Avtocentr na Zavodskom
615 reseñas
Junio 16, 2023
Всё хорошо! Консультант Савелко Павел всё сделал на высшем уровне!
1
Junio 7, 2023
Мастер Петрук Владимир, хорошо проконсультировал, хорошо сделал свою работу
1
Noviembre 22, 2021
Не думал не гадал, а стал второй раз клиентом автосалона лада на заводском. Очень всём доволен, особенно хочу отметить менеджера по продажам Бушуева Дарью, коммуникабельная вежливая, находчивая находит выход из любой ситуации, если бы покупал авто каждый год, то обращался бы только к ней. В общем благодарен всём сотрудниками которые проводили мою сделку. Спасибо всём!!!
3
1
Julio 8, 2021
Мне лично всё нравится. Внимательные, сервис менеджеры мастера квалифицированные .
P.S. предыдущий отзыв писал в 2018 году. Сейчас 2021 год -и немного дополню. Странное,неуважительное отношение сегодня (06.07.21) проявили сотрудники автосалона .По сути - позвонил в автосалон в 15:00 ,просьба записаться на диагностику , переключили на сервис менеджера , но трубку не взял ,Девушка с ресепшен сказала,что сервис менеджер перезвонит ,прождал 2,5 часа , никто не перезвонил. В 17:30 звоню сам,соединяют с сервис менеджером . Я начинаю объяснять что мне требуется ,сотрудник сообщает -Я вам перезвоню в течении часа ....Ну на этом и всё ...Сейчас время 23:25 никто не перезвонил....Такое неуважение и невнимательность (а может и не планировалось перезванивать - обман ) не допустимы в сфере обслуживания. Плохо обучают сотрудников (а может не обучаются)- как правильно нужно работать с клиентами.
08.07.21 -Вопрос не компетентного отношения к клиенту ,решен силами Клиентской службы автосалона. ! Молодцы!
5
2
Mayo 31, 2022
Хороший автосалон брали 3 машину всё хорошо и персонал тоже всё круто и друзьям тоже советую все рады. Так что
1
Octubre 16, 2021
Приезжал на бесплатный осмотр автомобиля. Дали рекомендации по ремонту, угостили кофе и починили автомобиль с максимальными скидками, цены с учётом оригинальных запчастей просто отличные, плюс гарантия на работы. Всем рекомендую!
4
4
Marzo 3, 2023
Хочу поделиться впечатлением о данном салоне авто.Ну что сказать,я безумно рада ,что там была)! Причем не ушла с пустыми руками)!!! Огромное спасибо,всем сотрудникам!!!Особенно Александру Колесникову(если с фамилией ошиблась ,извиняюсь)Просто молодец,провел все от А до Я!Одним словом "5+"!!!
Agosto 18, 2023
Всё делают вовремя, по записи. Внимательные и к машинам и к клиентам, приемлимые цены
1
1
Julio 15, 2023
Хороший сервис.сервисный консультант Владимир Петрук молодец!
Febrero 26
Поменяли заднее крыло по каско поцарапали порог и не покрасили ужас(
6
1
Mayo 18, 2022
Весь нормальный сервис закончится после покупки авто. Обслуживаться тут не рекомендую. По гарантии не добьётесь ничего.
Сервис менеджеры будут вам рассказывать про то, что в России тяжёлые эксплуатационные условия, что есть необъяснимые акустические эффекты, и всяческим образом переложить на вас косяки, возникшие в авто.
4
2
Marzo 27, 2023
Был на днях. Балансировал колëса. Всё прошло нормально.
Посмотрим как отбалансировали в движении. Надеюсь хорошо)))
Mayo 9, 2023
Обычный центр, с вежливыми продавцами, но много умалчивают как обычные продавцы. Что сам не увидел о том и не скажут(про б/у авто)
Septiembre 19, 2022
Внимательное отношение, подробное разъяснение услуги, качественная работа.
По времени ожидания примерно совпало.
Делал несколько ТО и диагностику по спецпредложению.
Enero 5, 2023
Довольны сервисному обслуживанию! Отдельное спасибо Никите Семёнову и Владимиру Петруку!
1
Octubre 18, 2021
Выражаю огромную благодарность руководителю салона Алексею и его персоналу за внимательное,добросовестное и вежливое отношение к клиентам! Обращаюсь сюда не первый раз, очень всем довольна! Спасибо!
3
1
Marzo 13, 2023
Продали авто, на котором даже до заправки не смогли доехать. (Бензина в баке было грамм 400) Позор! А потом почему такое недоверие к отечественному автопрому
2
Abril 21, 2022
Всё как бы хорошо, если бы не но! Продали машину, всё хорошо, соответствует бумагам, но отлетели колпаки спустя 2 км и увидел что нет заглушек на ступицах. Делаю тут ТО, всё работы выполняют, но! То не домажут, то не дотянут, то воды нальют куда не надо. Пока самое лучшее впечатление оставило посещение в марте 2022 года. И да, без машины туда трудно добраться.
2
1
Junio 1, 2021
4ка за сервис. Показалось, что продавцы не заинтересованны в продаже. Приехали с наличкой готовые купить. Выбирали между этим салон, и салоном в Тольятти. Было впечатление, что продавцу, что с нами работал, было все равно где и как мы купим. Возможно, у ребят и так большой спрос. Но в целом остались довольны. Продавцу спасибо. Машину купили. При чем это второй наш авто в этом салоне. Спасибо за бонусы в виде скидок на то и карты со скидкой на ремонт.
Отдельное спасибо продавцу Николаю (к сожалению в день покупки, он не работал). Но именно он повлиял на наш выбор покупки авто в этом салоне. Ему за это большая благодарность.
4
Junio 6
Ремень генератора на Весте меняли 4.5 часа
1
Octubre 23, 2022
Хороший персонал, вежливый, при сдаче машины очень быстро готовят документы, отвечают на все вопросы, цены не занижают
1
Noviembre 12
Хороший салон
Mayo 21
Всё менеджеры добрые и отзывчивые, помогут с любым вопросом.
Febrero 14
Персонал - молодцы ! Машины ... Ну вы знаете
2
Septiembre 15, 2022
Вежливое и доброжелательное обслуживание!!! Качественно и быстро подбор машин!!
1
Febrero 10
Качество работы, персонал, отношение к клиентам!
1
Abril 6
Время ожидания переходит просто всё границы
Agosto 23, 2022
Кузовной ремонт на фото. Лак или краска начал спустя время (больше чем гарантий срок) желтеть. Естественно отказали устранять (хотя признали косяк). Сотрудники отсутствуют на рабочем месте. Хотел купить у них машину. забронировал (типо ПТС готовилась) через три дня звонят, плюс 200 к цене
3
Junio 3, 2022
Менял диски и колодки здесь. Так получилось, что после их притирки появился скрип при торможении, обратился в салон, результат приятно удивил. Поменяли колодки по гарантии от салона, на данный момент всем доволен. Спасибо за такое отношение к клиентам!
3
1
Febrero 23, 2022
Покупали машину другу,брали в кредит,3 разных человека в этом салоне,рассчитали кредит на разную сумму,+ напихали много того,чего брать мы не собирались...
Хороший консультант там девушка по имени Дарья,она и посчитала всё как надо,и в общении была приятна!
Mayo 28, 2022
Делали машину почти месяц и не сделали.потратил 8700 за работу им и 20тр на запчастм , которые не нужными оказались.поехал к кустарю.он сделал за 40минут все за 3500руб.гранта номер 336
4
2
Enero 26, 2022
Лучший диллер в городе, честные продавцы!!!
Самые лучшие сервисные консультанты, сделали машину качественно и в срок 5+
1
Mayo 28, 2022
Обслуживаю с этой зимы своего верного друга только здесь! Поехал сюда только из-за хороших отзывов на сайтах и не пожалел! Гарантия работает, обслуживание супер. Так держать 👏
3
1
Junio 21
Плохое отношение к клиентам.
1
Noviembre 5, 2022
Отличные консультанты, отличный сервис. Покупал здесь машину - всем доволен.
1
Mayo 20, 2021
Загонял машину на ремонт(после дтп) в кузовной цех, сделали хорошо, если не брать в расчёт незначительные нюансы(что являются скорее человеческим фактором) но после приёма авто, я поторопился и уехал, а нужно было проверить всё на месте. По приезду домой(в Димитровград) обнаружилась ложка дёгтя в бочке с мёдом. Зеркало в солнце защитном козырьке было разбито. В авто центре свой касяк признавать не стали и всячески отнекивались от этого. Не извенились, не предложили заменить( хотя я туда и не поехал бы из-за этого зеркала). Но после вкусие, всё же это оставило. Итог: на ремонт загонять можно, но при приёмке авто, не торопитесь, проверяйте машину целиком. Дилеру за проведённые ремонтные работы спасибо.
1
1
Marzo 5
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Петрук В.В. Одним словом специалист своего дела!
2
3
Agosto 16, 2023
Вежливый персонал. Приятная атмосфера.
Agosto 7, 2022
Очень понравилось обслуживание. Грамотный персонал. Лишнего не навязывают. Всецело советую.
3
Junio 13, 2023
Быстро и качественно, мастер Петрук Владимир
1
Febrero 10, 2022
Оценка в основном кузовному цеху. Люди тут работают хорошие. Приезжал к ним менять зеркало по каско(от РГС).( Страховая конечно ужасная, долго тянула). Но на реценшен был ответственный парень. Сращивал наши пожелания со страховой. Отзванивался сам. Заранее пригласил на замену. Вообщем всё понравилось.
3
1
Mayo 10, 2023
Прекрасный салон! Все сделали во время качественно
1
Enero 28, 2022
По сравнению с Самара лада это просто лучший дилерский центр. Вежливый персонал, постоянные акции. Приезжайте только сюда!!! Проверил на себе
3
Septiembre 18, 2021
Отвратительная работа! Новая машина (4 месяца). Чтобы заменить сальник нужно заказать и ждать его несколько недель (из-за границы?)! Позвонили, назначили дату и время. Несколько раз звонили, напоминали. Муж взял время, как говорят, за свой счёт на работе и приехал. Культурно послали..... Не успевают они. А позвонить и предупредить заранее не возможно? Назначили другой день и время. Такая же ситуация!!! Опять послали. Перезапишитесь ещё раз. Тянется это месяц. Безобразие! Не считаются с людьми! Не предупреждают! Полная безноказаннось!
5
2
Marzo 9, 2022
Проходил ТО, вежливый персонал, все доступно объяснили, рассказали сделали быстро 10 из 10)
1
1
Agosto 4, 2021
Я вчера обратилась в сервис данного салона по поводу шума. Оказалось, что сломалась коробка передач. Мне посоветовали ехать на Алма-атинку и ничего там не говорить, что я была у них. Я потратила 1, 5 часа на диагностику и на сломанной машине поехала к другому дилеру. Зашибись!!!!
Они делают ТО и ремонтируют только, что им нравится, а тут гарантийный случай. И никаких документов не дали. Если мы хотим что-то изменить в стране в лучшую сторону, начинать надо с себя в каждом конкретном случае и достойно! делать свою работу.
7
1
Agosto 21, 2023
Внимательный персонал, но оооочень долго и дорого, к сожалению
2
Enero 27, 2022
Записался на т/о в четверг 27 января . Говарят 7.500 с вас приезжаю туда просят уже 10. Тр . Говарю что это за 3 дня цена выросла. Они мне масло стоимостью в 1500. Втюхивают за 4.500. Я в шоке 3 т.р на ровном месте. Ребят это шаражкина кантора. Перезаписался на алматинку. Норм цена и люди одекватные
6
Noviembre 15, 2022
Много не могу сказать. Еще не покупала. Только узнавала. В целом мне понравилось. Думаю покупать приду именно к ним
1
Febrero 20, 2023
Покупали тут новую Ниву Трэвел . Впарили страхование жизни на 1 год за 40 тыс. и доп. оборудование на 100 тыс. Не советую сюда обращаться , лучше поискать другого дилера .
p.s. ДКП №546
1