Buscar

Avtoservis V Avtocentr na Zavodskom

4,7

1539 valoraciones

Valora este lugar

697 reseñas

Por defecto

Денис Т.

Experto local nivel 5

Регулярно прохожу ТО в данном диллерском центре, все всегда устраивает, машина всегда как новая выезжает, отдельная благдарность Петруку Владимиру, Непопалову Ивану и Чаадаеву Илье за профессиональные консультации и помощь в решении любых вопросов касаемо обслуживания моего любимого автомобиля!

Mostrar respuesta de los negocios

Ринат

Experto local nivel 4

Это самый худший салон из тех, в которых я был. На подготовку автомобиля и оформление документов ушло 4 часа. При том что я не оформлял кредит, не оформлял страховки, доп. оборудование тоже устанавливать (кроме того что уже было навязано и установлено) не надо было. Только переобуть резину на зимнюю и помыть авто

4

Mostrar respuesta de los negocios

Лилия Гайдук

Experto local nivel 5

Приезжаю на ТО третий раз, каждый раз все доступно объясняют. Персонал внимательный и доброжелательный. Отдельное спасибо Павлу из сервисного отдела.

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Жасмина Жургнахинян

Experto local nivel 2

Очень понравилсв данный салон, хорошее отношение к клиентам, спасибр менежеру Дарйэ за подобранный автомобиль. Тепер приедем на ТО

1

Mostrar respuesta de los negocios

наталья сенчева

Experto local nivel 6

Хотели взять машину по трейд ину,приехали ,оценили. Через несколько дней приехали оформлять покупку,и при повторной оценке разница получилась очень существенная(не в нашу сторону). Уехали в другой автосалон и теперь ездим на новеньком авто.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Сагайдак

Experto local nivel 4

Ремонтировал машину от страховщика, причем сам настоял на официальном диллире, больше не буду так делать. Работы были по окраске и выправке кузова. По покраске пока нареканий нет, кроме того, что обещали сделать переход в одном месте, скрыв тем самым дефекты лкп, а по факту переход был сделан в другом месте и дефекты пытались скрыть полировкой - не помогло. Зато выправили дверь так, что теперь зазор стал больше причем нижняя часть двери выпирает - не совпадает с порогом. И "вишенка на торте" не работал поротник в задней правой фаре, как обычно я решил что лампочка сгорела и полез ее менять, но выяснилось, что просто не одет разъем на фару и по факту не горели все лампы в этой фаре. Вопрос только остался, для чего трогали заднюю правую фару, если ремонт проводили с лёгкого бока.

7

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Башмаков

Experto local nivel 3

3 июня приобретали с супругой автомобиль. С нами работал менеджер -КОЛЕСНИКОВ АЛЕКСАНДР, доступно объясняет информацию по интересуемой нас продукции, доброжелательный и с персональным подходом к каждому клиенту. Очень советуем!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Слюсарев

Experto local nivel 2

Покупал машину , сдал свою в трейд ин, все прошло хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Фаррух

Experto local nivel 5

Были на то 6 июля 2024, все понравилось, вежливый персонал, достаточно быстро все сделали, спасибо мастеру Петрук Владимиру и Калашникову Н. В. СПАСИБО ЗА работу. Приняли в указанное время, что порадовало. Приедем ещё.

Mostrar respuesta de los negocios

виталя исаев

Experto local nivel 12

Отличный автосалон 👍, рекомендую. 100%

Mostrar respuesta de los negocios

максим Е

Experto local nivel 11

Плюсы: менеджер Дарья, все рассказала, показала, все варианты рассчитала. Оформитель авто (не помню имя) все рассказала, через неё же оформление ЕПТС. Минусы: Трейд-Ин, если нет желание самому продавать, возьмут старое авто на 100 меньше реальной стоимости. Если надо ехать в сторону Авроры на новом авто, лучше бензин с собой привести.

Mostrar respuesta de los negocios

Бегемот Бегемотов

Experto local nivel 9

Хорошая организация! Достойный сервис. Отзывчивый персонал, хорошее отношение к клиентам. Жаль что "Автоваз " в настоящее время держит подобные организации на "голодном пайке".

2

Mostrar respuesta de los negocios

Sergey G.

Experto local nivel 4

Приобретал автомобиль в этом салоне. Систематически прохожу плановые и внеплановые ТО тут же. Хочется отметить приветливых менеджеров, инженеров, слесарей. Всегда выслушают, пойдут на встречу, порекомендуют оптимальный вариант в решении вопросов. В салоне уютная зона ожидания. Кофе, сладости, игровая детская зона. Рекомендую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Покупатель тайный

Experto local nivel 6

Надеюсь, что АО "АВТОВАЗ" расторгнет договор с данным дилером и будет более жёстко контролировать центры. По гарантийному ремонту просто невозможно ничего сделать, Петруку - рекомендую научиться общаться с клиентами, совершенно не клиентоориентирован.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Никита У.

Experto local nivel 3

Не хотел ехать в данный автосалон , так как был в нем в 2017 году и мне он казался самым ужасным. Однако , все же решил заскочить , в итоге так и купил у них машину. Работают профессионалы. Вся команда. Оценщик хорошо оценил мой Рио , сразу сказал все по делу без лишней возни. Девушки в кредитном отделе без раздражения отвечали на мои глупые вопросы которые я задавал по 10 раз, всегда сохраняя спокойствие. Отдельное спасибо менеджеру Колесникову Александру. Максимально приятный и располагающий человек. Все рассказал , подсказал , где надо добавил , где надо убавил. Человек знает своё дело. Всем советую данный автосалон.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Глинкин

Experto local nivel 7

В дороге перестали включаться передачи. Без сцепления доехал. Отказали в ремонте т. к. предварительно не записался. Приёмщик один, сколько постов работает неизвестно

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Егорцев

Experto local nivel 9

Обслужили быстро и качественно. Приветливый персонал. Сервисный консультант Дмитрий хороший специалист.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Бачинин

Experto local nivel 8

Официальный сервис АВТОВАЗа, не в состоянии решить элементарных проблем ссылаясь на надуманные , ничем не подкрепленные причины. Всячески пытаются затянуть решение проблемы. В конечном отказывают в ремонте по причине того что исполнитель не хочет заниматься решением проблемы

2

Mostrar respuesta de los negocios

Evgeny Zaritsky

Experto local nivel 5

Могут делать только регламентные работы. С двигателем возиться не хотят. Диагносты либо не хотят работать либо не умеют. Не советую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Павел

Experto local nivel 6

Брали в лизинг, так что все прошло быстро. А мыть машины можно и получше. Стекла лучше не опускать потом)

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Майоров

Experto local nivel 4

Оставил машину на ремонте прошло болше двух недель и теперь кормят завтраками. То в пятницу теперь в понедельник и опять не готова. Очень не добросовестные работники

1

Mostrar respuesta de los negocios

Рустам Исмагамбетов

Experto local nivel 3

все понравилось,персонал хороший

Mostrar respuesta de los negocios

biven1984

Experto local nivel 4

Качественный ремонт автомобилей. Сервис на высоком уровне. Минусов нет

Mostrar respuesta de los negocios

Носир Ш.

Experto local nivel 2

Добрые отзывчивые сотрудники, как специалисты отличные. Спасибо за доброту и хорошее сервисное обслуживание. Отдельная благодарность Петруку Владимиру, и мастеру Павлу Катунину. Отличные ребята. Спасибо.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Jeka Antey

Experto local nivel 9

Отличный салон, красиво и уютно, по сервису всегда идут на встречу, за это отдельное спасибо. Если и выбирать в какой салон ехать, то только сюда!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Константин

Experto local nivel 12

Хорошая организация, персонал подобрал мне автомобиль по оптимальной цене, кредитный специалист , рассчитал кредит по комфортному ежемесячному взносу, не много долго, но зато подобрал, все хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Заризенко

Experto local nivel 2

Когда покупаеш машину все очень обходительны .но машина окозалась с дифектом не проездив 2 недели обратились к дилеру туту же где и брали на заводском просидев в салоне 3 часа прищину не нашли ,или не хотели искать но за осмотр и мойку оплатила.машину предложили оставить на неопределеный срок для выеснения . Не предоставив в замен временное авто даже не предложили .машина для семьи очень необходима чтоб добратся до работы с работы всемье 5 детей.машину купили в обмен свою и + кредит .в этоге попали в очень непростую ситуацию .я не рекомендую атодилера на заводском.

6

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Т.

Experto local nivel 3

Был сегодня на Техническом обслуживании в Автоцентре на Заводском! Все понравилось!Владимир Петрук и Качунин Павел профессионалы. Все рассказали проконсультировали!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

А

Experto local nivel 4

Очень хорошее сервисное обслуживание. Мой автомобиль Датсун ОН ДО привели в порядок после большого простоя. Спасибо Петрук Владимиру, за помощь и заботу. Он помог мне в обработке крыши от коррозии.

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Нефёдова

Experto local nivel 3

Отношение к клиентам хамское и некачественное. Видимо менеджеров устраивает сидеть на окладе. Сначала дают одну информацию, а при оформлении - другую. Не поехали в другой салон только из-за того, что та машина, которую хотели взять в наличии только здесь. Оставляли залог за машину, когда его возвращали столько трудностей у менеджера возникло будто впервые с этим сталкивается. Сотрудники не хотят учиться и развиваться в своей деятельности, поэтому мы и ездим на ведрах с болтами. Сотрудники не работают, оформлялись мы полтора часа!!! пока нас оформляли куча из 7 менеджеров сидела и хихикала, хотя есть клиенты, с которыми нужно работать. С таким отношением, что все что-то должны и с недовольным настроением - лучше на удаленке работать. Мы тоже были недовольны, что нам навязали на 50 тысяч допы - пакетик, салфетки влажные, коврики, чистилку для снега.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Арман Алпскалиев

Experto local nivel 17

Александр Довлатов отличный менеджер популярно все объяснил, подсказал, рассказал. Уделял внимание мелочам. Прошли тест - драйв. Забронировали машину. Всем спсб. Пересаживаемся на отечественный автопром. Приглядитесь и вы.

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 3915

Experto local nivel 2

Проффесионально,внимательно и честно,доволен отношением к решению дополнительныхвопросов.сервисные консультанты Владимир и Илья грамотно и доступно обьясняют ход и проведение работ,терпеливо обьясняют непонятные вопросы.заметно изменение в лучшую сторону по сравнению с прошлым годом,Спасибо!!!!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Д

Experto local nivel 9

Ну так себе. Обслуживают только легковые автомобили.

Mostrar respuesta de los negocios

Титова Татьяна

Experto local nivel 14

Обслуживают по ТО, сейчас по последнему нарекания нет, вежливо доступно проконсультировали..

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Загаринский

Experto local nivel 8

Большое спасибо Автоцентру на Заводском, что приняли без очереди и устранили за короткое время неполадку, несмотря на предновогоднюю суету. Большое спасибо приёмщику Владимиру и мастеру Радику. Теперь только сюда!

3

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила

Experto local nivel 9

Быстро обслужили, предложили варианты выбора авто, забронировали, долго ждать не пришлось, менеджер Александр Колесников всегда на связи, помог оформить и дальше по вопросу обслуживания помог, благодарность ему большая.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Н.

Experto local nivel 11

Прохожу второе то у Петрук Владимира Вячеславовича всегда подскажет что и как хороший мастер приемщик советую обращаться к нему

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей К.

Experto local nivel 2

ТО делал на алмаатинке.шестое то совпало с днюхой.позвонили с автосалона на заводском.предложили бесплатную диагностику в подарок.приехал и сделал ТО здесь.спасибо ВЛАДИМИРУ ПЕТРУКУ,всё объяснил,показал,не побрезговал залезть под капот грязной машины.вообщем дальнейшее обслуживание буду проходить здесь.СПАСИБО ВСЕМ.всё делают как для себя.увидимся в следующем году.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Тимур

Experto local nivel 3

Приобретали в данном автосалоне автомобиль, менеджер отлично выполняется свою работу, советую данный салон для приобретения автомобиля

Mostrar respuesta de los negocios

Чемирев

Experto local nivel 4

Географическое положение. Очень дорого добираться на такси, на общественном транспорте практики невозможно. Пожелание администрации центра - предоставляйте подменный автомобиль.

Mostrar respuesta de los negocios

Артур П.

Experto local nivel 2

Всë отлично. Всë понравилось. Петрук Илья молодец, выслушал все нарекания, коструктиано решил проблемы. Чаадев Владимир так же отзывчев. Спасибо.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Киркин

Experto local nivel 13

Брал там Калину универсал - спасибо моё личное -человеку по имени Денис Холодович,который имеет большое терпение с нами общаться и профессиональные навыки с техникой АвтоВАЗ,моя дочь и я остались довольны,конечно не всем-но главное на выходе результат- а он реально соотношение цена- качество.В данный момент времени июль 2024 только плюсы этой площадке.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Азарскова

Experto local nivel 8

Менеджеры девочки не заинтересованы в продаже авто, задаём им вопрос про авто, "это не ко мне", "этот снова не ко мне"... уехали в другой автосалон, здесь такое отношение, что я им что-то должна... никому не советую данный автосалон

3

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Б.

Experto local nivel 3

Прекрасный сервис! Ребята работают бысто, оперативно. Особо хочется отмемить сотрудников Владимира и Илью. Спасибо Вам брльшое!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Р.

Experto local nivel 3

Обслуживаюсь у этого дилера не первый год. Делают все качественно, модно без проблем присутствовать при ТО или ремонте. Постоянно акции по обслуживанию и цены дешевле, чем в других дилерах нашего города. Советую

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 14

Хороший салон. Менеджер Александр делает конечно много лишних "движений", но в целом дело знают.

Mostrar respuesta de los negocios

Skriib Skriibov

Experto local nivel 4

Хорошее отношение к клиентам . Без проблем предоставили подменный автомобиль. Рекомендую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алла Прохоренко

Experto local nivel 6

Прекрасно обслужили!Есть таиюм замечательный мастер-дигност Дмитрий Шалев,просто молодец!Подлечил мою ласточку,теперь машина летает!Спасибо!Отличная работа!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 10

Приём и обслуживание на должном уровне. Услуги не навязывают, просто дают рекомендации. Минус высокая цена,вообщем-то как у всех официальных дилеров. Если машина не на гарантии можно у конкурентов отремонтировать я на порядок дешевле.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Петров

Experto local nivel 4

Это просто жесть до чего опустился уровень обслуживания ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА Автозавода !!! Позвонил по поводу ремонта - нужно заменить замок зажигания ... старый снять - новый поставить .... Стоимость ремонта не знают ... Но самое удивительное - отправляют к электрику который должен сказать сколько будет стоить ... Т.е. не руководство утверждает Прайс на услуги - а наверное какой нибудь ашот из близлежащего гаража говорит цену замены...... Уже боюсь что будет с запчастями ...

6

4

Mostrar respuesta de los negocios