Atlant-M Premium
153 reseñas
Febrero 26
В первый раз обслуживала свою машину в этом автоцентре и сказать, что там мне понравилось, — значит, не сказать ничего.
Просто замечательно!! И подход к клиентам, и исключительная благожелательность к посетителям, и готовность ответить на все вопросы, и конечно же качество обслуживания — всё на высоте!👌
Из моей совсем НЕмолодой машины сделали настоящую конфетку!! Теперь приезжать обслуживаться — только сюда! Только к профессионалам своего дела!
Кроме того, хочу подчеркнуть клиентоориентированность персонала: на время работы с моей машиной мне дали подменный автомобиль, ездить на котором оказалось настоящим наслаждением!.. Итог: диапазон выбора моего следующего более нового авто расширился ☝️
Также выражаю благодарность лично мастеру Антону за профессиональный подход при работе с моей машиной и менеджеру по продажам Евгению за подробное разъяснение по всем моим вопросам☝️
Замечательное место! Получила настоящее эстетическое наслаждение! Благодарю!!🌹
Marzo 3
Всё отлично!Получил удовольствие от качества выполненной работы(замена лобового стекла), отношение персонала на 5+++++(по пятибалльной системе 😊😊😊)!!!
Вы Молодцы!!!
Marzo 25, 2024
Отличный автосалон!
Мы с мужем хотели бы отметить несколько специалистов по продаже EXEED и трэйд ин.
С Екатериной Высковарко мы познакомились ещё на авто выставке в прошлом году но, до недавнего времени, мы находились в стадии принятия решения. Когда мы это решение приняли, мы обнаружили что потеряли её контакты. Но от судьбы не уйдёшь :) Так как у нас была машина с пробегом, мы познакомились с профессиональным менеджером Андреем Авласенко, который нам помог с трейд ин и заново познакомил нас с Екатериной.
Екатерина настоящий профессионал: очень приятная в общении, у неё отличный уровень знаний об автомобиле и его эксплуатации, она не оказывала на нас никакого давления, настоящий профессионал своего дела.
Также мы хотим отметить менеджера Мариэтту которая сыграла важную роль при покупке нашего авто. Большим плюсом было то что Мариетта свободно владеет английским языком и это было очень актуально для общения с моим мужем.
Екатерина и Мариэтта создали нам настоящий Праздник с цветами, шарами и подарками! Спасибо Вам огромное!
1
Febrero 1
Удобный подъезд, на входе тебя встречают, подробная консультации по каждому вопросу, ожидание можно совместить с кофе паузой, все хорошо, правда обращение в кузовной ремонт по каско, оставило не очень приятные ощущения, по вине этих специалистов ожидание с момента обращения составило 2 месяца, при том, что ремонт был пустяковый, но это был 2022, надеюсь все поменялось в лучшую сторону.
Mayo 6
Авто сделали за 4 дня, покраска по каско двери и порога, хоть обещали за 2 недели, все устроило как сроки так и качество и отношение персонала, спасибо Алнксею
Marzo 10, 2024
Сразу понятно, что уровень ТОП. Сотрудники приветливы и доброжелательны. Дети нашли детский уголок и не отвлекали от выбора авто.
Менеджеру Екатерине отдельная благодарность. Чувствую именно она и повлияет на наш выбор нового авто.
1
Marzo 12, 2023
Просторное помещение с достаточно большим количеством автомобилей на первом этаже. Приятный дизайн, чистота и порядок. На втором этаже, к сожалению не был.
В шоуруме представлены новые автомобили. Шоурум с помощью дизайна разделен на две части: в одной представлены автомобили марки Land Rover, в другой марки Jaguar, но так же при визите там находился автомобиль другой марки.
На ресепшене вас встретят приятные девушки-консультанты, помогут сориентироваться по интересующим вас автомобилям.
В целом, по сравнению с 2022 годом остался под приятным впечатлением.
4
Agosto 26, 2024
Плюсы: Хороший офис, вежливое обслуживание, нет толпы народа, всегда есть где запарковаться, безлимитный кофе.
Минусы: дорого
1
Diciembre 30, 2024
Отношение отличное. Качество тоже отличное. Хотелось бы к вам больше не попадать, но если, что, то только к вам.
1
Mayo 19
Все работники очень внимательны, всегда перезвонят при записи. По качеству работ нет вопросов.
Octubre 7, 2024
Приезжал смотреть машину.... менеджер был занят.... сказали подождите.... ходил ,ждал... даже чая ,кофе не предложили.... как то очень грустные они.... есть с чем сравнить...
Marzo 1
Всё просто отлично!И персонал! И отношение!🔥🔥🔥🔥🔥
Octubre 31, 2024
Приобрел здесь Эвок 2, в апреле 2024.
При осмотре авто в автосалоне, обнаружили, что нет полки в багажнике - обещали довезти.
При покупке выяснили, что обещанной ранее зимней резины нет - обещали довезти. На сегодняшний день ничего не довезли.
Недавно проснулась нештатная скрытая сигнализация с gps трекером.
При покупке авто в диагностической карте увидел пункт «установлена нештатная сигнализация».
Менеджер уверил, что это ошибка и никакой сигнализации нет.
Вчера из салона и под капотом достали 10 метров проводов и действующий блок управления с сим-картой. В какой момент машина превратилась бы в недвижимость и/или была бы угнана - вопрос риторический.
Странно, салон выглядит серьезно, а по факту сервис уровня перекупской площадки.
Собираюсь покупать еще одно авто в Минске, но вряд ли буду рассматривать даже хорошие варианты в Атланте.
UPD: связались, попытались исправить ситуацию - не получилось.
Полки нет, резины нет.
Предложили новую резину по московским ценам.
Marzo 31, 2024
Отличное обслуживание.
Приятная атмосфера. Хотя, чего ещё можно ожидать от представительства Британского автопрома
Mayo 31, 2024
Как все таки меняется время, в шикарном здании бывшего официального дилерского центра машин из Британии, нынче стоят китайские шедевры, а вот понты и высокомерное отношение к клиентам осталось.
1
Agosto 1, 2023
Наш самый унизительный поход в автосалон!
Предыстория: очень долго с мужем определялись, какую нам машину выбрать, т.к. трое детей, но минивэн нам совсем не хочется приобретать. Остановились на автомобиле с 3 рядами сидений. Как оказалось, нормальным 3 рядом далеко не каждый автомобиль обладает (с заявленным 3 рядом). Посмотрели Палисад, Q7 в наличии нет, в Вольво он вообще не удобный, остаётся либо Мерседес, либо Land Rover/Range Rover. В мерседесе GLS на днях посидели, нам не понравился салон из- за ужасного скрипучего пластика и выбор пал на Британцев. Посмотрели, что салон работает до 5 вечера (странная клиентоориентированность, учитывая, что в будни люди зарабатывают деньги и выходные оставляют как раз- таки для траты заработанных денег), поехали в салон: посидеть в машине, потрогать и заказать). Приехали: на ресепшене никого, в салоне никого (приходи, забирай что хочешь, уходи 😁). В дальнем углу нашли- таки мужчину, который на нас особого внимания не обратил (наверное, работы много, с учетом, что в салоне никого нет), подошли, сказали, что хотим машину выбрать, на что нам сказали, что вообще- то они до 5 работают. Муж с иронией заметил, что 30 минут нам вполне хватит, хотя бы увидеть автомобиль изнутри и остановиться с поиском. Менеджер в автосалоне Британия ничего не знал, заметьте, ничего не знал про автомобиль, который стоит в салоне прямо возле его рабочего места! Сели в авто, почему не работает электрика на переднем сидении (не складывается сидение) он не знал. Это я уже потом сообразила, почему (потому что, задний ряд был не разложен до конца и мозги авто не давали комфортно разложить переднее сидение). Стали узнавать по двигателю, по подвеске. Менеджер давал односложные короткие ответы. Сам ничего не рассказывал. Я не выдержала и спросила, почему он сам ничего не рассказывает и из него все нужно клешнями вытаскивать? Как оказалось, он ничего не знает про эти автомобили (зачем он там тогда сидит?) и ничем нам помочь не может.
Вот тебе и салон Британия: неси деньги за кота в мешке и тебе сделают там одолжение, с тобой хотя- бы поговорят в их рабочее время с недовольным лицом, дескать «что ты сюда пришел?!»
К- клиентоориентированность 👍
1
4
Marzo 7, 2024
Хороший сервис. Приехали под закрытие были поездом в Минске. Люди вошли в положение остались после работы и доделали автомобиль. Всём большое спасибо.
Noviembre 29, 2023
Отличный сервис. Являюсь клиентом с 12 года. Всегда все хорошо и отлично. Пугает только наличие в салоне китайских авто. Глаз режет.
1
1
Noviembre 17, 2023
Не быстрые, важные такие, наверное потому, что одни на всю РБ, пока машина в ремонте, поэтому нечего сказать о сервисе, долго с запчастями и по срокам ремонта, но это понятно в нынешней обстановке. Такси предоставили бесплатно, кофе очень хороший. Дополню после ремонта
1
Agosto 16, 2022
Отличный автосалон, внимательный и приветливый персонал. Купили здесь авто. Помогал менеджер Игнат. Вся сделка прошла аккуратно, разумно и хорошо. Покупкой давольно, вернёмся за второй машиной.
1
1
Febrero 28
Хороший сервис, персонал вежливый
Diciembre 7, 2022
Дружелюбная обстановка, профессиональные менеджеры. Вкусный кофе😅.
Радует что нет навязывания лишних работ менеджерами.
Единственный минус - уборная и ее размер. Напрягает каждый раз включать свет самостоятельно и заходить в кабинки. Но наличие косметики Zielinski and Rozen является плюсом.
2
1
Diciembre 16, 2024
Быстро всё сделали. Довольны.
1
Enero 17, 2022
Отличный автосалон с сервисным центром во второй части здания. На втором этаже имеется небольшое кафе, где можно приобрести чашечку очень вкусного кофе)
Очень удобная парковка рядом с центром, всегда есть пару свободных мест.
1
1
Febrero 11, 2024
Выполнили окрас автомобиля, сказать что не попали в цвет, ничего не сказать, при осмотре после сразу не соглашались, но потом все же перекрасили. Вторая попытка оказалась успешной.
Mayo 5
Ой, долго писать, в кратце: делают так себе
Diciembre 31, 2023
Дорогой и качественный сервис, как и должно быть для R.Rover. Одно печально - запчастей мало и очень долгое ожидание по некоторым позициям
Agosto 7, 2023
Внимательный мастер Алексей, все вопросы решил быстро. Удобная парковка. Все оперативно!
3
Noviembre 23, 2024
Как всегда на уровне персонал, сервис, ремонт!
Noviembre 28, 2022
Заезжал на ТО. Отличное обслуживание, приятный интерьер, приятные (для официального дилера) цены. Порадовала скорость ТО, сделали быстрее прогнозов.
1
Septiembre 30, 2024
Всё круто. И обслуживание и отношение.
1
Agosto 26, 2024
Замечательный салон! Настолько обаяли, что пришлось купить новую машину..
1
Julio 18, 2022
Добрый день. Не пишу отзывов, а в этом случае считаю необходимым. Салон и его сотрудники работают превосходно. Качество обслуживания на сервисе - планка по которой должны равняться другие салоны. Езжу сюда из России и буду дальше ездить. Браво господа, шикарный сервис, все идеально. Менеджеру Александру с сервиса, убедительно прошу выписать премию с формулировкой "делает невозможное возможным".
3
2
Junio 7, 2024
общие рекомендации могут дать, не более и все это за очень ощутимые $, ну еще кофе предложить. . Если нужен профильный реальный специалист решить нужно в искать в другом месте, к сожалению .
Julio 23, 2022
Это лучший автосалон и команда, с которыми удавалось взаимодействовать.
Мы из России и приобретали автомобиль дистанционно. Такой полной поддержки, информирования и помощь в приобретении автомобиля мы даже не ожидали.
Великолепно просто, в день рождения супруга подарили просто незабываемые эмоции. Алексей, Анна и вся ваша команда - Вы просто Мега профессионалы!!! Спасибо за автомобиль!
2
Junio 16, 2024
Дружелюбный персонал. Атмосфера "Лакшери"
Enero 31, 2022
Отличный диллер. Всегда очень вежливый и доброжелательный персонал. В сравнении с диллером мерседеса просто земля и небо. Хороший образец, как должен выглядить премиальный сервисцентр.
3
2
Noviembre 19, 2022
Оперативно отреагировали на поломку, порекомендовали эвакуационную службу и в глубокой ночи без проблем приняли машину. Поломку устранили быстро, на порядок раньше, чем обещали. Ещё и шоколадку вкусную дали. Большое спасибо!
2
1
Enero 13, 2022
Дорого богато. Все заточено на клиента . Приятная атмосфера можно угоститься Кофе и сладостями , есть даже бариста. И все это бесплатно. Сервис выше всех похвал.
3
1
Junio 24, 2022
Прекрасный центр. Сервис и квалификация на высоте.Не могу не отметить работу мастера-консультанта сервиса Игоря З.- компетентность ,работа и отношение к клиенту выше всяких похвал.
1
1
Abril 26, 2022
Автосалон с сервисным центром. Удобно, качественно, культурно.
Не первый год обслуживаю автомобиль здесь, пока всё нравится
4
1
Febrero 22, 2022
Больше десяти лет машина обслуживалась в этом салоне и всё устраивало. Но в ноябре 2021 г. работники "отличились" своей работой : после мытья двигателя, чуть его не запороли (все датчики были залиты водой), датчики давления колёс заменили плохо (предыдущие датчики просто оторвали и остатки остались в шине), покрышки установили "всухую"(не смазали перед установкой), балансировку сделали плохо: старые грузики не удалили, а рядом приклеили новые.
Качество произведённых работ более подходят подгаражной команде, а не сертифицированному сервису!!! Только в гараже такие работы стоят на порядок дешевле!!!
2
Enero 27, 2022
Персонал, авто, зона ожидания, угощения, внимание, комфорт, приятные ароматы, особенная атмосфера, располагает заехать на приобретенном тут авто, просто так...
Marzo 16, 2024
Отличный сервис, особенно кузавной ремонт!!!
Marzo 11, 2024
Очень приятный менеджер. Всё рассказал.
Septiembre 13, 2022
Отношение отличное. Отзывчиввй персонал, максимально ориентирование на клиента!
Качество работы высокое, ожидания нет.
1
Diciembre 2, 2023
Хорошие там менеджеры.. Пришёл попить кофе, уехал на новом авто...
Enero 8, 2023
Отличный дилер. 👍
Ребята в отделе з/ч вообще молодцы . Всегда приятно обращаться
Abril 29, 2024
По кузовщине молодцы знают толк в своей работе!
Enero 13, 2023
Побольше бы таких сотрудников как Ольга ( маркетинг-руководитель). Благодаря ей вера в этого дилера немного улучшилась)
2