AvtoGERMES
1226 reseñas
Mayo 29
Брал у Александра Ковешникова , всё подробно рассказал , машиной доволен
Diciembre 6, 2024
Быстро поменяли антифриз и тормозную жидкость, работают четко, приятное место
1
Enero 29
Отличный салон 👍👍👍 по ценам не обманывают, приятно удивлЮт бонусами.
Noviembre 13, 2024
Клиентов ,им нинадо ожидания меноржа ожидания примерно один час, но если вам повезло ,а так ибольше. И результат вашего прихода негоронтировона, потому что они вас незаинтересовоны. Нерекомендую этот автосолон.
1
1
Octubre 23, 2024
Большое спасибо всем сотрудникам ! Менеджеру Сергею отдельно , все понравилось! АвтоГермес ты лучший!!
3
Mayo 28
Спасибо большое за покупку автомобиля лада гранта менеджеру Кадычагову Андрею
Diciembre 21, 2024
Не хотят работать, про установку штатного доп оборудования можно забыть. Найдут 1001 причину отказать
Marzo 3, 2024
В целом мое мнение
1. Колл центр на 1 не сказали подробностей по вопросу то
2. Мол человек на приемке машины 10 баллов вежливый все расскажет поможет -умница
3. Помещение грязновато хотя уборщиц заметила человека 3 точно , протирают стол если там стоит реклама то не отодвинут а протрут вокруг , просто возят швабрами и тряпками .
4. Механики сделали свою работу
Septiembre 3, 2024
Хороший прием.
Уже второй раз ща авто обращаемся.
Толковые ребята.
Подсказали что и как, подарки подарили и обедом накормили.
А по итогу я уехал на авто.
Молодцы!!!
Febrero 22
Автосалон то что надо, купил Largus катаюсь не знаю проблем. Сотрудники очень доброжелательные
Marzo 30, 2024
Покупал гранту, остался доволен, не каких скрытых платежей и всяких накруток, всё как договаривались, быстро оперативно, за день здал машину в трейд-ин и купил новую, хоте приехал только в обед. Отдельное спасибо Дмитрию Григоряну , хороший менеджер, всем советую
Septiembre 29, 2023
Отлично организованный клиенториентированный автосервис. Удобно договариваться о времени приезда к мастеру, выбрать дату и часы посещения. Сотрудники колл-центра учтивые, приветливые. Мастера знающие, стендовая диагностика.
Diciembre 5, 2023
Покупали в этом автосалоне ладу-гранту седан за наличные. До этого посещали несколько салонов и везде развод на кредиты, завышение цен, поэтому и сюда пришли настороженные. Мы накануне созвонились с менеджером, его зовут Альберт. По приходу в салон нас к нему направили и хочу сказать, что он не пытался сразу нам впарить кредиты, различные мутные схемы, вообще сказал, что это официальный салон и такой ерундой они не занимаются. Всё объяснял прозрачно и по делу. Отдельное спасибо ему! Сам автосалон понравился тем, что нет кучи бумаг для подписания, был один лист, когда давали задаток и один лист, когда пригнали автомобиль. Подробно были описаны допы, как посчитали, более-менее адекватная наценка на них. Машина пришла практически без косяков. Единственный косяк - это неправильно установленный сход-развал(за это я бы поставила минус ОТК, который должен был проверить машину перед продажей. Вообще обслуживанием и покупкой остались довольны.
2
Marzo 9, 2024
Огромная благодарность, уже можно сказать товарищам из АвтоГермеса на Каширке!!! 👍Уже 3 машину (Ладу) удалось купить за 3 года прошедших 😁
Менеджер Михаил, начиная от первого звонка, заканчивая выдачей машины, всегда был рядом и полностью сопровождал сделку. На все про все ушло всего 1,5 часа ☝️ Сразу уехал на машинке ☝️
Салон отличный 👍 Только улыбчивости не хватает главному Менеджеру (все время насупившийся сидит, за три года наблюдения 😁).
Febrero 15, 2024
Отличный салон ! Обслуживание , общение понравилось ! Процесс оформления в рассрочку занимает почти целый день , все возникающие вопросы быстро решались, было много приятных бонусов .Менеджер Максим приятный молодой человек , все просто , доступно рассказал , показал без какого либо навязывания . Так держать уровень обслуживания ! Успехов и процветания !
1
Diciembre 3, 2024
Улыбчивая администратор, менеджеры - профессионалы, атмосфера в салоне - семейная.
2
2
Noviembre 3, 2024
Мастер Минаев Дмитрий Сергеевич.
Отличное отношение и профессионализм, ответил на все вопросы со знанием дела.
Septiembre 20, 2023
Жаль нельзя поставить оценку -5.
Оформление длилось с 14:30 до 21:00.
ЦЕЛЫЙ день мы провели в этом салоне. Машину ставили на учёт через салон. Мало того, что машину отдали на 3 дня с опазданием. Менеджер каждый день уверял, что вот завтра ну точно. В итоге вместо пн. отдали только в среду. 🤦🏼♀️ Но это самая маленькая из бед. Выехав наконец из салона поняли, что не работает спидометр. Совсем. Позвонили в салон, сказали что едем назад, только мы не смогли даже до заправки доехать- кончился бензин(залито со слов механика 2 литра). Взяли на трос(хорошо были на двух машинах). На тросу дотащили до заправки, приехали обратно в салон, машину забрали. Время 21 час, менеджер Павел Каюков МОЛЧА просто встал и ушёл домой, оставив нас абсолютно ОДНИХ в целом автосалоне на диване в ожидании вердикта механика.
Механик приятный, спокойный мужчина. Вышел в 21:30 сказал, что решить сегодня не удастся и мы снова уехали ни с чем.
Так мы купили машину, которую еще и забрать оказалось огромной проблемой.
Считаю стыдно иметь российскому автосалону таких сотрудников. Учить и учить. Хотя человечность либо есть, либо нет🤷🏼♀️
4
Octubre 8, 2023
Хочется выразить свою благодарность менеджеру Амирханян Альберту. Попал в салон позно вечером. Не остался без внимания заботливого персонала данного салона АвтоГЕРМЕС. Подобран нужный авто и установлены интересующие допы в короткий срок. Авто выдано в тот же вечер. Здоровья и благодарных клиентов вашему коллективу!
1
Noviembre 12, 2022
Всем Доброго дня! Покупал Ладу Гранту в салоне Авто Гермес. Всё очень понравилось супер 👍 Персонал профессионалы своего дела 👍Хотелось бы отметить менеджеров Петра, Алберта, Александра и Ирину. Ребята молодцы всё подробно и доходчиво объясняют и показывают. Куча бонусов и подарков клиентам. Салон понравился буду всем советовать. После долгово выбора марки и модели автомобиля выбрал Ладу Гранту Лифтбек.
3
Agosto 30, 2024
Без преувеличения, лучший дилерский центр Москвы. Именно на Каширке. Ну а так как рейтинг компании делают её сотрудники, то Борис Шмелев лучший мастер-приёмщик. Спасибо!
Abril 20, 2023
Благодарю менеджера Амирханяна Альберта за помощь в покупке автомобиля) Приятно было общаться с профессионалом. На протяжении всего процесса оформления Альберт юридически консультировал, внимательно, доброжнлатнльно, должным образом реагировал на все вопросы. Максимально комплектовал мой автомобиль подарками от салона - за что ему огромное спасибо! В общей сложности покупка с оформлением заняла примерно 2-3часа. Атмосфера в салоне доброжелательная, надеюсь ещё сюда вернуться.
1
Febrero 6, 2023
В данном салоне приобрели новый автомобиль, менеджер проводивший сделку Пётр. Очень грамотный сотрудник объяснял все в деталях до мельчайших нюансов. Также все сотрудники подключались для решения любой возникающей проблемы по сделке. Большое спасибо за то что новый автомобиль подготовили в кратчайшие сроки , не заставили ждать , и очень быстро установили все дополнительное оборудование, на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Петру за его помощь в организации сделки.
2
Octubre 10, 2023
Все работы по моим обращениям были сделаны качественно и в срок, как по заводской гарантии так и при прохождении ТО. Персонал отличный, отзывчивый. Можно находится в рем зоне во время обслуживания вашего авто. Время ожидания наверное стандартное для диллерской сети.
1
Octubre 10, 2024
Отвратительный сервис, приезжаешь чтобы твою машину отремонтировали, а в итоге ломают что-то другое. Мастера-приемщики хорошие, а вот сотрудники цеха видимо набраны по объявлению, не рекомендую
2
Abril 13, 2024
Машину покупали в этом салоне и там же заключили договор об обслуживании. Работы выполняются вовремя и в полном объёме (есть небольшие недочеты,ну а где без них) . Так что этому претензий нет. А вот зал ожидания конечно же хотелось бы как то обустроить. Как никак ждать приходиться часа по четыре.
Mayo 5
На месте не проверил выполненные работы, оказалось что сделали не все, за что взяли деньги
Marzo 16, 2024
Были приятно удивлены шикарным человеческим отношением и подходом к клиенту .долго выбирали авто из б/у менеджер помогал советовал.за 5 часов только понимание от него....сделали скидку...без покупки не уехали
Enero 3, 2024
Здесь в отделе сервиса работаю только профисионалы, особая благодарность Дмитрию минаеву, делает всё быстро и качественно одним словом профессионал своего дела.
1
Febrero 29, 2024
мы купили машину тут! Если берете кредит читайте внимательно суммы и проверяйте что в документах (прям все миллион страниц и особенно что мелко прописано, и какая итоговая сумма кредита). Лучше всего придти озвучить что вы хотите и пусть Вам подготовят все документы. вы дома все внимательно не спеша посмотрите и если Вас все устроит, то заключайте договор или внесите свои правки. так же встали на учет у них же, прошло все хорошо и быстро.
Diciembre 5, 2024
Не большой дилерский центр с очень ответственным подходом!
Diciembre 2, 2023
Год назад проезжали мимо салона Гермес авто на Каширском шоссе и заехали посмотреть автомобили, цены, комплектации и прочее, с нами общался Сергей Горюнов. Поэтому , сейчас, когда встал вопрос о покупке автомобиля, мы без раздумий приехали к Сергею: технически грамотный специалист и приятный в общении человек :) помог с выбором машины, оценкой трейд-ин старого автомобиля, страховкой, поддерживал нас в процессе оформления, оплаты, и прочего. Мы очень довольны работой салона в целом, и Сергея Горюнова особенно, спасибо вам!
2
Enero 8, 2024
Пил машину установили до оборудование а именно магнитолу на третий день магнитола перестала работать приехал записался слесарям на ремонт ошибку не выявили а отправили обратно этим делом типа они не занимаются это дом оборудования определённый и надо записываться перезаписался определённый день прождал 4 часа сняли магнитолу отдали машину сказали магнитола неисправна Когда будет отремонтирована не сказали когда будет тогда и наберут прошло время с прошлого года понятно дело новогодние праздники жду ответа когда они мне магнитолу они были тот же момент поставить новую магнитолу на новую машину и не морочить голову водителем новых машин очень неуважительно относится к покупателям и купившим машину 3 дня проработал магнитола Я разочарован 5 ноября купил машину 8 сломалась уже январ
1
Agosto 17, 2024
Делал обслуживание авто, все четко и по делу. Мастер все рассказал. По сумме все как оговорено. По времени тоже все четко
1
Octubre 5, 2024
Удобное расположение в городе, отзывчивый и доброжелательный персонал!😊
Octubre 28, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Михаила за помощь в преобретении лады весты спортлайн. Спасибо Ирине из кредитного отдела за консультацию.
Enero 29, 2024
Проходил плановое то-3 на лада веста. без проблем приняли с моими расходниками, цену на работу скорректировали под озвученное мною предложение конкурентов. Работы провели в соответствии с озвученным заранее временем, ничего дополнительно не навязывали. Мастер приемщик Борис был вежлив и обходителен. Не могу ничего сказать о политике продаж, но к техническому обслуживанию претензий нет.
Julio 19, 2024
18 июля 2024 года звонил в автосалон с целью подобрать автомобиль. Консультировал менеджер Дмитрий. На следующий день начались звонки от непонятных людей с предложением подобрать мне автомобиль.
Вывод: автосалон сливает номера обратившихся к ним.
2
1
Julio 19, 2023
Мастер-консультант Дмитрий Викторович Смоляков действительно мастер своего дела!!! Все сделал в кратчайшие сроки и был довольно любезен, опытен и компетентен в любом влпросе. Очень рекомендую!!!
1
Mayo 23, 2023
Здесь всегда нормально.
20-го мая делал ТО на своей Весте. В этот раз мастером был Дмитрий. Персонально ему за работу - максимальный балл. Оценка 4 за цены. Само ТО4 с существенной скидкой - 10240₽, попросил дополнительно помыть машину, много стоит на месте +700₽, попросил поменять щетки лобового - работа 240₽ ... Короче, за все заплатил 11350₽. Щетки вышли, получается, по 170₽ за обе... Чудеса. Но доп.работы, которые предложили, за замену колодок и дисков спереди + колодок сзади - дорого. Переварить сгоревшую гофру (характерная болячка Весты) - 7500₽. Это тоже дорого. Буду делать это у себя в Аароне. 3500 получится.
По времени справились отлично. Обещали 4 часа, а с мойкой получилось 3,5.
Рекомендовал бы? Думаю, да.
Noviembre 30, 2024
Салон так себе на 3+, Если вы здесь собрались покупать авто ,то запомните под гарантийный ремонт забудьте проверенно лично на ладе гранте.зашумела кпп на пробеге 2000км.Диагностика кпп 42К. И соответственно признали не гарантийный случай🤣 заказ наряд имеется на руках. Полный развод не правильное пользование кпп 🤣. Забрали авто в другой сервис заменя шестерни передач все под ключ обошлось менее 18К. Авто 2023г пробег 60000км полет нормальный 🤙✊️💪. Авто брать можно но не забывайте диллер тоже заработать хочет. 🤣 Всем добра 🤙 🤙 🤙
Octubre 18, 2023
Хочу поставить высшию оценку сервису, в очередной раз выразить благодарность руководитель сервиса Александру, мастеру приемщику Артему молодцы парни выполняют свою работу качественно и с желанием, но отдельную благодарность и плюс Дмитрию мастеру своего дела. Молодцы! Советаю!
Junio 16, 2023
Купили автомобиль в вашем салоне. Остались очень довольны обслуживанием. Весь персонал очень внимательный и добродушный. Особенно хочу отметить Горюнова Сергея., он профессионал своего дела. Большое всем спасибо.
1
Octubre 16, 2023
Отличный автосалон. Большое спасибо менеджеру Дмитрию, очень внимательный и вежливый, ничего лишнего не накручивают, полностью ведут сделку и помогают найти ответы на все интересующие вопросы. В дальнейшем на приобретённом авто буду ездить к ним
Junio 10, 2024
отличный сервис! Всё на высшем уровне! Особенно хочу отметить Бориса Сергеевича Шмелёва и Павла Коньшина
1
Marzo 27, 2024
Очень грамотный менеджер все разложил по полочкам. Общался с Альбертом огромное спасибо всем рекомендую 10 баллов из 10
1
Septiembre 15, 2023
Салон как все, ничем не отличается
Покупал здесь Весту кросс, всё было достаточно быстро
Посмотрим как будет в обслуживании в тех центре
Рекомендую
Отдельно хочу отметить менеджера Альберта (надеюсь правильно запомнил имя), отличный специалист, с которым приятно меть дело
Octubre 23, 2024
Пользуюсь сервисом с 2016 года, то есть более 8 лет. Покупал 2 машины в салоне. Всегда вежливое и учтивое обращение мастеров, готовность выслушать и решить проблему. Сам салон чистенький, есть зона ожидания, за углом кафе.
Febrero 6, 2024
Покупка автомобиля прошла очень быстро, определились с выбранным автомобилем и комплектацией , несмотря на то что автомобиля не было в наличии , в течении дня его переместили с другого салона в подарок досталась зимняя резина и хороший осадок от обслуживающего персонала
Febrero 11, 2024
Большое спасибо за квалифицированный подбор автомобиля. Менеджер Дмитриев Александр - отдельный респект. Большое спасибо👍