там и кондишн был неисправен, и номер с дверью с соседним номером, и когда мы 7 утра все подпрыгнули от детского баса, доносящегося через эту дверь, ощущение было, что этот громкоговоритель находится у нас в постели! но, к счастью девушка Катя на ресепшн слово сдержала, за что ей большое спасибо! К слову, Катя единственная, кто действительно старалась помочь решить проблемы, в отличие от других, у которых заинтересованности сделать ваш отдых комфортным вообще не наблюдалось! но это ещё не все друзья! самое важное! на территории комплекс водных горок, и поскольку наш ребёнок дорос до такого возраста, что уже на детских можно поокатиться, отчасти нас это тоже подкупило при выборе отеля! Мы с мужем тоже катались, но сначала по одному, на одинарных ватрушках, но за 3 дня до отъезда решили прокатиться на двойной! это было ошибкой! не знаю что явилось причиной? может дисбаланс веса, может скорость большая или наоборот, не знаю! муж сидел впереди, я сзади, помню только, как влетаем в трубу! и ВСЕ! очнулась я от того что носом почувствовала воду и мысленно испугалась , что захлебнусь, как скатилась не помню, чувствовала только сильную боль головы! все это конечно секунды, но казалось все как в замедленном фильме. муж вывалился первым, тоже хорошенько приложился своим шейным хондрозом, поймал потом меня, и тк я на ногах то и стоять не могла, тут же прибежали сотрудники , голова разбита, кровь по лицу! нет, ну вы представляете? пришла в себя, конечно расширенные страховки у нас имелись, но провести всю ночь в больнице, перспектива не из лучших, решили посмотреть и уж если будут симптомы сотрясениях, то только тогда будем вызывать врача! а пока, дай думаю схожу в медпункт, обработаю нормально рану, ссадину , не знаю что там! время около 5 вечера, муж торопит, Ира, поторопись они до 17 работают! тут случилось ещё одно разочарование, в отеле международного класса врач не говорит ни по русски, ни по английски - только по турецки’ вообщем кое как объяснила что мне нужно, на что врач взяла какую то бутылку с прозрачной жидкостью , полила мне на голову и сказала финиш, типа у неё закончился рабочий день! я еле сдержалась, честно! решила дождаться утра и поговорить с менеджером отеля. конечно я описала в красках , что я испытала скатившись на их горке, что возмущена отношением медработника, и для отеля таких масштабов(при полном заселении почти 2000 человек) , том количестве детей находящемся в отеле, это ужасно, что после 17 нет врача в отеле! мне обещали разобраться! но повидимому это просто слова, тк я сегодня прочитала отзыв, где женщина описывает ровно такую же ситуацию, где скатившись с горки на этой двойной ватрушке тоже убилась, поранив руку! согласитесь, вовсе не за такими удовольствиями едешь! мне просто ге понятно, что ждёт оуководствл л пья? что кто нибудь когда нибудь убьётся и уже серьезно! на следующий день, мы наблюдали как перевернулись в трубе на скорости две девчушки лет по 14-15, и оказалось и до нас тоже было не кольев случаев! или по мнению администрации это весело? ведь всео то, нужно запретить использоваться на этой горке (голубая) двойные ватрушки! надеюсь в е таки меня услышит руководство , как и других пострадавших!
3
2
Octubre 13, 2020
Отель с потрясающей территорией. Мы выбрали бунгало. Это часть отеля среди вековых итальянских сосен. Расслабляющая музыка и релакс. Напомнило Тай. Есть дискотека вечером, много баров. На пляже их два. Везде чисто, вежливый персонал. Мы попали в нарастание пандемии, вторую волну. Там все было сделано в плане гигиены для соблюдения особенностей.
Обширный пляж. Сейчас находимся в этом отеле.
13
7
Mayo 1, 2023
Супер отель! Еда, алкоголь, сервис, персонал, территория. Особенно, если вы с детьми, едете только туда. Не пожалеете!
1
1
Abril 27, 2023
Отличный отель, прекрасный персонал, особенно чуткая и отзывчивая девушка Суби!
1
1
Diciembre 26, 2024
Уставший отель
Junio 28, 2023
Отличный отель! Огромная территория, хорошая еда, отличный персонал.
3
1
Julio 29, 2024
Классно но немного плохая санатория
1
Julio 22, 2021
Добрый день ,вернулись из отеля ,нам повезло мы успели проскочить наплыв отдыхающих ,мы с супругом не хлопотные отдыхающие ,приехали отметить 55 мужа на выходные и не смутили нас не очереди за мясом на гриле -всегда есть что выбрать ,мы ехали на море а оно там приличное , и номер стандартный с видом на море не смутил нас не качественым ремонтом , смутило не организованость обслуживающего персонала , в барах не обслуживают ссылаясь на официантов ,а они технично самоустрвняются ,еду самим брать нельзя а накладывают не понятно по какому принципу ,очень неумело и неаккуратно полные тарелки переворачиваются -сама пострадала ,на одежду ,еда обычная как во многих отелях .Обидно было очень что записавшись в ресторан на празднование юбилея мы получили отказ прийдя к назначеному времени ,никто ничего не обьяснил и не извенился ,сослались что девушка которая записывала ,написала лишних ,праздник испорчен ,и приятные имоции тоже
10
3
Agosto 16, 2023
Отличный отель . Прекрасный парк и с отдельной релакс зоной
1
1
Agosto 22, 2024
Из плюсов большая территория. Уставшие номера, отвратительный выбор блюд и напитков. Сервис тоже не на свои 5+...проблема с туалетами...
Abril 7, 2023
В целом все отлично. Были шероховатости при заселение, но решили и повысили класс номера
1
Junio 8, 2023
Хороший отель за свои деньги, насчитал 15 волейбольных полей, очень много спорта
1
1
Mayo 22, 2022
Отдых ещё не закончен, но уже стоит написать отзыв.
Начнём с самого начала отдых, с первых двух дней отдых не заладился и проблема не с отелем, но при этом персонал отеля решал эти проблемы. Началось с того, что я моей мамы приехавшей раньше на день не проходила Оплата отеля, но тем не менее персонал вежливо предложил оставить вещи на ресепшн и пройти пообедать, пока решается проблемы, потом прилетела я и у меня потерялся чемодан и собой у меня не было абсолютно ничего, персонал максимально возможное сделать, чтобы обеспечить меня необходимым в первую очередь.
Далее мы пошли в спа… и на протяжении всего отдыха посещали массаж, это было что-то. Массажист Тамер помог моей маме с плечом с которым она мучилась год и другие массажисты ни как не помогали, как зовут моего массажиста, к сожалению не помню, но мне кажется я каждый раз его пугала на сколько расслаблялась и сокращались мышцы😂
Далее… еда…. Конечно не мишленовсеий ресторан, но есть с чем сравнивать и для ежедневного питания очень приемлемо, единственное на завтрак мало каш, только овсяная, но возможно я не нашла остальные😉
Спешл рестораны, тоже не плохие…
Уборка в номере, очень хорошо, особенно когда у персонала есть чувство юмора (прикреплю фото)
Развлечения такие себе…хотелось бы разнообразить музыку DJ, есть ощущение, что у него 20 треков и каждый день на повторе…
Ну и мое любимое, coffee shop… храни господь его и девушку бариста❤️
В целом отдых прошёл хорошо, территория отеля очень ухожена.
Огромное спасибо каждому из персонала, каждый выкладывается на 100% и делает отдых лучше…
Хорошего много, но есть и минусы. У нас в номере в душе была плохая вентиляция, подтекал душ и очень сильно
Другие отдыхающие, но это не проблема отеля. Очень навязчивые жители Турции, которые приехали отдохнуть в этот же отель, отдых слегка был подпорчен постоянным преследованием такого же отдыхающего и к сожалению это были только мои проблемы…
А в целом, если появиться возможность вернуться в этот отель, то с большим удовольствием
3
1
Octubre 19, 2021
Добрый вечер! Отель просто кошмар!!! Обязательно прочитайте На данный момент (19.10.2021) в этом отеле отдыхают мои знакомые. Так вот с ними сейчас происходит некий кошмар. Приехали отдохнуть называется. По приезду как и все это делают сложили деньги и документы в сейф. А через два дня когда открыли сейф он оказался пуст...дальше нет слов...Начались разборки заявление в полицию и тд И что- и ничего Везде одни отговорки что русские дураки и забыли куда положили свои документы и деньги и что русские просто все вечно пьяные-этот нормально При том, что благополучная семья и совершенно не пьющая и с маленьким ребенком. На данный момент ситуация ничего никто не делает через два дня поедут на прием к консулу чтобы сделать справки для выезда в Москву...продолжение напишу как семья вернется...а вы пока делайте выводы...
7
1
Noviembre 24, 2023
Море супер, еда отличная, идеально с детьми
3
Julio 15, 2023
Территория больная , остальное все плачевно. А главное отсутствие любого сервиса. За едой большие очереди !
1
2
Septiembre 1, 2021
Отличный отель, большая зелёная территория, есть свой аквапарк. разнообразия еды нет, каждый день одно и тоже. Вцелом, если не придираться к мелочам, всё отлично
1
1
Septiembre 21, 2019
Отдыхали 3 недели в сентябре 2019. В целом отель очень понравился- большая зелёная территория, огромный песчаный пляж с достаточным количеством лежаков, возле бассейна тоже всегда можно было устроиться. Но, на пляже давно надо менять зонтики. Это минус отелю. Горок 7 штук, разного размера. Питание обычное для Турции- мясо разнообразное, рыба каждый день. Контингент в основном иностранцы, русские стали заезжать уже во второй половине месяца.
3
Septiembre 10, 2020
Отдыхали с семьей в начале июня ‘19. Горки отличные и без очередей особо, пляж широкий, всегда есть свободные лежаки, заход в море удобный - не резкий и не мелкий. Питание как везде, фрукты, ягоды и овощи. Выпечка и сладости бесподобны. Анимация только набирала обороты перед сезоном, но были уже на уровне.
2
2
Julio 14, 2019
Огромная зелёная территория с кедровыми и апельсиновыми деревьями, белками и черепахами. Богатый шведский стол с обилием фруктов и десертов. Круглосуточные чай, кофе, бутылочки воды. Полотенца на пляж, вай-фай на всей территории. Постоянная анимация (от йоги, волейбола до дискотек с шоу). Приветливый улыбающийся персонал. На территории фитнес, спа. Большое количество бассейнов, в том числе с аквапарком. Пляж песчаный с небольшой неглубокой полосой, мелкой галькой на входе (не напрягает). Детская площадка с аниматорами не шикиблеск, но для морского курорта вполне норм.
Конечности, отель из дорогих. По цене и качество
9
3
Agosto 28, 2019
Замечательный отель с большой зелёной территорией.
Порадовали балконы на 1 этаже с выходом в сад - приятно сидеть и релаксировать, любуясь на зеленые заросли и милые клумбочки. Очень много зелени! Огромные шишки. Есть черепахи. Цикады шумят. Бархатный песчаный пляж. Интересные представления.
Очень насыщенная разнообразная спортивная программа.
Есть свое приложение на телефон с расписанием мероприятий, меню и чатом гостей.
Разнообразное питание на любой вкус, каждый день добавляется еда различной тематики с украшением залов в том же стиле (день суши и роллов, день моря - красиво в ряд висели огромные свежие тунцы, куски которых тут же и готовили,..).
8
2
Octubre 8, 2024
Не оправдывает своих звёзд
Septiembre 19, 2024
Очень старый номерной фонд
Febrero 4
Очень круто в начале мая!!!!
Mayo 11
Не ахти.
Octubre 3, 2019
Очень понравилось. Причем - всё. Еда - много, разнообразная, вкусная, качественная, доступна почти в любое время, 99,9% - бесплатная. Развлечения - и днем и вечером. Каждый вечер концертная программа. Либо своими силами, либо приглашенные. Ребята очень стараются. Каждый день вечеринки, для молодежи - просто супер. В течение дня тоже - хочешь развлекайся семьей, хочешь "раздай" семью по интересам. Если без семьи - тоже не заскучаешь. Спорт - его очень много. 99,9% - бесплатно. Бесплатно! Карл! Водные лыжи, байдарки, бананы, теннис и большой и маленький, футбол, волейбол, велосипеды, стрельба из лука ... и т.д. .... и т.п.
Персонал - очень приветливый. Везде чистота и порядок. Любые "капризы" постояльцев стараются исполнить.
При заселении около 1600 человек ... ребенок забыл телефон на обеде в столовой. Обнаружили, когда пришли в номер с обеда. Причем около одной из раздач, видимо. Телефон не плохой :).
Искали сами ... не нашли ...Думали всё ... досвидос... Через 30 минут поисков пришли на ресепшен... Он ТАМ! Попросили разблокировать, чтобы убедится, что наш и отдали. Спасибо огромное персоналу.
Персонал - всегда чистые, опрятные, улыбающиеся. Всегда и со всеми здороваются. Каждый знает свою задачу ( а их на такую махину - огромное количество) и её выполняет. Русскоговорящих не много, но есть. С минимальным знанием английского или немецкого - вообще никаких проблем. Хотя и просто на русском вполне комфортно. гугл-переводчик в помощь если что.
Свои бассейны ... их по-моему 11. По интересам - детские, релакс, с горками и т.д. Но зачем бассейны, когда есть море. Море - отличное. Пляж большой и чистый.
Деньги (лучше доллары) потратили только на свои "хотелки". В принципе - там есть всё (ну или почти всё) и без денег.
Более подробные отзывы есть на специализированных сайтах.
Но если вы там еще не были и только решаете, куда поедете - то можете смело сюда ехать. На 99,9% :) уверен ... не пожалеете.
Конечно, хочется побыть везде, но думаю, что сюда мы еще обязательно приедем. Понравилось.
6
Mayo 17, 2024
Супер отдых, не пожалеете.
Noviembre 9, 2024
Чудесный отель
Septiembre 25, 2020
Были с 14.09. 20 по 24.09.20. Отличный отель, с огромной зеленой теритрией. Белки, черепахи, ящерки нескольких видов, гикончики, попадаются на глаза постоянно. В плане еды все просто супер, разнообразие огромное, формат раздачи блюд гораздо лучше прежнего, когда все нагребали горы еды. Бассеины, горки очень понравились. Лежаков валом, полно спокойных мест где можно полежать в тишине под тенью деревьев. Рестораны посещал рыбный и турецкий, очень понравились. Пляж немного грязноват, альтернативно одаренные граждане, упорно игнорируют урны и засирают песок бычками. Персонал приветлив и дружелюбен, отдельный респект Юнусу на раздаче и официантке Мархаба (извиняюсь если исказил имя). В целом все очень понравилось, отличное место, отличный отдых.
15
2
Mayo 11, 2023
Ну никак не 5 звёзд. Питание хорошее, территория ухоженная, всё красиво. Но номера оставляют желать лучшего.
Приберались не каждый день. Один раз спустя два дня приходилось просить поменять полотенца.
1
1
Agosto 22, 2023
Отель отличный, но с рестораном надо что менять. Зал темный, всем места явно не хватает. На гриль постоянная очередь, отстояв которую разочаровываешься в невкусной еде.
2
Mayo 24, 2022
Мы на данный момент находимся в отеле. В в Принципе нам изначально говорили что в отеле достаточно средняя еда, но мы не думали что она настолько ужасная: невкусная, скудная. По еде этот отель тянет на 3 звезды максимум. Даже умудрились испортить рис (пилав) который обычно в любом отеле готовят очень вкусно. От гриля который расположен на улице только вонь: ни рыба ни курица ни овощи - ничего не получается у них вкусно: Оно либо пресное либо горелое. На обед только один вариант супа: это внешне неприятная жижа. Детский стол ,точнее детский уголок, это вообще отдельная песня: мы прилетели воскресенье он работал потом два дня не работал вообще заработал сегодня но это просто смешно: порубанные огурцы, макароны, кукуруза и сосиски. Все. Ни йогуртов- ничего. Клубники нет вообще, хотя В Москве, в Спаре, продается турецкая клубника. В остальном хорошо:широкий пляж, красивая большая территория и в основном корпусе неплохие номера. Но всё-таки еда это одно из главных критериев при выборе отеля. Еда тут отвратительная.
1
Enero 14, 2021
Отдыхал в октябре 2020 года. Действительно большая зеленая территория, очень приятно гулять, отдыхать. Были очереди во время приема пищи, из за мер безопасности, было сокращено количество столов и увеличено расстояние между ними. Еда хорошая, но быстро приедается. Алкоголь, мороженое, коктели всё было, всё как положено. Персонал приветливый, улыбчивый. Море шикарное, пляж тоже хорош. Анимация слабая, дискотека какая-то унылая. Может это и из за ковида. Может кому будет полезно. У меня сложилось впечатление сверх спокойного отеля. В начале это радует, но потом ну уж очень спокойно. Прям для отдыха бабушки с внуками ;) и еще толи из за ковида, толи так и есть, но в регионе Белек всё дороже Кемера. В прошлом году из Кемера экскурсия 30 долл. в этом из отеля 35 евро. И так во всем. Но в целом впечатления очень хорошие и положительные. Убирали каждый день смена белья раз в 3 дня, минибар (безалкогольный), чай, кофе пополняли каждый день. И еще, после смены владельца, все водные атракционы стали платные! Кроме горок конечно. Да из минусов, нет разеток у тумбочек. Очень не удобно.
4
Enero 10, 2021
В Доброго времени суток, отель на 5
ЗВЕЗД вообще не тянет, номер внутри отеля на 3 звезды, а снаружи как 2 звезды, старые здания требующие капитального ремонта, хостелы лучшие выглядят!!! Питание "Шведский стол '' ультра все включено на 3 тянет, в связи с пандемией сотрудники вынуждены накладывать и подавать еду гостям. Вроде, все имеется, но в малом количестве и гостям не все достовалось, а повара на ходу готовили, яичницу, омлеты. По поводу уборки, в номерах ежедневно проводят влажную уборку, поставляют напитки в мини - бар номера, проводится ежедневная замена постельного белья и полотенец,чай, кофе, сахар ежедневно попoлняли, все в номере функционирует.
Персонал в первый день позвонил и спросил все ли устраивает, поинтересовался самочувствием, все ли в номере работает.
Гид Алмаз очень тактичная, вежливая женщина, быстро организовала экскурсию в Каппадокию.
Персоналу и гиду
за отличную работу 5.
Но отель5 звезд, это очень громко для него, завысили оценку, вот 2 звезды самое то. Наверное больше подходит для семейного отдыха.
Отдыхала с 5 по 10 января 2021г
2
8
Octubre 12, 2024
Отель испортился!
1
Noviembre 2, 2019
Отель спортивной направленности. Бесплатные водные покатушки (кроме парашюта и водного мотоцикла), хороший фитнес. Можно бесплатно покататься на велике. Шикарный шведский стол. Аниматоры просто молодцы. Весь персонал работает не за страх, а за совесть.
4