Ashan
6676 reseñas
Octubre 25, 2023
Магазин прекрасный, носистема и персонал - хуже не встречал. Недавно переехали с женой в тот район, на выходных решили сходить туда за продуктами и не только. 2 часа с удовольствием ходили по магазину, набирали корзину, но было душновато. В конце прошли на кассут, там нам женщина ,пробили все, спросила карту, дала чек с куаркодом и сказала идти. Мы, подходя к кассе, заведомо заказали такси до дома. В этой ситуации, каждый из нас подумал, что другой из нас как обычно заплатил за все и в спешке собрав пакеты с покупками, а их было не мало, прошли дальше. Что было дальше, мы очутились в неком простанстве, которое вызывает больше вопросов, чем ответов. Народ толпился и мы интуитивно стали толпиться вместе с ними. Все прикладывали чек к аппарату, двери открывались и они выходили. Пришла и наша очередь, мы подошли к аппарату, замешкались и охранница крикнула нам приложить наш код и проходить. Я приложил чек и дверь открылась. Дальше она же попросила у нас чек для изучения и через некоторое время заявила, что мы попытались вынести товар неоплаченым(по русски воры) и заявила, что мы дальше двигаться не можем. Мы в изумлении начали интересоваться в чем дело, но однотипные неинформативные ответы охранныцы не давали нужного эффекта. Через некоторое время нам все же удалось из контекста частично понять ситуацию и мы попытались понять что нужно делать в такой ситуации. Замечу, что мало того, что такси нас уже ожидало, ситуация для нас была архинеобычная и оскорбительная, так нас еще как выяснилось еще и задержали. Мы не раз рассказывали нашу ситуаци, к слову уверен она у них не штучная, ибо система оплаты в магазине отнюдь не очевидная и довольно специфичная. Нас никто не хотел слушать и тем более понимать. Мы уже хотели отказаться от покупок в связи со сложившейся ситуацией, но и тут нас заверили, что это не изменит ничего. Хамство со стороны сотрудников магазина только увеличивалось и мы поняли, что ситуация становиться крайне неприятной для нас. По очереди приходили с интервалом в 5 мин начальники охраны, их начальники и их начальники тоже, хамство, надменность и безразличие все больше походило на сюр. Как оказалось, самый важный охранник - это 2 женщины, сколько лет на вскидку сказать сложно. Но все как один говорили, что нам нужно пройти с ними куда тона верх и фотографировать покупки и разбираться. Кароче эмоций уйма, ситуация днищенская, уже пожаловались в нужные органы. Будем разбираться теми же методами, что и они пытались с нами. До скорого! А так магазин очень хороший
9
1
Mayo 22, 2024
Я постоянный покупатель Ашан Авиапарк.
Недавно была невольным свидетелем задержания недобросовестного покупателя на КСО. Сотрудник охраны уличил его в краже товара. Вместо того , чтобы оплатить украденный товар мужчина орал, оскорблял и всячески провоцировал сотрудника охраны. Сфотографировал его бейдж и грозился неминуемой расправой через лицензионную структуру.
Считаю своим долгом описать реальную ситуацию:
Выдержки и вежливости охраника можно позавидовать. Ни одного грубого слова, только по делу. Всегда опрятный вид.
Видно человек профессионал своего дела.
Допускаю, что это не сотрудник Ашана, но прошу руководство поощрить и ни в коем случае не реагировать на жалобы неодыкватных воров и хамов.
Таких бы профессионалов , да на каждый метр и стало бы жить спокойно и комфортно. Удачи , успехов и много денег сотруднику охраны за его добросовастный труд.
3
Junio 3, 2023
Большой трц, разнообразные товары (одежда, обувь, продукты, для дома, для ремонта, мебель и пр) представлены достаточным количеством магазинов разноц ценовой категории. Развлекательная часть тоже хорошая
3
Enero 9, 2024
Двухэтажный Ашан, на первом этаже еда, на втором - бытовая химия, косметика и одежда. Просторный магазин с довольно большим выбором товаров.
4
Marzo 31, 2024
Всё бы хорошо, вот только утром очень сложно найти персонал, который помог бы найти необходимый товар. В остальном вопросов нет, можно проверить цены, на полках порядок, очень редко неприятно пахнет в каком-либо отделе.
Marzo 9
Вкусный кофе с бутерброд с индейкой, свежие чебуреки всегда
Noviembre 4, 2023
Этот Ашан очень уютный, цены для всех категорий населения.... Кафедра утром этаже с вкусными и недорогими перекусами, удобно поработать за компьтером .
3
Noviembre 25, 2023
Отличный магазин, большой выбор товара с хорошими ценами,всегда знаешь, что купишь качественный товар, а никак в Магните, Дикси, Пятёрочке. Очень порадовал СКИДКАМИ!
3
Enero 1
Ходить не переходить. Купить можно все. Цены средние, но можно найти и дешевле.
Diciembre 22, 2024
Безобразный непрофессионализм и отсутствие малейшей вовлеченности охраны, клиентского сервиса и начальника смены. В предпраздничной толпе кто-то из посетителей по ошибке взял мою тележку с кучей товаров и покупками из других магазинов, оставив на месте такую же загруженную свою телегу. Я обратилась к охраннику с просьбой объявить о путанице по громкой связи либо посмотреть камеры. Охранник плохо понимая по русски, отфутболил меня к клиентской службе. Ну ок. Там максимально унылая женщина не пытаясь вникнуть в проблему отправила к начальнику смены. Начальник смены с надменным видом пытался убедить меня отвалить от него и звонить в полицию, потом пообещал сделать объявление по громкой связи. Которого, конечно, не последовало. Не имея времени дальше общаться с этими альтернативно одаренными людьми, я уехала, но не собираюсь оставлять такую халатность без ответа. В условиях сложной обстановкой с безопасностью подобный непрофессионализм и безответственность служб охраны и начальства вызывает крайнее негодование и разочарование.
4
1
Noviembre 5, 2023
Хорошее место в одном месте много и большой выбор одежды также большой магазин Ашан. Многозальный кинотеатр. Классный фуд-корт с большим выбором еды.
4
Abril 29
Месяцами не возвращаются деньги за отмененные в заказе продукты. Если бы не заметила ошибку, то так и осталось бы.
2
4
Diciembre 24, 2023
Сходите на второй этаж Ашана, не пожалеете! Там стоит шедевральный бюст Гагарина. Я часто бываю в Авиапарке, удобно, что в будни 2 часа бесплатной парковки, в Ашане закупаюсь на неделю.
Julio 25, 2024
Большой . По интересам . Вполне можно купить то, что нужно .
Обращать внимание на цены тоже надо , потому что они иногда удивляют увеличением по сравнению с более " простыми " магазинами .
Вообщем - рекомендую .
3
Enero 18
Хорошая раскладка продуктов, много касс. Удобно все.
2
Mayo 19, 2023
Магазин чистый, товар разложен по категориям, ценники соответствуют.
Во время акций и распродаж на определенные виды товаров интересно покупать. Магазин давно стал дорогим, даже своя марка "красная птица" - цена и качество не соответствует. Многие товары можно в разы дешевле купить в других сетевых магазинах.
Удобные кассы самообслуживания, не надо стоять с небольшим количеством покупок стоять в очереди. Рядом всегда есть сотрудники, готовые помочь.
3
Julio 30, 2023
Ашан в Авиапарке 2-х этажный , очень просторный ! На 1-ом этаже продукты, а на 2-ом этаже одежда, средства личной гигиены, одежда для детей и взрослых, бытовая химия, батарейки, коробки, скотч и т.п.! Проходят различные акции и скидки, иногда с пятницы по воскресенье дигустации. Очень люблю этот Ашан, но лучше ходить с утра, когда меньше людей ) Есть кассы самообслуживания, что очень удобно👍
Marzo 23, 2024
Отличный Торговый Центр самый большой в Москве. Есть практически все. Постоянно приезжаем за покупками. Цена и качество приемлемые. Рекомендую.
4
Febrero 21
Хороший торговый центр. Много фирм разных продают свой товар.
Octubre 11, 2024
Очень хороший магазин , рядом метро , цены нормальные может на некоторые товары и завышены , но в пределах разумного.Чисто, много касс , есть кассы самообслуживания.Магазин двух этажный , не выходя с продовольственного можно по ленте проехать на второй этаж непрод товаров , на любой вкус и кашелек
3
1
Noviembre 27, 2024
Сегодня купил там прокисший сок (морковный).
Собственно подозрения у меня возникли сразу так как было 5-6 бутылочек, скорее всего вчерашние и с замёршей консистенцией...
Но увидел наклейку, что упаковано сегодня и поверил. А зря...
2
Febrero 13, 2024
Ооочень много всего,устаешь ходить. В гардеробные в выходные бывают очереди. Удобные парковки, а в мороз от метро до входа сдувает ветром. Перед походом лучше определяться даже с отделом,потому что от разнообразия можно запутаться😅
3
Diciembre 8, 2023
Большой выбор продуктов, всё свежее, цены приятные - но в определённые дни очереди просто неадекватно большие собираются. Было бы здорово, если бы руководство посмотрело дни и время пиковой посещаемости и открывало бы больше касс, чтобы собирающаяся толпа народа проходила быстрее.
4
Mayo 1, 2023
Выбор большой, но не всегда есть нужное. Свежий хлеб нравится здесь. Скидки не всегда хорошие. И еще одна особенность. Когда на товар скидка, то в 99% случаев исходная цена товара специально завышается для более соблазнительной скидки. Эти же товары позже продаются по другой цене, не той, что была зачеркнута. В общем маркетологи ашана перебарщивают. Так же, к сожалению, однажды поймал на обмане кассира. Пробивала лишнее. И благо не успел оплатить и уйти, удалось поменять чек. Иначе потом уже не доказать было бы. Поэтому настоятельно рекомендую проверять соответствие товаров в чеке.
4
Agosto 26, 2022
Так получилось, что с детьми к школе готовились в ТЦ Авиапарк. Посмотрели на рыбок в аквариуме. Закупились в своих магазинах одежды и обуви. Попали на приятные акции к школе. Набрали школьной канцелярии в Ашане. Попили кофе с мафином. Закупили колбаски и сыра. Ассортимент большой и цены радуют. Понравился персонал на кассе самообслуживания Ашан. Забыла карту лояльности и мне предложили новую. При этом дали купон серебряной подвески в ювелирный магазин. Тут же зашли за той самой подвеской. Была разочарована персоналом этой ювелирки. Детей попросту не пустили, а они были нагружены пакетами. Даже посмотреть их товар не вызвало желания. Но все же мы ушли довольные покупками!
Сам ТЦ Авиапарк очень красив вечером. Беру на заметку для себя.
6
1
Junio 6, 2023
Мы уже давно попались на удочку этого удобного гипермаркета , я и сам , чтобы не бегать по множеству мелких магазинчиков в последнее десятилетие захожу, чтобы купить все по быстрому, но к сожалению, чем больше становится магазин , тем меньше сотрудников и продавецов-консультантов.
В некоторых городах в гипермаркете Ашан радовало, что среди 50 касс , 2 кассы были специально для инвалидов и это очень был правильный и гуманный шаг владельцев магазина.
Но здесь ничего не предусмотрено для удобства инвалидов, хотя наши европейские в кавычках друзья все время пекутся о людях с ограниченными возможностями.
В данном магазине радует количество товара , и я бы поставил за это хорошую оценку, но для людей с ограниченными возможностями без сопровождающего ничего найти невозможно, да и с сопровождающим без продавца-консультанта, прежде чем найдешь необходимый товар, очень долго приходиться кружить по безмерно раздувшемуся от собственной значимости , который еще и каждые три минуты долбит по мозгам несчастных покупателей своей рекламой, своим удобством в кавычках, своими бесконечными акциями и лично меня это очень быстро утомляет.
Мне кажется по каким -то европейским стандартам, этот европейский магазин у себя на родине ведёт себя менее агрессивно по отношению к своим гражданам и не выливает на голову постоянно свою бесконечную рекламу.
И не перестает удивлять система оплаты- сотрудники на кассах безусловно владеют в некотором смысле языком, но на мой взгляд недостаточно, чтобы понять покупателя и что я инвалид.
Сначала они мне сооружают один чек, потом переадресовывают и в конце концов, когда ты стоишь и думаешь, что всё уже оплачено, этот потребительский рай, ещё один блюститель порядка неизвестно на каких правах требует предъявить чеки или даже могут схватить за сумки и выходя за порог, добрыми словами вспоминаешь учредителей и работников.
Которые делают всё возможное, чтобы потратить твоё драгоценное время.
А от этого комментариия ничего не поменяется , но уважаемые покупатели, давайте всё-таки будем напоминать нерадивым , зарубежным торгашам, что покупатель всегда прав и к нам нужно относиться с уважением!!!!
Ваш слепой гид по Москве и не только ,а также борец за права покутелей , борец с хаосом торговли, радиоведущий Виктор Тартанов.
2
1
Abril 17
В таком гипермаркете нет НИКАКОЙ ПРОДУКЦИИ В ВЕЛИКИЙ ПОСТ!!!! Ну и ну..Постного купить невозможно ничего.
1
Mayo 24, 2023
Огромный Ашан, который расположился на двух этажах. Ассортимент товара большой, качество товаров приемлемое, не уступает другим супермаркетам, много точек для проверки цены, много различных акций и скидок. Удобные кассы самообслуживания.
3
Marzo 24
В Ашане, как всегда, чистота и простор! 👍 И выбор товаров просто огромный – глаза разбегаются! Можно найти всё, что душе угодно.
5
Enero 16, 2023
Отличный гипермаркет, часто тут бываю. Большой ассортимент непродовольственных товаров, по приемлемым ценам. Особенно радует отдел детской одежды, белья и игрушек. По продуктам тоже все на уровне, всегда свежие товары и достаточный ассортимент
3
Febrero 2, 2023
Один из лучших Ашанов, что мне попадались.
Расположение отличное, совсем рядом с метро ЦСКА. Ассортимент достаточный, расположение на 2-х этажах - удобное, чисто, светло, красиво. Очередей днём в будний день практически не было.
Abril 16, 2023
Авиапарк! Была там два раза , мне очень понравилось. Очень много Халяльной кухни !
Посередине ТЦ стоит огромный аквариум - это самая большая достопримечательность ТЦ . В нем плавают необычные рыбы , Пока посмотришь на рыбок пол дня пройдёт . Очень много разных бутиков , детских развлекательных центров . Мне там очень понравилось!
3
1
Diciembre 24, 2023
Шикарный выбор продуктов и товаров! Находится внепосредственной близости от моей работы! Это очень радует! Всегда свежий хлеб и различная выпечка!
Noviembre 17, 2024
Непросто заехать - пришлось ждать несколько циклов светофора, платная подземная парковка, непросто запомнить место парковки - недостаточно обозначений.
3
Octubre 20, 2023
Пожалуй, один из самых больший и незаменимых магазинов Москвы. Здесь можно найти практически всё. Удобное расположение, рядом с метро и в самом начале ТЦ.
3
Julio 23, 2023
Самый любимый мой ТЦ в последнее время. Большой ассортимент в магазинах . Хороший - большой Ашан . Есть магазин Obi , и Hoff . Полно кафешек , красивый аквариум в центре ТЦ , даже мурена сидит в Аквариуме. Рекомендую ТЦ к посещению.
Abril 30, 2024
нравиться этот магазин тем, что есть практически все для дома, приезжаем по выходным с семьей для закупки, цена приятная в этом магазине и не бьет по карману
3
1
Noviembre 27, 2022
хороший выбор продуктов и всякой нужности для дома. цены умеренные, есть карты лояльности. персонал ненавязчивый, но отзывчивый. есть кассы самообслуживания. есть небольшой отдел с кулинарией для любителей салатиков, выпечки и кофе - есть немного посадочных мест, я там ничего не брала, оценить качество готовки не могу.
4
Marzo 10, 2023
Очень люблю этот магазин. Большой ассортимент продуктов, безумно вкусный хлеб, великолепная свежая рыба, мясо. деликатесные сыры, экзотические фрукты, вобщем много вкусненького на любой вкус. Рекомендую. Спасибо.
3
Noviembre 7, 2023
Добрый вечер,меня зовут Гуля я постоянный клиент магазина Ашан который находится по адресу г.Котельники 1-й Покровский проезд д 5,не которое кассиры очень грубы с покупателями,у меня возникла проблема,купила я перчатки одноразовые по цене 399₽,но она оказалось 1099₽ на кассе ,кассир Яркина Лариса грубой форме мне сказала что я внимательно должна смотреть на цены.Я пошла и посмотрела опять большими цыфрами написано 339₽ и маленькими буквами написали (без карты 1099₽),можно узнать почему вы так делаете,я плохо вижу,и чтобы увидеть эти надписи надо иметь с собой лупу,кассир Лариса мне грубо отвечала что я должна отойти кудато и там возникаться,на что я отаетила что бы она не грубила,она ответила что я ей грублю.Потом подошла ни знаю кто что бы сделать отмену и они начали смеяться надомной в двоем,в место обьяснения на что кассир с насмещкой сказала что мой пвть только туда,я очень прошу принять меры,на счет кассира Яркина Лариса,и поменять цены что бы видели не только 399₽,но и 1099₽ .
3
4
Diciembre 22, 2023
Каждое утро я покупаю завтрак в Ашане в Авиапарке. Сегодня столкнулась с тем, что сотрудник (женщина в возрасте) мне не захотела пробивать завтрак в зоне кулинарии. Первый раз ее видела в этой зоне. Она была грубой и игнорировала мои обращения к ней. В итоге по вине вашей сотрудницы я ушла без завтрака с плохим настроением. Если женщина ненавидит людей и свою работу, почему тогда она вообще стоит за прилавком. Пусть сидит на складе, где нет общения с людьми.
4
2
Junio 5, 2023
Ашан испортился сам по себе везде: подсадив на себя население много лет назад, теперь пользуется этим, надувая цены на все. Периодически бывают акции, но товары буквально сразу разметаются. Есть продукция своего производства, она социально ориентированная, цены ниже, чем у конкурентов, но тут вопрос, устроит ли вас это качество (хотя я особой разницы не ощутил, только очень унылая упаковка).
Следуя духу времени, Ашан нырнул в онлайн-доставку, поэтому почти половину посетителей составляют разные сборщики заказов, что увеличивает количество людей в зале.
Не знаю, какой гений придумал систему двойного прохождения кассы(сначала все сканируют, потом дают чек, с которым идешь на терминал, где оплачиваешь, снова получаешь уже другой чек и, уже сканируя его, проходишь через автоматический турникет). Что мешает оплачивать сразу на кассе? Такая система сильно стрессирует старшее поколение, у которого случается мандраж при прохождении этой полосы препятствий.
И что случилось с мобильным приложением? Раньше хотя бы можно было сканировать самостоятельно товары и приходить на кассу с уже сформированным чеком, не теряя много времени все оплатить, разгружая кассовую зону. Нет способа восстановить эту функцию приложения?
А сама бонусная политика по факту фикция. Накопить хоть какое-то серьезное количество бонусов не получится и за 10 лет, даже закупаясь там ежемесячно!
4
1
Agosto 2, 2024
Отличный магазин, большой выбор, хорошие и продукты, и хоз товары, остальное тоже бомба.
5 звёзд.
3
Noviembre 20, 2023
Большой ассортимент, продукция свежая, овощи фрукты красивые и вкусные! На новый год завезли большой выбор украшений и красивой посудой, цены норм! Не выше чем в других магазинах!
4
Febrero 21, 2023
Хороший торговый центр, 5 мин до м ЦСКА, несколько этажей, есть ве:обувь, одежда, косметика и парфюмерия , мебель, Ашан и множество кафешек, парковка, развлекательные центры для детей разных возрастов, в том числе Кидзания.
3
Enero 10, 2024
Ашан как Ашан, стандартный набор отделов и товаров. В данном конкретно магазине большое количество касс самообслуживания. Расположен на 2-х этажах. Один можно сказать продуктовый, второй промтоварный.
Mayo 24, 2023
Мне лично нравится супер маркет,,,, большой всё есть,,,,, цены умеренные,,, во многих был тц,,, объездил пол Москвы работа такая,,, даже Оби исправилось в лучлучшую сторону,, нечего плохого не скажу
1
Febrero 26
Очень хороший Ашан, наверное лучший в Москве.Магазин чистый на 2 этажах.Большое количество товара.Приятные кассиры. Чистое помещение.Рекомендую.
Очень мало покупателей.
3
Febrero 2, 2024
Хороший магазин, с большим разнообразием товаров различного назначения и именно поэтому нужно очень внимательно смотреть на цены, скидки и акции.
3
1
Enero 4, 2024
Большой ТЦ, много магазинов. Можно найти, буквально, все: от ювелирных украшений до смартфонов. Работаю тут больше года. Достаточно много людей в праздники и выходные
5