Buscar

Avtoservis V Avtocentr na Zavodskom

4,7

1539 valoraciones

Valora este lugar

697 reseñas

Por defecto

Снежана

Experto local nivel 3

Купили в салоне Лада на заводском шоссе Гранту Лифтбек. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Дарьи, за отличную помощь в выборе автомобиля! В салоне очень уютно, персонал доброжелателен,советуем всем данный салон! А салону успеха и процветания!!!)

7

2

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Дерябина

Experto local nivel 10

Все отлично, прекрасное обслуживание 👍

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Л.

Experto local nivel 2

Большое спасибо за хорошее, вежливое и быстрое обслуживание.

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Лазарев Алексей

Experto local nivel 14

Порядочный автоцентр все цивильно брат выбирая по интернету приехал из Ульяновска все понравилось грамотные продавцы всем сотрудникам спасибо.

5

2

Mostrar respuesta de los negocios

Таня Лукьянова

Experto local nivel 4

Персонал вежливый. Брала там машину. Машина на гарантии,но у сервисного центра один ответ: это не входит в гаранитю. Так что с гарантийным обслуживание у них беда.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Тарасов

Experto local nivel 4

Персонал вежливый, время ожидания минимум, есть место где можно выпить кофе.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Кот

Experto local nivel 4

Хорошие менеджеры

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Николаевич Соболев

Experto local nivel 15

В этом салоне покупал себе авто, видео на всем известном видео хостинге. Канал Анатолий Соболев. Приятного просмотра. За палец вверх спасибо

2

Mostrar respuesta de los negocios

DEN63RUS

Experto local nivel 5

Не понравилась выдача автомобиля

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

vickulow

Experto local nivel 3

Только хорошее могу сказать о самом настоящем официальном дилере ЛАДА НА ЗАВОДСКОМ ШОССЕ. По телефону с ориентировали о наличии нужного мне авто ВЕСТА СВ КРОСС" МУЛЬТИМЕДИА " Забронировали на удобное мне время, приехал посмотрел. Всё без подвоха, без навязывания ненужого мне оборудования. Цена без сюрпризов, таже. Не хватило денег, так сразу оформили кредит и всё, поехал счастливый домой. Очень грамотный е и вежливые весь персонал и самое ещё главное честные и порядочные. Моим персональным менеджер ом был Ильичев Дмитрий , ему огромное спасибо. Если хотите чтобы Вас не обманули, как это в наше время часто случается, приезжайте сюда.

12

2

Mostrar respuesta de los negocios

Reseña anónima

В начале апреля купив новую машину не смог доехать до ближайшего азс . Пришлось купить канистру и долить бензина .

1

Mostrar respuesta de los negocios

valentin.volgushev

Experto local nivel 5

Делал здесь ТО-1 на своей Lada Granta. Персонал приветливый, отношение к клиенту на высоком уровне. Всё рассказали, объяснили. Моё пожелание присутствовать в ремзоне выполнили без лишних вопросов (в отличии от Алма-Атинской, 72, где мне пришлось сослаться на постановление Правительства РФ, но безрезультатно). Вопросов к мастерам не осталось, всё сделали хорошо. Молодцы! Продолжайте в том же духе!

4

2

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Носовский

Experto local nivel 4

На то3 клиент им уже не игтересен.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Блохин

Experto local nivel 5

Отличный персонал,доброжелательные сотрудники,рекомендую!!!По выбору автомобилей продавцы Дарья и Сергей вежливые и очень хорошо консультируют по выбору автомобиля!!!

6

3

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Данилова

Experto local nivel 5

Из всех салонов по городу только сюда.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Васин

Experto local nivel 10

Очень долгое ожидание и обслуживание. Качество работ тоже страдает. Приезжал с одной проблемой, уехал с другой. Обратился с проблемой, загорелся чек "двигатель". Необходимо было провести диагностику, я так думаю. Соглашусь, приёмщик был очень вежливый молодой человек, предложил присесть в зоне ожидания. Проходит час, за ним другой. Машина стоит на парковке без движения, и это при том что я заранее записался по телефону. Больше я ждать не мог, уехал на работу. Вечером забрал машину, но она не едет!!! Педаль топчешь, а её как будто сзади держут. Так как время было позднее, возвращаться не стал. Пришлось обратиться в другое представительство. Оказалось тупо недоделка при ремонте, забыли установить воздуховод на место. Мелочь, а не приятно...

9

3

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 6340

Experto local nivel 3

Перед покупкой проверяйте хорошо машину,чтобы в дороге не сломалась.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Чиликин

Experto local nivel 2

Был там никому не советую, особенно по ремонту. В цех не пускают, один говорит из-за пандемии, другой говорит распоряжение директора. Одним словом заврались. Такое ощущение складывается, что в красную зону входить запрещено. Я просто хотел присутствовать при осмотре после ДТП.Поехал к ним от страховой Ингосстрах. Ни советую не салон, не страховую. Позвонил на горячую линию автоваза, жду ответа. В результате убил время зря и уехал. На входе проверили температуру, все нормально был в маске. Говорят распоряжение Азарова. Короче полная чушь.

11

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Андрюхин

Experto local nivel 18

Приобрел в этом салоне авто два года назад, с тех пор у них обслуживаю. Меня всё устраивает, дружелюбный персонал, адекватное время проведения работ.

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

36521 Надин

Experto local nivel 2

Хоршое отношение к клиентам понравился менеджер максим

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Евгеньевич

Experto local nivel 6

Прочитав ниже отрицательные отзывы я всё таки посетил данный салон с целью пройти ТО1. Такого уровня я не ожидал. Там работают действительно проффесионалы своего дела. Сервис на высшем уровне, качество выполненых работ, так же на высоте. Рекомендую данный салон

1

5

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Васильев

Experto local nivel 9

Все ок , договорились о покупке, сделали скидку и забрали.

Mostrar respuesta de los negocios

mister-serebro

Experto local nivel 5

Не знаю как другим, но мое мнение о этом авто центре наивыший бал! Радушный приём, отличное обслуживание! Все доходчиво объясняют .

2

4

Mostrar respuesta de los negocios

Хой

Experto local nivel 12

Салон обманывает людей, цена на сайте не соответствует цене в автосалоне. Ужасное обслуживание. Люди не покупайте у них автомобили. За наличку не возможно купить авто! ценник заоблачный!

4

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Григорьев

Experto local nivel 4

Обращался неоднократно. Ощущение, что ребята неизбалованны вниманием, а посему приём в этот же день, отношение радушное, ненужное не навязывают. Все по делу. Пока все устраивает.

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Селяков

Experto local nivel 3

Отзывчивые консультанты, приятная атмосфера, высокое качество обслуживания.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Кузнецов

Experto local nivel 7

Хороший центр, но при старом директоре был лучше

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Степанова

Experto local nivel 10

В срок машину не отдали ,на звонки отвечают через раз,не перезванивают.В целом без особых проблем,но из-за мелочей осадочек остался

2

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Русяева

Experto local nivel 13

Очень понравился автоцентр, сотрудники тактичные, вежливые и ответственные. Приобрели там уже два автомобиля! Спасибо))

9

Mostrar respuesta de los negocios

Марат Назарцев

Experto local nivel 11

Отличное обслуживание особенно по гарантии. Мойка на высоте, машина после мойки как новая.

2

Mostrar respuesta de los negocios

илья ч.

Experto local nivel 2

Понравился дилерский центр , все быстро и качественно

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Елена А.

Experto local nivel 2

Посетили с мужем этот автосалон в январе 2019 года,остались очень довольные,только положительные эмоции,сотрудники автосалона работают на 5+,спасибо нашему специалисту по продаже Сергею очень внимательно относиться к клиентам,пошли нам на встречу в подарок сделали бесплатный шиномонтаж,отдельное спасибо сотруднику по имени Сергей( по отчеству точно не помню ,вроде Алексадрович)который без проблем решил возникший вопрос в нашу сторону.Покупали Весту в цвете анткор.

5

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей С

Experto local nivel 8

Заезжал по поводу новой машины. Сразу подошёл менеджер, ответил на все вопросы и предоставил полную информацию. При желании можно пройти тест-драйв.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей М.

Experto local nivel 3

Ужасный сервис! Не рекомендую пользоваться услугами данного диллера. С февраля 2020 по уже август 2020 не могу отремонтировать автомобиль по признанному гарантийному дефекту. Менеджеры и инженер по гарантии общаются отвратительно, по-хамски, грубят, вводят в заблуждение, отказываются предоставлять корректные заказ-наряды и акты выполненных работ. Без уведомления и моего ведома закрывают и открывают новые заказ-наряды, прописывают в них недостоверную информацию, некорректно отображают выполняемые работы. Никогда не вернусь в этот салон.

10

3

Mostrar respuesta de los negocios

Роман

Experto local nivel 4

Начну с хорошего: комплексная мойка великолепная, да еще и за такие деньги, лучше мне машину не мыли нигде. Шиномонтаж - без каких-либо нареканий, скидка на хранение шин в случае комплексного шиномонтажа, удобно, недорого. Продолжу плохим: персонал всеми своими силами будет увиливать от гарантийного ремонта. Причем, если у вас не хватит технического образования и упорства - еще и убедит вас, что потеть при +25 градусах Цельсия в машине с климат-контролем это нормально. Теперь к фактам: приехал на ТО1, заодно озвучил жалобу на слабую работу кондиционера. В ходе осмотра трубки высокого давления мною было обнаружено масляное запотевание как трубки, так и электрогофры под ней. Дилер на все жалобы ответил просто: запотевания - не проблема, кондиционер холодит (ага, на 25% от заводской мощности, да еще и в прохладном боксе его включали, а не на жаркой парковке под солнцем). На мою просьбу посветить ультрафиолетовой лампой на запотевания (чтобы увидить спец маркер, который с завода добавляется в хладагент) пояснили, что ТАКОГО оборудования у них нет. Предложили заправить неисправную систему хладагентом за деньги. Но, что удивило больше всего, официальный отказ от гарантийного ремонта выдавать не стали, что еще раз убедило меня в том, что дилер всячески пытается избежать ответственности. При звонке на горячую линию АвтоВаз мне ответили, что дилер ОБЯЗАН письменно официально мотивировать свой отказ. Что ж, пришлось поехать в магазин и купить ультрафиолетовый фонарик, дабы еще раз подтвердить свои слова. Однако, при очередной записи к дилеру они оказались столь заняты, что смогли бы принять меня не ранее чем дней через 11. И все эти дни я должен был мучиться от жары. В итоге, записался к другому дилеру (Самара-Лада), там меня сразу заверили, что случай гарантийный, заказали трубки кондиционера и сегодня проводят гарантийный ремонт. Да и УФ лампа у них оказалась... Странно, конечно.

19

3

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина К.

Experto local nivel 4

Приятные консультанты. Вежливо обслуживание, всем советую, подберут на любой вкус и кошелёк авто, без навязывание!

10

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 3827

Experto local nivel 4

Все понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Д

Experto local nivel 13

Обычный автосалон. Не понравилось отношение к клиентам, - "не хотите не покупайте". В итоге поехали в ТЛТ, там и скидку сделали и кучу подарков в добавок.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Шухратбек С.

Experto local nivel 4

Очень понравился автоцентр, сотрудники тактичные, вежливые и ответственные.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Иванович

Experto local nivel 6

Делают все быстро и качественно. Лишние услуги не навязывают. Разъясняют достаточно хорошо, почему не надо делать ту или иную работу. Доброжелательное отношение. Радушный приём. Тщательно соблюдают рекомендации завода. Сергей.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Top Secret

Experto local nivel 17

Отличный салон! Лучшие предложения по ценам из салонов по Самаре

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

SlaSH SlaSH

Experto local nivel 20

Мне понравился. Как и везде тебе пытаются продать то что тебе не надо: страховку, карту техпомощи и т.п., но рогом в это не упираются и от многого можно отказаться. Асортимент машин по наличию большой. Зал с презентацией - отличный! Санузел чистый. Куллер с водой в свободном доступе.

8

1

Mostrar respuesta de los negocios

Иринка Фролова

Experto local nivel 9

Машины есть

Mostrar respuesta de los negocios

Алина К.

Experto local nivel 3

Спасибо Максиму Каранову в решение моей проблемы. Дилера рекомендую 100%

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Максим К.

Experto local nivel 4

хорошее

Mostrar respuesta de los negocios

Aleksey Matveev

Experto local nivel 14

Доброго всем времени суток. Отношение к данному заведению у меня крайне негативное. Сложилось это благодаря их ценным сотрудникам, которые откровенно забивают на клиентов. Я попал в этот " филиал ада" по ремонту кузова. Подошел к специалисту по данному вопросу, он сказал что у него сейчас нет времени и надо подождать. Предложил присесть на диванчик. Я прождал 2 часа после чего пошел выяснять в чем же дело. Поджожу к стойке где сидит этот специалист, а его попросту там нет. Короче говоря они забивают на своих клиентов. Третий раз я здесь, получаю авто. Как обычно сижу и жду прошел час. Машину тоже делали неделю, хотя там работы максимум на 2 или 3 дня. Надеюсь что я последний раз видел их лица. Отношение к этому автоцентру резко негативное. Я понимаю что их первостепенная задача продать тебе машину, а потом ты им становишься не интересен. Всем удачи и старайтесь не попадать к этому диллеру. А дорогие мои ребята, то стекло что вы мне установили имеет деффекты( царапины) неужели нельзя было это увидеть при монтаже? Тогда какие вы профессианалы???! В багажнике грязь оставили за собой, панель приборов вся в отпечатках грязных рук, на сиденье пятно!!!!!! ПРОФИ!!! (Я все это не заметил по причине пасмурной погоды).А по поводу ожидания на неопределенный срок вы нагло солгали! Ваш манагер сам сказал что я могу подождать его величество на диване и он скоро за мной подойдет(в итоге никто не подошел). И по поводу записи на осмотр (по каско) это ваши партнеры(страховая компания) разбирайтесь между собой кто что и кому говорит. Они мне сказали прием на осмотр без записи(при мне человек подходил ему так же в страховой сказали)!!!!!!! И не забывайте правило что клиент всегда прав! Или вы не дорожите своими клиентами!?

11

1

Mostrar respuesta de los negocios

.

Experto local nivel 8

Приезжал на третье ТО. В процессе проведения вскрылись назревавщие дефекты. Поставили в известность меня и предложили провести необхадимый ремонт/замену. После моего согласия всё было сделано. Я остался доволен.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Александрова

Experto local nivel 5

Всё отлично, но ребятки хотелось бы обратно получить крышку от движка...вы забыли её нам прикрепить...а т.к. мы ехали на море...и торопились,то понадеялись что всё будет в порядке и не проверили сразу, чтоб всё было на месте...сообщите как нам вернуть крышку...были у вас на плановом 2ТО из Тюменской области,г.Ишима машина,Лада Веста СВ...26.06.19 в 12:47 оплатили услуги...мы видели по камерам как нам снимали крышку..но почему то вы утверждаете , что у нас её не было изначально в комплектации...мы ж наверно лучше знаем как владельцы была она или нет....мы понадеялись на вашу честность и не перепроверили после салона всё ли на месте,т.к. не спали 2е сутоки очень устали с дороги, но увы нельзя никому доверять...очень жаль что такое отношение к клиентам...

6

1

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Т.

Experto local nivel 2

Спасибо Петрук Владимиру!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Мансур Шакуров

Experto local nivel 10

Добрый день! Купили в автосалоне Лада на Заводском Гранту Кросс. Хотим сказать большое спасибо всем работникам автосалона. Все сотрудники доброжелательные. Сервис на высшем уровне. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Теблева Сергея. ПРОФЕССИОНАЛ своего дела! Выслушал какой авто нам нужен, помог подобрать, без лишних навязчивых втюхиваний, как это бывает. Огромное спасибо. Только в этом салоне при покупке автомобиля, когда забираешь машину, звучит рында.👍Подарили карту на скидки на ТО, подарочную карту 500 р и карту клиента 5 % скидка. Рекомендуем.

5

3

Mostrar respuesta de los negocios