Автомир, Haval
533 reseñas
Noviembre 2, 2024
Из плюсов:
1) покупала машину в день рождения, менеджер вышел специально в свой выходной чтобы оформить покупку, сделали приятные подарки! Спасибо Александру!!
2) на ТО разрешают приехать со своим маслом
3) меняли подшипник по гарантии, относительно не долго ждала деталь - неделю.
Из минусов:
1) ОООООчень долгое ожидание: при покупке ждали 6 часов,
2) диагностика колеса - машину приняли, через 2 часа только смотреть начали, час смотрели, потом час искали есть ли деталь в наличии 🤦♀️ просидела 4 часа!
3) не дают подменные машины на время ремонта
4) по каско ремонт только у официалов, но в сервисе нет PDR, вмятины предлагают выпрямлять только приварками или шпаклевать, обидно...
Marzo 5, 2024
Приезжали смотреть машину в этот центр. Очень понравилась грамотная работа менеджера Владимира Абрамова. В результате машину купили, достаточно быстро все оформили, оценили старую машину. Качество работы на высоте! Отношение ко всем клиентам очень доброжелательное! Персонал грамотный, объясняют все четко и оценщики и кредитный отдел и страховщики, все понятно с первого раза. Время ожидания прошло незаметно, практически не сидели на месте в пустом ожидании. Провели тест-драйв. Очень понравились скидки и небольшой процент по оставшейся сумме кредита! Благодарим всех сотрудников Автомира которые с нами работали! Отличный коллектив! Будем рекомендовать этот центр всем заинтересованным!
2
Marzo 3
02.03.2025 приобетали Haval Jolion. Отличный автосалон. Отдельно хочется отметить менеджера - Казунину Ладу. Всё, что обещала выполнила, никаких неприятных сюрпризов, всегда находилась на связи, даже в глубоко нерабочее время, все возникшие вопросы были быстро решены.
1
1
Mayo 3
Приобрели автомобиль хавал м6.
Спасибо большое Павлу Кирьянову за внимательное отношение, квалифицированный подход, ответы на все вопросы. Обязательно обратимся вновь.
Octubre 4, 2024
Мы купили тут хавал джолион. Всё прошло отлично! В этом салоне хорошо оценивают тачки по трейд-ин, хорошие скидки на новые машины. Рекомендую, очень рекомендую консультанта Дмитрия С., делает свою работу на отлично!!! Всем спасибо 👍
Noviembre 20, 2023
Хочу выразить огромную благодарность работникам автосалона HAVAL. Очень приятная атмосфера, улыбчивые и профессиональные менеджеры. Работают четко и слаженно. Особенно хочется отметить профессиональную работу менеджера Казуниной Ладе. Было очень приятно сотрудничать с ней. Лада профессионально рассказала все о машине, провела замечательный тест драйв. Приветливая и дружелюбная. Желаю салону побольше таких менеджеров. Спасибо.
4
7
Febrero 7
Выражаем огромную благодарность менеджеру отдела продаж новых автомобилей Кондалову Сергею Алексеевичу.
Благодаря его профессионализму и качественному обслуживанию, был куплен автомобиль Хавейл F7 ||.
Сергей Алексеевич знаток своего дела, на любой вопрос квалифицированный ответ, был вежлив и внимателен.
Рекомендуем именно его.
Спасибо за такое замечательное обслуживание!
Abril 29
Спасибо автосалону и лично менеджеру Ваге! Выбрали данный автосалон, так как есть автомобили в наличии в различных комплектациях и цветах, ну и менеджер конечно ТОП👍
Febrero 6
О везите в автомир могу поделится положительными впечатлениями , особенно менеджер Дмитрий Савичев , все отлично рассказал и показал .Провел сделку от и до 5 баллов.
2
Agosto 29, 2024
Покупка автомобиля прошла успешно, все устроило)) персонал замечательный и автомобиль тоже! Отдельное спасибо менеджеру по продажам автомобилей Евгению Блохину! Все чётко и понятно рассказал и показал о самом автомобиле!
1
Abril 2
Приобрел автомобиль в данном салоне. Вежливый персонал, сделали все быстро. Менеджер Роман просто супер! Салон работает до 21.00, но ради нас задержались!
1
Junio 13, 2024
12.06.2024 день в день забрали автомобиль из салона. Раза 3 мы ездили на тест-драйв и по итогу сделка прошла гладко и в целом быстро, благодаря прекрасным специалистам Ваге и Андрею.
Автомобиль быстро подготовили и отдали без единой помарки + сделали классные фото с красным бантом (это приятно)
Автосалон точно буду рекомендовать абсолютно всем, там ни кто не пытается ни чего "навялить" лишь бы заработать, менеджеры всегда идут на уступки, чтобы клиент остался доволен
Даже после покупки на след день ребята из салона на связи и помогают разобраться в тонкостях управления нового красавчика)
Большое спасибо ☺️
1
Diciembre 19, 2024
Приезжали в пятницу 29.11.2024 около 19:00, посидел во всех машинах, все перетрогал, ни один менеджер не подошел. Свободных было трое и они сидели обсуждали стоит к нам подходить или нет, так и не подошли, по итогу купил автомобиль другой марки.
В салоне чисто, машинки красивые.
Mayo 4
Выражаем благодарность менеджеру Костандяну Ваге за клиентоориентированность в подборе Хавала, этот менеджер явно заслуживает доп. премий. Он терпеливо консультировал нас более 2 часов, профессионал в сфере продаж от начала и до конца продажи авто.
Marzo 4
Вроде бы в целом все хорошо, но снизил оценку из-за отсутствия видео трансляции из ремонтной зоны, высокой стоимости ТО для бюджетной линейки и моделей хавейл
Agosto 6, 2024
После долгих размышлений решили ,что пора для семьи приобретать новый автомобиль, мы обратились в " АВТОМИР" свою консультацию нам предложили , Дмитрий . Очень компетентный сотрудник, отвечал на все интересующие нас вопросы , которых было очень много! К сожалению определялись мы достаточно долго и как поняли рабочий день Дмитрия был закончен , но он даже не подал вида и продолжал проводить консультацию, за что мы ему очень благодарны . в результате выбор нами наконец был сделан. Сделка прошла отлично ! После того , как мы выехали из салона на новом автомобиле , Дмитрий сказал , что мы всегда можем ему позвонить , если вдруг будут вопросы . и они у нас были Как приятно делать покупки в месте ,
Mayo 2
Покупали сегодня машину в Автомир, очень помог Роман, все рассказал и показал. Доброжелательный и приятный в общении. Спасибо большое!
Noviembre 22, 2024
Отвратительный сервис, не могут сделать развал схождение, 2 раза приезжал ничего не сделали, и теперь хотят замену болтов и тяги, при условии что запчасти мои, за работу требуют 38.000тыс. За что? Спилить 2 болта, другие официалы просто поржали( ездил для консультации). Никогда не ездите в сервис на ленинградке, отвратительно, пожалейте, еще и денег стрясут.
1
Febrero 4
Приобрела машину.Сделала себе подарок.Стала счастливой обладательницей новой машины.Быстро все оформили.Спасибо менеджеру Сергею за быстрое оформление.
1
1
Febrero 26
Спасибо автоцентру, а именно Александру Полуэктову. С помощью этого менеджера в один день состоялась сделка с трейд ин и оформлением кредита. Машина в хорошей комплектации с большим количеством допов.
Abril 22
Отзывчивый персонал, уважительное отношение к клиентам,есть скидки и акции. В целом все прошло хорошо.
2
Octubre 7, 2024
Вежливые грамотные сотрудники !!!! Очень приятно находиться в салоне!!! Большой выбор автомобилей в наличие !!!! Возможность больших скидок !!!!!!!!!!!!!!
1
Enero 20
Если честно хотелось бы чтобы менеджеры работали по быстрее. Приходили на оценку машины,чтобы обменяться на другую. Менеджер все посмотрел и ушел. Сказал к нам подойдут ждали и не дождались так и уехали.
Julio 8, 2024
Доброго времени суток, хочу сказать, что у меня был выбор купить б/у автомобиль или новый и в поисках авто, я по телефону случайно попал на менеджера по продажам Евгения Блохина и в беседе он меня убедил окончательно покупке нового авто. Хотя я из г. Коврова побывал в Нижнем Новгороде и Владимире, мне никто не мог заинтерисовать. Больше скажу по телефону 28.06.2024г он сразу предложил в наличии Хавал Джолион рестайлинг, белого цвета, премиум, как я хотел и все что просил допопции: фаркоп, антикор днища и арок колес, защита двигателя, сетка решетки радиатора, все это он сделал в подарок и плюс скидку на авто. Все это было проговорено по телефону и уверял, что в Воскресенье 30.06.2024г можно забрать. Приехав в Ярославль в воскресенье мое авто стояло готовым в салоне и с Евгений нас встретил показал авто, где я убедился все соответствует и мы стали оформлять кредит в салоне, все как на сайте программа кредитования соответствует и никаких доплат не понятных. Я очень благодарен Евгению за его компетентность, знание своего дела, очень ответственный, добросовестный сотрудник и рекомендую обращаться к Евгению.
Noviembre 5, 2024
Приехали выбрать машину , менеджер Кочетков Илья всё показал , про машину всё рассказал в подарок поставили зимнюю резину , сделали хорошую скидку , очень всё пондравилось
Особая благодарность Илье
Diciembre 7, 2023
Был в Автосалоне 06.12.2023.Всё замечательно, оценили мой авто адекватно,встретили гостеприимно, подготовили документы и авто быстро, хочу поблагодарить менеджера Игоря, менеджера Ивана, и за оценку авто Никиту, спасибо за Ваш профессионализм удачной вам работы спасибо им за приобретенный автомобиль за подарки я очень им благодарен и рад что работают такие профессионалы в Автомир г. Ярославль
3
Octubre 29, 2024
Благодарю Баранова Ивана,за оперативную работу и вежливость! Подобрал супер выгодное предложение. Благодаря ему,мы с удовольствием приобрели Хавейл М6 в Автомире,приехав из другого региона.
Abril 19
Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в покупке автомобиля, все показал и объяснил.
Оплату можно удобно провести по qr коду.
1
Julio 11, 2024
Мы с мужем приобрели автомобиль Haval jolion в дилерском центре Автомир. Хочется отметить грамотную работу сотрудников. Нашим менеджером был Ваге Костандян. Он во всем нам помог, отвечал на любые интересующие нас вопросы. Все чётко и профессионально. Сделка состоялась быстро и мы счастливые уехали на новом авто. Спасибо ему большое.
2
Abril 29
Будьте внимательны, включают работы на ТО которые не дрлжны быть по регламенту. Делал ТО пытались навязать работы что делаются на следующем ТО я отказался . Я спешил и не обратил внимания, в итоге в акте не указали перечень выполненых работ и сумму не уменьшили на работы что не проводились.
Abril 30
Большая благодарность менеджеру салона Евгению Писареву за помощь и содействие в выборе автомобиля и неравнодушное отношение.
Diciembre 17, 2023
Отличный салон. Особенно хотелось бы отметить менеджера Ваге Костандян , детально описал все плюсы и минусы каждого автомобиля в линейке. Помог определиться с комплектацией и сопроводил на каждом этапе купли-продажи , Спасибо ему Огромное , Также хочу отметить салон , самый лучший оставляет столько положительных эмоций, рекомендую не пожалеете!!!!!
2
1
Febrero 28
В конце января 2025 г. Купили хавал джулион. И уже через месяц с машиной начались проблемы, сломался датчик abs , машина временами отказывается ехать. В итоге ждём гарантийного ремонта, ожидание 10дней.Настроение испорчено, машина стоит под окнами "украшает" общий вид
1
1
Octubre 27, 2024
Записался на регуровку сход-развала ко времени 25.10.24 17-20. Причем во время общения по телефону девушка сказала что свободно только на 17-00, но поскольку я не успевал, сошлись на 17-20. Записывался за 3 ТРИ дня.
Приезжаю в назначенный день в 17-15, менеджеров в отделе на приемке нет. Спросил на ресепшене, сказали ждать, придет.
Сижу жду, в 17-25 появляется приемщик и сообщает что мне надо будет подождать 2,5 -3 часа. Пришлось переспросить, т.к. думал послышалось. Обьяснил поиемщик тем, что вот сейчас в 17-00 приехала машина на сход-рахвал, после неё еще одна переобувает резину и после замены тоже заезжает на сход-развал. Ну а я как раз за ними. На резонный вопрос: "А зачем записывать клиентов на определенное время?" - внятного ответа не получил. Все свелось к тому, что у них это работает именно так и ничего другого предложиьь не могут.
В итоге покинул сие заведение, т.к. убивать целый вечер пятницы ради сход-развала не было ни желания ни возможностей.
Откуда такое неуважение ко времени клиентов не понятно. Причем с продажниками там как раз все наоборот, максимально клиентоориентированные люди.
Сервис как хромал со времен Шкоды на данном дилере, так похоже с приходом Хавала ничего не поменялось.
Решил, что на ТО я к ним больше ни ногой.
3
Enero 23
Будьте внимательнее, если собираетесь брать машину в кредит, менеджер называет одни условия, когда придёте оформлять кредит будут совсем другие. Не торопись сдавать машину в трейд ин, пока не решите вопрос по кредиту. Дикие цены на ТО, практически в 2 раза отличаются от Москвы и Питера.
Agosto 16, 2023
Покупал 15.08 Хавал Джолион у менеджера Александра Полуэктова. Очень ответственный и прямой менеджер, помог определиться с выбором, дал много рекомендаций, рассказал плюсы и минусы, соорентировал по комплектации и допам, быстро и качественно вышли на сделку в кредит, везде был с нами в сопровождении. Выбранной мною модели в наличии не было, Александр забронировал при нас авто, через сутки автомобиль забрали в салоне. Очень грамотный, приятный в общении. Спасибо ему за помощь, вся семья довольна покупкой🥳🥳🥳🥳🥳
5
Noviembre 18, 2024
Вроде манагеров много, но их внимание чтобы к вам подошли еще надо заслужить). Ходят с деловым лицом туда-сюда и это при том, что мы сразу сказали наше желание приобрести машину.
Febrero 10, 2024
Хочу поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера Александра Полуэктова. На протяжении всего периода оформления автомобиля он мне во всем помогал, консультировал и рассказывал об автомобиле все. Менеджер произвел супер профессиональное впечатление, больше всего понравилось то, что Александр говорил по делу и на доступном языке. Я осталась очень довольна и обслуживанием и покупкой. Спасибо автосалону и лично Александру Полуэктову !
2
Abril 29
Супер менеджер,все быстро качественно от заявки на крелит до выдачи автомобиля! рекомендую
Abril 29
Очень профессиональная и грамотная консультация. Автомобиль купили. Все понравилось
Enero 19, 2024
Приобрела автомобиль в этом салоне, хочется отметить профессионализм Юрия Шаренкова, который показал себя грамотным, вежливым, приветливым. От посещения салона остались только положительные эмоции, машиной довольна, смело обращайиесь к Юрию Шаренкову за консультацией, рекомендую. Салону процветания.
2
Julio 11, 2024
Как коренной житель Ярославля, пытался приобрести автомобиль Хавал ф7 в "Автомире Ярославль". В итоге приобрёл в Санкт-Петербурге на 200 000 дешевле. Недавно пытался записаться на второе то, оказалось, что техническое обслуживание в Ярославле стоит в два раза дороже, чем в ближайших городах 26 т. р., к примеру Иваново 12 т., а Вологда 13 т. Думаю, может девочка по телефону ошиблась, приехал очно, нет все так 26т. В Итоге сделал в Иваново. К примеру летом, второе ТО в Москве стоило 7т.р. Прежнее ТО первое по счету было в "Автомире Ярославль", до кучи заменили фильтр салона, чего по регламенту делать не надо, но как упустить дополнительные 2т за бумажный фильтр. Зато потом бегают с просьбой оценить по 10 бальной шкале. Не рекомендую.
Новая, офигенная история. 7-ое ТО, мастер приёмник щупает клиента, надо это сделать ( не нужная хрень за завышенную стоимость), и вот это... , может это попробуем... Соглашаюсь на "развал схождение". Забираем машину. Приёмщик - у вас болты регулировочный закисли сзади, надо срезать. Чой то, машине 3 года. Деньги за "развал схождение" конечно берут. 2000 р с прицепом. Приезжаю на "развал" к грамотному специалисту, ни слова не говоря про диагноз официалов, регулирует. Спрашиваю сзади регулировка как? Все хорошо, с руки крутится. Рассказываю диагноз от "автомира". Улыбается. Занавес.
11
1
Mayo 3
Александр Полуэктов, лучший сотрудник отделе. Обязательно вернусь именно к нему за покупкой нового автомобиля.
Octubre 19, 2024
Записался на шиномонтаж на 8.00 утра. Приехал за ранее. Прождал менеджера 20 минут, минут 10 оформляли, забрали машину уже в 8.30. Просидел минут сорок, решил что машину уже переобули, но... Как оказалось, сервис работает с 9.00 утра и мне об этом не сказали. И для чего тогда запись на 8.00 была не понятно. Когда записываешься к определённому времени, планируешь свой день, в итоге потереное время и нервы за сумму выше средней по городу. Не советую сюда обращаться на сервис никому.
В итоге за два часа мою машину не смогли переобуть
Enero 4, 2024
30.12.2023г мы всей семьёй приехали в этот салон за машиной. Порадовало то что все сотрудники очень приветливые. Обязательно выделю нашего менеджера который работал с нами и всюду сопровождал! Констандян Ваге, рассказал нам всё об автомобиле, даже поучил управлять им, я никогда не ездил на автомате. Было страшновато, но он всё подробно рассказал и показал. Рекомендую всем этот этот автосалон! Ваге отдельное спасибо! Желаю вам хороших клиентов!
1
Abril 27
Только 5, ребята молодцы, особую благодарность хотел бы выразить менеджеру Илье и Николаю , консультируют как положено, не какой скрытой информации
Marzo 9, 2024
Всем добрый день. Решив купить автомобиль, нашёл то, что хотел в данном дилерском центре, а именно Хавал Джулион,в нужном нам цвете и в нужной комплектации. Связались по телефону с дилером в лице менеджера Евгения Блохина. Договорились приехать на оценку по трейд ину и сделать предварительный расчёт , за машину предложили очень даже выгодную стоимость, и мы решили не медлить и выходить на сделку.
Сама сделка, за что большое спасибо Евгению и кредитным специалистам салона, заняла во общей сложности 3 часа,за это время подготовили кредитный договор,оформили всё страховки и договор по купле продажи старой машины и документы по новой машине! Сервис тоже молодцы, машину подготовили хорошо, помыли, переобули резину с летней на зимнюю. Понятно, что в принципе почти всё заложено в стоимость авто,но при покупке сделали хорошую скидку,много подарков, второй комплект резины, новый комплект аптечки, огнетушителя, бонусные баллы на карту клиента которыми можно будет воспользоваться на покупку доп. оборудование и ТО . Кстати, это была наша первая покупка в салоне, очень переживали, что после предварительных рассветов будут какие-либо изменения, но НЕТ! Всё так и осталось, всё честно и прозрачно, а после покупки Евгений остаётся на связи и в любое время может проконсультироваться по техническим нюансам авто!! Буду рекомендовать ваш салон и в частности вас, Евгений , большая благодарность вам!!! Хороших продаж!!!
3
Octubre 13, 2024
Отличное отношение персонала к клиентам. Адекватная скидка, всё оформили быстро, удобно, профессионально.
1
Agosto 20, 2024
Постоянно завышены цены на ТО. Сразу после покупки автомобиля возникли проблемы с ЛКП, обращались с ней 4 раза, всегда нет либо мойки, либо инженера по гарантийному ремонту ЛКП. На очередном ТО выяснилось, что нужна замена шаровой опоры по гарантии. Сказали, что ремонт займёт 3,5-4 часа. Вывод:если речь идёт о гарантийном ремонте, не ждите чудес, никто вам рад не будет
1
Abril 27, 2024
Начну с минусов: не понравилось, что приезжаешь на ТО ко времени записанному заранее, даже чуть раньше, а принимают на пол часа позже записанного времени. Жирный минус это. В остальном, автосалон, как автосалон. Клиентская зона не очень, кофе бесплатного никто не предлагает. Сотрудников много, все заняты своими делами какими то, пока сидел, узнал, что один сотрудник отдых свой планирует и не до мелочей, другие толпами курить ходят по полчаса, что-то обсуждают всё, чинят свои автомобили. Вообщем много чего там интересного происходит. Один бедолага мастер приёмщик бегает разрывается, почему то один на весь салон, вот куча персонала, а работает на первый взгляд один он, за это и пять звёзд вам уважаемая контора, думаю таким людям надо премию однозначно выписывать. В целом ТО сделали и на этом вам поклон до самой земли, дождался я всё таки, вот спасибо удружили. 😉 Может быть отзыв свой изменю после третьего ТО, не знаю. И кстати, автомобили хоть протрите получше в шоуруме, стоят какие то грязные снизов, в других автосалонах я такого не видел, честно. И ржавчину смажьте на джолионе, всё в том же шоуруме 🤣
1