Запчастей в наличии нет. Даже предохранителей . В центре температура под 30 градусов отопление не выключают. Говорят не имеем права и кондиционеры тоже не включают . Тоже не имеют право.
Mostrar respuesta de los negocios
Avik
Experto local nivel 11
Junio 6
Как сервис не рекомендую. Затроил двигатель, приехали на диагностику, ничего не нашли, посоветовали поменять бензин. Зато предложили ненужные доп.работы на 10т. Через 3 недели машина стала глохнуть и загорелся чек. Спасибо, помогли. В другом сервисе нашли причину в свечах.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Смолев
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2022
Тепло приняли. Много хороших советов по ремонту автомобиля. Особенно большая благодарность сервесному консультанту Петруку Владимиру
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чепурнова Наталья
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2022
Отличный салон. Очень компетентные консультанты. Особенно понравился Егиков Сергей-Руководитель отдела по работе с клиентами, ему отдельное спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2022
Купили на днях новую ниву travel. Менеджер Дмитрий Кондаков-отзывчивый, простой сотрудник, быстро нашли с ним общий язык, предложил авто в нужной интересной комплектации, ничего лишнего не предлагалось, сопровождал нас вплоть до выдачи авто. Все прошло быстро и без запинок. Рекомендую данный центр!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Некрасов
Experto local nivel 12
Julio 12, 2023
Хорошие менеджеры могут помочь в выборе автомобиля, единственный минус администратор вообще не компетентный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ratibor_NVR
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2022
Был на ремонте по Каско и заодно решил
установить мультимедиа и камеру заднего вида. Заплатил 6600, из них более 4000 за установку камеры. Результат-просто пародия на работу электрика! Сломал клипсы внутренней обшивки салона, не вывел, а просто бросил из под торпеды концы на слоты сим-карты и USB, а камеру просто прикрутил вместе с кронштейном (не утопив под накладку крышки багажника!!!))) Во время общения с оператором по опросу моего мнения о ремонте высказал свои претензии, но видимо лоханулся, т.к.подписал акт приёмки до осмотра авто-ну, не думал я что настолько бездарно работает электрик. Раньше претензий не было. Видно пора менять вектор обращений. ratibornvr@yandex.ru
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Варенов
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2023
Спокойная рабочая атмосфера, персонал деликатный и поофессиональный
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ш.
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2023
Спасибо Иванову Александру, за профессиональный подход к клиентам, очень грамотно и понятно проконсультировал
Mostrar respuesta de los negocios
Александр шипа
Experto local nivel 16
Octubre 27, 2022
Обращался на плановое то. Заманили ценой. При оформлении начались качели масло не то посчитали, не все работы и расходники также, по времени ушло больше 7ми часов. На вопрос почему так долго ответили - не хватает слесарей. Так что если соберётесь к ним на техобслуживание подумайте 10раз.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Отвратительный сервис. Некомпетентные сотрудники, которые совершенно не заинтересованы в работе. Проведение элементарной работы занимает у них невообразимое количество времени. Цены не обосновано высокие. Не рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2023
Благодарю за качественную работу сотрудников автоцентра ЛАДА на заводском
Владимира Булыгу, Меркулова Дениса и Владимира Петрука.
1
1
Людмила К.
Experto local nivel 6
Abril 8, 2023
Очень грамотные специалисты! Большая благодарность Владимиру Петруку сервисному консультанту
1
Mostrar respuesta de los negocios
mukamol63
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2023
Спасибо сервесному кольсультанту, Петрук Владимир, всё четко и понятно растолковал,на каждый вопрос был четкий ответ!! ТО автомобиля прошли без проблем!
Mostrar respuesta de los negocios
rdk763
Experto local nivel 13
Julio 20, 2023
Менеджеры отдела сервиса работу свою выполняют некачественно. При прохождении первого ТО - стоимость на официальном стенде составляла одну сумму, без объяснения итоговая сумма выросла в три раза.
Mostrar respuesta de los negocios
владимир
Experto local nivel 6
Julio 24, 2023
Обслуживание ужасное.ждешь по полчаса чтобы решили вопрос,но он всё равно не решается..отношение очень грубое. Именно от специалиста по фамилии Петрук
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ч.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2021
Выражаем благодарность менеджеру автосалона Ильичеву Дмитрию за грамотное и квалифицированное обслуживание, за отличное отношение к клиенту, за добросовестный труд, внимание и тактичный подход, вежливое обращение, было приятно сотрудничать!
Мы остались довольны процессом покупки автомобиля.
Большое спасибо, и хороших Вам продаж!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Моисеенко
Experto local nivel 12
Agosto 5, 2023
Втюхивают доп услуги на ТО. Залили какой-то сомнительный антифриз! После пройденного здесь ТО, через несколько дней, пришлось ехать на эвакуаторе и менять помпу! Больше сюда не ногой!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Краснова Наталья
Experto local nivel 2
Junio 13, 2022
Проходила недавно на техническое обслуживание, позвонили заранее напомнили о записи к ним, на месте Роман все сразу обьяснил по всем моментам подсказал, поврепени все прошло даже быстрее чем договаривались, также звонили и рассказывали что с автомобиоем на каждом этапе обслуживания, прекрасный сервис, рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan Gaz
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2022
Отвратительное обслуживание!!
После покупки машины прошел здесь нулевое ТО, по телефону называли одно масло, по факту сказал нужного масло нет - Лейте это, ну что делать, пришлось лить что есть! Через 6т.км решил опять заменить масло , по телефону 4 раза сказал какое масло хочу залить, сказали - все ок такое будет , приезжайте, НО ОПЯТЬ по приезду (а дорога 40км в одну сторону) не было нужного масла !!! Опять предложили дороже, отличная схема для заманивания клиента!!! Отвратительное обслуживание!! Оставил притензию письменную в салоне (03.05.22), сказали завтра с вами специалист свяжется....два дня прошло и не кого не слышно.Если через пару дней не свяжутся, буду писать в АвтоВАЗ, что бы решили проблему с некомпетентным обслуживанием в автосалоне. Ехать мне до АвтоВАЗа меньше , чем до этого Салона, буду требовать что бы забрали у этого место возможность обслуживать и продавать ВАЗ!
Приехал за покупкой авто 21.05.22 практически под закрытие салона,т.к в другом продержали весь день,а по итогу результата ноль.Менеджер Дмитрий очень быстро помог с оценкой моего старого авто.посчитал все скидки,цена меня устроила.и мы начали оформление.заняло все очень быстро.весь персонал был вежливым и благодаря им я уехал довольный на новой машине.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy K.
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2022
Общение вежливое, обслуживание грамотное и быстрое. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Илье за профессионализм.
1
Mostrar respuesta de los negocios
БЕВ-65
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
Хотел приобрести гранту под госпрограмму со скидкой 20%. Ну, думаю, черт с ним, что нет АБС, подушек безопасности. Возьму гранту clab.Оринтеровочная цена 830000!!!! Рублей(для такого ведра с болтами заоблачная цена). Ну, думаю, скидочка всё компенсирует. Созвонился с консультантом салона на заводском Дмитрием Устиновым. Приезжайте , мы вам подберем машину какую вам надо. Получите скидку..... Только за наличку нельзя, только в кредит. Ну думаю, ладно, возьмем в кредит. Пока нужной комплектации нет, Дмитрий предложил сделать предварительный расчет. Не буду подробно описывать, но авто с начальной стоимостью в 830000 рублей, в конечном итоге стала стоить 1200000, и это со скидкой от государства в 20%. И такая хрень творится в каждом официальном в азовском салоне . Государство пытается спасти автопром, субсидируя в стоимость недоавтомобилей огромные средства, а эти хапуги из салонов все эти начинания уничтожают на корню.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кен Т.
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
Обратился сюда только из того, что страховая по каско направила. Квалифицированный и вежливый персонал. Очень хорошо работают. Клиентоориентированы. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Губенко
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2022
Приветливый и отзывчивый персонал, слаженная работа, отличная организация внутреннего пространства.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2021
Сервисное обслуживание по сравнению с другими дилерами значительно лучше. Внимательные консультанты, опытные механики и самое главное скидки, основные факторы выбора этого сервиса.
Спасибо, так держать!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никс
Experto local nivel 9
Abril 23, 2023
ТО сделали качественно. Починили то что не входило в ТО и было просроченно. Вежливое отношение к клиенту. Пришлось подождать, но всё починили.
Mostrar respuesta de los negocios
анатолий с.
Experto local nivel 2
Enero 11
Сервисный консультант Владимир Петрук профессионал своего дела
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Febrero 19
Договорились о сделке устно, пришли к общей цене, по факту встречи ничего лишнего не навязывали, на все интересующие вопросы ответили. Авто подготовили, документы сделали. В общей сложности за час управились. Коллектив грамотный, приветливый. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Елизаров
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2022
Сервис произвели качественно, необходимые разьяснения дали. Указываю мастеров-консультантов Илью Андреевича и Владимира Вячеславовича
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Рыбалко
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
Антипов Михаил, Савелко Павел, Владимир Петрук молодцы!!!! Всем доволен!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергей
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2022
Проходил ТО. Персонал доброжелательный, все сделали, дали рекомендации, грамотно ответили на все вопросы. Молодцы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zac E.
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
Работают хорошие люди. Выбирал авто, душевно поболтали с менеджером.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ермолин
Experto local nivel 5
Abril 10
Спасибо менеджеру Дмитрию за работу и стойкие нервы) Ну и за новенькую Весту👍
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Р.
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2022
Приезжал на ТО Нивы. Всё отлично. Мастер Илья всё объяснил, показал , рассказал.
Хорошая зона ожидания.
Из минусов- нет вайфая
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Андреевич
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2021
Был на новогоднем детском утреннике организованом администрацией салона. Ребёнок был в восторге! Дед мороз!Показали автомобили, ремонтные боксы, напоили чаем со сладостями и вручили отличные подарки Спасибо большое!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
надежда н
Experto local nivel 4
Abril 2
Очень хороший салон, вежливые сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Вилков
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2023
Все супер, менеджер Дарья просто лапушка,купили ,накормили,в добрый путь желали!
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Шалев
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2022
Отличноеместо,вежливый и грамотный персонал сервиса, оставлял машину на ТО,сделали все воговоренное времяи качественно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ратибор
Experto local nivel 2
Mayo 5, 2023
Персонал вежливый, ни чего сказать не могу, а вот авто б/у которые продают - хлам, а говорят, что делали предпродажную подготовку, а ро факту, повторюсь, хлам/ржавый
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Квасов
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2022
Обратился по подбору оригинальных запчастей. Менеджер оперативно подобрал нужную деталь , и я оплатив её уехал в сервис устанавливать. Установил бы у них, но не было свободных мастеров и подъёмников.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Junio 1, 2022
Проходили То. Очень понятливые сотрудники. Все быстро! Благодарю, ребята! Инжинеру по гарантии Михаилу
большое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Щ.
Experto local nivel 2
Abril 23, 2021
Хочу поблагодарить за отличное качество работы в вашем супер салоне Дарью Бушуеву продавца - консультанта и Дарью Калёву менеджера кредитного отдела!!!!! Такого обслуживания я ещё нигде не встречала.Очень грамотно и доступными словами они нам помогли как в выборе автомобиля , так и в оформлении документов.По больше бы таких добрых и отзывчивых людей хотелось бы встречать везде! Очень приятно было находится в вашем автоцентре!!!Дай бог здоровья всему вашему слаженному коллективу!!!!С добрыми пожеланиями Щеголькова Юлия!!!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Оглы
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Сервис на высшем уровне! Маладцы ребята хорошо выполняют свою работу!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Вячеславовна
Experto local nivel 4
Abril 26
Очень долгое обслуживание, три часа на осмотр и замену масла
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений О.
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2022
Неоднократно обслуживаю здесь авто, спасибо Павлу за работу, всегда все быстро и качественно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Камолов Саид
Experto local nivel 3
Enero 16
Хороший автосалон менеджер Дарья молодец дай бог ей здоровье
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир П.
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2022
Не знаю кому как, я только тут тачку обслуживаю. Проблем нет. Работают качественно.
Вообще с машиной,в основном, возникают по двум причинам:
1)несвоевременное обслуживание,
2)вы её сами "убиваете"
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Савельева
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2022
Отличный салон. Очень приятные сотрудники, позвонив по телефону получили очень исчерпывающую консультацию, что в наше время мягко говоря не часто бывает.