Avtomoe

Valoración 4,3
1381 valoración
Valora este lugar

565 reseñas

Experto local nivel 15
Octubre 12, 2023
Запчасти беру и ремонтируют автомобиль здесь! Пока доволен! Благодарю за труд!
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2023
Мне нравится, что производители масла KHAMAKO уделяют столько внимания исследованиям и разработке.
1
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Отличный автосервис, внимательный и отзывчивый персонал, грамотные специалисты.
1
Experto local nivel 2
Octubre 15, 2022
Удобный график работы сервиса,вежливый персонал, компетентные сотрудники,приемлемые цены на все,спасибо за работу
2
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
Не дозвонишся. Специалисты. На низком уровне. И все время как годалки то это сменить то это. Не кому не советую данный автосервис
2
1
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2023
Сами отстой компанияи котори я встречал, качество перснал 00 оссобени по названи Евгений менджер, себя читает как сами занитой человек в Перми,,,болше не нагой к ним
4
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2022
Замена масла и тормозной жидкости, качеством довольна. Время ожидания в пределах нормы. Есть зал ожидания с телевизором и бесплатным чаем.
3
Experto local nivel 12
Junio 9, 2023
Производил ремонт кондиционера. Ремонт сделали хорошо, уквзали последующий обслуживание.
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Использую KHAMAKO 5W-40 и замечаю, как мой автомобиль работает более отзывчиво, чем раньше.
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2022
Авто. Мое - хороший автосалон. Отличное обслуживание! Рекомендую всем! Мне доволен за автосалон! 👍👍👍
3
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2022
К мастерам вопросов нет, особенно хороший автоэлектрик, грамотный парень. Но уже который раз записываюсь на обслуживание, приезжаю , а оказывается что не записали. В целом хороший автосервис.
2
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2022
Обман и некомпетентность сотрудников. Записывался на замену масла и фильтра, а также регулировку ПТФ по прибору (отдельно уточнил этот момент несколько раз!) Согласовали с мастером масло и фильтр, он отдельно уточнил по наличию и ценам, но в итоге, когда слили масло - сказали, что оригинального фильтра нет, и есть только аналог Filtron. Машину отдать обратно уже нельзя, так как масло уже слили, и своим ходом уже не уехать. Плюнул, поставил аналог, а менеджер забыл сделать скидку на замену масла по акции, пришлось дополнительно напоминать и считать стоимость каждой позиции. После того как забрал машину из сервиса, решил уточнить - действительно ли проводилась регулировка ПТФ, и посмотрели запись с камер. В итоге - прибором зачем-то посветили в головной свет, а ПТФ подкрутили на глазок. При этом отдельно хочу отметить надменный тон руководителя сервиса - "а чё ты нам не доверяешь что-ли, на смотри", а после того как мы вместе убедились, что услуга как таковая не была оказана - даже не извинился за работу сотрудников. Крайне не рекомендую этот сервис, особенно начинающим автолюбителям, разведут и обманут, хуже, чем у дилера. В моем случае - развести хотели на 1220р. (Заказ наряд КИ00007952 от 23.02.22)
6
Experto local nivel 13
Febrero 20, 2023
Замену масла провели в срок и без того аоеканий, но приехала в сервис раньше положенного времени минут на 20 - вся стоянка забита непонятными машинами, клиентуре встать просто некуда.
1
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2022
Если поменять масло или перетряхнуть подвеску. Все сложное , лучше не заезжать. Ждал датчик больше 10 дней и который так и не подошёл. И многое другое тоже надо постоянно звонить и спрашивать когда? Когда?
3
1
Experto local nivel 3
Abril 3, 2023
ШЕ00017270. Был на ТО в марте месяце, сделали всё быстро, хорошо помыли машину. Спасибо менеджеру Алексею
2
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2022
Приехал из Екатеринбурга поздно, нужно было сделать срочно развал и посмотреть дроссельную заслонку, нашёл этот сервис в интернете так как было написано круглосуточно обратился к ним, в итоге развал делали часа 3,автоэлектрик так и не смотрел дроссель якобы был занят хотя проблемы были озвучены по телефону и сотрудники сказали что приезжайте всё сделаем. А за развал и якобы ещё какую то регулеровку которой не было насчитали 3к.
4
1
Experto local nivel 6
Enero 23, 2023
Обслуживание, качество работы мне понравилось был в первый раз вообще в сервисе, всё объяснили, в понятной форме и цены очень даже
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2023
Всегда обращаюсь к этим ребятам! Раз в год призжаю и потом езжу без хлопот.
1
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2022
Ужасное отношение к покупателям ! Не рекомендую иметь дело с данной организацией. Если вам не подошел товар по каким либо причинам купленный у Автомоё, то сдать его обратно и вернуть деньги очень сложно и даже не возможно !!! Помните об этом, покупая что либо у них.
4
Experto local nivel 11
Junio 11, 2021
Обслуживаю авто третий год, в том числе перед дальней поездкой на юг. Как всегда, все на высшем уровне: великолепная работа с клиентом (готовы ответить на все вопросы, попутно глянуть под капот или лично сесть за руль для экспресс диагностики), диагностика без накручивания лишних работ, самостоятельный подбор запчастей без дикой накрутки (мониторю цены), устраняют небольшие неисправности, проводят мелкие регулировки не включая их в счёт (не мелочатся, за что особенное уважение).
2
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2022
Очень хороший автосервис, говорю как бывший сотрудник. Много слышал нехороших отзывов и слов. Но поработав там и увидев всё изнутри понял что это неправда. Все косячат, а официалы тем более. Про секту какую-то говорят, да в той же Тойоте секта ужас. Говорю за Вагановых, не за всю организацию.
3
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2022
Ждешь два часа даже если записался. Потом кормят завтраками! Чистую машину якобы помыли. Но ладно бы еще качественно ремонтировали бы. Качественно ездят по ушам. Персонал вежливый! А вот качества нет. Многие знакомые не советуют!
8
Experto local nivel 12
Agosto 26, 2022
Сначала обслуживали авто и качество было на уровне, а сейчас только деньги стригут и разводят на доп. работы. Теперь обслуживаемся в другом скрвисе.(( Хотя Атомое было ближе и лучше((
4
Experto local nivel 6
Enero 5, 2022
позвонила утром записаться, объяснила ситуацию, сказала объём работы. В итоге приехали в назначенное время, а подъёмник оказался занят машиной, которая приехала перед нами, не смотря на то что сказали, что обслуживают только по записи по телефону сказала объём работы. Вместо того чтобы принять в назначенное время, нам сказали ждать три часа, пока освободится подъёмник, хотя работы там на 20 минут. Кроме того, ожидание 3 часа и 20 минут работы обошлось бы мне около 2000 рублей, хотя в другом сервисе сделали за 20 минут без ожидания и взяли 500 рублей.
5
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2022
Приехал на исправном авто, просто поменять колодки. В итоге отдали авто в неисправности. 😁. Потерял кучу времени и денег из за супер механиков ! Всем рекомендую если хотите что бы вас нае... Как следует!
4
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2021
Никакой 24 часовой работы (именно автосервиса) тут нет, был в городе проездом, заезжал 6.00 утра, нужно было срочно заменить 1 свечу зажигания, на что мне сонный менеджер (который просыпался 5 минут) сказал, что механики будут только с 9 утра! После чего я у него уточнил, нужна ли запись для выполнения работ, он ответил, что нет, просто приедете и обязательно всё сделают. По итогу, в 9 утра, уже другой менеджер, сказал, что нужно обязательно записываться, проходить диагностику у электрика, и только после этого они смогут поменять 1 свечу!!! Работа по замене которой делается за 5 мин, обычным свечником, которого в сожалению у меня не оказалось. Могу сделать вывод, что 24 часа тут работает только один менеджер, а остальное только рекламный ход и ничего большего.
6
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2021
Честно говоря не люблю негативные отзывы оставлять, но ситуация просто взбесила. История такова. Оставлял автомобиль на ремонт, подвеска, масло поменять и проч. Итоговая сумма приличная, работы и запчасти 20тыс руб. Все сделали за одну ночь. На следующий день забрал авто довольный. Но по ходу движения выявил, что на холостых высокие обороты (до ремонта норм было), это первое, приехал домой обнаружил, что ручник не держит от слова совсем, это второе. Ладно, думаю, утром гляну. По холостым - не воткнули на место шланг от впускного коллектора, фиг с ним. А по ручнику - пытался подтянуть, результата 0. Явно накосячили, когда меняли задний барабан. Позвонил, на следующий день утром приехал, ручник сделали. Хватило только на сутки, ситуация повторилась... Опять позвонил с работы, договорились, что вечером полшестого приеду, посмотрят. Приехал, в сервисе клиенты недовольные шумят, списал на понедельник, все на взводе. В отличном настроении подошёл к менеджеру, тот сразу начал из меня дебила делать, всякую чушь нести, сказал, что машиной заниматься сейчас не собираются, время толком не назвал, хотя можно спокойно было сказать, что сейчас времени нет, перезапишитесь. Не судьба. В итоге я сам психанул и уехал. Сухие факты. Гарантия на ремонт 6 месяцев, но тут лишь бы впарить, потом вами заниматься не будут. Из всего персонала только один менеджер понравился, Александр, он мне быстро в первый раз помог по проблеме с ручником. Все остальные либо хамло, либо высокомерные очень, либо не общался. Примерно так. Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, мой отзыв поможет в выборе автосервиса. В Автомое на Вагановых однозначно не рекомендую обращаться. P. S. Ни на одном сотруднике не было маски, опасно в условиях пандемии к ним ходить.
10
Experto local nivel 14
Diciembre 24, 2021
Поехал по рекомендации товарища. Обратился с автомобилем Toyota RAV4, Работы были по: 1) замене масла в трансмиссии (вариатор), 2) выровнять руль (после перетяжки смотрел немного влево, необходимо было переставить на один «зуб» вправо), 3) замена тормозных колодок на задней оси, 4) устранить попадание выхлопных газов в салон из подкапотного пространства (замена кольца в тракте выхлопа), 5) не работал электрообогрев заднего стекла и зеркал. По итогу работ: 1) выполнено без претензий; 2) аналогично-спасибо, нет вопросов; 3) это самая простая операция из того перечня работ который предложено было сделать. Почему надо было ставить самое дешевое говно которое у вас было на складе или вы привезли его от куда-то!!!!!Может быть в чём-то здесь моя вина что я не обговорил с мастером какие колодки ставить, но я несколько раз повторил при оформлении что, «ребята главное сделайте качественно, пусть дороже-пофиг, позвоните мне если есть вопросы». Когда забирал спрашиваю (я) какие поставили, ответ мастера (м): поставили наши Автомое. -Хорошие? М: да Я: где делают? М: щас все колодки китайские В общем машину забрал. Некоторые работы перенесли на завтра (не забываем про то что главное качество, а не скорость производства работ и стоимость). Посмотрел упаковку от колодок написано Remsa, ну вроде не самый страшный вариант, вроде как уверенный середнячок в эконом классе. Только выехал, колодки скрипят!!! Звоню мастеру, мне ответ-суппорта ещё не обслужили, не успели. Завтра доделаем. Я говорю что мне не нужны такие и если будут скрипеть, то ставьте другие. При чем тут суппорта!!!! В общем все злоключения в этом сервисе по дальнейшим работам расписывать здесь не хочу и не буду. По итогу: на следующий день мне провели оставшиеся запланированные работы из которых как я выяснил уже когда забирал машину: колодки мастер менять не стал-но деньги за обслуживание суппортов взял, чтобы ему самому на таких колодках всегда ездить!!!! попадание в салон запаха выхлопа так до конца не устранили (просил же посмотреть всё внимательно); электрообогрев заднего стекла и зеркал з/вида не устранили, сказали что не работает из-за обрыва в нити накаливания стекла, нить оборвалась, ток не идёт, из-за этого не работает обогрев на зеркалах и стекле!!!!👍👍😂 Вот такая ситуация. Может только на мне так отработались не берусь утверждать что это система. Пишу как есть, заказ-наряды и чеки об оплате у меня)))
7
Experto local nivel 8
Agosto 3, 2023
Хорошие цены и качество работы. Постоянные скидки и акции.
1
2
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2021
Был там с товарищем, понравилось обслуживание и интерьер, зона для клиентов просто релакс, массажное кресло, детская комната, сразу видно компания дорожит и любит своих клиентов, молодцы!!! Я сам из другого города у нас такова сервиса нет, есть к чему стремиться! Молодцы Авто Моё, держат марку.
5
Experto local nivel 4
Julio 24, 2021
Заказ-наряд АВ00083194. Всё очень быстро и качественно. Не первый раз обслуживаемся, замечаний нет. Вежливый персонал, качественная и быстрая работа, вкусный кофе)))
2
4
Experto local nivel 4
Noviembre 26
По телефону сказали одну стоимость работ, на месте объявили в 2-3 раза выше.
Experto local nivel 2
Febrero 1
Сделали все хорошо!!! Рекомендую!!!
1
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2021
Ужасный сервис! Приехал сделать развал-схождение, сказали минут 40. В итоге провел 3 часа и получил автомобиль с параметрами, выходящими за нормы. Кроме того, работник-дилетант раскурочил новые развальные болты, сорвал с балки направляющие для регулировки и сказал, что так и было! Менеджер Евгений предложил произвести сварочные работы за дополнительную плату или забрать автомобиль. Вот такие работнички, зарабатывающие не профессиональными действиями! Позорище!!! Ощущение от сервиса, буд-то там проходят практику ПТУшники. Не рекомендую! Второй раз уже обжогся в данной конторе! Не повторяйте моих ошибок, не оставляйте им свои деньги!
6
Experto local nivel 2
Abril 16, 2023
Клиенториентированность персоонала на 0. Ценник завышен. Менеджер Глушков Владимир Викторович не компетентен и хамит.
3
1
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2023
хорошее обслуживание,делают всё быстро и качественно
1
Experto local nivel 8
Junio 2, 2022
Сказали по телефону что могут сделать сход-развал , запись была на 23:00 . Согласился приехал с дугова конца города , и тут выесняеться что , они могут сделать только сход , а развал не умеют , Потратил время бензин , и нечего не сделали . Такое без ответственное отношение .
7
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2021
Записавшись на копеечную и не долгую работу( подтянуть трос стояночного тормоза-держал на 7 щелчке), машину выдали через 2 часа за 950 рублей с тем же эффектом. На вопрос:"Что делали?". Ответили:"Регулировали колодки стояночного тормоза в колесах." Забрав машину снова и выдав ее через 10 минут - стояночный тормоз держал на 3 щелчке (убрали слабину троса). Проехав за Чусовской мост (живу в Березниках),колесо застучало,нагрелось,заскрипело - развернулся, вернулся в сервис,благо работает круглосуточно. Разобрали со старшим смены колесо - оторвало накладки колодок стояночного тормоза. Говорит:" От старости!". А они вечные!!!!!!!! Машине 5 лет, пробег 60000 км.- на ручнике ездить не даст. Итог: - предложили новые колодки(3100 руб.),замена колодок(2000 руб.),и провозившись с машиной час с лишним, слесарь сменил только 2 колодки( это два гвоздика,две пружинки!!!!!!),не дойдя даже до тормозного диска!!!!!! У него смена идет. В результате собрал колесо почти сам со старыми колодками и уехал домой без ручного тормоза в 22 часа,не получив даже извинений!!!! Наклейку на машине исправлю - Я НЕ обслуживаю автомобиль в "АВТОМОЕ"!!!!! Не говорю за всех мастеров (есть отличные автослесари), а вот репутация автосервиса.....
6
Experto local nivel 6
Enero 15
Не смогли определить неисправность. Деньги за мойку и поиск взяли
1
Experto local nivel 11
Abril 17, 2023
Все плохо, раньше дорожили клиентом, сейчас нет... Ремонт генератора осуществлялся 2.5 дня... Пришлось жалобу писать...
1
1
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2022
Записался на адаптацию сцепления . Приехал во время и передал авто в сервис. Три часа ожидал а в итоге автомобиль даже не заехал в сервис , так и стоял на улице. Ключи забрал и уехал! Очень неприятно!!
6
Experto local nivel 10
Abril 29, 2022
Дорого! По комфорту в офисе все отлично, но конечный результат, когда говорят что автомобиль эксплуатировать нельзя и нужен срочный ремонт, а потом говорят стоимость… По возможности буду искать другой сервис…
5
Experto local nivel 15
Enero 25, 2022
Много сервисов пробовал. Тут не было чувства, что меня хотят обмануть, это уже хорошо) цены приемлемые, запчасти можно заказывать через них, либо договориться с магазином и могут привезти в сервис.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 8
Спасибо большое я очень благодарен
1
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2021
Купили масло. Обещали заменить бесплатно, провести диагностику подвески, облить автомобиль. По факту мамло заменили, болты у защиты сорваны и ничего не сказано об этом. Машину не облили. После окончания работ, никто не передал автомобиль, пока сами не подошли, защитные чехлы свои не убрали с кресел. Подвеску тоже не смотрели судя по всему. Заказывали свечи зимой по телефону, просили привезти в магазин на Островского. В итоге приехали, дело было зимой - холод, еще и своим ходом, а свечей нет. А предупредить не пробовали.. Больше не обратимся к вам.
3
3
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2023
Очень долго и не согласованно действуют ночная и дневная смена
1
Experto local nivel 8
Enero 10
Хороший сервис по невысоким ценам.
1
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2022
Обслуживание как для меня, то на уровне. Нормально дозвонился. Записался. Есть где ожидать. Бесплатно чай, кофе. Заезд обещает быть лучше. Если не знаешь куда ехать, будет сюрприз
2
1
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2022
Специалисты высокого уровня!!! Всё быстро и качественно делают!!!
1
Experto local nivel 2
Junio 22, 2021
Все грустно! Приехал с течью шланга ГУР, машину приняли, осмотрели и через два часа вынесли вердикт, о том что отремонтировать невозможно. По словам мастера на шланге установлен датчик и такой шланг ремонту не подлежит. Предлагали новый шланг, внимание!!! за 28000 рублей со сроком поставки 1 месяц. В итоге пришлось машину забирать, созваниваться со спецами которые могут выполнить эту работу, самому снимать в полевых условиях. В итоге стоимость работ 3000 рублей все про все и 2 два часа времени. самое интересное никто не хочет ни в чем разобраться, а тупо делают стандартные операции. Как я понял специалистов нет. Хотя можно было снять шланг и на месте посмотреть, что можно сделать 21 век на дворе, нет ничего невозможного было бы желание и немного рационализаторского мышления!!!
9
2