Пользуюсь интернетом более 20 лет, но последнее время из-за частых перебоев, скачков, низкого сигнала, подумываю о смене провайдера
3
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Khamitsevich
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2022
По работе часто приходится взаимодействовать с этим провайдером, ничего плохо сказать не могу, ребята молодцы, на звонки отвечают, проблемы устраняют оперативно, обратная связь имеется. 👍
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Корж
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2023
Не работает с утра интернет,дозвониться невозможно телефон отключен. Постоянные перебои с сетью. В случае проблем плевать хотели на клиентов,общаться не умеют,только деньги гребут
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Щербаков
Experto local nivel 16
Febrero 11
Хорошая компания грамотный менеджеры грамотные рабочий по проводке интернета всё хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Епихин
Experto local nivel 19
Enero 5, 2023
Качество связи хорошее, бывают сбои - но куда без них. Персонал отвечает на всё вопросы грамотно
4
Mostrar respuesta de los negocios
Павел К.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
Трое суток нет интрнета,какой то пожар,деньги спишут по тарифу ,можно за пол дня все исправить.Провайдер не дорожит клиентами.Ждать,может другие окажут услугу как надо!.
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Н.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Постоянно падает скорость. При подключении пк и ноутбука все виснет окончательно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Крохина
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2021
Давно пользуюсь их услугами.всё устраивало.потом вынуждена была отказаться от их услуг так как переехала в Воскресенск й район.белоозерская.там они не работают.подключили там единственно возможное это Проксима!всех чертей с этой проксимой вспомнили!!!!год наза вернулись в Раменское на постоянку и они вернули мой старый номер договора,скидку сделали,и подключили на новый адрес.там чуток по хуже чем на первом адресе было,но не критично.в ночное время притормаживает интернет не постоянно,но периодически.на фоне "проксима" они просто супер!так в целом норм
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
MMM M.
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2021
Вчера отключили телевидение из-за того, что не оплачен интернет. Два дня без телевизора в итоге. В личном кабинете есть настройка авто-информирования абонента при отрицательном балансе. Но она не работает! В итоге Вчера просто выдернули кабель ТВ из антенного разветвителя. Я приехал, привез новый купленный телевизор, подключил и он не работает, залез в короб в подъезде, а кабель просто отключен и все это без предупреждения. Написал в техподдержку, говорят, что звонили и СМС отправляли, но я утопил телефон в реке и соответственно куда пришли СМС неясно. На почту ничего не приходит, никаких оповещений. Обращаюсь к руководству данной компании, настройте работу личного кабинета наконец-то . Ведь если бы все работало, столько нервных клеток было бы спасено!!! Телевидение Включат только завтра утром, в итоге двое суток без телевизора и без интернета. Мрак...
5
9
Mostrar respuesta de los negocios
andruxa
Experto local nivel 2
Julio 10, 2023
Домашний интернет не работает, на указанных на сайте телефонах включается автоответ и тишина
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Седова
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Добрый день.После отключения роутэра из сети,подключив на следующий день...интернета не было вообще.Пришлось перезагружать роутэр.Хочу вырозить огромную бладарность за корректную и быструю помощь в подключение тех.оператору Дмитрию.Спасибо.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Заборский
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2023
Пропал интернет. Звонок на горячую линию: 40 минут ожидания- сброс звонка- больше звонок не проходит. Не рекомендую данную компанию
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Фетисов
Experto local nivel 11
Marzo 1, 2023
купил новый роутер Archer C80,скорость бешеная теперь,авиел топ! 90-100Мбит выдаёт стабильно! Я доволен!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 18
Marzo 24
Офис норм, но найти… проще заблудится
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Четыркин
Experto local nivel 7
Junio 12, 2021
был несколько лет клиентом. нареканий не было. перехал в другой район, сменил провайдера-т.к. в квартире уже была подводка. У детей до сих пор авиэл. поставил бы 5 звезд, но проблема появилась. Их уличные терминалы для оплаты наликом перестали работать с мая. Фирма хозяин терминалов приказала долго жить. теперь только он-лайн оплата. А это для тех, кто платит регулярно, без задержек. Сделать он-лайн платеж , когда интернет уже отключили-не выйдет. Но и в этом случае деньги приймут в офисе.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина HD_MarinaK
Experto local nivel 15
Agosto 8, 2022
Пользуемся много лет. Все отлично, без сбоев
Служба поддержки работае исправно.
Рекомендую
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Ивлев
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
постоянно отключают интернет. за что деньги платим? работаешь, отключается интернет)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смит С.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Компания отвратительная, до поддержки не дозвонился, интернет переодически пропадает. Не советую подключаться к этому провайдеру
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Р.
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Давно являюсь абонентом данного провайдера. Тарифы хорошие.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шитов
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Постоянно виснет не с того ни с сего, одним словом надо переходить, расслабились...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Сумарга
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Время 9.45 телефон ещё не доступен, график работы указан с 9.00.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Лебедев
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2023
Все на высшем уровне!!! Скорость хорошая!!! Старым клиентам скидки!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0104
Experto local nivel 8
Octubre 13
Вроде норм
Кризисная психология
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Лучший интернет в Раменском и Жуковском.
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир осмоловский
Experto local nivel 14
Febrero 25
Пользуюсь 8лет, отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2021
Уде более 15 лет пользуюсь Авиэль, хороший провайдер, лучшая цена для постоянных клиентов, а после переезда из города в с. Загорново это еще и единственеый провайдер который дает возможность пользовать оптоволокно. Спасибо.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr
Experto local nivel 20
Noviembre 21, 2021
Сравнивать не с чем, другими провайдерами не пользовался, но вроде нормально работают, есть тех. поддержка, иногда бывали сбои, якобы из-за модернизации оборудования или действия третьих лиц. Жаль, что происходило это именно в тот момент, когда инет был очень нужен. Ну а так особых нареканий нет.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 10
Abril 26, 2022
Обычный провайдер интернета, интересно подключаться только, как новому абоненту в новостройке по акционным тарифам! А Так стандартные Тарифы. Плюсы всегда бесперебойно
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Г.
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2021
Пользуюсь интернетом от Авиэл в деревне Дементьево, не первый год, но в этом заметил, что сигнал с интернетом периодически пропадает на минуту - полторы. За час пару раз случается, особенно бесит когда смотришь фильм. Пока звонишь в службу поддержки все восстанавливается и техспециалист шлет в «сад» (у нас все хорошо, ищите проблему у себя, перезагрузите роутер и прочее бла-бла) . Звонил неоднократно, но проблема так и не решена. Жаль нет альтернативы, уже б поменял оператора. Мой договор 26977, для компетентного сотрудника Авиэл.
9
Mostrar respuesta de los negocios
pavel chepkin
Experto local nivel 5
Enero 26, 2023
прекраснейшая скорость интернета! самый классный провайдер, что я встречал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Костюкова
Experto local nivel 4
Abril 21, 2021
Добрый вечер, хочу выразить благодарность сотруднику тех. Поддержки Дмитрию, сегодня ваш сотрудник оказал квалифицированную поддержку в настройках, а также хочу отметить, что очень отзывчивый сотрудник в вашей компании. Поясню почему, я являюсь вашим клиентом давно, но такую отзывчивость и знание в решении проблем мне до этого не оказывали.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Полетаев
Experto local nivel 12
Noviembre 9, 2023
Стабильный интернет, всё неплохо
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2023
Лучший интернет провайдер в г.Раменское и д.Клишева!
3
Mostrar respuesta de los negocios
drebedlo Lari
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
Нормальный интернет, были проблемы со скоростью, позвонил им, говорят у вас роутер старый, поменял роутер, стал нормально работать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 4
Febrero 14
Дорогие тарифы, низкая скорость.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Мартеев
Experto local nivel 7
Abril 23
Отличный провайдер 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Потапов
Experto local nivel 11
Diciembre 3, 2022
Всё хорошо работает уже 5 лет, есть техподдержка и достаточно внятный сайт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
тариэль ермаков
Experto local nivel 8
Enero 14, 2023
К интернету притензий нет. А вот техподдержка активно не горит желанием приезжать на оказание платной услуги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Рашидов
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
Интернет не работает звоню в горячую линию не могу дозвониться
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Елисеев
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2022
Очень вежливый, приятный и компетентный персонал офиса
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Enero 8, 2023
Ужасно. Интернет постоянно зависает, живу в городе. Живет вообще своей жизнью, хочет работает, хочет нет.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Крицын
Experto local nivel 9
Abril 29, 2022
Очень не порядочная организация. В выходные и праздничные дни постоянно отключают интернет, ссылаясь на неисправности у потребителей. Хотя причины очевидны. Обычная алчность и не желание модернизировать оборудование.
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Алешина
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2022
Добрый день! Хотелось бы сменить оператора,но судя по всему альтернативы никакой. Периодически пропадает интернет,по минуте- две,за просмотр фильма такое может произойти раз 10. Бесит
6
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Тарасов
Experto local nivel 14
Septiembre 27, 2021
Как повезёт. В одном месте авиэл работает хорошо стабильно и без перебоев. В другом это что то с чем то. Как не пытались они наладить. Так нечего и не получилось. Как итог пришлось от них отказаться.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Vik Hoff
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2022
Всегда рядом отличная команда, сколько лет вместе, притензий нет. Так держать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина И.
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2020
Качество, скорость ниже нижнего. Езжу я иногда к родственникам в поселок за Уралом...и завидую скорости их интернета. Тех.поддержка "А Вы делали замеры?" What??? Уровень интернета порой "страница с интернетметром грузится больше 30 сек". Это всё, что нужно знать об Авиел... Ребят, кто-то знает хорошую альтернативу, ну хоть просто нормальную, на троечку? Лопнуло мое терпение....
21
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь У.
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Самый лучший провайдер Раменского !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2022
Отвратительно! В последнее время интернет пропадает регулярно на час-полтора, особенно в выходные дни.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Molchanovskiy
Experto local nivel 5
Junio 11, 2020
Живу на Крымской, вот уже который день "СУПЕР КОМПАНИЯ АВИЕЛ" устраивает одну и ту же историю, перебои с "ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ", скоростным интернетом! И это при условии, что во времена этой неразумной пандемии, многие люди работают из дома и остались без интернета! При этом компенсаций естественно никаких!
Молодцы Авиел, не компания, а просто "ЗОЛОТО", набукву "Г"!
На звонки реагируют отвратеительно, мол передам, заявку приняла и тд. Что вы там приняли? Куда вы ее передали? Толку от вас, как от козла молока...