Пропал интернет. Звонок на горячую линию: 40 минут ожидания- сброс звонка- больше звонок не проходит. Не рекомендую данную компанию
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Смит С.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Компания отвратительная, до поддержки не дозвонился, интернет переодически пропадает. Не советую подключаться к этому провайдеру
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Ивлев
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
постоянно отключают интернет. за что деньги платим? работаешь, отключается интернет)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 18
Marzo 24, 2024
Офис норм, но найти… проще заблудится
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шитов
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Постоянно виснет не с того ни с сего, одним словом надо переходить, расслабились...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Р.
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Давно являюсь абонентом данного провайдера. Тарифы хорошие.
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Федоренко
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2024
Отличный провайдер!!!! Рекомендую всем!!!
2
Юлия Сумарга
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2023
Время 9.45 телефон ещё не доступен, график работы указан с 9.00.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Лебедев
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2023
Все на высшем уровне!!! Скорость хорошая!!! Старым клиентам скидки!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2021
Уде более 15 лет пользуюсь Авиэль, хороший провайдер, лучшая цена для постоянных клиентов, а после переезда из города в с. Загорново это еще и единственеый провайдер который дает возможность пользовать оптоволокно. Спасибо.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr
Experto local nivel 21
Noviembre 21, 2021
Сравнивать не с чем, другими провайдерами не пользовался, но вроде нормально работают, есть тех. поддержка, иногда бывали сбои, якобы из-за модернизации оборудования или действия третьих лиц. Жаль, что происходило это именно в тот момент, когда инет был очень нужен. Ну а так особых нареканий нет.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 10
Abril 26, 2022
Обычный провайдер интернета, интересно подключаться только, как новому абоненту в новостройке по акционным тарифам! А Так стандартные Тарифы. Плюсы всегда бесперебойно
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Г.
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2021
Пользуюсь интернетом от Авиэл в деревне Дементьево, не первый год, но в этом заметил, что сигнал с интернетом периодически пропадает на минуту - полторы. За час пару раз случается, особенно бесит когда смотришь фильм. Пока звонишь в службу поддержки все восстанавливается и техспециалист шлет в «сад» (у нас все хорошо, ищите проблему у себя, перезагрузите роутер и прочее бла-бла) . Звонил неоднократно, но проблема так и не решена. Жаль нет альтернативы, уже б поменял оператора. Мой договор 26977, для компетентного сотрудника Авиэл.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Кризисная психология
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Лучший интернет в Раменском и Жуковском.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Костюкова
Experto local nivel 4
Abril 21, 2021
Добрый вечер, хочу выразить благодарность сотруднику тех. Поддержки Дмитрию, сегодня ваш сотрудник оказал квалифицированную поддержку в настройках, а также хочу отметить, что очень отзывчивый сотрудник в вашей компании. Поясню почему, я являюсь вашим клиентом давно, но такую отзывчивость и знание в решении проблем мне до этого не оказывали.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
владимир осмоловский
Experto local nivel 14
Febrero 25, 2024
Пользуюсь 8лет, отлично
Mostrar respuesta de los negocios
pavel chepkin
Experto local nivel 5
Enero 26, 2023
прекраснейшая скорость интернета! самый классный провайдер, что я встречал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
drebedlo Lari
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
Нормальный интернет, были проблемы со скоростью, позвонил им, говорят у вас роутер старый, поменял роутер, стал нормально работать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Полетаев
Experto local nivel 12
Noviembre 9, 2023
Стабильный интернет, всё неплохо
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2023
Лучший интернет провайдер в г.Раменское и д.Клишева!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Потапов
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2022
Всё хорошо работает уже 5 лет, есть техподдержка и достаточно внятный сайт.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2024
Дорогие тарифы, низкая скорость.
Mostrar respuesta de los negocios
тариэль ермаков
Experto local nivel 8
Enero 14, 2023
К интернету притензий нет. А вот техподдержка активно не горит желанием приезжать на оказание платной услуги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Мартеев
Experto local nivel 7
Abril 23, 2024
Отличный провайдер 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Елисеев
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2022
Очень вежливый, приятный и компетентный персонал офиса
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Enero 8, 2023
Ужасно. Интернет постоянно зависает, живу в городе. Живет вообще своей жизнью, хочет работает, хочет нет.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Рашидов
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
Интернет не работает звоню в горячую линию не могу дозвониться
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Крицын
Experto local nivel 9
Abril 29, 2022
Очень не порядочная организация. В выходные и праздничные дни постоянно отключают интернет, ссылаясь на неисправности у потребителей. Хотя причины очевидны. Обычная алчность и не желание модернизировать оборудование.
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Алешина
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2022
Добрый день! Хотелось бы сменить оператора,но судя по всему альтернативы никакой. Периодически пропадает интернет,по минуте- две,за просмотр фильма такое может произойти раз 10. Бесит
6
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Тарасов
Experto local nivel 14
Septiembre 27, 2021
Как повезёт. В одном месте авиэл работает хорошо стабильно и без перебоев. В другом это что то с чем то. Как не пытались они наладить. Так нечего и не получилось. Как итог пришлось от них отказаться.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Галина И.
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2020
Качество, скорость ниже нижнего. Езжу я иногда к родственникам в поселок за Уралом...и завидую скорости их интернета. Тех.поддержка "А Вы делали замеры?" What??? Уровень интернета порой "страница с интернетметром грузится больше 30 сек". Это всё, что нужно знать об Авиел... Ребят, кто-то знает хорошую альтернативу, ну хоть просто нормальную, на троечку? Лопнуло мое терпение....
22
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vik Hoff
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2022
Всегда рядом отличная команда, сколько лет вместе, притензий нет. Так держать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Molchanovskiy
Experto local nivel 6
Junio 11, 2020
Живу на Крымской, вот уже который день "СУПЕР КОМПАНИЯ АВИЕЛ" устраивает одну и ту же историю, перебои с "ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ", скоростным интернетом! И это при условии, что во времена этой неразумной пандемии, многие люди работают из дома и остались без интернета! При этом компенсаций естественно никаких!
Молодцы Авиел, не компания, а просто "ЗОЛОТО", набукву "Г"!
На звонки реагируют отвратеительно, мол передам, заявку приняла и тд. Что вы там приняли? Куда вы ее передали? Толку от вас, как от козла молока...
34
5
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь У.
Experto local nivel 10
Septiembre 30, 2023
Самый лучший провайдер Раменского !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 14
Octubre 13, 2021
Пришли, оформили быстро, все объяснили.
Приехала бригада, интернет настроили минут за 10(кабель уже был)
Скорость интернета ещё не проверял, на первый взгляд работает нормально
5
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2022
Отвратительно! В последнее время интернет пропадает регулярно на час-полтора, особенно в выходные дни.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaliy
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2021
Подключён очень давно, более 7 лет, сейчас тариф на 60 мбит/с, да скорость ниже от 15 до 40мбит/с, зависит от дня недели и времени суток, мне хватает. В тех поддержку не обращался более 3 лет проблем не было, так как почти центр города.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Самаренко
Experto local nivel 6
Mayo 1, 2021
Интернет провайдер из прошлого. Когда же их уже кто-то купить из крупных игроков. Тех поддержка работает с 10 утра по выходным, восстановить забытый пароль без участия техподдержки невозможно, а после 10 утра им тоже не дозвонишься. Автоматизация и удобство на уровне плинтуса, лояльность и клиентоориентированность там же. Интернет работает на скорости черепахи. А в посёлке у нас альтернативы нет к сожалению.
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин И.
Experto local nivel 2
Enero 26, 2022
Проблем никогда не наблюдал. Возможно потому что компьютер и телевизор подключен к роутеру по кабелю. Беспроводной сетью пользуюсь только на телефоне.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Клим Я.
Experto local nivel 5
Julio 28, 2022
Техподдержка ниже плинтуса. На элементарный вопрос неделю не могу ответа добиться. На почту не отвечают, в чате игнорят.
Жесть!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир А.
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2022
Постоянно глючит!!! И не только у меня! Даже ТВ подвисает! Собираюсь уходить на другой провайдер.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина
Experto local nivel 7
Abril 17, 2023
Абонент с основания. Номер договора 304. Всё абсолютно устраивает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Котов
Experto local nivel 13
Mayo 2, 2023
Хороший, единственный провайдер у нас в деревне)))
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Миха
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2013 года в частном доме г.Раменское. особых нариканий нет. Не скажу, что на пятерку, но твердую четверку ставлю.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2020
Подключен пакет интернет+тв, один из самых дорогих в компании... Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. Работает с перебоями, виснет, ранее работала удаленно, постоянно все вылетало. Ни обещанной скорости, ни тем более стабильности! Звонишь в поддержку, когда сигнала ВООБЩЕ НЕТ, а дорогие операторы отвечают: "У вас все в порядке, трафик идет, до свидания". НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ! ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР!
13
3
Mostrar respuesta de los negocios
илья карягин
Experto local nivel 20
Septiembre 13, 2021
Пользуюсь данным провайдером с 2011 все супер , тех.поддержка вообще красавчики отдельное спасибо
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рыбак
Experto local nivel 20
Julio 6, 2021
Сломалась роутер, служба поддержки обещала, настроить бесплатно новый, даже сказала какой надо купить.
Но после покупки оказалось, что настройка платная и надо платить за это.
Хотя мы за обслуживание платим.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Julio 6, 2022
В целом и вообщем неплохо и техподдержка на уровне и тарифы неплохие
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Маркович
Experto local nivel 12
Junio 25, 2022
В Раменском в частном секторе только они. Работает устойчиво. Служба поддержки в случае чего отвечает оперативно.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Шмелев
Experto local nivel 11
Mayo 1, 2020
Пользуюсь данным провайдером много,много,много лет. Перешёл из Оскара в стародавние времена. Оценка, минус один. Так как нет достойной альтернативы пользуюсь этой убогой. Но терпение на исходе. Мерзкая тех.поддержка сваливающая свои проблемы на клиентов. Скорость 1,5-3 иногда 20, из заявленных 60. Но оплата, регулярно за два дня до конца месяца бомбардируют напоминаниями. Не смотря на то что у меня срок оплаты 10-е число подгадал специально под зарплату шестого. Ужас. Сил больше нет. Положительным отзывам не верьте. Накрутка.