Auto Premium, Škoda
439 reseñas
Diciembre 29, 2023
Покупали и обслуживание проходим здесь автомобиль. Вопросов не было
Febrero 7, 2022
Покупал здесь машину. Продолжил обслуживание, 3-е то прошёл. Накладки и спорные вопросы конечно были ( не ошибается кто ничего не делает, да и не все от дилера зависит) но все ! Решения в итоге были приняты в пользу или с пониманием меня. Адекватные менеджеры, мастера и руководящее звено. Рекомендую. Следующее то делаю у них.
3
1
Agosto 2, 2022
Качество проведенной работы хорошее, мастер со мной общался на каждом этапе, звонил и уточнял информацию по дальнейшему ремонту. Работы была произведена в кротчайшие сроки, так же был предоставлен подменный автомобиль
Mayo 21, 2023
Качественная, профессиональная работа персонала. Молодцы!!!)
3
Febrero 11, 2022
Как и Автопремиум на Руставелли, с которым я хорошо знаком по покупке авто и по его сервису, автосалон на Хасанской оставил положительные впечатления при недавнем обращении для прохождения тестдрайва. Приятные в общении сотрудники на ресепшене, грамотный менеджер по продажам новых авто.
2
3
Enero 8, 2022
Купила замечательное авто. Всё чётко, но лучше приходить с чётким пониманием функционала автомобиля, так как будут продавать самый дорогой вариант
3
1
Enero 13, 2022
Официальный дилер Skoda в адеквате, наверное это единственный дилер который вникает в суть проблемы и решает ее на уровне дилерского центра. При обращении на сервис устроило всё, цена, сроки и самое главное компетентность, с этим у Автопремиум все отлично, поэтому твердая пять. Так держать!!!
1
Junio 7, 2023
Обращался по гарантии Шкода Октавия А 8. Замена ручки с датчиками касания Kessy. Записали уже на следующий день. Несмотря на сложности с поставками запчастей оперативно ручку заменили. Вежливые, квалифицированные сотрудники, качественная работа.
2
Febrero 19, 2024
Как минимум лет 14 с этим автоцентром. Всё всегда
Enero 2, 2022
Не плохой сервис, раньше был один из лучших.
Не хватает клиентоориентированности и профессионализма мастерам в сервисе. Один из них проблему не мог найти, другой попросту не хотел и скидывал на другого.
В итоге вроде все ни чего, но не идеал точно. Приеду ли ещё? - да, приеду, но больше наверное из за транспортной доступности и былой славы.
1
1
Septiembre 3, 2022
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику центра Сергею Лебедеву, который при моем опоздании дождался меня после закрытия автосалона для того, чтобы выдать мне мой авто после ТО.
2
1
Agosto 24, 2021
Был я 24.08.2021 в салоне. Общался с менеджером по поводу покупки Кодьяка 1,4 DSG 4*4. Ближайшая поставка ноябрь . Насторожили следующие вещи после беседы :
1. Менеджер дал прайс на дорестайлинговую машину( там написано, что он действует с 01.07.2021) и уверял, что это прайс на рестайлинг . Официально прайс на рестайлинг на 21.08.2021не об'явлен.
2. Посчитали кредит на 5 лет на 1 млн. + Остальное вношу наличкой ( 1,3 млн.). Ежемесячный платеж составил 25 000, хотя в Сигме на Блюхера,69 рассчитали 21 200 . При тех же условиях.
3.Взнос за бронь машины 20 000, хотя в Сигме 10 000.
4. В Сигме чтобы взять машину по прайсу без допов надо взять кредит хотя бы на 500 000. На Хасанской же мне сказали, что машину можно взять по прайсу и за нал( т.к. взять потребкредит и внести за машину выгоднее, чем брать у них кредит). Но у меня большие сомнения, что когда придет машина на Хасанской отдадут по прайсу и за наличку.
Думайте сами, решайте сами.
3
1
Julio 17, 2022
Раньше часто посещала дилерский центр данный, удобное расположение, парковка,запись, персонал
1
1
Abril 6, 2023
Безупречное качество работы!
Работники профессионалы своего дела!
Рекомендую
2
Agosto 8, 2022
Официальный дилер Шкода, за четыре с половиной года обслуживался только у них, наверно дороже чем могло бы быть в другом сервисе, но нареканий в их работе нет. Всегда вежливые и понимающее.
1
Febrero 3, 2022
Покупка автомобиля с пробегам прошла на высочайшем уровне. Отдельно хочется выделить работу, подход и максимальную клиентоориентированность менеджера Юрия.
1
Noviembre 9, 2022
Всегда рады видеть гостей. К каждому гостю свое отношение. В такое время, всегда стараются выполнить ремонт во время и в сроки.
3
1
Abril 26, 2022
Отличный салон . Покупал машину в этом салоне. Отличное отношение. Предельная доброжелательность . Чувствуешь себя как дома , как будто ты хороший друг !!!
1
Agosto 27, 2021
Все хорошо, но менеджер консультант странный попался, имени не запомнил. Были в автосалоне 21.08, смотрели Карог. На вопрос менеджеру, что есть за эти деньги в комплектации поступил странный ответ, что есть всё. Я удивился и переспросил, на что получил такой же ответ. В этот день были в 7 автосалонах разных марок, нигде такой комплектации «есть все» не было, кроме как в шкоде.
1
Septiembre 6, 2021
Не раз посещал данный сервис, каждый раз оставался очень доволен, как работой самого сервиса, так и отдельно сотрудников, в особенности мастеров смен, все большие профессионалы. Рекомендую!
2
1
Julio 30, 2021
Покупал в этом салоне машины в 2011 и в 2017. Заехал поинтересоваться машиной 30.07.21. Сотрудников как будто подменили. Менеджеры кричат и посылают чуть ли не на три буквы сходу. Реально мерзкая беседа получилась с неприятным сотрудником. Зачем кричать на весь салон при разговоре, выпячивая грудь, лично мне совсем непонятно. В нормальных салонах менеджеры разговаривают тихо и доверительно, а не сходу хамят. Ни в одном салоне такого не видел. В нормальных салонах попросил варианты, сели, посмотрели, посчитали. Понятно, что не каждый клиент купит машину именно здесь или на таких условиях, но таков бизнес. Из сотни довольных клиентов один купит машину. Из тысячи недовольных не купит никто.
4
1
Octubre 23, 2021
Хороший автосалон, начиная от менеджеров, заканчивая сервисом. Как и в любом автосалоне чувство опустошения кошелька присутствует, но это ведь автосалон :) Допы навязывают как и везде :) Сервисом пользуюсь достаточно долго, по работе нареканий нет, но и стоимость работ соответствующая.
2
Noviembre 24, 2021
Здравствуйте! Покупали у дилера на Хасанской Шкоду Кодиак по пред. заказу, наш менеджер Максим Гончаров. Договор заключили в конце августа, машину забрали в ноябре. Один минус был - машина подорожала на 50тр. Хочу отметить работу менеджера Максима Гончарова: профессионал своего дела, постоянно информировал по телефону в период ожидания машины, выдачу произвёл чётко без задержек, как договаривались по времени, всё рассказал, показал, кофе предложил. Рекомендую данный салон.
3
1
Junio 4, 2022
Покупал тут машину и обслуживаюсь. Только положительные впечатления как от покупки так и от оказываемого сервиса. Машину после обслуживания забираешь как новую!
1
2
Noviembre 10, 2023
Приняли в день заявки. Неисправность устранили. Хороший сервис.
1
Febrero 22, 2022
Понятно, что дефицит, понятно, что автомобилей нет. Но продавцы то есть, оставлял заявку на покупку через корпоративный отдел, но так никто и не перезвонил. Средняя оценка, больше поставить не могу, тк свою функцию салон не выполнил. Приобрёл авто через пару дней в другом автосалоне.
1
Septiembre 17, 2021
Ужасный салон. Я понимаю, что сейчас машин мало, кризис полупроводников и т.д. Но почему к клиентам такое хамское отношение? Менеджер Виталий общался так, будто салону совсем нет необходимости продать автомобиль. Прямым текстом было сказано, что машину без допов на 150 т.р. не продадут. И речь про карок, даже не кодиак! И машина не в наличии, а с поставкой через месяц! А в лизинг так просто +100 т.р. и всё, просто так. На банальную просьбу распечатать варианты допов и дать в руки, чтобы просто обсудить их ответ: "скину на почту". Простите, но это абсолютное неуважение к клиентам.
5
1
Enero 1, 2022
Здесь покупали авто и проходим обслуживание. Пока никаких нареканий нет. Обслуживание на высоком уровне, во всяком случае нам везло. Даже после покупки авто, нам всегда готовы ответить на все вопросы.
1
Abril 15, 2022
Вежливо, все по делу, оперативно. Особое спасибо Кириллу Куницкому за помощь. Так держать.
3
1
Marzo 18, 2024
Всё необычайно просто и понятно, отделу traid in благодарность в пояс!
3
Julio 11, 2021
Сдал машину в ремонт по каско, в апреле месяце. Пока длились согласования, в мае ремонт начался . Сдал шкоду октавиа. В июне позвонили и сказали что 15 июня забирать. По шёл - сказали что машину не отдадут, потому что в цвет не попали. Обидно. Но … бывает. Вообщем отдали ее только в 20 тых числах июня. В этот же день я повёз эту машину в салон Ниссан СТК - что бы сдать ее в трейд инн. Но после диагностики мне отказали и машину не приняли с формулировкой - крайне низкое качество ремонта. Ну и после ремонта переднй парктроник не работал, обогрев лобового стекла тоже и сигнализация не работала, это то что видел я. А вот то что показали мне в салоне Ниссан - к Ниссан у меня нет вопросов, все было честно. Спасибо большое этому салону на хасанской. Будте очень аккуратны если вам доведётся обратиться к ним!
3
3
Julio 4, 2021
Если вы хотите потратить напрасно свое время при покупке автомобиля, обратитесь к менеджеру Левченко Виталию Викторовичу. Для завлечения клиента вам предоставят одну информацию, а когда дело дойдет до заключения договора, все кардинально изменится. Окажется, что нет машины того цвета, который вам нужен, в продаже остались только автомобили с самой дорогой комплектацией, обосновывая резкое возрастание цены скажут, что спрос неимоверно возрос, а завод в Калуге закрывается на каникулы, предложат оформить кредит и страхование жизни. Можно предположить, что когда дело дойдет до оплаты и получения автомобиля, тоже будут проблемы. Но не буду руководствоваться предположениями. Уже есть факт нарушения ст. 10 закона "О защите прав потребителей". Я решил с этими людьми не связываться и обратиться к другому диллеру. Поберегите свои нервы, время и деньги, в этом автосалоне обманывают.
6
3
Noviembre 22, 2019
Посетил этот автосалон впервые, приятным бонусом была скидка как новому клиенту. Сотрудник сервиса Евгений всё грамотно и понятно объяснил. Делал объемное ТО на октавии (60т пробег), машину помыли и снаружи и моторный отсек, поменяли все фильтра, свечи, промыли двигатель от старого масла, прочистили топливную систему. Вообщем и качеством работ, и отношением сотрудников остался доволен. Буду приезжать ещё.
7
2
Noviembre 21, 2021
Все хорошо, в принципе обычный дилер шкода. Делают аккуратно. Из минусов только отсутствие кафе в салоне и в принципе по близости.
1
Mayo 24, 2021
Обслуживаем в этой сети корпоративные машины. С моей стороны нареканий нет, езжу с удовольствием. Тут и уровень обслуживания, и бесплатный кофе, и комфортная зона ожидания.
2
Marzo 10, 2023
И покупал и обслуживаюсь. Нормальные ребята. Цены ниже вагнера
3
Mayo 9, 2022
Неплохой сервис, отдичные подменные свежие машины за разумные деньги. Именно из за подменок езжу к ним. Молодцы!)
1
1
Marzo 14, 2023
Много лет только там и обслуживаю свои шкоды. Очень доволен.
3
Julio 1, 2022
Был недавно. Цена на новые авто--космос. Работы по достаточно адекватной цене. Остался доволен.
1
Diciembre 11, 2023
До сих пор ор поддерживают гарантийный ремонт и ТО шкоды
Febrero 25, 2022
Хороший сервис. Обслуживаю авто уже много лет. Все работы выполняют своевременно, в сроки укладываются
1
1
Febrero 12, 2021
Хороший автосалон, все на высшем уровне. Приятные менеджеры и сервис. Покупали новую Skoda Oktavia в феврале 2021 г. Очень понравился менеджер Дмитрий Черенков. Рекомендую.
2
4
Marzo 28, 2023
Купить Skoda, поговорить с продавцами, адекватный сервис - это Хасанская 5.
3
Diciembre 2, 2022
Три года у них обслуживаюсь...
Всё отлично!
Только цены ТЕПЕРЬ, эх...
Но это не они виноваты)
Diciembre 31, 2021
Раскручивают как только можно, видят девушка, значит ничего не понимает, можно наболтать, взять деньги и не сделать, видно же что и "кот не валялся" а деньги взяли, 60 -80тыс выманили, а по факту мастера не лучше чем в любом другом сервисе. Менеджеры бессовесьные. Потеряли клиента.
1
2
Marzo 9, 2024
Супер и менеджеры супер
1
Octubre 24, 2022
Отличный сервис. Оценка 5 +. Не верю в раненее опубликованные негативные отзывы. Делал ТО сам, все мне понравилось. Даже была скидка 50% на то, Если у них первый раз. Приезжал на ТО на шкоде.
3
Mayo 24, 2021
НЕ рекомендую! 12.10.2020г. заключили договор на покупку нового авто Škoda Karoq. По условиям договора изготовление автомобиля - 90 календарных дней. Со мной на протяжении 3-5 месяцев связывался менеджер и уведомлял на каком этапе сборка авто. По истечении 90 дней, при очередном разговоре было сказано, что нет на заводе локеров, затем обшивки и тд. Поскольку новый авто был ни к спеху - терпеливо ждали.
И вот, спустя 5 месяцев, точнее 15.03.2021г, мне позвонили и уведомили о доставке авто в салон. 16.03.2021г поехали смотреть и в дальнейшем договариваться о дате приёмки автомобиля.
При осмотре авто выяснилось, что за время ожидания сборки, цена выросла на 112000 руб., чему мы крайне были удивлены! Т.к. менеджер ни разу не упомянул о повышении стоимости авто, ведь договор был заключён совсем на другую сумму. На мою устную претензию, менеджер предложил 2 варианта: либо доплачивать, либо отказываться от авто.
Прождав автомобиль 5 месяцев,приняли решение доплатить. При этом в договоре действительно есть хитрый пункт о повышении стоимости заводом-изготовителем (естественно, нигде это не проверить).
Автосалон никакую скидку не сделал, единственное - в подарок получили коврики, стоимостью 5000 руб. А при получении авто, якобы салон делает нам скидку 20000 руб., но это будет только в виде тех. помощи на дороге.
Попросив прайс и условия той самой тех. помощи, у нас никакого прейскуранта и условий нет на данную услугу. Обращаю внимание, так можно и любую цену назвать!!!
В общем, данный автосалон никому НЕ рекомендую,как и менеджера Гончарова Максима. В прямом смысле разводят на деньги, уже после подписания договора. навязывают ненужные услуги,презенты в счет морального ущерба не дают.
Были бы не столь сильно огорчены, если при постоянных звонках менеджера, нас уведомили о повышении цен. И хотя бы были уже к этому готовы. Окончательное мнение об автосалоне - Шарашкина контора! Обидно.
3
2
Noviembre 14, 2020
Лучший дилер по ТО. Обслуживаюсь только на Хасанской с 2011. Очень вежливый персонал. Даже при смене резины обязательно моют машину! При ТО моют еще и двигатель, бесплатно! Спасибо сотрудникам дилерского центра Skoda на Хасанской.
1
1
Agosto 18, 2021
После ТО, которое проходил только в их центрах - получил капитальный ремонт двигателя. Обвинили меня в этом, украли часть запчастей и не исправили свои косяки, которые обещали исправить. Починил автомобиль в другом сервисе. Тростин Сергей - вечно занят и не может решить ни одного вопроса.
1
1