Авто с пробегом РОЛЬФ Вешки
706 reseñas
Septiembre 9, 2022
Отличный Рольф. Все на высшем уровне. Покупкой очень доволен, тачка 🔥
Отдельное спасибо Елгину Владиславу за профессионализ и качественное обслуживание. Рекомендую 👍
2
3
Marzo 19, 2023
По прибытию с авто ру, спустя 2 часа ожидания, показали авто, в покупке за наличные отказали, ссылаясь, что на данный автомобиль уже есть поданная заявка. Но если я буду брать в кредит, то моя заявка будет приоритетной. В течении 2х часов каждый из менеджеров попил кофе в баре по 40 минут, поболтали, покурили. Администратор с боем распределяла заявки между менеджерами, которые отказывались и продолжали листать Соц сети.
4
Abril 8, 2024
Все прошло отлично. Машиной довольна. Спасибо пк Лексу 🤝
Agosto 6, 2022
Приезжали в определённый салон бмв , за машиной Ниссан Мурано , менеджер показал рассказ , все понравилось машина продавалась ниже рынка , но были условия Покупка через трейдын и кредит , ладно мы били согласны , но менеджер подходит и говорит ее забронировали , типо пролёт . Но через какое то время подходят и говорят мы клиенту можем сказать что продали , но она сразу подорожала для нас на 200 тыс
5
2
Junio 22, 2022
Автомобили хорошие (надеюсь на это – время покажет), а вот персонал не очень.
Конкретно: 20.06.2022 приобретал Nissan X-trail, менеджер – Валентин Грибов. Конкретные претензии:
1. Не закончив сделку, сотрудник объявил, что его рабочий день закончен, и удалился, сказав, что мной будут заниматься «другие менеджеры». В итоге после того, как автомобиль был подан «под вывоз», ещё в течение часа приходилось приставать к сотрудникам, с целью выяснить дальнейшие действия и найти ключи от авто (несколько сотрудников просто отмахнулись, спасибо только Павлу, который не остался безучастным и все-таки нашёл ключи).
2. Сегодня, при попытке поставить авто на учёт оказалось, что Валентин (который и заполнял документы) не проставил печать организации в ПТС. После связи с менеджером выяснилось:
2.1 Что я сам виноват, т.к. не проверил этот пункт.
2.2 Сам должен приехать с юга МО на север в Алтуфьево, потратив весь день и поставить недостающую печать (заниматься устранением косяков, путем курьерской службы и т.п. не их дело).
2.3 О каком-либо признании вины и тем более компенсации потерянного времени (в т.ч. при регистрации) не идёт – сам я и виноват (см. пункт 2.1)
3. Попытка связаться по телефону с вышестоящим руководством или отделом претензий не увенчалась успехом: соединения нет, оператор взял номер телефона, обещал «вам сейчас перезвонят с отдела претензий». Естественно никто не перезвонил.
Вывод: удивлен таким поведением сотрудников вроде как «клиентоориентированной» компании РОЛЬФ Вешки (считаю это откровенным хамством). Как только деньги внесены в кассу – они теряют к вам весь интерес.
7
2
Septiembre 12, 2022
Покупали машину
Быстро и четко, большой выбор авто
Хороший автосалон👌🏽
Отдельное спасибо Крючкову Евгению за внимательное отношение и высокий профессионализм 🔥
3
1
Enero 13, 2023
Покупали автомобиль в кредит, включили в кредит страхование жизни под видом якобы будет скидка, процентная ставка ниже И так далее, и сказали что при досрочном погашении кредита, оставшаяся часть вернётся. В общем, не ведитесь! Все это обман. Нам ничего не вернули, будем обращаться в суд. Сумма около 500.000 руб. Наталья Полякова
Руководитель отдела продаж финансовых услуг, сказала, вы же сами подписали и читать надо было договор. Хотя сами при оформлении говорили обратное. В общем если вы даже оформили страхование жизни, каско для получения скидки- идите в течении 2 недель пишите заявление и Вам вернут деньги по закону.
10
Junio 8, 2023
Менеджеры не заинтересованы в продажах. Приеехи с деньгами выбрать машину, а менеджер показал нам одну по нашей просьбе и все, хотя были гаразды рассмотреть другие варианты. Больше в Вешки не нагой! (Автомобиль искали с пробегом)
1
Abril 15, 2024
Цена авто стояла 1.990.990, по телефону уверяли что цена реальная и будут еще дополнительные скидки по трейд ин, по приезду авто оценили средне, дополнительной скидки не озвучили, а как узнали что я не готов кредитоваться под 25-30% у них, когда у меня самого одобренный потреб под 17,9 молча подняли цена на 250.000, делайте выводы.
3
1
Septiembre 10, 2022
Впечатления только положительные!
На все вопросы по автомобилю и деталям продажи ответили максимально подробно. Никаких недомолвок, всё понятно. В том числе в части цены.
Подсказали, помогли, объяснили. Автомобили в продаже разные по характеристикам и состоянию. Можно выбрать исходя из личного понимания баланса года выпуска-состояния-класса автомобиля.
Спасибо большое Матвею, который нами занимался!
1
1
Mayo 31, 2024
Быстро и качественно обслужили! всем доволен
Marzo 22, 2023
Обман!!! Покупал автомобиль в кредит, включили в кредит страхование жизни под видом якобы будет скидка, процентная ставка ниже И так далее, и сказали что при досрочном погашении кредита, оставшаяся часть вернётся. Не ведитесь это обман!!! Мне ничего не вернули. Сумма 400.000 руб.
Руководитель отдела продаж финансовых услуг, сказала, вы же сами подписали и читать надо было договор. Хотя сами при оформлении говорили обратное.
5
Octubre 18, 2022
Отличный сервис, отдельное спасибо Продавцу -консультанту Байрамову Кериму!!! Знает своё дело. Команда- красавцы , то сделали, резину подобрали, гарантию написали, с кредитом по полкам разложили подсказали👍 Всем порекомендую !!!
1
1
Diciembre 4, 2022
4 декабря купили у Вас машину. Дмитрий Артамонов вёл нас на протяжении всего нашего пребывания начиная от показа автомобиля и заканчивая сделкой. На всех уровнях покупки автомобиля все сотрудники которые участвовали в нашей сделке проявили себя наилучшим образом 10 из 10 баллов. Спасибо Вам большое всем! Процветания Вашему салону!!!!
1
1
Enero 23, 2023
Купил тачку, качество сильно удивило! В колокол позвонил 🤣 прикольная функция! В целом всё отлично и быстро, только с доками малясь упустили.
1
1
Marzo 17, 2024
Спасибо менеджеру продаж магамеду за честность и активность всё показал объяснил
Noviembre 21, 2023
Покупал машину пару дней назад, спасибо менеджеру Никите! Оперативно и быстро, Рольфу спасибо!
Noviembre 7, 2022
Покупал Авто год назад салон с БУ обслуживание и авто были нормальным. Сейчас же приехал за автомобилем для супруги. Авто сказали на ходу. По факту недвижимость полная. Коробка не работает. Предлагают внести деньги за полную стоимость авто и они его сделают в не понятные сроки. На просто скидку за ремонт не соглашаются. в смс указано Пеликан Авто, а не рольф уже сомнительно. Ужасно именно этот салон для бу авто не советую . потратил 5 часов времени в пустую . В рольфе брал уже более 40 машин. Они упали в моих глазах.
6
Mayo 7, 2024
Менеджер Королев, быстро выкупил автомобиль за нужную мне сумму!
Рекомендую всем данный дилер!.
Julio 5, 2023
Спасибо продавцу Кериму Байрамову, помог подобрать для автомобиль. Еще раз убеждаюсь что в Рольфе работают профессионалы своего дела!
3
1
Marzo 5, 2024
Очень приятный и вежливый персонал, предложили кофе в период ожидания.
Большой выбор авто, перед показом помыли автомобиль.
Mayo 31, 2024
Все супер!!! Персонал, профессионалы своего дела!
Julio 5, 2024
Производила ремонт и покраску авто в этом салоне. За неделю всё сделали хорошо.
Marzo 28, 2023
Цены в объявлениях, по которым вы приедете не будут соответствовать реальности. На месте вам будут объяснять, что это "средняя" цена, указанная со скидками. Хотя для скидок на сайтах объявлений предусмотрены специальные поля. И по телефону об этом не предупреждают, а только по приезду на место. Зря потратил время на визит.
4
Agosto 30, 2022
Нормальный такой себе салон, вежливые и компетентные менеджеры (общался с Александром, рекомендую неплохой менеджер), зал полупустой, клиентов реально мало, все свободно, так что можно комфортно всё посмотреть и выбрать. Стоянка не ахти, но расположение на мкад радует доступностью.
3
1
Noviembre 20, 2022
Парковка хоть и маленькая, но место найти можно. Крайне посредственный продавцы, не знают о машинах ничего, только в общих чертах. Навязчевые, постоянно звонят с "предложением купить супер выгодный вариант", который при проверке оказывается взят на реализацию, и они не знают что авто бито. Так же "оскорбленные" тем что не купил у них, присылают сообщения.
5
Noviembre 20, 2022
Шок, заехал 19.11.2022 посмотреть Лексус рх 2014 г, поднялся на лифте на 2- й этаж, передо мной три менеджера сидят за столом. Так и так меня зовут Алексей , что Вы хотите и тд. Говорю - хочу посмотреть рх 350, насколько будет моим детям комфортно сидеть на заднем диване, в автокресле. Алексей задаёт ещё немного вопросов, один из них а Вы с детьми , Вы сейчас хотите купить авто. Я ему ещё раз объясняю , есть 3- и варианта рассмотрения авто, 1- н из них рх , хочу посмотреть насколько будет комфортно ребёнку за мной. И тут Алексей говорит, НЕТ я вам не покажу автомобиль т.к. Я уже 5 раз спустился на стоянку и 5 раз почистил просто так от снега автомобили и Вы сейчас не готовы его купить. Уважаемый Рольф, наймите сотрудника зимой , что бы Царь Алексей не чистил автомобили от снега!!! Был я 13:20- 13:40.Всего наилучшего.
10
Octubre 25, 2023
Конвейер по продажам авто. Новое, подержанное. Чуть не уговорили оставить своё авто по нормальной цене. За следующим авто, точно сюда приеду.
Mayo 20, 2024
Спасибо за оперативную работу, в частности выделю работу Семёна!
1
Marzo 19, 2023
Поставил бы 5, если б дали скидку на недавнюю покупку фото прикрепляю )) в этот раз пожадничали, обычно всегда шли на встречу ! А так из всех салонов Рольф держится еще, можно более менее нормально там покупать и продавать автомобили , с учетом того сколько кругом лохотронов развелось, здесь я спокоен !
1
3
Mayo 18, 2024
Все классно,профессионально,честно и прозрачно
Abril 9, 2024
Огромное спасибо Крючкову Евгению за подобранный автомобиль
1
Enero 27, 2024
После продажи Тигуана отказались переводить на меня Э-ПТС. Несколько раз связывался с менеджером. Не хотят и всё.
А машина нормальная
Febrero 27, 2023
Хорошая клиентоориентированность. Немного расстроила сумма предложенная за авто по программе трейд инн, вместе с тем автосалоном было сделано предложение о покупке авто на выгодных условиях. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Байрамову Кериму. Сопровождал сделку в течение двух дней на всех этапах.
2
Noviembre 6, 2022
Внимательно смотрите договор Купли Продажи! Обезательно с своим юристом.
Договор просто без предельный.
У вас деньги могут отозвать в течении 60 дней после продажи и таких пунктов много
Акта приёма передачи нет, Типа договор это акт. Но в договоре этого нет.
Любой суд вы проиграет. Форс мажор они определяют сами..... Их юристы очень мутные, при всех согласованиях вносят двойные тракитования и не стыковки, путают все пункты и тд.
Единственно что хорошо умеют делать - Разговаривать, по всем правилам обмана, культурно, вежливо и тд. С самым честным вырожением лица......
Будте очень осторожны. Это уже не тот рольф....К сожелению
13
Mayo 9, 2024
Приобрел машину, все супер
Спасибо менеджеру Аникиной
1
Octubre 31, 2022
Выставил объявление о продаже машины в сеть на профильном ресурсе. Сотрудник рольфа Никита Романов пригласил в салон на оценку, предварительно озвучив устраивающую меня сумму. Потратил время, намотал примерно 150 км (в обе стороны), топливо… суть вопроса: конечно же Никита «сам в шоке», но вот его начальник (Иван, простите, не знаю фамилию), еще вчера озвучивал одну сумму, а сегодня он же говорит (это пока без осмотра, а там, конечно, вылезет еще что-то) о сумме примерно на 500 тыс (!) меньше. При коротком общении с Иваном, выяснилось что такого не могли говорить, что там о вилке цены была речь.. просто совет: не тратьте время на дилера в Вешках. Вы все «не так услышите». А парням надо пойти почитать про совесть между обучениями. Эмоционировать не буду, может этот отзыв кому-то сэкономит хотя бы время. Да, речь шла именно о выкупе авто за деньги.
8
Mayo 17, 2024
Крючкову Евгению спасибо большое, отличный сервис
Octubre 27, 2022
Брал автомобиль с пробегом Тагаз Тайгер в этом автосалоне. Хочу сказать спасибо! Менеджеру Аязу! Парень что надо👍. Терпеливый, честный, рассказал все как есть, всю правду! Поставил машину в бронь до моего приезда! Оформил всё быстро! Рекомендую всем этот салон и менеджера!!!
1
1
Febrero 23, 2023
Вроде приехал по записи но пришлось долго ждать свободного менеджера,машины посмотреть во время ожидания или просто посмотреть нет такой возможности. Единственный плюс как мне показалось не пытаются впарить въехать как в других салонах во всяком случае мне не собрали про авто
1
Abril 16, 2024
Брали кредит, все доступно объяснили, сделка состоялась. Рекомендую!
Diciembre 20, 2024
Быстро, профессионально!
Mayo 12, 2024
Приобрели мерседес С-класс
Спасибо менеджеру Неккадамову Руслану
1
Diciembre 23, 2022
Менеджеры навязывают кредиты и страховки. Этот салон берёт машины на реализацию, т. е. не всегда выкупает. По телефону информация не полностью соответствует машине, поскольку менеджеры не видят сам автомобиль а читают по компьютеру. Приехал брать отличный автомобиль после просмотра объявления и беседы с менеджером, а там ушатанный прокуренный экземпляр с заменяным лобовым и пескостркем кузова.
3
Abril 9, 2024
Персональная огромная благодарность менеджерам Аникиной В. В. и Седову Е. В.
1
Abril 30, 2024
Все супер! Отличный салон! Выезжаю на новой BMW🥹🫶🏼
Abril 15, 2024
Купил f30 bmw, менеджер Семен красавчик. Все объяснил и показал 👍
Marzo 4, 2024
Очень плохо с сохранением комплектации приобретаем машины. Факт доказан при общении с хозяином сдававшим машину.
Abril 10, 2024
Все на высшем уровне. Особенная благодарность Дмитрию и Инне.
1
Febrero 1, 2023
Цена на автомобиль, заявленная на сайте и в мобильном приложении, не соответствует цене, озвученной при личной встрече (занижена на 20%). По указанным ценам автомобиль возможно приобрести только в кредит и с КАСКО на весь срок кредита. Время ожидания специалиста более часа при обещанных сотрудником на стойке информации 30 минутах.
4