На протяжении более 20 лет посещали кафе "Арзи" и никогда не было никаких нареканий. Даже в период разгара Ковида качество было на высоте. Но последнее время начиная с января 2024 пошли какие-то не понятные изменения в качестве продаваемой продукции (т.е. фасфуда). Все надеялась на что-то. Но терпение не резиновое. Сегодня 13.10.2024 заказали 4 шавармы и 4 чикенбургера. В шаварме попались куски не прожаренной курицы+куски не ощипаной кожи (как она вообще попала в шавармы большой вопрос). Чикенбургер был знать вчерашний, булка жёсткая. Что случилось с качеством??? У вас не было давно проверок? Так это можно устроить.
3
6
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кошелев
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2024
Хотели заказать еду в этом заведении, заранее позвонил и спросил о возможности заказа через деливери. Ответили раз в приложении можно заказать значит приготовим. Готовили 1.5 часа и в итоге отменили заказ. Деливери извинился. Я позвонил в ресторан, но меня культурно послали, даже не пытаясь пойти на встречу. Потерянное время у меня, и нулевая репутация у кафешки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья С.
Experto local nivel 5
Abril 3
Кафе существует всю мою жизнь, всей семьей как раньше так и сейчас захаживаем, берём по шаверме. Иногда вкус отличается, наверное, из-за повара. Чесночный соус там злой и вкусный) хорошее место
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Попова
Experto local nivel 4
Julio 17, 2024
Арзи держит высокую марку! Все очень качественно и вкусно! Суши на 5+, десерты -пальчики оближешь! Пицца на высшем уровне! Обслуживание выше всяких похвал! Так держать!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
грин сдл
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2024
Здравствуйте я вот вчера был в этом заведении мне все очень понравилось очень вкусная пицца с мясом и грибами все очень вкусное интерьер красивый
Mostrar respuesta de los negocios
E. V.
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Часто покупаю здесь миринговый рулет - цена не низкая, но он вкусный
Сегодня купила подруге на день рождения любимое лакомство, вот как в такой упаковке с примятым верхом подарить подарок?
Уважаемая администрация, если вы продаете маленький тортик со смятым верхом за 1500руб, то могли бы позаботиться о презентабельной упаковке!
Это явно недоработка и не уровень сервиса
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 15
Diciembre 2, 2024
Зашли перед кино поесть мороженое. Сотрудники не стали помогать с выбором, хотя по меню было непонятно, грубили и пытались отказать в обслуживании.
Впервые столкнулась с таким , хотя часто посещаю подобные заведения .Надеюсь, что остальные сотрудники кафе не такие...
Mostrar respuesta de los negocios
София Мурашова
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2024
Хорошее меню, готовят достаточно не плохо. Столовые приборы и стаканчики - одноразовые уже на протяжении многих лет. Если закажите филе, резать неудобно, вилка ломается. Стаканчик не упругий, скользит.
Ольга Фролова
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2024
Это атмосферное место посещаем много лет, уже два поколения детей выросло. Но последнее время в зале где заказываем венский кофе и пироженки, мороженки обслуживающий персонал очень не приветлив, на замечания реагируют бурно. Руководству данного заведения стоит провести работу с данным персоналом либо его заменить на тех кто умеет и хочет работать без замечаний со стороны посетителей.
4
Mostrar respuesta de los negocios
ТАТЬЯНА ДАВУТЯН
Experto local nivel 8
Enero 17
Извините, но половину заказа я выкинула, просто не вкусно. Пельмени магазинные, мастер бургер не вкусный, муж раскритиковал меня за выбор кафе. Когда не вкусно-тогда не вкусно...
Татьяна П
Experto local nivel 7
Junio 9, 2024
Очень люблю их тортики, они очень вкусные и большой выбор, можно заказать на праздник, в день рождения скидка.
Что касается основного меню, то их фирменная пицца , 2 кусочка в коробочке, это топчик! Большой выбор блюд на любой вкус, можно взять с собой .
Mostrar respuesta de los negocios
Соня Архипенкова
Experto local nivel 4
Abril 14
Сегодня с подругой посетила данное заведение. Для картошки решили взять чесночный соус, от соуса там одно название, так как пропорции чеснока и майонеза 99 к 1. Будьте осторожны, если не хотите обжечь рот и радовать своим парфюмом изо рта своих любимых. А так конечно 10/10
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Федотов
Experto local nivel 3
Febrero 4
девушка в очках на кассе даже не поздаровалась и смотрела очень странно на меня. еще шаталась и кое как связывала слова. есть подазрения, что она находилась под накротическим или алкогольным опьянением. прошу разобраться с этим халатным обращением к клиентам.
4
Mostrar respuesta de los negocios
лиана шес
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
Арзи самое лучшее бистро.
Всегда вкусно,персонал очень вежливый,а самое главное качество еды только лучше стало видно на продуктах не экономят продукция качественная.
Ходила хожу буду ходить и всем знакомым рекомендовать
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2024
Первый раз посетила с друзьями кафе в 1994 году. Первый раз попробывали там, будучи студентами, шаварму и восточные сладости. Тот самый вкус до сих пор, поэтому когда бываю рядом обязательно заезжаю. Спасибо директору и команде за сохранение вкусовых традиций!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Mihaylova
Experto local nivel 3
Enero 4
Постоянно ходила в это место. Не знаю кто или что поменялось за 2 года, но еда уже не та..... если заказ берём с собой, то вообще не дают , то что надо. На замечание мне нахамила женщина....
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2873
Experto local nivel 6
Junio 9, 2024
Супер кафе!!! Когда еду на велосипеде по центру всегда захожу сюда отведать вкусного мороженого и выпить чаю или молочного коктейля. Очень вежливый персонал!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кудряшова
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2024
Ну поели.,. Да уж Арзи совсем не тот....Сто лет тут не была, забежали пока в оптике очки ждали. Пицца маленькая, шаварма не вкусная(( Капучино зерновой все только и спасло!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 14
Diciembre 11, 2024
Не вкусно, дорого. Не внимательные кассиры. Или просто халатное отношение к работе, стоят вслух обсуждают покупателей, грязно. В общем тут я больше явно не появлюсь. Хотя раньше было одно из самых любимых мест.
Был 07.12.2024. Приблизительно в 13 часов. Решил по обедать после просмотра мультфильма Падинктон3
Mostrar respuesta de los negocios
Макcим
Experto local nivel 5
Enero 20
По вкусу хорошо, но нужно сделать ремонт помещения. Очень давно уже нужно было сделать капитальный современный ремонт.
Ани Енгибарян
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
В общем неплохое заведение, еда хорошая, но десерты не очень вкусные, например картошка и что-то подобное. Роллы там делают вкусно. Но не всегда внутри чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
andril-angel
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2024
Арщи уже не то. Вот помню не так давно шавармы были вкуснее,и по граммам больше. А теперь...эх. А новенький стажёр совсем не умеет работать на кассе,сказала ей "мне шаварму классическию",она пробила шаварму арзи. Для меня это не вкусно,потому,что там нет капусты,есть сыр и всё это на гриле. Деньги мне не вернули,блюдо не заменили. Сославшись на то,что это я так заказала. Извините,когда ходишь в это заведение больше 3х лет,ошибиться сложно.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Масленников
Experto local nivel 11
Abril 2, 2024
Мне это место очень нравится . Уже не помню сколько сюда хожу , очень давно . Если надо перекусить то это место как раз для этого очень подходит , именно покушать .
Раньше вообще это было самое демократичное и вкусное заведение для принятия пищи.
Но увы все дорожает .
Но несмотря на это еда остается качественной и вкусной , по мне лучше чем Вкусно и точка.
Мне нравятся пельмени , всегда их заказываю.
Первое тут тоже вкусное.
Я как посетитель этого места рекомендую для посещения , особенно если цель заморить червячка.
Что до очередей , так бывает , но особо не напрягает , есть время посмотреть ассортимент и прикинуть что заказывать .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Филиппов
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Отличное место покушать. Блюда вкусные, свежие. Кроме картошки фри и по деревенски. Не разу нормальные там не ел, лучше не брать, это наверное единственный минус в кухне. Шаверма с мясом, пицца с сыром, не экономят на этом. Чисто, уютно, оплачивают парковку в будни, если набрать на определённую сумму. В туалете мыло и бумага, всё работает. Сушилки для рук, конечно обновить пора, древнючие, еле сушат, а если подольше подержать руки, зажарятся горячим воздухом. Хорошее место, рекомендую.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Бихерт
Experto local nivel 6
Abril 21
Неплохое заведение. Берет местом,а не качеством, пицца 50/50, не особо вкусная, эффекта "вау" не вызвала. Раньше было лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Антуан Гризман
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2024
Единица за то что, первый раз в своей жизни к ним зашел, уже у прохода агрессия сотрудников зала пошла , и за стойкой . Что за ненависть к людям . Ужасно вонял зал . Как брошенная столовка . Пожалел что вообще зашел . Ушел оттуда злым !!
Mostrar respuesta de los negocios
little b.
Experto local nivel 4
Abril 25
Донар как бутерброд...
Свежие овощи совсем несвежие!
Мясо на вертеле, что тоже минус (в плане равномерности прожарки и т.д)
Холодное, очень быстро остыл
И в целом не остались довольны
Mostrar respuesta de los negocios
lizipum
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Собираюсь написать отзыв больше двух лет . Хожу часто . Еда вкусная . Вопрос к персоналу . А именно в отделе мороженного . Их обучают вообще,как вести себя ?! Ни когда ,ни одной улыбки …всегда складывается ощущение ,что забрали паспорта и работают девочки по принуждению . Но последний раз меня ввел в полное … даже слово не подберу
ВСЕ ЛЮДИ РАБОТАЮТ С ЛЮДЬМИ ,не нравится ,не работай…
Я прошу два рожка ,называю вкусы ,ценник 500…я спрашиваю ,почему такая цена и девушка с ооооооочень недовольным лицом ,показательно берет табличку и тыкает мне пальцем на табличку с ценой на большой рожок .
По логике ,ты должна уточнить ,какой размер или сказать ,что есть только большие …
И так каждый раз …обслуживание НЕ клиентоориентированно….просто ужас
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Хлиманкова
Experto local nivel 10
Julio 28, 2024
Замечательное место, где можно перекусить. Отличные комплексные обеды. Грибной суп неотразим! Полная тарелка настоящих вкуснейших грибов!!! И не дорого. Очень
советую. советую
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П
Experto local nivel 9
Marzo 14
Совсем испортилось данное заведение. Взяли открытую шаверму, ранее любимую, но сейчас это просто ужас. Мясо сухое, картошка тоже, а соус чесночный просто тупо выдавленный чеснок, который нереально есть. Только лаваш порадовал. Печально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Даньшина
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
Кафе моего детства! Именно там я впервые попробовала фруктовый салат.
Если стоит вопрос - куда пойти перекусить после аттракционов городского сада, выбираем именно это место.
Я, как репетитор английского языка, не перестаю радоваться частым встречам своих учеников, которые с удовольствием заходят в это кафе.
Совсем недавно это заведение отметило 30-летний юбилей, где каждого посетителя поощрило скидками к заказу. А детей - воздушными шариками.😊 Что самое важное, с тех пор качество еды не изменилось! Всегда всё вкусное и свежее. Одна их знаменитая прямоугольная пицца на пышном тесте чего стоит! Даже мои друзья из Москвы оценили это место. Highly recommend!👍🏻
3
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2024
Место достаточно уютное. Супы просто отпад.
Интерьер, еда все замечательно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ильин
Experto local nivel 16
Mayo 20, 2024
Ни чего не меняется в этом мире. Вот и с этим заведением тоже самое. Меняются вывески и хозяева, а толку ноль.
Во времена СССР в центре было 4 кафе.
Рейтинг на 1991г среди студентов ВУЗов, коим тогда и я был.
1. Пельменная на Трехсвятской, для тех
У кого деньги есть.
2. Голубой вагон на советской. Это для тех у кого монет маленненько
3. Три поросёнка рядом с новым мостом. Тут у кого в кармане чуть, чуть наличности.
4. "Дохлая лошадь" напротив Звездочки. Для тех у кого денег нет совсем.
Это и есть наш клиент.
Как было, так со сменой интерьера, работников, ни чего не изменилось.
33 года тут не был. И еще столько же не приду. Слишком плохие воспоминания.
2
Ольга
Experto local nivel 5
Abril 5
Это самая худшая шаверма и гамбургер которые мы ели. В шаверме квашеная капуста. А где соус?? Сухая и безвкусная!!! Руки вам оторвать за такую готовку. Кто там ест видимо не ели вкусную шаверму!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия
Experto local nivel 14
Enero 24
Зашли как-то вечерком сюда перекусить. Все на высоте. Взяли обычную еду: пюре с котлетой и салат овощной. Все было свежее, вкусное. Цены приятно удивили. Вышли сытые и продолжили прогулку
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Устинова
Experto local nivel 5
Abril 3
Историческое название заведения "Дохлая лошадь". Если хотите перекусить-вам сюда, есть зал с сладостями.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Алетдинова
Experto local nivel 4
Mayo 3
Шикарное место в Твери! Все было очень вкусно, столы чистые! Спасибо !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дрягилева
Experto local nivel 9
Julio 31, 2024
Давно здесь не были. Приятна скидка в 20% на день рождения за 3 дня и после. Десерты вкусны и по-домашнему. Супер, так держать и по качеству не изменять!
Mostrar respuesta de los negocios
дима дима
Experto local nivel 10
Agosto 27, 2024
Блин знаю это кафе лет 15 и всегда там вкусно , сытно и недорого . Пицца на толстом тесте крайний раз очень хорошо зашла )
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Урусова
Experto local nivel 7
Marzo 25
Очень вкусный торт, брали Тирамису и Вишенка, также понравилось мороженое Йогурт виноград.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Органова
Experto local nivel 16
Enero 8
Самая вкусная мясная пицца именно здесь. Годы идут, а вкус блюда всё тот же - бомбический!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Иванов
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2024
Как была на первом месте так и осталась . Лидер среди кафе !!! Держит свою марку на протяжении многих лет . Молодцы. Всё быстро и вкусно !!! Рекомендую !!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 23
Agosto 30, 2023
В детстве было вкусно, посетил Тверь, и прям помню вкус детства, обалденную шаурму, причем разных видов, и помню рядом пицерия , на набережной нашел ту самую шаурмичную. Мимо пройти не смог, ну что сказать шаурма ...вно, ни соуса ни вкуса, осталось всего два вертела, зато напихали в меню пельменей, пицц, и прочей лабуды. Не советую приходить сюда по наитию, разочарование, особенно когда помнишь тот вкус детства, и запах шаурмичной еще на подходе к ней....... Не советую!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Алексеева
Experto local nivel 7
Julio 4, 2024
Заказывала торт на день рождение ребёнка. Милые девушки помогли с выбором. Были учтены все наши пожелания. Торт был очень вкусный. Спасибо!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ковалев
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2024
Столовка, переделанная в фастфуд. Всё очень вкусно. Однозначно рекомендую.
В общем кафе хорошее,персонал приветливый,еда очень вкусная.
Звезду снимать не буду,но с нами один раз произошел случай-нам сказали ,что не смогут оплатить нам стоянку,т.к.произошел сбой в программе. Просьба исключить такие недоразумения. Это ваши условия -просьба выполнять их. Спасибо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мактымай Эсеналиева
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2024
Каждый раз кушаем здесь,все очень вкусно,и девушки на кассе вежливые 👌
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 10
Junio 15, 2024
Порции шавермы, особенно открытой, огромные, закрытая поменьше. В пицце начинки намного больше, чем теста.
Приготовили быстро, все очень вкусно, а в сочетании с демократичными ценами просто бесподобно!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Антонова
Experto local nivel 7
Marzo 5
Историческое заведение Твери.
Можно плотно поесть.
Домашняя кухня.
Нет алкоголя.