Достаточно хорошие роллы за свои деньги, всегда привозят во время, все соответствует картинкам на сайте. Никаких нареканий нет, все вкусно, просто превосходно
1
Константин Егоров
Experto local nivel 3
Mayo 30
Пицца вкусная, но привезли через полтора часа и практически полностью остывшую.
Танечка
Experto local nivel 6
Junio 16, 2024
Сделала заказ, девушка перезвонила подтвердила сказала ждать 30-40 минут . Спустя час пока сама не позвонила, девушка долго искала заказ и оказалось ещё минимум ждать 15 минут. ДЕЛАЮ выводы относятся холатно к покупателям
2
1
Валентина Мехоношина
Experto local nivel 5
Abril 28, 2024
Сделали заказ: сказали ожидать полтора часа; перезвонили им через 2 часа - нам говорят ожидайте еще 15-20 мин ; перезваниваем еще через 27 мин - нам опять мин 20-30 ожидайте! На наши эмоции и вопросы нам ответили - можете не ждать! Вам ничего не привезут!!!! Испорчен вечер!!! Не рекомендую!!!
Андрей Семенов
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Отвратительные ролы, рис можно есть только ложкой! Закрыть эту лавку давным-давно надо.
1
Светлана
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2024
Отличные ролы! Всегда все свежее и хорошие порции! Доставка всегда во время! Все тёплое, упаковано отлично!
1
Гадоиева Ширин
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Готовят вкусно, продукты свежие. Заказываем у них уже несколько лет . С операторами тоже вроде наладили дела ( хоть здороваться стали) Есть один большой минус , доставка! Ребят это просто катастрофа. Сегодня они побили свой собственный рекорд, время ожидания три часа( Печально
3
2
Алёна
Experto local nivel 5
Marzo 18
Отвратительное заведение. Заказали пиццу, порезала не аккуратно, плюс еще сожгли.
1
Лилиана
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2024
Прошло почти 3 часа заказа нет.... Ребенок скоро спать будет. Не знаю в каком качестве привезут роллы и пиццу, но заказывать там больше не буду 100%.
2
Fox
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2024
Офигенное место где можно закупиться вкусно покушать причём достаточно недорого и быстро.
1
1
Павел Критский
Experto local nivel 15
Noviembre 15, 2023
Осень вкусные и не дорогие . Часто заказываем . Птица тоже очень вкусная особенно с морепродуктами . Всем советую очень удобно есть продолжение.
1
Плужникова Софья
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2023
Если бы можно было, я бы поставила ноль. Сделали заказ доставку в городе Саратов. Ждали больше трех часов! Пиццу не могли доставить, якобы пробки. Хотя в это время нет пробок. Город в это время пустой. Оправдывались тем, что много заказов. Так наймите больше сотрудников, которые будут доставлять заказ. В чем проблема. Так и еще общались не очень
Уважительно, могли хотя бы пойти на уступки и сделать бесплатную доставку, за свои ошибки. Отправляю это место в черный список.
6
4
ТАЙГА | GR
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2024
Быстро, вкусно, не дорого! Красавцы!
Было бы здорово, при покупке фирменной пиццы, напиток в подарок)
1
Виктория О.
Experto local nivel 3
Abril 29, 2024
Здравствуйте, роллы вкусные, цены приемлемые, не сухие, но в последнее время плотность ролл стала хромать, роллы рыхлые, Разваливаются сразу после макания в соус, обратите внимание!!! Снимаю звезду только за это
Анастасия Максимова
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Ужасно долгая доставка, говорили привезут через 1:40-1:50, а по итогу приходится ждать 3 часа. Все уже успевают поесть и никакого желания есть роллы нет.
2
Евгения Попова
Experto local nivel 4
Enero 14
Всегда заказываю , мы постоянные покупатели! Привозят быстро!
надежда п.
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Самое ужастное, когда на берут трубку когда ты начинаешь звонить. Когда говорят время одно, а привозят спустя 3 часа. Я не довольна таким обслуживанием
2
1
Галина Карагишева
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2024
Всегда заказывали только в Арт суши, но сегодня просто ужас с доставкой. Заказали в 18.00 обещали что два часа и доставят, но прошло уже почти три и доставки нет и трубку не берут. Заказ так и не привезли. Больше заказывать там не буду.
1
1
Ilya Novikov
Experto local nivel 5
Enero 16
как главный амбасадор говорю что там круто!!!
1
Лия В.
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2024
Отношения к клиентам просто отвратительно,заказали на день рождения ребёнка пиццу,сказали 1ч40м привезли через 3часа, не кому не советую тут заказывать, лучше переплатить и заказать у других!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!не заказывайте тут!!!!!!!! праздник ребёнку испортили молодцы
1
2
Р А
Experto local nivel 4
Abril 4
Ужасно просто друзья посоветовали,доставку ждём 2 часа 10 мин,это что такое
1
Юрий Акст
Experto local nivel 4
Enero 6
В последнее время курьер постоянно задерживается и привозит холодное
1
Ольга Русских
Crítico de cine nivel 2
Septiembre 17, 2024
Сделала заказ ко времени курьер опаздал на час с лишним, соответственно всё холодное. Что с заказом узнать невозможно, на телефон не отвечают!
4
Роман
Experto local nivel 8
Marzo 12, 2024
Сервис упал совсем, невозможно сделать заказ. Сайт не работает, сделал заказ никто не звонит, просто по телефону не дозвониться... А если еще что то скажешь, так тебя заблокируют и все))
Контроль качества не поможет потому что, как говориться рыба ... с головы..
1
Марина Загородникова
Experto local nivel 6
Abril 22
Адекватные цены. Все очень вкусно.
Елена Карабан
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2023
Очень разочарованы сегодняшней доставкой и качеством ролл. Во-первых,доставка опоздала,во-вторых,роллы и и картошка были холодные и качество очень хромает , в- третьих, не доложили блюдо (эби фурах), в четвертых, курьер достал заказ из багажника ссылаясь на то что в нем чисто,в чем я не уверена ,в - пятых,курьер грубил,что тоже неприемлемо,спасибо за то что испортили нам праздник (отказаться не могли так как дети очень ждали роллы) удовольствия не получили,большая часть была выкинута в мусорное ведро,деньги на ветер, День Рождения был испорчен
2
1
Филатова Юлия
Experto local nivel 2
Marzo 16
. Остались мы без ролов на 8 марта. Зачем нужны отзывы, если неугодные удаляют
1
1
Альфия м
Experto local nivel 14
Marzo 17, 2024
Никогда, никогда не заказывайте их в дни когда праздники. Принимают заявки, через час перезванивают делают отказ. Праздник на смарку. Так как потом уже вы никуда не дозвонитесь. Поэтому так и не удалось их попробывать.
Бабайка🧙
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
Вкуснейшая пицца по приятной цене , тесто просто тает во рту 😌Доставили горячую .Быстрая доставка 👍однозначно будем рекомендовать и заказывать ещё)
1
Алихан М.
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2024
Отличный выбор, очень вкусно и по приемлемой цене, всегда заказываю здесь. АРТ СУШИ-топ
2
2
Denis Ku
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2024
Складываются холодные и горячие в один большой стремный контейнер. Нарушение температур=быстрая порча продуктов. Ну поэтому у них и дешёвое все, иначе рентабельности не добиться. Твёрдая троечка
3
Татьяна Гордиенко
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2024
Раньше всегда была довольна, но когда второй раз меня кинули с доставкой это ужасс ! Я прождала 3 часа и в итоге ни кто не приехал ! Как это понимать ! Гости приехали , а доставка нет! 3.02 , девушка сказала ждите 1:40 , а в итоге мы прождали 3 часа и ни кто не позвонил .
1
Сергей Герасименко
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2024
Заказываем не в первый раз всё Гуд!!! Очень вкусно и цены приемлемые. Девушки из Арт суши с праздником вас!!!
1
4
Варвара Кухаева
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2024
Очень разочарованы стали в арт суши, были постоянными клиентами, но стало с каждым разом всё хуже. Сегодня заказ привезли через 2,5часа всё ледяное, ролы разных размеров, как будто все обрезки собрали и тоже сложили.
1
Ati rti
Experto local nivel 7
Febrero 18, 2024
Очень вкусная пицца, лучшее место по соотношению цены и качества, доставка есть даже на окраину города
3
Анастасия коромыслова
Experto local nivel 2
Enero 17, 2024
Раньше всегда брала там роллы.Сегодня оформила заказ домой,пиццу и роллы,пицца вкусная,хорошая.Но роллы..сначала пыталась понять что там такое жесткое и хрустит.Оказалось это не спелое,но гнилое авокадо!Съела 4 шт,через 2 часа началась тошнота.Это просто ужас не берите тут ничего
1
Никита Я.
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Ужас про ужас!!!
Такого обслуживания ещё у меня не было!
Жду заказ уже более трех часов!!!
Администратор девушка не может точно ответить когда будет заказ меня уверяет что заказ не остывший когда я звонил и мой заказ уже 2 часа лежит и ждёт курьера😳😬
Куда смотреть руководство на такой беспорядок!
Больше в жизни не заказу у них еду!
Заказл 17:30 время 21:00
3
Alena G.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2023
Заказали роллы, это ужаснейшие роллы которые мы пробовали, заказали порцию перевертышей на которых сверху была рыба , вот которые с угрем там угрем даже не пахло, фууу противно сказать, одна кожа от угря. И внутри в другой порции тоже не угорь а кожа, а сыр сливочный сверху, похоже на плиточный клей, кошмар какой-то.
1
Айнура Ахметова
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2023
На протяжении 1,5 года постоянно тут заказываю роллы, пицца и вправду жирная, на любителя.
Роллы могут приехать либо холодные, либо горячие тут не угадаешь, так же дела обстоят и с рисом( либо он свежий вкусный, либо вчерашний сухой), авокадо бывает не часто, но твердый, видать зависит от того какая смена работает, с курьерами тоже бывают проблемы одни могут быть хамы, другие воспитанные.
Один раз случилось что не доложили роллы, но эту проблему решили не быстро конечно, но все же решили, списались с администратором в чате, пришлось ждать до часа ночи, что бы вернули деньги.
3
3
Карамель
Experto local nivel 5
Enero 24, 2024
Отзывы
ВсеЕдаВремя ожиданияОбслуживаниеДоставкаРоллы и сушиЯпонская кухняКухняПерсоналПиццаРыба
Карамель
Опубликовано для всех
22 января 2024
21.01 заказала роллы, сказали привезут через 40 мин, в итоге привезли через 2 часа. В домофон звонит курьер, я не отвечаю принципиально. Потом звонит по телефону, я спрашиваю, почему опоздали на 2 часа и не предупредили? Он с хамской интонацией начинает говорит что это вообще не его проблемы, он там работает первый день и все вопросы не к нему.
Я сказала, что это не мои проблемы сколько он там работает, эта ситуация не первый раз уже! Либо пусть делают мне 50 проц. Скидку, либо забирайте свои роллы обратно!
В итоге он начитает " СЛЫШЬ ТЫ!!! ".. Слушать дальше это я не стала.
Короче, если вы не хотите ждать роллы пол дня (они еще вообще про заказ забыть могут), плюс столкнуться с хамством курьеров, то лучше в это заведенице не обращаться...
4
Андрей К.
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2024
Наглости курьера нет предела, доставка до 2 часов ,звонили раза2-3 то пол часа то 10 мин в итоге 3.5 часа ждали, ни извините ,ничего как будто так и должно быть,все холодное оставшее,
1
Viki
Experto local nivel 3
Julio 21, 2023
Не берите, отвратительное заведение, и директор работает не на людей а на персонал, мне кажется Вам стоит поучиться работать с людьми, пицца вкусная а все остальное отвратительно так же как и персонал который работает в г Энгельсе. Они допускают ошибки а почему то платит клиент за ошибки, как бы сумма не велика но приятного мало. Пересмотрите свое отношение к людям мы это ваш доход моя оценка 2 и то это только за пиццу. А остальное 🤢
3
Leila leila
Experto local nivel 4
Enero 29, 2024
Заказывали 2 года в данном заведении,все было хорошо,не смотря на долгую доставку)
Вчера с мужем заказали роллы и пиццу ,и оба отравились ..заказывать конечно же мы не будем больше тут😔
3
2
анна анна
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Заказали роллы в 19.30 сказали доставка 1,30(сегодня среда) Мы согласились. В итоге привезли заказ в 22.10 . Заказы задерживали на 10-20 минут,, но сегодня я не знаю что у Вас там было, мало того доставку задержали на 1.10 так еще в пицце у детей попался белый длинный волос.Все естественно даже не теплое, роллы и пицца еле еле теплое, настроение испорчено.Очень не приятно, больше заказывать у Вас не будем. Видимо сервис себя изжил..
...
3
Оксана Имашева
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
Это просто огонь, на данный момент, это лучшее, что я заказывала в Энгельсе, ребята, вы класс, всегда вовремя и свежее, и очень важно горячее, если это роллы жаренные и креветки в кляре, рекомендуюю одеозначно!!!!👍👍👍👍👍
1
Наталья Прохорова
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
В последний раз делаю заказ в данном заведении!!!заказ был принят в 19ч49мин.на часах 22ч 23мин.заказа так и нет...
2
Lisa Kisser
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2024
ЛУЧШИЕ РОЛЛЫ !!! Я заказываю роллы там уже 5 лет ! Шикарные , лучшие , прекрасные
3
1
Юлия К.
Experto local nivel 10
Agosto 29, 2023
Очень вкусная пицца по очень доступной цене, приятно удивлены. И заказываем на дом оттуда, тоже всё отлично, привозят ко времени
1
1
Виктория С.
Experto local nivel 5
Abril 25, 2023
Заказывала уже не первый раз , хорошие ролы и действительно по дешёвой цене, но как же разочаровывает ужасное обслуживание вчера сделала заказ ждали 2,5 часа( заказывала в понедельник) , так же постоянно сталкиваюсь с тем что не довозят оплаченные специи как и в этот раз не привезли палочки, на звонок ответили что переведут деньги за палочки которые так и не поступили, трубку с моего номера администратор после этого не берет , прошу принять меры и улучшить сервис , впечатление полностью испорчено
7
1
Татьяна Д.
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2024
Очень достойные роллы и пицца, всегда у них заказываем, не смотря на цену качество очень хорошее, в отличии от ролика где один рис.