Arkont service Volkswagen
339 reseñas
Junio 20, 2023
Были с семьёй проездом в Волгограде, примерно за 300 км возникла неисправность автомобиля (Шкода Октавиа): перестал работать один из цилиндров, соответственно потеря мощности, вибрация и т.п. До Волгограда доехали и с самого утра стал искать подходящий сервис. Официалы не приняли, говорят на три дня всё расписано, даже окна свободного нет. Рядом был Арконт, сервис Фольксваген, заехал к ним, на удачу диагност утром был свободен, проверили ошибки, выявили пропуски в 4 цилиндре. В конечном итоге докопались до проблемы. Спасибо сервисному консультанту Евгению, оперативно организовал доставку запчастей и ремонт. Рекомендую!
Diciembre 21, 2024
По всем интересующим вопросам дали развернутые ответы!
Enero 27
Все очень понравилось. Рекомендую.
Noviembre 16, 2024
Качество обслуживания и качество произведенной услуги на высшем уровне
Mayo 20, 2024
Всё прошло на отлично!
Сервис в порядке!
Персонал хороший!
Рекомендую!!!
Octubre 25, 2023
Отлиный сервис! Всегда обращаюсь к Кисилеву Никите, он всегда держит на контроле состояние моего автомобиля. Этому сервису у меня доверие, не приходиться стоять в рабочей зоне и контролировать. До этого был печальный опыт в дугом сервисе.
1
1
Noviembre 29, 2023
Проходил плановое шестое ТО, заранее запланировали дату и время и стоимость плановых работ и расходников, приехал в назначенное время, все сделали по регламенту, стоимость не увеличилась, хотя еще добавилась замена топливного фильтра (мое пожелание).
3
Agosto 22, 2024
Цены на запасные части в 2-3 раза дороже, чем на маркетплейсах
В остальном обычная станция бывшего дилера VW
Julio 17, 2024
Хорошо работают, предлагают аналоги на очередное техническое обслуживание
Нареканий к работе нет. .
Agosto 2, 2023
Был проездом в Волгограде, была необходимость замены масла в АКПП. Ребята справились как и ожидалось на отлично. Мастер приёмщик Киселев Никита, мастер Николай.
1
1
Febrero 5, 2023
Всё, что связано с техническим обслуживанием, текущим ремонтом не вызывает негатива. Более того в некоторых моментах восхищает.
Есть вопросы к персоналу на приемке... клиент должен быть замечен с парковки и быть уверенным, что его "видят".
Это работники приемки должны первыми выражать знаки внимания клиенту... а не клиент должен задумываться видят его или нет. На кассе в Магните и то больше внимания.
Как надежного, качественного и профессионального дилера по обслуживанию Volkswagen - рекомендую!
3
1
Febrero 12, 2024
Заранее позвонили и сообщили о подходящем ТО. Внимательное отношение. Оперативное обслуживание.
Высокий уровень профессионализма. Благодарю
1
1
Junio 9, 2024
Хороший сервис с реальными ценами. Отличные менеджеры не навязывающие дополнительные услуги
Junio 30, 2024
Спасибо, за обслуживание! Менеджер Дудин Никита ответил на все вопросы.
Все быстро сделали.
1
Febrero 1, 2024
Был на 0 то Каи е5 все сделали отлично . Скидку при покупке сделали . Мастер консультант Никита Дудин.
Agosto 23, 2023
Работы выполнены качественно, приветливый персонал. Приезжал к ним несколько раз с 2018 года, последний раз август 2023, всегда доволен сервисом.
1
1
Febrero 20, 2023
Обслуживаюсь уже несколько лет только здесь, все отлично! Качество работы, быстрота выполнения работ, отношение к клиентам, скидки - все на высоком уровне!
1
Septiembre 26, 2023
Сделал диагностику, договорились предоставить смету на ремонт, не предоставили. Позвонил, напомнил, опять игнор. В чате не ответили, отзыв на своём сайте конечно же не опубликовали. Если до начала работ такое скотское отношение, не представляю, что может быть дальше.
Junio 21, 2023
Я обслуживаюсь в этом центре с 2015 года, конечно в механике я ничего не понимаю, но обслуживание всегда исключительно вежливое, корректное, своевременное. Спасибо всему коллективу!
2
1
Junio 7, 2024
Отличное обслуживание! Внимательный и грамотный персонал.
1
Enero 24, 2024
Специалисты не грамотные, машины знают плохо. У меня плавают обороты на холодном двигателе, мне предложили сначала заменить цепь грм, а потом методом исключения искать неисправность
2
1
Noviembre 18, 2023
Отличный сервис. Опытные грамотные мастера. Чисто, удобно, вежливый персонал.
3
Febrero 7, 2024
Отличный персонал. Качество на высоте. Успехов и процветания салону.
Diciembre 3, 2023
Подобрали подруге отличный автомобиль...великолепная атмосфера и обслуживание...
Enero 27, 2023
Прекрасный центр обслуживания, но будьте готовы к тому, что если приобретаете поло лифтбэк, то с вами особо церемонится никто не будет. Машине полтора года и запотевание фар по мнению сервисного менеджера является нормой. По телефону дружелюбный менеджер запишет вас на осмотр авто, а на месте поскорее поспешит отшить вас, вместо того чтобы выяснить причину и устранить данный недостаток.
1
1
Marzo 24
Персонал профессиональный
1
1
Marzo 11, 2024
Скажем так, тут делают все на славу. И это очень приятно. Спасибо вам, что вы такие профи.
1
Enero 18, 2024
Вежливо и не дорого-приятно,но причина неисправности не установлена(за 6 часов) -ожидаемо(не они первые). Не первый раз обращался и ещё поеду.
1
1
Diciembre 13, 2022
Решил поменять ГРМ на своём поло, думаю поеду к официалу, там то нормально сделают. После замены ГРМ появился посторонний шум, который с прогревом авто пропадал. Думаю ну ладно, может пройдёт совсем. Пришла зима, шум стал сильнее, поехал к ним, сделал диагностику двигателя, оказалось сломался патрубок. Причём сломался он сразу после замены ГРМ, в тот же день. Я говорю это же ваш косяк, очевидно. Но нет, говорят это бывает.
В итоге послали.
Короче, будьте осторожнее с ними, одно делают другое ломают...
3
3
Febrero 2, 2024
Замечательный мастер-консультант Никита Дудин, все обьяснил , показал , рассказал.
1
Enero 12, 2024
Часто пользуюсь услугами автосервиса этой фирмы. Нареканий нет. Четко и грамотно.
1
1
Febrero 15, 2023
Вежливый, обходительный персонал. Пригласили на просмотр автомобиля, быстро и качественно устранили выявленные проблемы, заодно поменяли масло, фильтры. На Вотсап отправляли фото.
1
Mayo 3, 2024
К вагу отношения больше не имеют. В машинах фольцах ни чего не понимают . При тебе же проблемы смотрят в интернете .
Octubre 22, 2021
Здравствуйте. У меня было хорошее, даже можно сказать товарищеское отношение к данному центру. Ежегодно делал ТО и было всё отлично! Но последнее ТО я не забуду долгое время! После замены масла и фильтров я поблагодарил менеджера и забрал машину. Доехал до дома, и был удовлетворенным автомобилистом!) Утром включив автозапуск и минут через пять подойдя к машине почувствовал запах бензина. И увидел что моя машина и две соседние стоят в большой луже бензина. А из под моей машины льется ручей прямо из того места где горе- работник данного центра поменял топливный фильтр. Что ещё добавить.. Потерянный день и нервы! Работник сервисного центра данного салона никак не закрепил топливный фильтр.И всё по тупости работника данного салона, по причине которого, я мог сгореть в своей машине с детьми, когда возвращался домой.. Так что данный салон категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Да и друзьям и всем знакомым после этого советую обьезжать данный салон сторой!! Так будет лучше!
10
3
Agosto 28, 2024
Скорость и качество , добротный сервис и порядок внутри.
Octubre 6, 2024
Все сделали быстро и качественно,!!👍👍👍
Junio 7, 2023
Проходила ТО автомобиля 04.06.2023года. Все организовано четко, за час выполнены все необходимые работы. Мастер Александр ответил на все вопросы. Спасибо.
3
Enero 12
Хороший сервис. Рекомендую. Вежливый персонал.
Marzo 8
Молодцы, все по делу
Septiembre 11, 2023
Никита Киселев молодец. Производители запчастей были изменены, о чем узнал перед передачей авто на ТО4. Время выполнения работ было выдержано. Не все документы предоставляют.
Noviembre 8, 2024
Все отлично. Хороший персонал
Noviembre 15, 2023
Мастер-консультат, Киселев Никита, очень граммотно подходит к своей работе. Обслуживание на высшем уровне.
3
Enero 5, 2022
Добрый день! 3 января 2022 года посетил данный салон. Приехал на тестдрайв polo. Заранее созвонился с менеджером по продаже, Владимиром. По приезду он меня встретил, все рассказал и предложил оценить мою машину, хотя изначально я этого не планировал. Всё сделали быстро, достойно оценили мою машину, предложили хорошую скидку и подарили подарки, ведь на дворе Новогодние праздники и должны происходить чудеса. Вот и со мной это случилось. Спасибо большое данному салону и лично Владимиру за доброжелательность, отзывчивость, за подробную информацию по автомобилю. Пока все хорошо, надеюсь, что моё сотрудничество с данным салоном продолжится и отношение со стороны персонала салона не изменится. Ещё раз спасибо большое.
3
1
Julio 4, 2022
Спасибо, что продолжаете трудиться для нас!!!
Всегда быстро и качественно. Особенно хочется поблагодарить мастера, который любит и знает своё дело - Морозов С.
3
1
Marzo 27, 2024
Молодцы, все отремонтировали быстро и качественно.
1
Marzo 1, 2023
Качество обслуживания мне понравилось. Персонал грамотный и внимательный. Цены адекватные . Рекомендую.
1
Mayo 5, 2023
Обращался по замене опорных подшипников на поло,прежде чем открутить стойки амортизатора стоило бы открутить декоративную решётку но нет её просто отогнули подсунув туда непонятно что и мучениями откручивали стойки,как оказалось потом решётка всетаки треснула на что мастер приёмник развел руки,но это не самое главное при замене подшипника сломали сам амортизатор,и опять же мастер приемщик сказал что такое бывает,было такое уже но клиент просто уехал и больше не приезжает!Хорошее отношение к своим клиентам,я думаю что каждый сделает вывод что туда ехать не стоит,одно делают другое ломают.Всем удачи на дорогах.
6
1
Marzo 16, 2024
Всё на высшем уровне, быстро, удобно, комфортно
1
Marzo 21, 2024
Все отлично, особенно спасибо Никиту и Антону👍
Mayo 12
отличный сервис .