Здравствуйте! Долго искал какой подарок сделать на Новый Год для родителей! Наткнулся на магазин самоваров и начал выбирать,но так как особо в них не разбираюсь решил позвонить и поинтересоваться,пообщался с менеджером,приятный человек и хороший специалист! Посоветовала взять комбинированный самовар и родители остались очень довольны подарком,а я качеством обслуживания! В придачу заказал еще пряников и тоже не ошибся свежие и вкусные! Так что выражаю благодарность коллективу магазина! Спасибо! И с Новым Годом Вас!
10
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия М.
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2019
Прекрасный магазин с сувенирами и подарками! А самовары ещё и берут в ремонт!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Поповский
Experto local nivel 22
Febrero 3, 2022
Прекрасный выбор
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ц
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2021
Понравилось все и цены и выбор, обслуживание.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andy Kha
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2016
15.12.2016.
Ассортимент в интернете не соответствует наличию.
Выясняется, что почти ничего нет, хотя на сайте написано "наличие". Но... не было. Об этом уже после заказа сообщила оператор, Руслана. Заказал тульские пряники из того, что была. Оператор подтвердила общую стоимость. Пришел емейл с подтверждением.
Приехал курьер, достал накладную, в ней стоимость больше (на 1/3 всей покупки!!!), чем согласовано по телефону. Мелочь ?, но очень неприятно! На претензию по телефону отвечают каким то бредом, что ошибка веб-сайта, можете не брать, цена в накладной правильная, типа, ошиблась оператор, Руслана, не там посмотрела (хотя даже сейчас на сайте стоит та же цена, по которой заказывал в середине декабря). Т.к. уезжал уже, заплатил с обещанием рассказать об этом разводе в интернете. Руслана хамски "послала", сказала, это ваше дело. Через полчаса после ухода курьера стала звонить другая женщина, представившись руководителем, и нести очередной бред о том, что Руслана у них стажер, ошиблась (хотя из интернета видно, у Руслана у них давно работает). Попросил не звонить. Перезвонила снова, с предложением перевести лишне взятые деньги на карту. Отказался, т.к. ТАКИМ прохиндеям не хочу номер карты давать...
Самое удивительное произошло через два дня, вначале пришел емейл, что заказ отменен, а следом, что я проблемный клиент!)))
Т.е. эти разводилы еще и оценивают, и оскорбляют тех, кто не согласен с их действиями. Нет слов...
Мое мнение однозначное - никогда!
Не советую никому. Это просто развод.
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 1, 2016
Долго искала самовар...Захотелось на даче уют создать)))Чтоб и цена и качество соответствовали друг другу.
Остановила выбор на 7 литровом Цеховом самоваре. Заказала через сайт. Заказ подтвердили быстро. Позвонили,всё подробно объяснили и посоветовали приехать прямо в магазин. Я осталась МегаДовольна,от посещения!!! Какая же уютная атмосфера!!! Тепло и уютно "По Домашнему". Спасибо продавцу Ксении,за подробную консультацию и рекомендации по использованию))) Приятно,когда человек специалист в своём деле.
К самовару еще и пряник Тульский подарили и скидочную карту)) Мелочь,а приятно.
Теперь каждые выходные пьём вкусный чай из самовара.
8
Mostrar respuesta de los negocios
SnorkelDiver
Experto local nivel 11
Marzo 13, 2020
Купил к своему самовару подстаканник. Заказал еще 2, но месяц как ни слуху, ни духу
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
komrad
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2019
Широкий выбор самоваров...но цены кусаются!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Г.
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2019
Интересный магазин с оригинальным ассортиментом!!!