Ashan
5959 reseñas
Febrero 20
Уважаемый Ашан, хотелось бы обратить ваше внимание на некоторые аспекты вашего магазина, которые, по мнению клиентов, можно улучшить. Прежде всего, прошу рассмотреть возможность убрать некачественную продукцию выпечки при входе и заменить ее на более качественные аналоги, такие как продаются в Фудкорте в общем зале ТЦ. Также стоит подумать над идеей продажи качественных продуктов в таком же формате, как это реализовано в Глобусе - это может быть интересным решением для вашего магазина.
Особое внимание хотелось бы обратить на запах, который ощущается при входе в магазин. Находясь в таком крупном гипермаркете, клиенты ожидают иного впечатления, нежели стойкий неприятный запах, напоминающий тухлый рынок. Предлагаю обратить внимание на декорации по отделам и внедрить приятную музыкальную атмосферу для более комфортного шопинга.
В целом, с точки зрения клиента, достаточно внести улучшения и изменения, о которых было упомянуто выше, чтобы сделать ваш магазин еще более привлекательным и удобным для посетителей. Надеюсь, что мои замечания будут восприняты конструктивно, и вы найдете способы улучшить качество обслуживания и атмосферу в вашем магазине.
4
3
Agosto 19
Безобразие! 18.08.24 г. Кассир-продавец, во время покупки мной товара, оскорбила, насмехалась и издевалась над моей несовершеннолетней дочерью. Какая бестактность и бескультурие. Руководство куда смотрит. Найти на месте ответственных в магазине проблема. Пока не вызвала наряд полиции, с места ничего не сдвинулось. Извинений от кассира так и недождались. В книгу жалоб запись внесла, но не уверена, что это на что-то повлияет. Позор!
4
Junio 24
Очень большой, можно купить практически всё по пути на дачу или обратно, впечатление портит только стройка посредине там где раньше была большая парковка. Временами трудно с местами.
3
2
Diciembre 2
Последний раз был год назад. Приятно удивлен. Разнообразием продуктов и цен. Забыл что это такое, набить тележку на неделю. Однозначно возобновлб визиты в Ашан.
1
Diciembre 15
Ашан классный магазин и я купил 2 статуэтки но это не всё, я купил золотую шапку деда мороза и мне составили 3000 рублей (я купил много товаров)
Marzo 11
Большой ассортимент, из любой группы продуктов всегда есть что-то по акции. Товар представлен от бюджетных до самых редких. Быстрая очередь на кассе самообслуживания. Приятная бонусная система.
3
1
Agosto 18
Он огромный. С хорошим выбором. Только там есть некоторые вещи и продукты, которых нет в других Ашанах. Только ехать далековато.
1
Agosto 22
Все хорошо и цены и ассортимент, НО опять обманули с ценой. На ценнике одна цена, в чеке в два раза дороже. Разницу вернули, но это стоило драгоценных 30 минут. Надо проверять цены, для такого магазина это не дело.
3
Septiembre 13, 2023
Шаурма для сделанной в магазине, а не в шаурмячной, очень неплохая. Парковка всегда со свободными местами. Выбор товаров вполне приличный. Собственные марки Ашана отличного качества. Блин, я в этот магазин уже двадцать лет езжу каждую неделю. Его как раз в 2003 открыли.
3
3
Diciembre 20, 2023
Раньше все было хорошо. Но с каждым разом все хуже и хуже, и это касается как качества продукции, так и работа всего персонала. Последний поход в этот ужасный гипермаркет "подтолкнул" к написанию данного отзыва.
1. Взяла пончики с сахарной пудрой. Кассир на кассе спросила какие пончики я взяла. Я ответила пончики с сахарной пудрой. На что она ответила: " нет, это пончики с начинкой, посмотрите здесь начинка" , указывая мне на бледное тесто по середине пончика. Я сама готовлю эти пончики, и прекрасно знаю, как остается эта "белая полоска". Кассир продолжала смотреть на меня (как на злостного вора) и переспросила: " ну так с какой начинкой вы брали?", я повторяю свой ответ. Приехав домой, обнаружила, что начинки никакой нет, а в чеке пробито как с начинкой, они , конечно на 30-40 рублей дороже, а взяла я 8 штук.
2. Пробивают в чеке лишние товары!
3. Однажды выбирали курицу, не могли найти подходящую и решили спросить у сотрудника, который занимается выкладкой товара , есть ли курица в наличии, на что этот "неговорящий мужчина" разозлился и начал размахивать руками на моего мужа, чтобы он шел куда подальше со своими вопросами. Это как вообще????
4. Готовая продукция вообще не о чем. Однажды взяла котлеты, которые просто жетские, невозможно есть.
5. Кассиры всегда смотрят на тебя, как будто ты вор, рассматривают тележки, коляску с детьми и так далее. Однажды даже остановили моего мужа, потребовав открыть все пакеты и показать чек, так как им показалось, что он что-то своровал!
Просто ужас, ходишь в магазин, а на тебя вот так вот во всем подозревают, отвратительно!!
5
3
Octubre 22
Можно купить все и бюджетно!Вещи для детей по супер ценам!К школе удобно все закупать!
Octubre 24
Очень хороший ассортимент. И сотрудники оформили возврат за 5 минут, с зачислением денег на карту. Не подошёл размер. Пиво
Безалкогольное Велкопоповицкий козел двух видов , светлое и темное. Это что то.
Agosto 13
Прекрасный ассортимент, хорошие цены. Консультанты готовы помочь, подсказать. Но очень испортили представление о магазине хамоватые охранники
1
1
Agosto 3, 2023
Когда -то это был гипермаркет с большим количеством товаров и умеренными ценами. Постепенно превратился в магазин с кучей проблем. Очень неудобный подъезд из-за возникшей стройки, цены выросли по сравнению с другими сетями, овощи как были плохими так и остались если не стали хуже. Разрослась кулинария и что то типа Кафе. Это означает безотходное производство, продукты с короткими сроками идут в переработку.Это предположение. На кассах вечные очереди в любое время из-за малого количества кассиров. Постоянно меняются местоположение продуктов и товаров, их бесконечно таскают по всему магазину. Это очень странная политика заставляющая покупателя искать товар. Спросить не у кого, ибо большинство сотрудников в зале не говорят. Ранее сеть этих магазинов являлась эталоном торговли. Теперь заурядный магазин с высокими ценами и не очень хорошими продуктами. Покупателей по сравнению с другими временами не много. Видимо предпочтение отдаётся другим сетевым магазинам.
14
3
Octubre 31, 2023
Удобный, чистый магазин и + и-,что большой, много уходит времени на пробег)
Персонал добросовестный и отзывчивый, ассортимент стал меньше, но товаров много. Весомо поднялись цены. Хорошо, что рядом остановка автобусов, плохо что они отвратительно ходят, особенно в сторону Мосренгена и юго-западной
4
2
Octubre 14, 2023
Как театр начинается с вешалки, так крупный супермаркет начинается с парковки или автобусной остановки. Есть большая парковка и около самого супермаркета и около Меги, частью которой является Ашан. В самом Ашане просторно, большой выбор товаров всех категорий. Своя пекарня, кулинария и кафе. Персонал разный, в основном доброжелательный, готовый подсказать и помочь. Много касс самообслуживания, что очень удобно.
2
Agosto 4, 2023
На овощи цены в реальности с ценами в приложении не совпали совсем, конечно, не в пользу очных покупателей. Картоху гораздо крупнее и свежее на расположенном рядом рынке купил дешевле. По остальным позициям, молочка, мясо, тоже много вопросов. По-прежнему не могу для себя, как покупателя, найти аргументы, чтобы стать постоянным клиентом и каждый раз удивляюсь людям, которые телегами вывозят из магазина товары. Хотя, справедливости ради, иногда в СМ заказываю доставку отсюда и проблем с качеством не было, а вот у самого никак не получается подружиться с брендом, не случается лавмарк)
7
1
Noviembre 20
Ашан. Это из тех маркетов,где можно приобрести в одном месте практически всё.Посещать лучше в то время,когда там мало покупателей. Не придется долго стоять на кассе.
1
2
Diciembre 7
Ассортимент хороший. Есть то, что в других Ашанах нет. Слишком большие очереди в кассу. Минут на 20- 25. Персонал отзывчивый.
2
Marzo 17
Закупаюсь в этом магазине каждую неделю. Еда свежая, цены очень демократичные, часто бывают скидки на определённые товары, удобно добираться. Рекомендую!
3
Mayo 28
В субботу 25.05.2024 купила яблоки красные, уже упакованные в яркий зелененький пакет, по 139 руб./кг. В воскресенье попробовала, вкус как у ваты. Сегодня понимаю в чем дело,- то ли переморожены, то ли перележали. И за что Ашан назначает такие цены на товар, если никто не проверяет качество? Вообще в Ашане частенько можно купить и картошку с черными внутренними полостями…. Может нарочно берут такие продукты за копейки у поставщика, чтобы нам втридорога продать? Мне эти горе-яблоки достались со скидкой баллами (за покупки продукции марки Ашан)))
3
Diciembre 5
Не заказывайте доставку домой из Ашана, Полный бардак стал, привозят лишь бы, что привезти или не привозят вообще товар. деньги не возвращают, обратной связи ни какой нет.
Заказывал два раза доставку из двух разных магазинов и оба раза... слов нет, одни эмоции!
Noviembre 7
Не нравится дорого парковки мало раньше было намного лучше, вечный ремонт, и конечно самое главное там дороговато стало я редко бываю там
3
Octubre 3, 2023
Это традиционный Ашан. Все на своих местах, ассортимент огромный. Всегда можно обратиться к сотрудникам с вопросом. Для тех кто любит классический шоппинг за продуктами можно ехать сюда. Сейчас здесь из-за ремонта Меги немного народу поэтому достаточно комфортно.
1
2
Diciembre 5, 2023
Магазин нравиться, выбор продуктов отличается от всяких пятерочек, Дикси и магнитов. Приходишь туда и видишь действительно разные бренды, и хочется это купить.
Единственное что мне непонятно- над кассами висит полотно о том , что беременные проходят без очереди. Вопрос как? Если ты стоишь в конце ( ближе к полкам) как пройти без очереди на кассу? Тебя же ни кто не пропустит, тем более что перед кассами лабиринты. Тогда непонятно для чего такое вешать. Либо тогда это убрать полотно, или сделать отдельную кассу для беременных, инвалидов, вов. А то для курьеров есть касса, а для беременных только объявления с огромными буквами. Вообщем мне вот это непонятно. Либо сделать все красиво, либо убрать вообще. Горячая линия сказала- ну как то договоритесь…(смешно)
3
5
Diciembre 17
По выходным огромные очереди, всегда, а любое время.
Ассортимент соответствует огромным размерам гипермаркета.
Noviembre 17
Отличный магазин, с большим ассортиментом, приятными ценами и кешбеом за покупки
Septiembre 4
Цены стали очень большие,дешевле покупать в других магазинах по акциям, очень грубый начальник охраны,наблюдали ситуацию,как он "общался"с девушкой, не приятный,не русский тип.
3
1
Marzo 29
Нравится этот гипермаркет большим ассортиментом и часто большими скидками. Хотя бывает, что и некачественный товар есть, поэтому стараюсь выбирать тут только проверенных производителей
3
2
Octubre 18
Магазин запустил заново бесплатный маршрут до м. Тёплый стан, но теперь строго проверяет чек на входе и едет пустой. Очень неприятный осадок. Приезжала за конкретным товаром, но его не оказалось. Имейте ввиду, если будете ориентироваться на эту маршрутку. При полупустом магазине это минус к лояльности покупателей.
3
Noviembre 16, 2023
Широкий ассортимент, отличное качество.! И всё это по доступным ценам. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Товары марки "Каждый день" мне очень нравятся, постоянно их преобретаю.
3
3
Diciembre 3
Огромный выбор и низкие цены . Часто делаем закупки на неделю . Всегда все свежее !
Noviembre 12
Магазин большой, можно приехать и купить все в одном месте. Но, надо контролировать кассиров - обязательно пробьют в чеке какой-нибудь товар два раза.
1
Agosto 28, 2023
Большой маркет, много всего. Удобно то, что всё в одном месте. Пока дойдешь-все подошвы на тапках сточишь. Цены в АШАНЕ давно не низкие, гораздо проще купить продукты в магазине на районе по тем же ценам, или даже ниже. Удобно в том случае, когда нужно много всего. А так пока доедешь, пока дойдëшь, пока найдешь нужное, по дороге набросаешь в корзину ещё кучу ненужного-вот и день пришëл.
6
3
Mayo 26, 2023
Гипермаркет замечательный. Просторный, лёгкий доступ к товарам на стендах. Цены, указанные на товарах соответствуют ценам на расчетном центре. Широкий ассортимент товаров. Хорошие скидки на многие товары. В торговом зале чистота и порядок. Вежливый обслуживающий персонал.
3
6
Mayo 14
Хороший гипер с огромным ассортиментом. Цены на любой вкус. Много разных акций. Есть кассы самообслуживания что позволяет не стоять в очереди.
1
Octubre 3, 2023
Мой магазин 'у дома'. Постоянно его посещаю. Магазин большой и просторный. Большой выбор товаров на любой вкус и цвет, ну и ценники можно найти по своему карману. Радует большая зона для 'перекуса', часто обедаю там с детьми когда посещаем Мегу.
4
1
Septiembre 8
Ужас , Ашан деградировал. Вот что значит управление , маркетинг . Называйте как хотите. Цены космос,разруха вокруг.Выбор товаров никакой .
Ремонт не проводили с тех самых времён. Ухожу, не приятно здесь находиться .
3
1
Abril 27
Отличный магазин все что нужно можно там найти по приемлемым ценам все супер !!!Мега там не очень торговый центр!!!
3
1
Octubre 14, 2023
Хороший гипермаркет, посещаю 2 раза в месяц, мне так проще, чем делать доставку. Есть акции, скидки, покупаю свежий,вкусный хлебушек и выпечку. Обновила сковородки по отличной цене. Цена на мороженое!!!
5
1
Mayo 23, 2023
Сеть Ашан мне нравится
Большой выбор не только продуктов, но и промтоваров.
Всегда с удовольствием посещаю, т. к. есть возможность выбора товаров. Очень приятные работники на кассе, всё объяснят и очень доброжелательные.
Есть скидки, акции, льготы. Побольше бы таких супермаркетов вблизи жилых комплексов
3
2
Diciembre 4, 2023
В Ашане не была давно, а здесь понадобилось по делам съездить в МЕГУ ,вот и решила зайти в Ашан. Простите ну это стал не гипермаркет, а азиатский рынок, очень много покупателей из ближнего зарубежья,которые все пробуют на зуб,хватают ,кидают. Нет я ничего не имею против ,если голодные,то ешьте,только вот у меня желание покупать,что -либо здесь пропало и думаю,в ближайшее время не появится.
4
2
Agosto 30, 2023
Самым большим минусом этого магазина, на данный момент, являются дорожные работы на территории парковки. Первое знакомство с сетью Ашан началось именно с этого магазина
В очень далеком 2005 году. Тогда там были достаточно низкие цены, чтоб покупать там и продавать в другом месте. Что приносило некоторый доход. Последний раз именно в этот Ашан заходил лет 10 назад. Просто нет смысла ехать 60 км туда-обратно. Ни одна скидка не поможет.
8
1
Octubre 14, 2023
Хороший магазин с огромным выбором. Просрочку не видела. По ценам также, как и во всех продуктов. Особенно мне там нравится ходить перед Новым годом, когда магазин украшен) .
Раньше были пакеты бесплатные, это было конечно огромным плюсом.
4
1
Mayo 15, 2023
Отличный магазин Здесь найдёшь всё Товары на любой вкус и кошелёк От продуктов до иголок, от бытовой техники до садовой мебели и цветов Парковка вместительная, место всегда найдётся Персонал вежлив и поможет сориентироваться
5
2
Octubre 25, 2023
Слишком долго у касс, кассиры все знакомы уже на лицо, посещаем этот Ашан уже 12 лет!! Кассиры всегда приветливы и внимательны, радует то что если они так долго работают в этом именно магазине, значит очень хорошее руководство, бесит один лишь сотрудник безопасности!!! Мы с супругом уже между собой его называем в шутку ( друг ) когда мы начали только посещения этого магазина ( он был молодым и худеньким)сейчас это полный и лысый мужчина который не умеет маскировать свою профессию, ходит за людьми по пятам , дышит в спину , беспардонно подслушивает и заглядывает в тележку!!
3
1
Enero 8
Классический Ашан, с стандартным ассортиментом, достаточно чистый. В часы пик по классике очереди на кассах. Есть кассы самообслуживания👍 рядом со входом своя кухня, касса и столики
1
2
Septiembre 20
Хороший магазин, много акций, чисто, нет просрочки, вежливый персонал.
3
1
Enero 20
Сто лет его знаю. Хотя лет 5 уже не был. Как и всегда на высшем уровне. Хорошие цены, приличная чистота, достаточный ассортимент. В общем как и всегда. Паренёк в зоне касс, походу с самого основания там. Достойно уважения!
Septiembre 30, 2023
Все, что надо, всегда нахожу там и это важно! Администрация постоянно совершенствует размещение, подачу товара, его ассортимент, качество - ээо не просто и не везде можно отметить. Единственный минус - работа охраны по видеонаблюдению в секции сладости - из-за постоянного воровства по карманам и поедания конфет как взрослыми так и детьми, явно приезжими из других регионов, заходить туда неприятно. Уверена, что у себя они так не делают..
6
2