Autodoc.ru

Valoración 4,8
263 valoraciones
Valora este lugar

120 reseñas

Experto local nivel 5
Agosto 26, 2022
Не буду гооворить, что Автодок - лучший автопродаван на таком конкуретном рынке, дабы не обидеть остальных. Просто в Автодоке нормальный сервис, адекватные манагеры и цены доступные...
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Цены космос и вечная тягомотина то запчасти нет то перезаказ, поставщики и офис автодок походу вообще не коннектят
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Удобное расположение. Внимательные менеджеры
Experto local nivel 15
Junio 18, 2022
Спасибо, хороший магазин подобрали запчасти сразу, посоветовали у какого поставщика брать доставили в срок все по делу спасибо менеджерам отслеживали весь путь доставки
3
Experto local nivel 9
Julio 2, 2022
Отличный магазин. Грамотные и приветливые менеджеры, всегда подскажут и помогут при возникновении каких-либо вопросов
1
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
Заказываю всегда сам, поэтому не могу оценить профессионализм ребят Но все что касается выдачи товара- на отлично
2
Experto local nivel 16
Julio 13, 2022
Профессионалы менеджеры! Всегда помогут! Подскажут и подберут то, что требуется! Максимальное внимание к клиентам! Всегда идут на встречу! Так держать!
1
Experto local nivel 7
Enero 19
Хороший магазин и отзывчивый персонал
1
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2022
Хочу оставить отзыв о менеджере Олеге! Максимально вежливый работник , всегда позвонит если что то с заказом не так , даст совет , в общем общаться одно удовольствие!!
3
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2021
отличный магазин. ассортимент в магазине не храниться, под заказ приходит и маленькие сроки. Удобная работа с каталогами, в личном кабинете, отличная информативность и вежливый персонал. Информация изложена наглядно и доступно. Большой выбор аналогов .
3
1
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2023
Крутая контора, хорошее приложение! Именно в этом магазине персонал на 5+, возврат?! -Без проблем! Консультация и подбор-на 5+.
Experto local nivel 6
Octubre 25
Оборвали звонок после того, как услышали, что я не зарегистрирована в их системе
Experto local nivel 18
Octubre 23, 2022
Молодежь вместо того, чтобы объяснить как получить товар, отправляет закачивать приложение с QR кодом. Многие пожилые люди не умеют с этим работать. Необходимо упростить работу
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2021
Открыли недавно, решил сделать заказ набор фильтров для ТО (маслянный, воздушный и салонный). Зарегестрировался на сайте, сайт и ассортимент хороший, цены приятно удивили, выбрал товар и оплату по получению, через пару часов перезвонил менеджер и сообщил, что выбранный масляный фильтр не подходит, но есть более дешевый в наличии и еще в наличии воздушный фильтр по заказу и что могу подойти и получить их...честно был приятно удивлен. Собрался и выдвинулся за покупками. И вот на этом всё положительное об этом торговом предприятии заканчивается...Прийдя в магазин выясняется, что в итоге только маслянный, а воздушного в наличии из заказанных нет, хотя по телефону сказали что есть, как так? Ну не страшно, пообещали завтра привезти до обеда, оплатил полностью заказ, и я записался на плановое ТО на следующей день. На завтра был только салонный фильтр, соответственно, почему? Пришлось ТО отменить, и уже только на третий день я получил наконец воздушный фильтр. В итоге красивый новый магазин, хороший ассортимент и нормальные цены по сравнению с конкурентами, но не умение работать с клиентами и организация самого процесса обслуживания просто не выдерживает критики...сервис на нуле, менеджеры не опытные, постоянно переспрашивают друг у друга о выполнении заказа, путаются в данных, нарушают договорённости поставки с клиентом и его информировании по телефону(ни разу не перезвонили о приходе товара, хотя обещали). Оформление покупки долгое и нудно-занудное, нужно помнить свой код....и т.д. (при том, что уже оплатил все ранее) В организации работы менеджеров царствует хаос, приходил 4!!! раза в магазин за одним заказом три раза за фильтрами, за каждым раз в разный день и один раз за телефоном пришлось идти и возвращаться поскольку на него код приходит, а я телефон не взял, ёлки, ну я товар уже ранее весь оплатил КАКОЙ КОД???!!! Короче, я прямо ребятам сказал, что я не ваш клиент больше. Подумайте прежде чем обратиться сюда, если у вас есть достаточно время на ожидание товара и крепкие нервы, цены здесь хорошие, персонал вежливый, но совсем не опытный, то обращайтесь Повторюсь, я сюда больше не прийду за покупками. Отзыв исключительно по магазину расположенного на Карла Маркса 2/5 в г. Балашиха
2
2
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2023
Хороший магазин! Большой выбор запчастей.
Experto local nivel 13
Octubre 15, 2023
Всем рекомендую, дешевле и уютно
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2022
Парковка не удобная. А так,всё путём. Коллектив хороший, внутри чисто,не тесно.
3
Experto local nivel 11
Agosto 5, 2023
Персонал знающий свое дело, умело подскажут и расскажут
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2022
Заказал аморты за 13 тыс, пришол отказ, захожу есть за 16тыс, опять отказ, захожу, есть за 18 тыс. Вы там что совсем с ума сходите, закажу за 18 вы мне за 20 придложите? Если я заказал по одной цене и они есть в наличии значит так и надо продавать, когда вы в магазине к примеру хлеб покупаете за 20 руб. а вам на кассе говорят 120 руб. это же не правильно, сложно без мата написать этот отзыв было.
3
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2023
Отличный выбор запчастей и сама быстрая доставка. Позавчера заказала стойки в сборе, сегодня с утра уже получила в пункте выдачи.
Experto local nivel 7
Marzo 29
Понятные каталоги запчастей, удобный поиск, быстрая доставка.
1
Experto local nivel 9
Febrero 15
Щетки в наличии. Меня спасло в метель.
Experto local nivel 16
Julio 10, 2023
Все нормально. Единственное, как и все автодоки - занудные. Названивают по несколько раз. Неужели нельзя прописать в скрипты, что не дозвонились - напиши письмо, зачем по сто раз звонить...
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2022
Работают оперативно. Коллектив доброжелательный, отзывчивый!
1
Experto local nivel 15
Enero 2
Постоянная доставка, опрятно
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Помогли с подбором, неплохие цены
1
Experto local nivel 14
Marzo 17, 2023
Отличный магазин, персонал профи в своем деле
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2022
Отличный магазин, приятные в общении продавцы. Работают по воскресеньям.
Experto local nivel 10
Mayo 26
Зачетный лабаз.
Experto local nivel 15
Abril 3
Муж всегда заказывает запчасти там,ему всё нравится
Experto local nivel 23
Mayo 30, 2022
Расположен в доме на первом этаже. Припарковаться сложно,. Пришлось заезжать во двор. А так нормально.
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Цены за последние время тут конечно подросли, как и везде, но в автодоке все равно дешевле.
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2023
Быстро отдали заказ, пакет бесплатно)
Experto local nivel 9
Julio 5, 2023
Отличный персонал знающий свое дело
1
Experto local nivel 16
Octubre 27, 2022
Удобное расположение, консультанты компетентные.
Experto local nivel 23
Mayo 2
Хороший магазин
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2022
Все четко заказал все что мне нужно на следующий день забрал заказ пока все хорошо дальше посмотрим советую
1
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2022
Обстановка хорошая, менеджеры отзывчивые, не то что экзист.
3
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2022
Качественно, оперативно, честно, без нареканий.
2
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2022
Часто задерживают доставку или через пару дней ожидания сообщают, что товара нет в наличии
2
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2022
Хороший, новый магазин автодок, заказываю самовывоз, так что про персонал сказать ничего не могу
Experto local nivel 6
Abril 2, 2023
Мало сотрудников. Приходится по долгу стоять в очереди
Experto local nivel 23
Mayo 15, 2022
В плане сервиса, наличия запчастей и персонала хороший магазин
1
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2021
Хороший магазин.Сотрудники помогли разобраться в приложении,очень радушно приняли!
1
Experto local nivel 11
Junio 14, 2023
Можно купить воду для автоклава
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2022
Запчасти не всегда отвечают качеством приходили разные детали хоть и под тем же артикулом
1
Experto local nivel 19
Enero 27, 2022
Заказывпл пару раз запчасти для авто. Все быстро и оперативно
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
Рекомендую этот зовидени самый лучший
3
1
Experto local nivel 3
Junio 26, 2023
Помогли с выбором запчастей. Привезли вовремя, претензий к работе не имею.
2
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2021
Ужасный офис, сотрудники не квалифицированные. Заказывал пыльник на шрус (с проверкой), менеджер подтвердил что выбранный номер подходит на мой авто. В сервисе когда был уже снят шрус оказалось что пыльник не подходит. Попал на дополнительные деньги, пришлось покупать шрус в комплекте из наличия в ближайшем магазине+такси. А в Автодоке просто ошиблись. Данный офис обходите стороной.
3
2