Avtomobilnaya gruppa Lider

Valoración 4,3
470 valoraciones
Valora este lugar

160 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Очень вежливые и внимательные сотрудники. Покупкой довольна:).
2
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2023
Заехали сегодня, 27.08.23,-цены-космос,растут каждый день...с ума что ли сошли за Крету подержанную,2800??? За Черри 2000...
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2022
05.02.2022г Противоречивые чувства после визита в Костромской салон Хендай! Машины смотрели сами, менеджеры занимались своими делами. На лобовых стеклах машин в салоне были размещены заманчивые предложения программы "Старт". Обратилась к ничем не занятой девушке-менеджеру за разъяснениями. Она как-то без энтузиазма переадресовала меня к пустому рабочему столу, где не было сотрудника, после чего быстро покинула торговый зал. Безрезультатно прождала минут 10 и обратилась к другому не занятому менеджеру. Он пригласил всё ту же сотрудницу, которая сбежала от меня 10 минут назад. Девушка с кислейшей миной и второй менеджер вдвоем устроили неописуемый атракцион откровенного отречения от всех заявленных условий программы. "Старт" внезапно перевернулись с ног на голову. Прямо на глазах обещанный кредит "для бережливых, без первоначального взноса+ежемесячный платеж - 6тыс.руб." (за Солярис ценой 1млн.300тыс.руб) превратился в грабительский автокредит под 14,35% годовых с ежемесячным платежом 36 тыс.руб!!! на 3 года, с переплатой 477700 руб. При этом машина в залоге у банка,+160тыс.руб. страховка кредита,+КАСКО(на 3 года) 150т.р+Осаго(на 3 года) 40т.р. Суммарный размер стоимости всех страховок составил половину стоимости машины. ИТОГО: я за три года выложу практически полную стоимость нового авто и ещё 700т.р. останусь должна банку, вуаля! Вот он какой, кредит для бережливых без первоначального взноса и с ежемесячным платежом 6 т.р. от СОВКОМБАНКА.
8
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2022
Отношение к клиентам ноль. Договорились на одну цену при покупке автомобиля ,авто за мной якобы зарезервировали, на следующий день озвучили другую на 500тр больше, после того, как отказался покупать, через неделю позвонили предложили дешевле. Деньги в приоритете, не репутация. Не рекомендую.
1
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Ивану Шемякину (продавец-консультант) за отличную работу и профессионализм. Помог с выбором нового авто, все подробно рассказал и объяснил. Очень внимательный, вежливый, подсказал и помог поставить новое авто на учет, на все вопросы отвечает адекватно. Очень приятно приходить в салон, где работают профессиональные ребята. Здесь же оформила осаго. В этом салоне покупаю авто второй раз, все здорово!
2
4
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2021
Покупали Creta у Шемякина Ивана. Заказывали еще летом и долго ждали, насмотрелись отзывов из ютуба, о том какие проблемы возникают при покупке и честно немного побаивались, что будут проблемы или несостыковки… но!!! Иван, он настолько все легко и грамотно огранизовал, все документы и вопросы были решены к моменту, когда мы приехали забирать авто, по стопятьдесят раз отвечал на наши повторяющиеся вопросы в том числе по телефону и все четко разьяснял. Одно удовольствие покупать машину, когда все настолько клиенториентировано!!! Очень рекомендую обращаться сюда, а именно к Ивану для того, чтобы выбрать и купить отличный автомобиль. Отличный салон и приятный персонал
2
4
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2022
Делал ТО - 2 ,Роман мастер ремонтного участка машину принял быстро,осмотрел всё объяснил и рассказал.ТО сделали быстро как и обещали. Персонал приветливый, вежливый. Цены высокие хотелось пониже.
1
2
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2023
Отличный персонал, купили авто, очень довольны. Спасибо.
Experto local nivel 7
Julio 6, 2024
Нормальные цены на обслуживание авто.
1
Experto local nivel 5
Junio 26, 2023
Меняли масло 2 часа 40 минут, ссылаясь на то что все подъемники заняты. Если у вас много свободного времени- то вам определённо сюда.
1
Experto local nivel 5
Julio 9, 2022
Отличный кузовной сервис.Ремонт произвели на твердую пятеркуПриветливый персонал ,комната ожидания с диваном,телевизором и даже компьютерами.Безплатный вайфай
1
3
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2021
Который раз обжигаюсь на этом салоне, хотя раньше не особо обращал на это внимание, приезжал на ТО и ничего не проверял, просто брали деньги ия уезжал, но тут пришлось обратить внимание. Последний раз было так. Хендэ Крета супруги заехала на очередное ТО в 2021. Ждали часа 4, после чего я без проса зашел в ремзону, где к ТО авто даже не приступали. После неудобных с моей стороны вопросов все сделали минут за 40 минут. В заказ-наряде прописали - доливка антифриза и замена фильтра салона. Через пару месяцев, как наступили холода, стал плохо прогреваться салон. Достал салонный фильтр в бардачке - он забит и по ощущением года 3 не менялся, хотя каждый год прохожу ТО в этой канторе и плачу деньги. Обратил внимание, что антифриз ниже минимума, значит тоже не доливали, а деньги взяли за литр по двойной цене (доливка максимум грамм 350 требовалась). Заглянул на полку гаража, где стоял зеленый g11 непонятного производителя, который, как выяснилось позже, нельзя лить в Хенде (там своий сертифицированный антифриз Кулстрим), вспомнил, что положили его в багажник при прошлогоднем ТО, а в этом году вообще не доливали и остатки оплаченного не положили, как и не положили старые фильтры. Я уже начал сомневаться, меняли ли они хотя бы масло, т.к. воздушный фильтр тоже грязный, как будто прошел больше года. В общем, делали выводы, а мне теперь придется ездить в Иваново
7
1
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
Отличный автосалон, покупал там два автомобиля, сделки прошли быстро и качественно. Так же сейчас езжу туда на сервис, обслуживание быстрое и не дорого.
3
2
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Не рекомендую данный автосалон.Советую поискать дилера в другом месте.Единственный адекватный человек Роман Румянцев.
3
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2021
Хочу выразить слова благодарности Ваниеву Павлу, за профессионализм и внимательное отношение ко мне. Спасибо за помощь в выборе автомобиля, покупкой очень довольна. Всем рекомендую салон Лидер Авто
1
3
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2021
Самый ужасный салон/сервис, который я встречал. Покупал там авто и в последующем обслуживал. При покупке продавцы ужасные не могли нормально оформить электронный птс. У них только с 3 раза получилось. При обслуживании слесаря ужасные. Что бы до них дозвониться нужно пройти 10 кругов ада. Мне потребовалось месяц что бы найти человека, который производил ремонт. Трубки не берут. А если и берут переключают на секретаря. При ТО половина из заложенных услуг не выполняют. За те же деньги лучше съездить в Ярославль или Иванов
4
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2021
Добрый вечер. Давно хотела написать отзыв, но как то руки не доходили. Хочется сказать большое спасибо менеджеру Александру Булдакову. Очень грамотно ответил нам на все интересующие вопросы,посоветовал, но не настаивал на своём. Машину брали в 2019 году, задумываемся поменять или взять ещё одну, обязательно будем работать с Александром. Успехов и удачных продаж салону!
1
2
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Всё сделали быстро и качественно, отношение к клиентам хорошее, персонал работает профессионально.
3
Experto local nivel 19
Junio 5, 2022
Приветливый и вежливый персонал, все хорошо вот беда Маши уже нет и когда приедут ни кто не знает, пришлось поехать в Ярославль и взять там санту, а так все хорошо, скоро приеду в сервис👍
1
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2023
Отдавали автомобиль в малярно кузовной цех. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию.
2
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2022
ТО делают посредственно, при ТО-3 на Крете даже колеса не снимали, тормозуху и масло сливают "по-дедовски", как в обычном гараже, вот тебе и официал в глубинке, даже нормального оборудования не могут себе позволить
Experto local nivel 3
Julio 20, 2022
Записался на техосмотр, приехал, потратил свое время, менеджер пришел минут через 10 и заявил, что они не не смогут провести техосмотр, т.к. не работает оборудование Позвонить и сообщить об этом они конечно же не хотели…
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2021
Сервис ни о чём. Приехал с проблемой гула (ступичный подшипник). Сделали диагностику подвески за 1000 руб. Нашли неисправность - правый задний. Когда исправил - оказалось, что не правильно диагностировали. Приехал ещё раз. Повторная диагностика закончилась уверением, что гудит двигатель или коробка. Точно сказать не могут. В сервисе через 500 метров нашли и устранили причину - передний левый ступичный подшипник , то есть с точностью до наоборот. Вот такие профи.
4
1
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2024
Был записан на 11 . Машиной занялись только в 13-30
3
2
Experto local nivel 3
Enero 15, 2022
Отдавал свой старенький Киа Сид под покраску. Машину оставил во вторник, забрал, как и было обещано в пятницу вечером. Визуальный результат - отличный. В цвет попал - не отличишь. Как держаться будет - время покажет. Мастер - Дмитрий Белов.
1
3
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2022
Салон хороший Консультанты все расскажут и покажут, единственное ооочень не хватает кондиционера в зоне отдыха Были на плановом ТО и сидели с детьми три часа, жара +32, ну это ад Я не представляю как работают продавцы и вообще весь персонал
2
2
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
Ну, такое... Стоянка не чищена,ценники с сумасшедшими наценками, менеджеры сразу набигают как голодные хищники))) А ещё не сняли табличку Форд. 😬 Ну фиг его знает. Такое впечатление, что заброшенный салон и хозяину на него плевать.
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2020
Ребята молодцы, Павел и Александр реально круто подобрали автомобиль мечты, отдельная благодарность девушке из авто кредитования, страховку подобрала всех дешевле, мы второй раз купили автомобиль в этом салоне , все на высшем уровне, рекомендую , ребят Вы крутые
2
1
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2021
Лидер Авто Кострома - Вы просто самое «Дно» и редкостные хамы. Надеюсь в вашем кузовном сервисе к вашим работникам будут обращаться так же как и вы к клиентам. Врать, обманывать, не брать трубки, игнорировать и всякими способами вымогать деньги, что бы не поставили китайские запчасти. Вы своих клиентов вообще за людей не держите.
3
3
Experto local nivel 11
Enero 30, 2022
Полный отстой 👎ни какого уважения к клиентам , поставил машину ( ремонт по гарантии ) , а часть за деньги , неделю не могу добиться результата , в цех не пускают , ссылаются на ковид , а сами говорят мы Вам перезвоним , вот пошла вторая неделя , ни разу не перезвонили . Понятия не имею что там творят с машиной.
2
1
Experto local nivel 6
Julio 25, 2021
Пришел сегодня заказывать автомобиль хундай крету в новом кузове, цена была одна а когда я спросил какую сумму мне нужно заплатить за авто, то менеджер Александр ответил улыбчиво всего на 130 тысяч больше, это типа за допы, а без них мы не принимаем заказы.мы так ждали эту новинку, а теперь разочаровались в этом. Было очень обидно. И наше авто которое хотели сдать в трейд ин тоже занизили в несколько раз.
2
4
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2020
Самый грамотный , компетентный , вежливый мастер Александр Беляков. Проконсультирует , поможет и оставит только приятное впечатление . Лучший мастер-консультант в данном центре . Самому дилерскому центру 5/5 . Чисто , уютно , компетентные менеджеры и опытные мастера .
4
2
Experto local nivel 12
Enero 22, 2022
Один из немногих дилеров в Костроме. По легкому ремонту вполне можно обращаться. Неплохой кузовной цех.
2
Experto local nivel 12
Abril 27, 2024
Приехали по рекламе по радио за Гретой, а по факту в салоне одни Черри. Зачем этот мелкий обман?
Experto local nivel 10
Abril 1, 2022
Сервис нормальный , работники вежливые . Все вовремя . Ток качество подкачало однажды . Все проверено было на бумаге , по факту через месяц саксам пришёл конец
2
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2022
Все прошло удачно. Вежливый персонал,приятные цены,хорошая атмосфера .
2
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2021
В целом неплохо. Если бы ещё не было всеобщего ухода сотрудников на обеденный перерыв, а применён способ поочередного отсутствия на рабочем месте, клиенты получали бы из обслуживания свой автомобиль на 1 час раньше
Experto local nivel 2
Julio 13, 2020
Покупал авто в этом автосалоне. Персонал отличный, все отзывчивые, все грамотно. От многих знакомых слышал негативные отзывы о руководстве этого салона, но всеравно решил обратиться туда. Плохую оценку ставлю руководству данного предприятия, т.к. могли бы и поставить кондиционер, летом невозможно находиться там СОВСЕМ, представляю каково сотрудникам
3
2
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2022
Обслуживался по гарантии в данном сервисе , все сделали в кратчайшие сроки . Спасибо .
1
2
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
Когда покупали машину прыгали перед нами на задних лапках и пылинки сдували, а теперь даже разговаривать не хотят по телефону трубки кидают или перекидывают друг на друга, обслуживание просто на низком уровне.
2
1
Experto local nivel 5
Abril 12, 2021
Записался на замену резины за неделю приехал в назначенное время отдал машину в сервис просидел 2 часа 30 минут и решил узнать долго ли ещё делать будут и оказалось машину только загнали менять резину! Шарашкина контора а не сервис!и оказалось не я такой один кто ждёт свою машину по пол дня !больше сюда не приеду и вам не советую !
7
2
Experto local nivel 12
Julio 30, 2021
Отличный салон! Огромное спасибо Ваниеву Павлу за отличный подбор автомобиля !!! Процветания !!!
1
3
Experto local nivel 2
Junio 14, 2020
Приятное место.Покупали Hyundai Creta. Грамотный, вежливый, квалифицированный персонал.Менеджер Иван, с которым приходилось общаться, не навязывает и не впаривает,а именно консультирует, внимательно относится к моим просьбам и пожеланиям. Держит слово (если пообещал перезвонить через час, то выполняет это обещание).
3
2
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2021
Консультанты приветливые, был в воскресенье. Все спокойно рассказали, ничего не навязывают. Понравилось.
1
1
Experto local nivel 3
Abril 5, 2021
УЖАСНО!!! После тест драйва сказали: что если не куплю доп оборудование , то машину не отдадут . Позвонил на горячую линию . Там сказали : что ничего приобретать я не обязан. Зато в Костроме говорят: что им пофиг, не хочешь, не бери. В других городах без проблем!!!
9
2
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2020
Кому нужна назойливость менеджеров звонками, не нужные ДОПы и платный электронный ПТС, вам точно не сюда!!!! Здесь максимально прозрачный и простой квалифицированный подход к клиенту!!! Пожалуй, лучший автосалон среди соседних областей! Павел, спасибо тебе!!!
1
5
Experto local nivel 6
Julio 23, 2020
Салон Hyundai отстой никому не советую, условия меняются каждый час, кругом только обман! Пытаются обмануть на каждом шагу, проценты по кредитной ставке выше остальных салонов. Был рядом в салоне Ford, делал ТО, машина на гарантии, рассказал про проблемы в авто, приехал за авто сказали что все сделали все починили, по факту ничего ни делали, масло как было чёрным так и осталось. Те недочёты по машине что были так и остались. К чему все это написал, люди ни верьте этим двум салонам,обманывают в наглую!
7
4
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2020
В данной компании восстанавливали машину после аварии. Сервис мало сказать ужасный все слесаря жопорукие. Не закрутили ходовую часть некоторые детали вообще не заменили. Рулевую колонку даже не зашплинтовали, испортили весь салон и дополнительное оборудование. Ремонтировали машину больше года. На звонки не отвечают, приезжаешь, прячется.
8
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2021
Покупал там автомобиль. Менеджер отлично отработал. Рад, что обратился вновь к этому дилеру.
1
Experto local nivel 14
Julio 10, 2020
Ужасный сервис! Приехали в отпуск в Кострому, сломалась машина, поехали в этот сервис Сначала по телефону ответили, что не занимаются сервисом Ford. Через помощь на дорогах Ford сказали, что уже занимаются. Диагностику провели не корректно, ошибки не выявили, никакой помощи не предложили. Предложили заказать деталь за большие деньги, чем она стоит. Помощь в поике запчасти не оказали, никакой альтернативы не дали
6
1