Arthurs SPA Hotel by Mercure

5,0

10462 valoraciones

Valora este lugar

4163 reseñas

Por defecto

Оксана Мешкова

Experto local nivel 4

Очень вкусно кормят. Пожалуйста, не меняйте повара. Команда обслуживания также на 10 баллов. Номера уютные и чистые.

Mostrar respuesta de los negocios

Irina K.

Experto local nivel 7

Хорошая красивая территория. Большая детская площадка. Велики на прокат. Есть игровая комната. Ресторан с террасой. Еда понравилась. Можно придти просто погулять, оформив карту на ресепшен. Бассейн с горкой. Посещение бассейна, если не проживаешь в отеле платное по часовым интервалам.

Mostrar respuesta de los negocios

Христина

Experto local nivel 12

Отличный отель. Большая территория. Есть зоопарк. Готовят очень вкусно, разнообразное меню. В Spa: 4 вида саун, большой бассейн. Больше всего понравилась римская и травяная сауны. Обслуживание на высоте. Обязательно вернемся еще раз.

Mostrar respuesta de los negocios

Вячеслав О.

Experto local nivel 4

Я счастливый обладатель подарочного сертификата на проживание в Артурс Спа Отеле. Коллеги торжественно преподнесли этот ,как сказано на сайте, "незабываемый блаблабла"... По телефону до отеля дозвониться невозможно, в вотс Апе ответа нет, обратный звонок представляет из себя один прозвон и сброс. Видимо исходящие платные. Но звонки с моей стороны незабываемо уходят в игнор. Я сам директор одного из департаментов парк отеля и несказанно обескуражен таким алгоритмом работы

Елена

Experto local nivel 7

Мне в данном отеле в основном всё понравилось! Еда вкусная,всего хватает всем.Бассейн с саунами небольшой,но приятно там находиться,есть шезлонги.Территория ухоженная,гуляли до другой территории с коттеджами,там тоже красиво.Катались на веломобилях,ходили в боулинг,на дискотеку.Единственный недостаток для меня-плохая шумоизоляция номера...А в целом очень достойно ,хочется повторить ещё)

Mostrar respuesta de los negocios

malenkiymarsel

Experto local nivel 10

Любимый отель ! Природа ,уют ,бассейн ,велосипеды ,вкусная еда и многое другое и возвращаешься вдохновленной ! Приветливый персонал с этого и начинается прекрасный отдых!

Mostrar respuesta de los negocios

Tatiana V.

Experto local nivel 6

Всегда останавливаемся в отелях сети Mercury и привыкли к определенным вещам, мелочам, которые делают пребывание в этой сети безупречным. В этом отеле мелочей не хватило, в номере стандарт главного корпуса: ужасные, самые дешевые тонкие тапочки, убокие узенькие одеяла (я таких и не видела никогда), два убогих кусочка мыла и убогая косметика, фен из древности- резиновая труба, отсутсвие розеток у тумбочек, интернет с перебоями, по крайней мере в угловом номере. Слышимость- ад: орущие дети (при том мы сами с детьми, следим за режимом, уложить к 9 часам невозможно из-за криков в фойе), тв из номера за стенкой, разговоры- все слышно. Продавленный матрас на одной из кроватей. Плюсы про еду, территорию, спа - со всем согласна. Но много раздражающих мелочей и не очень, которые мешают насладиться отдыхом, потому что все время что-то раздражает.

Mostrar respuesta de los negocios

Лера Епифанова

Experto local nivel 6

Отдыхали 21-22 марта в артурсе, отдых был испорчен предоставленным нам номером! Никогда не заселяйтесь в номер 9214! Это полный кошмар! Если, конечно, не хотите послушать как люди в соседнем номере пользуются туалетом. Слышимость настолько хорошая, что каждый поход соседа в уборную будил всех в нашем номере, отдых был испорчен. А так, отель неплохой, отдыхаем не первый раз, еда вкусная, хороший бассейн.

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Дмитриева

Experto local nivel 17

Гостиница в целом понравилась. Красивая и ухоженная территория. Номера немного уставшие, но чистые. Очень доброжелательный персонал, что большая редкость в наше время. Понравился ресторан с панорамным видом на 6 этаже отеля. Стейки готовят в печи (очень сочные и вкусные). Питание - завтрак и обед - без излишеств, но все вкусно. В отеле есть боулинг и караоке. А так же прокат велосипедов и самокатов. Звезду сняла за заселение. Приехали к назначенному времени, отстояли очередь на ресепшен, но номер был не готов. Предложили подождать 30 минут. В отеле обслуживают только на счет номера. За деньги не поесть ни попить нельзя! Это не всегда удобно…

Mostrar respuesta de los negocios

Anna Arefieva

Experto local nivel 16

Плюсы: недалеко от Москвы, большая территория, отличное питание, есть детская анимация. Хороший спа центр и новые номера. Минусы: в бассейне большинство без шапочек, что сильно смущает. Маленькая раздевалка-приходилось ждать 30 минут в очереди, пока появятся свободные шкафчики. С памятником вождя я бы тоже попрощалась.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Костин

Experto local nivel 8

Очень крутое место, проводили рабочую конференцию. Единственное чего бы добавил - трансфер по территории) было бы хорошо зимой

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Худякова

Experto local nivel 9

Я бы поставила 5 звёзд. Я даже была уверена,что поставлю. Сначала я была в восторге - потрясающая огромная лесная ухоженная территория со скульптурами и розами, просторные продуманные номера (территория вилладж), очень вкусное и разнообразное питание, боулинг, караоке, бильярд, прокат велосипедов, рыбалка, милые прудики, кино - идеал. Я уже купила путёвку бабушке, и присматривала себе, чтобы вернуться с семьёй по осени. Отдыхала я с дочкой 11 лет и её подругой 13 лет с 7 по 9 августа, 9го поздно вечером я уехала, а меня подменила мама подруги. Мы тепло попрощались, она, предвкушая мини-отпуск, а я с лёгким сердцем оставив ей девчонок. Утро было прекрасным - фотографии из тира, завтрак. Бассейн... Ах да! Бассейн. Отдельно стоящий на территории СПА комплекс с панорамными окнами в лес, 4мя саунами, массажными душами . Прекрасный бассейн. Я была в восторге - 8 и 9 купалась и наслаждались вместе с девчонками. Смущает только один момент - мамаши, купающие своих чад в отяжелевших памперсах. Я детей люблю. У меня своих двое погодок. Но детские испражнения я не люблю. И детей не только чужих, но и своих, в общем бассейне в наполненном памперсе купать бы не стала. Уж не знаю, из памперса вывалилось или ещё откуда, или, может ,воду плохо дезинфицируют, но дочь подруги люто рвало весь вечер и всю ночь. За территорию она не выходила, своей еды не было, на ресторанную наговаривать грех - чистота, вкуснота и свежесть везде. Да и дочка, с мамой подруги в порядке, а ели вместе. А вот в бассейне, подруга плавала всерьёз, она профессионально занимается, ну и нахлебалась, видимо. Очень обидно, пропало полдня вчера и сегодня. Понятно, что за всем не уследить, но было бы здорово, если бы дети в памперсах плавали дома в ванной ну или в открытых водоёмах, а в бассейне по принципу окунул-вынул. Я бы на месте откля такое негегиеничное купание запретила. Бассейн, по чистоте, увы не идеален. Не ожидала такого неприятного инцидента на отдыхе, за что и снимаю звезду. Хотя, повторюсь, была готова и 6 поставить.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Терехов

Experto local nivel 6

Хорошее место. очень много зелени, видовые номера (у меня был 6 этаж) с полом на лес. И лес прям совсем рядом. Хорошие бани и вполне просторный бассейн+ выход на улицу на второй этаж. По еде - на самое разнообразное (бывает больше позиций), но всё вкусное и качественное!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Морозова

Experto local nivel 12

Красивая большая территория с контактным зоопарком. Была на рабочей встрече, конференция проходила в отдельно стоящем домике, который находился примерно в 1-1.5 км от отеля. Так сложилось, что погода была дождливой и идти это расстояние под проливным дождем было не очень комфортно, на ходу подумалось об организации трансфера в таких случаях.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия

Experto local nivel 7

Отличный отель, особенно если с детьми отдыхать. Анисация, бассейн, аренда веломобилей, велосипедов и тд, даже большой теннис. Отдельно хочу отметить вексную еду на завтоак и обед, разнообразие блюд, двже доя постящихся есть, ято поесть. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Макаров

Experto local nivel 10

В целом довольно интересное место. Но по пунктам. Еда превосходная, если мы говорим про шведский стол. Разнообразно, свежо вкусно. Попробовал и завтрак и обед и ужин. Больше всего запомнились говяжьи щёчки. Таяли во рту. Отличное обслуживание, понадобилось что-то из медицинских вещей тут же принесли. Была небольшая проблема с попыткой дозвониться и забронировать, не сразу удалось, но удалось. Может быть несколько отстраненные были гардеробщицы, но видимо просто устают от шумных детей вокруг. Номера просторные и чистые. С территорией есть главная заковыка. Зона вилладж где мы разместились далековато от спа - метров 700. И был дождь всё было в лужах и грязи. Но Спа хороший, 4 вида в термальной зоне (травяная, римская, финская и особенно выделю хаммам) , прикольные души, и клёвая контрастная дорожка для ног. Бассейн был холодноват, но хорошо что есть жилеты для детей. Плюс горка для детей весёлая. Вечером опробовали боулинг, повесились, шары не убитые и в целом дорожка норм. Даже есть горка чтобы могли катать шары и совсем маленькие дети. Две детские комнаты и много анимации. За такой бюджет отличный способ провести выходные

Mostrar respuesta de los negocios

Саша ..

Experto local nivel 2

Цена очень выросла.За 24 тыс в сутки получаешь не очень вкусную еду.За 24 тыс. можно конечно вкуснее готовить.Номера -Те, которые отреставрированные -хорошие.Старый фонд -немного воняет.

Татьяна

Experto local nivel 12

Хорошее место, комфортная территория, можно отдохнуть, порелаксировать. Приличная СПА зона, единственное очень маленький хамам. Завтрак и обед достойный. Есть множество развлечений (боулинг, бильярд, детская площадка и многое другое).

Mostrar respuesta de los negocios

Валентин

Experto local nivel 10

Хорошая территория, на майские праздники достаточно анимации. Питание брали 3-х разовое, детям 8 и 14 лет всегда находили что поесть.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Миллер

Experto local nivel 5

Начну с плюсов: - большая и чистая территория - много игровых площадок для детей - чистый просторный номер Минусы: - попасть в бассейн на второй день отдыха не удалось (просто нет мест!!) - разнообразия еды нет и не то что бы вкусно - все включено только на территории вилладж (узнали по факту приезда) - зоопарк тяжело назвать зоопарком - аниматоры отдельная история программа анимации есть - но придя на одну из них сплошное разочарование - кулеров с водой нет элементарно даже в бассейне все платно - развлечения на территории платные и стоят не дешево Не советую брать этот отель в качестве уикенда :(

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав Могучий

Experto local nivel 5

Отличная, уютная обстановка в камином зале, прекрасное спа с бассейном, вкусная еда на разный вкус

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Анатольевич

Experto local nivel 11

Прекрасное место для отдыха, проведения торжественных мероприятий и деловых встреч. Очень понравился рыбный суп, также порадовало большое разнообразие блюд на завтрак и обед.

Mostrar respuesta de los negocios

Инна Кузьмичева

Experto local nivel 15

Хороший отель, очень разнообразное и вкусное питание. Также понравились спа и множество активностей для гостей! Грил бар на 6 этаже также поразил вкусной кухней!! однако в головном корпусе расположение номеров вокруг пустого пролета создает эффект колодца и все что происходит на первом этаже ресепшена (+в караоке) слышно в номерах и на 5 и на 6 этаже…

Mostrar respuesta de los negocios

анна крайнева

Experto local nivel 5

Еда супер! Номера супер! Народа мало, бассейн огромный, спа и термы отличные, сервис великолепный, персонал дружелюбный! Рекомендуем всем. Территория большая, много активностей, очень много мангальных беседок.

Mostrar respuesta de los negocios

Бубликова Жанна

Experto local nivel 7

Очень понравился ресторан, кухня. Хороший бассейн, красиво на территории,были в декабре, как в сказке Роу.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Старостин

Experto local nivel 9

Мой отзыв касается именно отеля, а не всего комплекса На входе видно табличку с 4 звёздами, и от отеля уже ожидается определенный уровень сервиса. Но нет В номере пыльно - проверяем бортики кровати и шкафа. Влажной уборки они не видели пару недель В номере есть термостат, но нет кондиционера (или подскажите мне - откуда же должен подуть желаемый мной поток?) В ванной на 2 человек оставили 5 бутылочек геля для душа и 3 бутылочки кондиционера. Шампунь? Зубной набор? Не, не слышали В номере нет звукоизоляции. В 22 часа я "наслаждался" караоке с первого этажа, а когда петь закончили - слушал крики детей в холле. Это все живя на 4 этаже Попасть на 4 этаж тоже не так просто. Лифтов всего два, они маленькие и неторопливые. А лестницы ещё надо поискать

Mostrar respuesta de los negocios

Ivan

Experto local nivel 8

Были тут на корпоративе зимой, место хорошее для таких мероприятий. Еда нормальная, не шедевр но пойдет, номера хорошие не убитые в отдельных домах.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Шелехова

Experto local nivel 7

Только приехали из отеля. Поставила бы 3+. В целом не плохо. Большая территория, не плохой зоопарк. Просторные номера. Хорошая игровая комната для детей. Прокат велотранспорта, детские площадки. Брали тариф с завтраками. Еда не сильно разнообразная, но все достаточно вкусно. Отдельно хочу отметить ресторан Клюква - очень вкусная еда, адекватные цены, приятный персонал. Из минусов - прохладная вода в бассейне даже для взрослых, для детей холодная. Небольшая спа зона. Очень плохая работа ресепшена. Администратор Полина - не дала карту территории, не рассказала где что находится, никакого ознакомления с территорией и заинтересованности в гостях. Приходилось каждый раз обращаться на ресепшен с вопросами от пароля до вайфая до расписания мероприятий и месторасположения зданий. На помощь приходили другие сотрудники отеля которые с радостью подсказывали информацию об отеле. Мало развлечений для взрослых. И цены не всегда адекватные. Час караоке -5 тысяч. Беседки 1500 в час для проживающих в отеле.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 16

Плюсы: 1 Очень вкусное питание (завтрак, обед) прям полноценно, некоторые блюда лучше чем в московских ресторанах. 2 Обновленные номера достаточно хороши. 3 Есть где погулять на территории, зелено, есть детская площадка и взрослые качели у пруда. 4 Есть чем заняться: бассейн, сауны, тир, бильярд, боулинг, настольный теннис, бассейн (включено 2 часа, но когда мы были была акция и было безлимитно) , загон с козами и овцами. 5 Очень приятный ресепшн, из номера отвечали на звонки, даже ночью, приносили достаточно быстро по запросу то, что просили. Минусы: 1. Наличие спортзала условное (там невозможно заниматься, потому что в одном помещении с бассейном, жарко и влажно, и это ещё не лето) Нужно было отделять стеклом и ставить там кондей. Из-за влажности через 10 минут на дорожке весь уже мокрый. Дорожка заедает. Четверть тренажоров вовсе не работают, стоят для видимости похоже. 2. Ужин в рестике был дорогим и не вкусным. Советую выезжать на ужин в другое место. 3. Тесно в раздевалке бассейна В целом хорошо отдохнули))

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия К.

Experto local nivel 6

Были два дня в СПА номерах в начале ноября. Номер чистый, современный, большая двуспальная кровать, хорошая сантехника, умная колонка Алиса - удобно) Прекрасный шведский стол с разнообразными блюдами; боулинг, бильярд, бар, дискотека для взрослых (но не каждый день); детская анимация с мини диско. Есть мангальные беседки -1,5 тыс/час Термо спа с большим бассейном, джакузи и горкой(2 часа в сутки были включены в стоимость номера). Понравилась фито сауна с запахом трав. Все отлично, нам понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 9

Место хорошее с положительной энергией. Находится комплекс в лесном массиве. Хотя Дмитровка рядом, ее почти не слышно. Это большой плюс после шумной Москвы. По территории бегают белки, прикольно. Питание хорошее. Был с детьми в январе 2024 года им очень понравилось. Завтрак в виде шведского стола с различными кашами, фруктами и выпечкой собственного изготовления. Развлечения на территории для всех категорий посетителей. Катались на лыжах, стрелял в тире, купались в бассейне. Все супер! Вечером можно посидеть в одном из двух ресторанов на территории комплекса. Подача блюд оригинальная. Все очень вкусно. Номера убирают каждый день, на любые просьбы реагирую моментально. Молодцы! Все на высшем уровне. Спасибо за отдых!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Шераухова

Experto local nivel 4

Меня пригласили на день рождения,думала будет скучно,но нет! Отель прекрасный! Завтраки,обеды,ужины были очень вкусными.Можно классно поплавать в бассейне,а детям до 10 лет даже покататься с горки! Прямо рядом с бассейном СПА сауны,в общем ставлю 5 звёзд,мне все очень понравилось!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Горьков

Experto local nivel 7

Хороший отель , маленькая территория но все что нужно для отдыха есть . Хороший номерной фонд ( 6 корпус) разнообразная и качественная еда . На территории есть небольшой мини зоопарк , много анимации для детей . Придраться можно разве что к отапливающейся плитке на дне в бассейне , плитка маленькая см на см но ее очень мног не хватает …. В остальном бассейн хорош , зона саун так же к стати

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 17

Прекрасное, спокойное место отдыха, хорошие, чистые номера. Питание вкуснейшее!! Хороший бассейн, очень понравилась травяная баня и контрастная дорожка для ног. Спасибо, у вас комфортно

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Милая

Experto local nivel 5

В общем, очень приятное уютное место. Ухоженно, расположен в экологичном районе. Воздух вкуснейший, невозможно надышаться. Приветливый, вежливый персонал, легко и быстро справляются со всеми просьбами. Единственное, чего не хватило, так это кулера в холле, потому что заселение в 17.00, а приехали мы в районе 9 утра. Ещё вопрос к кафе на территории отеля. Коллега отравилась во время обеда и все три дня жила на таблетках.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Кожевникова

Experto local nivel 6

Были в июле 23. С погодой повезло . Отель очень понравился. Хорошие комфортные номера. Жили в части СПА . Доброжелательная обслуга . Хорошее питание. советую брать полупансион. Есть детская площадка. Спа комплекс с бассейном отличный. С детьми хорошо отдыхать.Территория зеленая, ухоженная. При хорошей погоде можно загорать на лужайках. Раньше отдыхали в Европе в 5* отелях, здесь ни чем не хуже. 4*+ точно. Мне показалось, что Village попроще, да и далековато от СПА комплекса.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Ермохин

Experto local nivel 5

По всем услугам оценка 5. Отличный отель для отдыха как с семьей, так и для одиноких. Понравилась и еда, и обслуживание, и активности в отеле. Очень доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым. Вернусь обязательно!

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Сороколетов

Experto local nivel 10

Ну сложно сказать, как там обычный отдых. Был там на корпоративном мероприятии. Банкетное меню- отличное. Кстати, в открытой зоне ресторана живая музыка. Девушка прекрасно поет Номера свежие, сантехника в прекрасном состоянии. Большие балконы. Баня, хамам. Бассейн , правда, небольшой. На территории прокат велосипедов. Нашли теннисный корт. Тир. Есть бильярд. Персонал приветливый и вежливый. В номерах чисто, что весьма приятно. Шампунь, гель для душа, бальзамы для тела и волос в ванной. Может быть, просто повезло, но соседей слышно не было, хотя они и были. Мне немного не повезло с номером, был в основном корпусе рядом с лифтом. И вот его пиликанье было весьма хорошо слышно. Особенно утром. Думал, будильник))) А в остальном- прекрасный отдых)

Mostrar respuesta de los negocios

Леонид Алексеев

Experto local nivel 17

В очередной раз посетили с семьёй подмосковный отель. Территория большая, чистая, множество вариантов для активного отдыха и развлечений, персонал доброжелательный и обученый, компетентный. Ресторан(все включено кроме алкоголя) разнообразный, вкусный, но с супами нужно подтянуть. Развлечения для детей( отдыхали в будни) молодцы! Детская комната, анимация с программой на день, с моим ребенком даже в одиночку проводили мероприятия, очень понравилось, молодцы, отдельное спасибо. Номера чистые, ухоженные, слышимость в принципе как и во всех отелях, как повезет с соседями. На территории есть где погулять, мин зоопарк с оленями, кроликами и птицей. Спа центр большой и чистый, раздевалки хорошие, понравилась чаша со льдом на выходе из сауны, сауны чистые и аккуратные. В общем и целом рекомендую для приятного и хорошего отдыха. Отель стоит своих денег, не пожалеете. Ездили по предложению купона

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Закурдаева

Experto local nivel 7

До посещения отеля начиталась отзывов, в т.ч. негативных. При первом же посещении ресторанного комплекса меня начали мучать сомнения...негативные отзывы по заказу написаны что ли?! Все оооочень вкусно! Кормежка на убой! Спасибо поварам и всем на кухне!!! Приветливый персонал. В номерах чисто. На территории чисто. В СПА-комплексе очень прилично, несмотря на сбитые плитки в бассейне. Конечно, можно докопаться до чего угодно... но зачем?! Если настраиваться сразу на плохой настрой и во всем искать негатив, то лучше не приезжайте сюда и не портите отдых другим отдыхающим! Единственное, что напрягает, это возможный ремонт СПА-комплекса, точнее, бассейна конкретно. Я понимаю, что закрытие на ремонт когда-то должно произойти, и надолго, возможно. Только это меня и расстраивает. Но мы планируем посещать бассейн лаже без проживания в отеле. Нас всё устроило в Артурс! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Романова

Experto local nivel 11

Любимый подмосковный отель. Все нравится номер, питание( все очень вкусно и разнообразно). Анимация классная. Мини-диско для детей-Супер, взрослые тоже могут потанцевать. Бассейн и джакузи комфортный. Вечером музыкальная программа по выходным и праздничным заездам. И взрослая дискотека с 23.00.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ольга

Experto local nivel 5

Средненько, по питанию приемлемо, в номерах столетний ковролин. Если по мимо включённого питания решите посетить ресторан за деньги будьте готовы к ; салат 900 -1200, коктейль 750-1000. Цены в платном ресторане не соответствуют уровню

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Березуева

Experto local nivel 12

Прекрасный, замечательный подмосковный отель для семейного отдыха Очень вкусно кормят, прекрасный бассейн, вокруг сосновый лес Но уборщиц надо контролировать и лишний раз говорить, что делать Ленятся

Mostrar respuesta de los negocios

Кольцов Юрий

Experto local nivel 11

Отличное место. Еда на уровне. Порадовало индивидуальное приготовление одного блюда при тебе (пасты). Атмосфера классная, природа и зелень радует глаз. Бассейн средних размеров, парилочки на уровне

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 7

Добрый день. В очередной раз вдохновившись отзывами, поверили и выбрали Артурс) к сожалению, ожидание/реальность абсолютно не совпали) персонал очень клиентоориентированный, территория обычная, по сути гуляешь между зданиями. Что абсолютно разочаровало - это номерной фонд (корпус спа) и само здание спа комплекса. Номер до такой степени уставший, из-за чего ощущение неубранности и неопрятности. Ужасный ковролин в пятнах, грязнющая застиранная шторка в ванной (номер 1511), про постельное белье, подушки и полотенца просто промолчу…в номере запах канализации..если честно, то даже не думали, что такое может быть…выбирали какое-то новое место для себя, повелись на отзывы.. сделали вывод, что лучше ездить в проверенные места.. самое большое разочарование - спа. Первый день, когда зашли, были в ужасе от запаха канализации в бассейне и мутной воды. Вернулись с ОС на ресепшн, на след день ситуацию решили с запахом и мутностью, но комплекс очень уставший…такой совсем эконом вариант( про большой выбор парных: 4 парных, наверное, для кого-то выбор большой, спорить не буду, опять же все какое-то не очень чистое, в хамамме также запах канализации, в травяной сауне несколько дней на полу валялась застежка, видимо полы там не моют… по питанию все индивидуально, можно что-то выбрать, даже вкусно. Понимаю, что у всех разные вкусы, возможности и запросы, но за такой же ценник есть варианты в Подмосковье более качественные…

Mostrar respuesta de los negocios

назарова светлана

Experto local nivel 9

Молодцы, персонал внимательный, отзывчивый. Чистота идеальная. Маленькое пожелание: на ужин давать кефир, йогурт.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь

Experto local nivel 6

Хорошее место, сервис. Шведский стол не огромный, но есть из чего выбрать и вкусно. Понравилась живая музыка и спа. Главный и единственный минус(субъективно)- близость Дмитровского шоссе. Отдыхая за городом хочется тишины, но шум от дороги слышен постоянно.

Елизавета К.

Experto local nivel 6

Очень понравилось! Меню в питании полупансион вкусное и разнообразное. Не понравилось, что номер был прямо напротив лифта и, к сожалению, шумоизоляция в области двери никакая. Когда цель поездки - отдых и в том числе спокойный сон, громкая музыка и развлекательная программа банкетов, которые слышны в номере, очень мешают. Территория приятная, разнообразная. Спа-центр так же очень понравился, как на фотографиях с официального сайта. Много разных парных и саун, это интересно и приятно, но людей во время между завтраком и обедом очень много. Ближе к вечеру как-то спокойнее. Велнесс-зона (с тренажерами) достаточно скромная, но есть и хорошо. Правда, вместе с красивым видом на нижерасположенный бассейн и его панорамные окна бонусом идёт горячий воздух общего пространства атриума. Это естественно, ничего не сделаешь, надо одеваться полегче для тренировки. Но очень красиво! И вкусно тоже очень! Из номера, кстати, у нас был шикарный вид на лес

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Попова

Experto local nivel 12

Прекрасный отель. Много раз проводили здесь праздники и выходные. Прекрасная территория, озеро и лесопарк. Приятно прогуляться. И можно даже просто приехать и погулять по территории и поужинать в ресторане. Бар на 6 этаже с верандой на крыше. Очень красивый вид. Все чисто, сервис на высшем уровне. Бассейн и несколько видов саун. Кухня превосходная. Люблю бывать здесь

Mostrar respuesta de los negocios

Vasily K.

Experto local nivel 17

Отличное место для конференций, все фасилитис в норме. Приятно провести пару дней осени в компании друзей и близких. Яркие эмоции обеспечены. Место для чтения книг и размышлений

Mostrar respuesta de los negocios