Arsmedica

Valoración 4,6
793 valoraciones
Valora este lugar

254 reseñas

Experto local nivel 16
Octubre 28, 2022
Не однозначное ощущение осталось после посещение клиники. Во первых, ценник - выше среднего. По телефону каждый раз озвучивали разные условия прохождения процедуры, до одни сдайте анализы, то другие. В назначенное время не приняли, задержали приём на 40 мин. Результаты процедуры никак не прокомментировали, хотя за приём врача денег взяли. Надеюсь, это был первый и последний раз моего обращения в данную клинику.
3
1
Experto local nivel 11
Mayo 13, 2023
Сегодня пока я была на приеме у врача, в регистратуре девушки смеялись над моей фамилией. Мой муж сообщил мне об этом после приема, но он не хотел тратить время на разбирательства в клинике, поэтому я оставляю отзыв здесь. Судите сами, идти в эту клинику или нет после такого отношения к пациентам. Претензий к врачу нет, лечение назначили.
14
Experto local nivel 6
Mayo 13
Ещё не попал на прием но уже по телефону девушка повышает голос, грубит, хамит, судя по комментариям ниже это нормальная практика
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Все прекрасно,культурный коллектив.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2022
Доброделателтное отношение к клиентам, индивидуальный подход к каждому пациенту. Доехать легко, парковка для клиентов бесплатная. Все очень понравилось.
3
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2023
Коллцентр разговаривает через фразу «ну запишитесь» и кладет трубуку до того, как ответил на вопросы звонящего. В приницпе, по статистике отзывов ☝️ понятно, что клиентоориентированность слабая)
4
1
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2021
Первый раз была у Бабыкиной Е.А. (Гинеколог) ждала терпеливо приёма почти 3 мес...- быстро и внимательно читает анализы, в генетике сильна, на все вопросы подробно рассказывает если просила, объективно ведёт посещение и ни мелочи не пропустит в обсуждаемом. Старается предложить разные варианты доп обследований. Наверное в зависимости от возможностей клиентов. Уверено делает выводы (это даже расслабило, хочется доверять врачу уже). В конце приема так подробно пишет всё, что обсуждалось и со всеми нужными сведениями, контактами.. Вобщем я была впечатлена и пожалуй первый раз уже не хочу искать кого-то ещё.
5
2
Experto local nivel 2
Junio 28, 2022
Записывалась в клинику на МРТ молочной железы впервые. По телефону уточняла стоимость услуги, озвучили 10 000 руб. приехала в назначенный день, оказалось моей записи нет. Спустя некоторое время я все-таки попала на МРТ. О том, что процедура будет с контрастированием, что она будет 1,5 часа и что нужно все это время лежать в позе «супермена» и при этом не двигаться и почти не дышать, никто не сообщил. Итог: цена всего этого - 15 000 руб ( о чем узнала в момент оплаты, хотя речь шла о 10 000 руб, 5000 видимо это контрастирование -баночка жидкости, похожая на хлористый), ожидание заключения МРТ - 3 дня, а вишенкой на торте само заключение: «оценить накопление контрастного препарата не удалось из-за двигательных артефактов», то есть, нужно повторное дообследование. Данную процедуру можно сделать дешевле, но, к сожалению, пошла в эту клинику по совету знакомых в первый и последний раз.
9
2
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Лучшая клиника, где аккуратно берут кровь у маленьких деток.
Experto local nivel 17
Mayo 15, 2022
Очень нравится эта клиника. Не однократно обращалась всей семьёй. Отличные врачи, рекомендую. Когда была беременная бесплатно проходили курсы с отличным педиатром. Врач высшего класса. Цены демократичные
1
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2022
Очень неоднозначно. Диагнозы ставят неточные и у лора ,и на сканировании, и у эндокринолога. Эндокринолог вообще прописал препарат, который нельзя принимать с тем что прописал гинеколог, т к это ведет к тромбозу. Причём я проговорила, что выписал мне гинеколог той же клиники. Лор на приёме пишет все прекрасно в заключении, хотя я пришла с гнойным гальморитом. Единственный прям хороший врач в клинике это маммолог. Очень грамотная.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2024
Отзывчавый персонал, очень замечательный коллектив
2
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2024
Администраторы трубки не берут. Не дозвониться. Анализы приходится ждать долго. Не рекомендую
5
3
Experto local nivel 16
Enero 28, 2023
Я постоянный посетитель данного учреждения. Ставлю 4 звёзды. Хорошие врачи, приемлемые цены. Но работа персонала на ресепшн похрамывает. Иногда попадались недовольные работницы.
1
1
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2023
Если вы здесь впервые, и зашли через дверь Invitro, то вам по стрелочкам на полу вглубь здания. Персонал очень вежливый, подскажут.
1
Experto local nivel 4
Junio 20, 2022
Замечательная медицинская организация, где за разумную цену можно получить весь спектр медицинских услуг без очередей, хамства и потраченных впустую нервов! Врач-уролог Мирошник Сергей Сергеевич, Вы - лучший специалист!!!! Огромное Вам спасибо за грамотное, качественное лечение, внимание, заботу и неравнодушие!!!
3
1
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2023
Хорошая клиника, в ней работают редкие специалисты, многих врачей в других клиниках нет.
1
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2022
Записалась в первый раз к маммологу Куделиной, оказалось, что мою запись не внесли и была какая-то ошибка оператора. Повезло, что я позвонила в этот день. Пришлось записаться еще раз. Во второй раз назвали повышенную цену за прием. При этом цена повысилась на 200 рублей. Ну ок. Мне нужен прием маммолога Куделиной, поэтому в данном случае поход к врачу пришлось отложить на месяц. Сегодня, 10.01. день приема, до этого мне никто заранее не звонил чтобы еще раз подтвердить запись (как обычно бывает в медицинских учреждениях). Звоню сама. Вуаля, мне называют еще большую сумму -- теперь поход к маммологу с узи (набор услуг, который мне нужен) стоит не 2500 тысячи, как при записи в первый раз; и не 2700, как было озвучено при повторной записи. В день приема, когда я уже должна была оказаться у врача, мне называют сумму в 3500 -- ссылаясь на то, что мол запись была до нового года. Внимание, вопрос: почему очередная сумма озвучена мне лишь в день приема, да и то, потому, что я сама позвонила в клинику? Быть может, за следующие два часа эта сумма снова продолжала бы расти, как счетчик таксиста? Я еще могу понять повышение цены. Но почему-то об этом никто не соизволил предупредить. Речь идет о медицинском учреждении, нужно хотя бы понимать, что люди планируют время, и поход к тому или иному врачу нельзя осуществить с бухты барахты. Вы работаете в медицине, и почему-то думаете, что визит к врачу это все равно что поход в магазин, который можно осуществить в любой день. Мне очень интересно, конечно, как записаться к маммологу Куделиной. Из-за отвратительной организации работы клиники я уже второй месяц не могу попасть на прием. Потом врачи удивляются, почему люди не приходят. Интересно мнение руководства данной клиники.
5
2
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2022
Делал МРТ в клинике, все понравилось, вежливый персонал, адекватные цены, оборудование - вообще космос!
3
Experto local nivel 8
Enero 20, 2023
Хорошая клиника. Обслуживание внимательное. Некоторые врачи(не могу ругаться за всех), но у тех что была, имеют высокий уровень квалификации. Рекомендую!
Experto local nivel 8
Julio 30, 2023
в регистратуре сидит женщина, которая не то, что проблему клиента решить - жалобную книгу верную выдать не в состоянии. при претензии к клинике Арс медика, мне пришел ответ от инвитро, где обращением заниматься не стали. да и с чего бы, если инвитро работает как по часам и все у них нормально с обслуживанием? а вот Арс медика медицинские услуги оказывает на уровне совка)
9
2
Experto local nivel 4
Enero 4
Круто
1
Experto local nivel 10
Julio 8, 2024
Наймите операторов, которые не хамят, и будем вам счастье)
1
1
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2024
Если по ДМС то отношение хуже некуда...
3
Experto local nivel 13
Febrero 18
Современное оборудование и технологии.
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2022
Отзывчивый персонал. Удобное расположение. Достаточно мест для посетителей. Врачи грамотно и квалификацировано обьясняют
1
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2022
В Калининграде проездом, обратились в ближайшую клинику и не прогадали)Хочется сказать спасибо педиатру Колонцовой Н.Е. за прекрасное отношение к ребенку, да ещё и меня как мать поддержала👍. Как то всё у неё спокойно, не торопясь, всё разъяснила, ребенка осмотрела (у нас от врачей истерика каждый раз), диагноз поставила, лечение назначила. Если педиатр, то именно такой!
6
Experto local nivel 12
Febrero 19, 2023
Стойкий запах биоматериалов, аж до тошноты. Делала рентген , очень не понравилась врач. Как на аудиенции у королевы побывала, такой негатив от неё исходил, как в бесплатной больнице побывала. Бррр.
4
1
Experto local nivel 4
Abril 1
Всё супер
1
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2022
Хорошая клиника! Грамотные специалисты, доброжелательное отношение к клиентам. Буду обращаться ещё. Рекомендую всем!
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2022
Все удобно и хорошо. Не все анализы можно сдать в поликлинике, а здесь пожалуйста. Часто акции.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Клиника на высшем уровне на Советском проспекте 12 б. Вежливость врачей, клиника очень хорошая. Рекомендую. Алметова Нурия.
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2022
Организация работы по полисам ДМС уровня регистратуры в сельской поликлинике. Моя страховая выставила им гарантийное письмо. Специалист по дмс перезванивает мне и говорит, что, мол, письмо не на то юр.лицо. В письме арс.мдика минус(например) а надо арс медика плюс и я должен это всё разрулить, связаться со страховой. На моё предложение им самим связаться со страховой и всё уточнить, специалист сказала, что это не её работа. Супер. Бабки ваши нам нужны, в том числе от страховых, но звонить мы им не будем, не барское это дело. Вы там наведите у себя порядок. Почему клиенты должны метаться между вами и страховой и что-то там выяснять, уточнять. Первый раз в этой клинике и впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением к клиентам. Полное отсутствие клиентоориентированности. Надеюсь, хоть врач хороший попадется
7
3
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2021
Хорошая клиника, внимательные специалисты, особенно доктор Виктория Юрьевна, у нее можно получить квалифицированную консультацию о состоянии здоровья и ответы на все интересующие вопросы по лечению, то что очень нужно пациентам, цены приемлемые, записаться можно на удобное для себя время, рекомендую всем, кто следит за своим здоровьем
2
Experto local nivel 7
Julio 22, 2023
Кулелина Виктория Юрьевна - лучший маммолог в городе, работает тут
2
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2022
Отвратительно! Первый раз в платной клинике столкнулась с таким отвратительным отношениеем!!!!!! Убогая телефонистка, не знает ничего, не дает никаких справок, ничего не может рекомендовать! Вопрос, а за что она деньги получает? Не рекомендую даже звонить туда!!!
7
4
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2023
Невозможно дозвониться, ужасно просто... Можно весь день звонить и никто не ответит....
3
3
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Хорошая клиника, и отличные специалисты! Рекомендую!
3
Experto local nivel 7
Junio 7, 2022
Хорошее отношение к клиентам, грамотные специалисты. Наблюдаюсь сама и полностью доверяю педиатру. Есть предварительная запись по телефону. очереди отсутствует, так как пациенты приходят ко своему времени.
Experto local nivel 15
Septiembre 22, 2021
Была на приеме у невролога вместе с мамой 80лет. Врач понравился, уважительное отношение к пожилому человеку, внимательный подход, был поставлен диагноз и назначено лечение. О результатах лечения говорить рано, прошло не так много времени. Но в целом нас все устроило. Пожелание администрации клиники- может можно сделать какие - нибудь скидки за прием у врача пенсионерам в возрасте 80+?!
3
Experto local nivel 8
Abril 20, 2022
Не первый раз обращаюсь в данную клинику, т.к в государственной никогда нет талонов к узкопрофильным специалистам, а ждать иногда нельзя. Персонал уважительно относится к своим клиентам, все вопросы решаются быстро и четко.
3
Mayo 6, 2022
Могу оценить только эндокринолога, а остальные врачи сидят на выкачивание денег из вас. Не люблю эту клинику из-за некомпетентности врачей, и пренебрежительного отношения к пациенту. Здесь можно сдавать только анализы, и то дешевле можно сдать их в Хеликсе. И женщина врач узист тоже отличная, остальное не очень все. 1/10
7
1
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2021
Суперское место. И анализы сдать и врача посетить. У меня довольно серьёзная проблема в здоровье. И в принципе быстро разобрались в чем проблема. Лечение было подобрано грамотно. Относятся хорошо. Приём во время всегда
2
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2022
Мы пришли вовремя но прождали ещё 40 минут, непонятно почему Ощущения как будто сходил за деньги в бесплатную поликлинику Врач хороши а в клинике бардак
3
1
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Делали биобсию желудка, анализ не получился, деньги не вернули
1
1
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Всё хорошо....
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2021
Записалась на Узи по беременности,к Милюковой Ольге Юрьевне,врач начала хамски себя вести,грубить,если быть точнее,сказала-приходят сюда как за хлебом (и это все в платной клинике,за мои же деньги)по причине того,что у меня не было карты из больницы в которой я нахожусь на учёте,хотя я ранее предупреждала администратора,когда записывалась на приём ,что у меня не нет,т.к я из другого города,на что мне ответили-ничего страшного,приезжайте.Крайне не рекомендую данного врача,если не хотите испортить себе настроение.
7
2
Experto local nivel 14
Septiembre 15, 2023
Самый лучший маммолог в городе. Записали на маммографию быстро.
2
Experto local nivel 13
Julio 27, 2024
Губанова врач лучшая!
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2021
Прохожу лечение у Карпун Л. В.(врач этой клиники). Назначили курс уколов, 10 уколов делать через день. Прихожу сегодня делать укол, мне отказали, т.к. направление просрочено и действует всего 10 дней. До сегодняшнего дня как-то делали, хотя направление от 31.07.21. Предложили придти завтра к врачу и продлить направление, но в таком случае я пропускаю укол по курсу. Никто заранее не предупреждал что необходимо будет продлить направление, и делали мне уколы получается по просроченому направлению. Администратор сказала искать другое место где сделают укол сегодня.
5