Artelekom
436 reseñas
Noviembre 23, 2023
Неплохая гостиница. Уборка в номерах безупречная, полотенца, чайник в номере и прочее. Однако есть одно НО. По телефону говорят, что есть два варианта завтраков: шведский стол или фиксированное меню. Шведский стол означает, что можно выбрать один из трех вариантов яичницы плюс кофе. Фиксированный завтрак - один из трех вариантов той же яичницы, но без кофе. Я проживала там с 17 по 20 ноября, номер 307, потом из-за неработающего телевизора меня переселили в номер 209
2
Abril 24, 2024
Хотим поблагодарить персонал гостиницы, а именно администраторов Надежду и Аллу за чуткое отношение к гостям и качество выполнения своих должностных обязанностей. Номера чистые и комфортные для проживания.
1
1
Octubre 4, 2024
В целом хорошая тройка! Из минусов, попали в момент включения отопления, отключали горячую воду и утром приходилось пропускать воду до теплой и ржавая. Завтрак ограничен и начинается с 8.00 (поздно). Номера хорошие и просторные!
Marzo 18, 2023
По меркам Архангельска очень хорошая гостиница🙂
Персонал на сколько можно клиентоориентирован. Есть все условия для комфортного проживания. Хорошее место для пребывания спортивных команд! Из окон гостиницы стадион Труд, на котором проходят матчи уровня России по хоккею с мячом.
3
Marzo 20
Хорошая гостиница, чисто и не дорого.
Персонал отзывчивый и внимательный . Есть ресторан с достойной едой
1
Diciembre 4, 2023
Забронировала номер через сайт гостиницы, позвонила, чтобы убедиться, что с бронью всё в порядке, в результате при заселении, администратор сказала, что по их системе мы должны заехать на день позже. Из-за этой ошибки нам не смогли предоставить номер с двумя кроватями. В номере, который нам выделили первым, воняло канализацией. Поменяли без вопросов на нормальный. Самое интересное, что отзывы про "вонючий" номер мне периодически встречались, то есть персонал про проблему знает, но ничего с этим не делает, более того, продолжает заселять туда людей.
В качестве компенсации за ошибки при заселении попросила бесплатный завтрак для второго человека, так как для меня завтрак шёл в подарок за бронирование на сайте отеля. Сказали без проблем. При уточнении, действительно ли нам оформили два завтрака, оказалось, что нет — подарочный завтрак и стал "компенсацией", больше не положено. Также замечу, что за напитки на завтраке придётся доплатить.
Ремонт в номере свежий, выглядит симпатично. Кровать удобная, а постельное бельё — чистое. Одновременно с нами в отеле жили дети-спортсмены, поэтому по вечерам был бедлам - звукоизоляция не сильно хорошая, но к ночи все успокаивались и спать не мешали.
Резюмируя, могу сказать, что проживание прошло нормально, повторно приеду вряд ли, но желания собрать вещи и уехать раньше запланированного не возникало.
1
Septiembre 12, 2024
Странная гостиница, в обычных номерах нет холодильников. А в общем все неплохо. Номера чистые, правда при уборке ежедневной не трогают посуду
1
Mayo 15, 2024
Мне нравится,чисто,уютно,вкусный завтрак,лифт только не нашла😅Приветливый персонал,спасибо,приеду еще!
1
Febrero 20, 2024
Отличный отель! Кровать шикарная !!! Все чисто и красиво . Единственное завтрак подвел. Ждали его 30 мин .. а так все замечательно
Diciembre 4, 2023
Я приехал с группой людей в гостиницу
Прекрасное заведения для отдыха, комната рассчитана до 4-х человек. Для 3-х звёзд отель показал хороший показатель. За доп. Плану можно сходить в спа.
Agosto 17, 2023
Спасибо за такой приятный отдых! Ресторан один из самых лучших в Архангельске!) Мне все очень понравилось - особенно ТОМ ЯМ! Современный ресторан и все очень чисто и аккуратно)
Спасибо, Кухня!
1
Mayo 16, 2023
По уровню это не хостел, а гостиница. Ключи электронные новые. Очень чисто в санузлах, всё новое, отличный дорогой ремонт. Мебель столичного уровня. Полотенца, чайник, шкафчик индивидуальный, закрывающийся на электр ключ. Ресторан тоже новый, красиво, завтрак на выбор, обычный.
3
Octubre 6, 2024
Номера чистые, уютные. Ресторан хорош, цены волшебные, но официанты часто не в духе)
Octubre 23, 2024
Хорошая гостиница, номера чистые, персонал приветливый, завтрак вкусный )
Junio 23, 2023
Сам по себе отель очень даже не плох. Номера чистые. Относительно новые. Белье чистое. Персонал именно в отеле на 5+. Что касаемо ресторана при гостинице- все не однозначно. Вечером из меню нету ничего кроме алкоголя, предупредили, что заказывать надо заранее, около 20:00. Пришел, а приготовить ничего не могут. Персоналу ресторана вообще на все похрен. За это минус 1 звезда.
Mayo 7, 2023
Номера светлые, чистые, персонал доброжелательный, еда в ресторане вкусная, своя пекарня. В этом же доме с др. входа пекарня/запахи дивные и дешевле, чем в ресторане. Окна выходят на стадион можно посмотреть бесплатно матчи или на тренировки спортивных/ накаченных парней
1
Enero 20
всё идеально рекомендую всем классный персонал
Agosto 27, 2024
Чистые номера, свежий хороший ремонт. Пешком до набережной 5 минут! Окна выходили во двор, было тихо.
Octubre 8, 2023
Всё очень понравилось!
Комнаты чистые, девочки на ресепшене приветливые.
Кухня, просто бесподобная!
Если будете в Архангельске, лучше гостиницы вам не найти!!!
Всем советую!
1
Septiembre 14, 2023
Хорошая приятная гостиница, постель душ отличные, чисто, обслуживание номеров прекрасное, только звукоизоляция плохая, можно поучаствовать в беседе соседей
Noviembre 15, 2024
Понравилась гостиница, не ожидала. Чисто комфортно.
Febrero 15
+ Хороший чай
+ Хорошая навага
+ Хорошое пиво
+ Хороший Эклер
1
Enero 13, 2024
Приезжали с хоккейной командой, близость к стадиону, до центра на автобусе, номера чистые, уборка каждый день, еда съедобная. Персонал отзывчивый.
Junio 18, 2023
Сама по себе гостиница не плохая - чисто , свежий ремонт, наличие парковки во дворе.
Из отрицательных моментов- отсутствие холодильника в номере, нет лифта, но самый главный минус это персонал!!! Они совершенно не общительные, на постояльцев ни кого внимания! А когда их о чем то спрашиваешь вздрагивают «типа в шоке что с ними говорят»!!!
Особенно рекомендуем руководству поменять официанта в вечернюю смену в ресторане! Заведите робота и то толку больше будет! Не ужели она не понимает что от ее обслуживание зависит ее чаевые!
Marzo 23, 2022
Отличная гостиница!! 5+++ Очень вежливый персонал, учли всё мои пожелания. Качественная уборка номера. Номер свеженький, чистый, невероятно уютный, в номере, комод, тумба, телевизор, чайник, посуда на количество гостей и чай. А ванная комната это просто восторг! Как и положено для 3* гостиницы, на каждого гостя было по 3 полотенца, так же в ванной есть мыло, гель для душа, шампунь и шапочкашапочка, так же есть хороший мощный фен.
В общем лично я туда ещё вернусь!
Спасибо Вам работники гостиницы! Наш отдых удался!!!
Julio 13, 2024
Гостиница для меня открытие, удобное расположение, хорошие номера , вкусная кухня . Советую
Noviembre 24, 2022
Первый раз пользовалась услугами гостиницы Артелеком с 18 на 19 ноября 2022 г. Осталось очень хорошее впечатление от обслуживания. В номере чисто, тепло, уютно. Администратор Светлана очень доброжелательна,тактична ,вежлива в общении. Она помогла донести вещи в номер, принесла воды для чайника, предложила свою помощь и утром при выезде.
Diciembre 18, 2023
Есть парковка внутри, рядом ледовый дворец, магазины,в гостинице завтрак, собственный ресторан. Удобное расположение в городе
Julio 16, 2024
Место очень понравилось.Хорошие сотрудники.Всегда идут на встречу.В номере чисто.Постоянная уборка.Удобное расположение и приятная цена.
1
Agosto 26, 2023
Хорошая, удобная, тихая гостиница. Совсем близко к центральной части города.
Рада, что для себя открыла.
В низу есть кафе с завтраками до 11ч и обедами до 16ч
Есть салон красоты, это удобно.
Junio 24, 2023
Про плюсы здесь написано много, в целом с ними согласна, поэтому напишу только про недочëты.
В номере стандарт нет холодильника, хотя гостиница позиционирует себя как три звезды.
Вентиляция в ванной комнате (номер 322) не работает вообще, постоянная сырость, отсюда плесень на межплиточных швах.
Уборка номеров делается каждый день, но полы убирают только посередине, в углах остаётся грязь и пыль. Иногда не докладывают комплект полотенец.
Жили четыре ночи, в первые два дня клали по два пакетика чая на поднос, в третий день положили один пакетик в двухместный номер, в четвёртый день чая вообще не было. Очень странно, что к чаю не полагается порционный сахар.
Окна номера выходили на дорогу, соответственно стекла очень грязные снаружи.
Есть особо упоротые граждане, любящие покурить в номере, с этим ничего не поделать, но занавески судя по запаху сигарет не стирали давно. Запах табака также присутствует в ванной комнате
Julio 24, 2023
Чудесный новый хостел, ночевали в капсульных номерах. Всё чисто, мягко, уютно и комфортно. Завтрак на выбор богат, по цене доступно. Парковка есть!)
1
Abril 14, 2024
Хорошие капусльные номера, в каждом есть раковина, фен, чайник с чашками, закрывающиеся на электронный замок шкафчики. Кровати со шторками, крепкие, не шатаются. чистые душевые и туалеты. Рекомендую.
1
Mayo 21, 2024
Уютно, прилично, доступно. Вежливый персонал. Для гостиницы три звёзды вполне приемлемо
1
Junio 13, 2024
Номер люкс, конечно, не люкс. Староват ремонт, подушка комками, полотенца видавшие многое. Вода в кулере на этаже, а надо бы в номере пару бутылок положить. Есть чай, кофе, это плюс. Неплохие шампунь и гель для душа.
Abril 14, 2024
Отличные номера капсулы, очень удобные кровати, просторнй номер, отличный вид из окна. Нам очень понралось, отдыхали компаний 7 человек.
1
Marzo 27
Номер угловой достался, маленький. Постель нормальная, ввспался. Завтраки так себе.
Enero 26
Хорошая гостиница в центре города. Рекомендую!
Julio 17, 2024
Не далеко от набережной. Чисто и аккуратно, все что надо есть. Приветственный персонал.
Mayo 1, 2024
Очень достойная гостиница . Насчет трех звезд - перебор , думаю . В целом - хорошо , чисто , сервис есть .
1
Julio 22, 2024
Лучшая гостиница в Архангельске!
Комфортно, уютно, тихо. Хороший персонал.
Enero 30, 2024
Наше знакомство дальше рецепции и деловой переписки по вопросу отмены бронирования не пошло, что, скорее всего, и к лучшему. Неспособность и нежелание решить банальный и простой вопрос многое говорит об отношении к делу. В городе есть множество других гостиниц, которые находятся в одном ценовом диапазоне, но оставляют о себе более приятные воспоминания.
Agosto 14, 2024
Очень чистая уютная гостиница. Удобные матрасы. В номере чайник, чай и дрип-кофе
Marzo 10, 2023
Очень уютный номер. Порадовало, что в ванной имеется фен. Отличное обслуживание, имеется возможность позавтракать и поужинать, есть ресторан. Стеклопакеты в номерах, отличная звукоизоляция. Рекомендую.
3
Abril 13, 2024
Уютные номера, приветливый персонал. А для тех кто путешествует один есть капсульные номера, удобно.
1
Mayo 19, 2024
Такое себе😞. Но девчонки на рецепшене супер👍. Аккуратные, пунктуальные, отзывчивые и знающие свою работу😀
1
Enero 30, 2024
За небольшие деньги вполне приличная гостиница. На втором этаже нормальные номера. На последнем - хостел. Там, как в хостеле. Персонал нормальный.Есть небольшой конференц- зал
Septiembre 7, 2023
Хороший чистый отель, современный ремонт, на этаже кулер, внизу ресторан "Кухня", в нем же и завтраки с 8 до 11 (если они включены в стоимость проживания), можно заказать бизнес ланч с 12 до 16, что очень удобно, WiFi.
Julio 31, 2024
Прекрасная гостиница! Номер оснащён всем необходимым, сервис, чистота на уровне!
Noviembre 9, 2022
Останавливался неоднократно. Отель удобно расположен, номера со «свежим»ремонтом. Отдельно о персонале: вежливы, клиентоориентированы. В целом все составляющие комфортного пребывания в наличии👍🏼 Рекомендую!
1