Avtomoika M10
572 reseñas
Enero 21
Хочу выразить огромное человеческое СПАСИБО Анастасии. Сделала невозможное) Уехал чистенький, несмотря на то, что было 9машин в очереди. Так надо уметь)
Спасибо Анастасия)
Enero 10
К сожалению качество мойки не смогла оценить , зато какчество обслуживпния и сервиса с полна . Хамство и дерзость девушки администратора оценила )))) сама не ногой и другим не советую.
5
1
Abril 22
Вежливая девушка оператор телефона!!
Объяснила ситуацию, цены , доступном все понятно .
В режиме живой очереди , звонила 20.04 в 19:00 .
Праздник а поток был большой .
Marzo 13
Мойка хорошая, но есть и огрехи. Обязательно надо смотреть как помыли машину, и если что не так, надо оспаривать. Ну и конечно очень большие очереди. В среднем на 4 потянет.
1
Junio 5, 2024
Долгое время была лучшая мойка по соотношению цены, качества и очередей. Недавно заезжал на мойку, попал на очередь, попросил записать на следующий день. Приехал по записи, администратор встретила, загнал машину чётко ко времени, попутно слушая о раздаче штрафов провинившимся работникам шиномонтажа. Перед мойкой попросил продуть колёса посередине, т.к. диски без колпачков центральных, что стоило +200 р. Комплекс занял 50 минут вместе с пылесосом, протиркой стекол снаружи и внутри (именно в таком порядке). Продувать конечно же никто не стал, только после напоминания. Продули, попросили откатить машину чуть назад (наверное чтобы продуть получше с разных сторон), и ещё раз обдали колеса водой... Ладно, спасибо. В остальном помыли и пропылесосили неплохо.
В общем не знаю что случилось с бизнесом за полгода, но судя по предыдущим отзывам, по общению администратора с работниками, а также по общению клиентов с теми же работниками, случилось что-то нехорошее. Очень жаль, но видимо придется искать другое постоянное место для мойки машин.
2
Junio 8, 2024
Всем читателям доброго времени суток! Я являлся постоянным клиентом данной мойки и вроде все устраивало, не сказать что мыли на 5 из 5 но на твёрдую 4 всегда. Но в последние 2 раза помыли авто просто отвратительно! 08.06.2024 приехал помыть авто кузов и коврики,по времени приблизительно 05:20 утра, подошёл администратор и спросил можно ли помыть губкой, так как я торопился, то дал согласие на данную процедуру и как обычно расположился в кафе. На мое удивление, минут так через 10-12 подошёл мойщик и сообщил о готовности авто, я даже удивился что так быстро, без задней мысли сел и поехал, но по приезду в точку Х , выйдя из машины был ошарашен качеством мытья. К сожалению фото не сделал. Диски были грязные, как будто и не мыли, грязь размазана по кузову, подножки, пороги, арки и задний бампер тоже в безобразном состоянии, короче просто взяли и размазал грязь, стекла все в разводах, под ручками грязь. Буквально за неделю до этого я мыл авто у них же и качеством мойки тоже остался недоволен, но подумал , что 3:00 утра, да и мойщик 1(устал или ещё что-нибудь) короче не придал особого значения, а зря🤬🤬🤬🤬. Продолжая рассказ хочу сказать, что позвонил на телефон, указанный в Яндекс картах и попал на женщину, которая осуществляет прием денежных средств за данную услугу, уведомил ее что крайне недоволен оказанной ими услугой, в ответ услышал что она сообщит администратору, только толку, от этого машина чище не станет. Уважаемые сотрудники автомойки, совет вам на будущее, не сообщать администратору, а предложить клиенту альтернативу, в виде исправления некачественного обслуживания клиентов, а именно ПЕРЕМЫТЬ авто, либо предлагать клиентам бесплатную мойку в следующий раз, либо какую-нибудь доп опцию, ведь деньги уплачены, а услуга оказана некачественно. Короче из вышеперечисленного ничего предложенно не было. Возмущению нет предела. Не советую обращаться к данным товарищам если не хотите поиметь плохого настроения.
3
2
Febrero 11, 2024
Регулярно пользуюсь этой мойки года 2-3.
Устраивает качество мойки, стоимость и качество обслуживания.
Но система регулярно даёт сбой.
Я машину всегда оставляю на мойке и ухожу по своим делам. Стоять в очереди и ждать пока помоют - у меня времени нет.
Так вот, пару раз было, что мне звонили и говорили - авто готово, забирайте.
Я прихожу и вижу, что на капоте остались какие-то загрязнения. Я говорю, а здесь почему не отмыли. Мне в ответ: так мойщик помыл, а оно не отмывается. Ну, ладно бы у них не было моего телефона согласовать дополнительные работы (ИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЗАРАБОТОК), так вы же говорю сами мне позвонили, что машина готова, надо же было сообщить, что есть трудновыводимые пятна и согласовать доплату, это же в ваших интересах. В итоге пришлось ещё минут 10 ждать, пока отмоют.
Другой раз не смог помыть машину, потому что они её не взяли. Был вечер и очередь, я хотел оставить машину и забрать часа через 3, но оказалось что оставить нельзя, потому что НЕКОМУ загонять (что? Да!). А ждать в очереди около часа желания и возможности не было
Вот и сегодня, 11.02.24, пригнал машину в 21:30, пока выкидывал из машины мусор, на крыльцо вышла девушка без куртки и внимательно за мной следила, потом ушла внутрь, почти сразу вышла девушка в пальто, я думал, как раз принять в работу мой автомобиль. Но она посмотрела на меня, молча отвернулась и пошла ругаться с мойщиками. Наоравшись ушла внутрь мойки. Ноль внимания, фунт презрения. Я подождал 3-4 минуту и сам пошел к администратору. Там были обе девушки. Я говорю здравствуйте, протягиваю ключи, очень странно, что вы ко мне не подошли, хотя видели, но помойте комплекс.
Мне говорят - ждать точно больше часа. Я говорю, я оставлю и заберу как будет готово. Нет, загонять некому!!
Я пожелал им удачи с таким сервисом.
Больше пользовался этой мойкой не буду.
Нет, не потому что обиделся - а потому, что ехать к ним, тратить на это время, а в результате может получится, что даже не получится оставить машину - мне неудобно. Поищу сервис со стабильным качеством обслуживания
14
1
Abril 9, 2024
Все супер! Моют, обслуживают на отлично. Все хорошо, обслуживаюсь уже 2 года. Постоянным клиентам хорошие скидки. Очереди бывают большие. Но есть телефон, позвонил и записался. Все четко! Рекомендации!
2
Diciembre 19, 2024
Клиентоориентированность на нуле! Приехала вымыть машину , внутри говорят идите ищите администратора. Девушка же эта супер нервная. Так машину я и не вымыла и больше желания нет идти туда из за такого персонала.
3
Abril 30
Ни о чем мойка. Моют плохо, вытирать везде надо ходить, заставлять. Ожидание – это отдельная тема. У администратора какие-то свои временные интервалы, где 10 минут это полчаса. Вечером все время всё занято скорыми.
Febrero 18
Раньше мыли качественно, а теперь словно шваброй по машине поялозили. Взяли 1850 рублей за комплекс с горячим воском.А по факту, грязь на кузове смазали воском!?. Это позор!!!
Больше не ногой сюда.
Мыли машину 8.02.2025 в 21:50 в крайнем левом боксе. Администратор машину не проверял, где то гулял.
2
Enero 5
Отличная автомойка. Приятный персонал . Качественно выполняют свою работу.
1
Diciembre 28, 2024
Кузов помыли на троечку, в салоне остались брызги на картах дверей даже не кто не потер. Первый и последний раз сюда приехал. Долго моют и не качественно. Разводы от тряпки по крыше. Не советую
1
Septiembre 30, 2024
Заказал 3х фазную мойку и попросил отмыть машину от мошек (бампер, капот, стекло, зеркала) цена 3000 (как за детейлинг мойку в хорошем детейлинге!!!) Машину помыли очень плохо, осталось куча потеков, разводов и грязи. Грязь попытались оттереть тряпкой, остановил, сказал отмывать. Начал обходить машину и обнаружил, что глянцевый пластик вокруг зеркал помутнел и весь в подтеках. Также эти подтеки на резине, дворниках и жабо под дворниками. Видимо нанесли химию и вовремя не смыли или была нарушена концентрация средства. Позвал администратора, но она ничего не знает в технологии и мойке. Сказала оттереть при мне какой-то химией. Я ее спросил, можно ли эту химию использовать на пластике, сказала да. Как итог, пластик сожгли и стало еще хуже! Взял средство в руки, а там прямо написано, что его нельзя использовать на пластике! А они им мазали и растирали. В итоге испорчены 2 зеркала. Машина отмыта плохо. За администратором приходилось бегать по всей мойке, ее проблема совсем не интересовала. Предложила отполировать, фото используемого круга для полировки - прилагаю... Отказался. Вот такими кругами тут полируют машины!Полировщик, тот же мойщик, который испортил зеркала. Как полировать пластик - он не знал. Я провел там час прежде, чем она соизволила дозвониться до управляющего. Администратор - не знает свой продукт, даже не знает технологию трех фазной мойки, не знает, что за химия используется. Ее задача просто загнать машину и отдать клиенту. Управляющий тоже пропал, пришлось самому ездить и решать вопрос. На телефон он просто перестал отвечать. Не рекомендую это место!
6
Diciembre 14, 2024
Приехал на автомойку, автомобиль Ауди а5 очень низкая. После предыдущий машины в боксе по середине остались глыбы снега, попросил мойщика их убрать, на что ответил если меня это не устраивает езжай на другую мойку
1
Marzo 20, 2024
Отличная автомойка. Качеством предоставляемых услуг- осталась очень довольна.
Персонал вежлив, сверхкомпитентен и учтив.
Есть кафе, с вкусным кофе.
Всем советую!
2
Septiembre 18, 2024
Помыли машину хорошо, средний ценник.
Работают оперативно, в очереди не пришлось ждать долго, есть комфортное место для ожидания. Администрация - представительницы прекрасного пола, отзывчивые, улыбчивые)
1
1
Agosto 24, 2024
Мойка отвратительная. Из понимающих мою речь всего два человека - девушки менеджеры. Приехал сделать комплекс (кузов, салон, стекла + воск + просил удалить клей на передней полусфере от тонировки). По итогу, кузов помыли на троечку (разводы, отпечатки на хроме), салон чисто для вида тряпкой поверхносно посмахивали пыль, стекла и понораму вообще мыть не стали. В подстаканниках как была пыль, так и осталась (под пылью имею ввиду мусоринки). Только коврики хорошо помыли. С клеем отдельная песня. Раз пять спросил смогут ли, предупреждал не трогать лобовое если не уверены в своих силах. Что по итогу имел: зовут проверять работу, мойщики сразу попытались на своем объяснить, что нада деняк доплатить. Я перед мойкой сам отмыл водительское от клея, только по низу стекла осталась полоса в 1.5-2 см. Так они заявили мол его отмыли, а остальное будет еще стоить как два комплекса стоить. Подхожу смотреть как оттерли клей, а там просто поковыряли чутка и типо норм. Думали наверное, что я забыл как сам 2 часа оттирал этот клей, хотели короче мою работу себе приписать. Еще и на лобовом отпечатки на клею оставили. Короче шарашка а не мойка, манагеры ничего не решают, мойщикам наплевать. Не советую вообще туда ехать. Автоматизированная мойка и то лучше справится и 2к сэкономите.
P.S. В деньгах и времени не ограничивал, задача была в этот день помыть хорошо машину. Отношение нулевое
4
1
Agosto 18, 2024
Нравится мойка. Много боксов. Правда, пришлось подождать в очереди. Моют быстро, персонал на высоте! Девушки администраторы очень приятные и внимательные.
1
1
Diciembre 16, 2024
Всегда ездил на эту мойку, все было хорошо, и качество и цена устраивала, но последнее время там что то произошло, мойщики начали не предлагать, а просто навязывать доп.услуги , всякие покрытия, кондиционеры и т.д., после отказа от всего, мойщик делает тАкое не довольное лицо, прям как будто ты ему что то должен или обязан!!!! И да, с недавнего времени мойка ворсовых ковриков не входит не в один вид мойки, это теперь не мойка ковриков, это теперь химчистка ковриков и оплачивается отдельно, дополнительно 400 рублей к любому виду мойки.
5
Noviembre 29, 2024
Хорошая атомойка, до блеска помыла машину, персонал доброжелательный, всем советую! 😼
2
1
Febrero 16
Отвратительный сервис, хамское отношение. Мне в принципе все равно на хамство, если услугу предоставляют отличного качества. Но увы моют они так же отвратительно. Все стекла в разводах.
3
Abril 8, 2024
Если хотите испорченное лакокрасочное покрытие по причине бессовестной мойки, то Вам сюда.
Ранее довольно часто приезжал сюда, качество было не отличным, но приемлемым. Перед сдачей автомобиля владельцу приёмщицы сами осматривали автомобили на качество выполненных работ и это было вполне нормально, сейчас мойка работает не на качество, а на скорость.
Полтора месяца назад помыл тут машину, сдали мне её в разводах, толком не просушили, докапываться не стал, т.к. очень хотел спать и направился домой. На следующее утро был расстроен увиденным - капот в неравномерных затертостях, как будто наждаком водили. 2 недели назад мой друг заехал на мойку и история повторилась - царапины на кузове, который был покрашен 2 месяца назад, только у него еще и местами не промыли - тут уж совпадения исплючены, из-за чего решил написать данный отзыв. Не считают нужным промывать тряпки, растирают грязь по кузову, вследствие чего лак затирается. Я для себя решил, что сюда больше не ногой.
2
Noviembre 29, 2024
неплохая мойка! всё понравилось, вкусный кофе и приятный персонал.
2
Enero 17
Качество мойки отвратительное, моют как попало, тяп-ляп, диски всегда грязные остаются, косяки по всей машине, ни разу нормально не помыли.
5
2
Abril 21
Стало отвратительно, нельзя оставить ключи и подождать рядом в тц, приходится сидеть больше часа в очереди, моют тоже так себе, подкупает только локация, удобно заезжать
Febrero 21
Great place. I would especially like to highlight the staff. The girls are great, they greet you in a friendly manner at any time of day, the coffee is delicious, the only thing is that there is not enough pastry, for example, croissants or buns with jam.
1
2
Marzo 28
Не рекомендую. Два раза была на этой мойке. Моют плохо. Коврики высыхают грязные, панель, двери протирают плохо. Ещё и ждёшь час - полтора. Царапины заметила.
3
Abril 25, 2024
Шиномонтаж. Монтировкой мастер сделал глубокую забойку на новом алюминевом диске типа "алмаз", место очагового поражения диска обеспечено (только поставил в воскресенье новенькие... - 100 тыс. за комплект). Клеил прокол саморезом, т. к. мастер не ставит жгуты, он только клеит, время было позднее выбора у меня не было... Рискнул и получил... Мастер не пользуется пластиковыми подкладками, работает монтировкой по голому железу, поэтому забоины гарантированы. Не советую тем у кого новые диски, ищите других мастеров, если не хотите таких неприятностей. П.с. ранее обращался по мелкой ремонту всё было Ок, но видимо что-то поменялось не в лучшую сторону ((
1
Abril 28
Заехал вчера на мойку, развели на химчистку дисков, двойную пену, по фото все видно, за все взяли не маленькие деньги, а сделали так для вида- ужасное качество не рекомендую
Enero 20
Ужасная мойка. Моют очень плохо. Персонал очень не доволен жизнью. Мойка заточена на обслуживание корпоративного транспорта.
4
Febrero 11
Мыла машину перед Новым годом, настолько плохо, что стала показывать мойщику пальцем, он в ответ не довольную физиономию. Позвала администратора, а она мне, как я устала и ушла😂
3
Noviembre 29, 2024
Всё сделали очень быстро и качественно! Я довольна, спасибо!👍👍👍
1
1
Abril 9
Посещал шиномонтаж, ребята шустрые, переобули быстро и качественно.
Febrero 8
3 раза мыл машину, и 3 раза плохо. За тысячу слишним столько не домыто, к дискам как будто керхер не подносили, грязь снимается пальцем. Крайне не советую!
3
Abril 14, 2024
Прекрасная мойка, и команда Мега вежливая, машина как новенькая . Езжу с удовольствием . Цена отличная ( в паре улиц комплекс много дороже!)
1
1
Enero 5
Отлично помыли машину. Все очень бысьро.
Была в восторге
2
1
Agosto 26, 2024
Девушки - Администраторы явно не хотят там работать. Либо не понимают, что они работают в сфере обслуживания! Ты им как буд-то должен. Бегаешь за ними, даже когда нет очереди. Многие путают это мойу со старым магнумом, но нет. Ее продали другим людям, которые набирают не компетентных администраторов. Думаю, после скорой проверки Роспотребнадзора - начнут шевелиться.
2
1
Marzo 14, 2024
Отличная мойка, просто супер👍👍👍 адекватный персонал, запись только на следующий день, потому что всё забито, да и понятно почему👍 моют качественно, несмотря на возраст машины, всё сияло как внутри, так и снаружи👍 адекватные цены. Рекомендую👍
1
Abril 2
Позорная мойка! В комплексе даже не удосужились багажник пропылесосить. Внутри машина грязная была! А цена не дешевая, обычная стоимость.
3
Septiembre 8, 2024
Мойка от 350р? Это, видимо, цена указана за одно колесо. Или коврик. Или порог. По телефону объявили стоимость полной мойки с ковриками 1500р. Приехал, сдал машину, и . . 2300!!! Ничего себе помылся! В общем больше никогда. И другим советую в эту организацию не приезжать. Если они ***, то пусть их реальный рейтинг отображается. А не накрученный за деньги!
Яндекс? Доколе???
1
Octubre 11, 2024
За попоследние год-два мойка ужасно испортилась. Постоянная текучка кадров видимо даёт о себе знать. Мыть стали хуже. Стекла и зеркала остаются грязные, коврик пассажира иногда просто не моют говоря "ну он же и так чистый", хотя на нём следы от обуви. Последние 2 мойки керхером сбили плёнку с машины. До этого вырвали провод из зарядного устройства. В общем если хотите получить грязную, а возможно и испорченную машину то добро пожаловать
3
Abril 10, 2024
Очень неприятно получилось: приехала впервые, обратила внимание и мойщика, и админа на липкие почки , несколько раз уточнила , что их нужно отмыть. Назвали цену 700 руб - за мойку и два коврика. Когда пришла забирать - липкие следы остались , попросила доделать. Мойщик без проблем согласился, но какой-то левый мужик , то ли помощник администратора, то ли еще кто, прибежал и стал мне выставлять счет за каждую почку липы в три раза выше самой мойки. Я пошла к администратору ( была другая девушка уже) и сказала, что это неправильно - называть одну цену, недомывать , а потом требовать доплаты. Я заплатила 1400, но попросила на будущее называть сразу актуальную цену за работу. На что мне этот левый мужик нагрубил и огрызался, что я сама виновата (интересно в чем🤷🏻♀️)
Не рекомендую! персонал не клиентоориентированный, с перегаром, настроение подпорчено, машина не домыта
4
1
Febrero 6
Отдав 1800 за комплекс приходится ходить и тыкать пальцем где не домыли, после этого еще начинают спорить и максимально недовольно исправлять!!!! Настоятельно не рекомендую!!!!!
3
Febrero 16
Качество уже не то, отвратительно помыли машину. Разводы на стеклах внутри машины, на кузове осталась грязь. Отвратительное качество мойки
3
Enero 28, 2024
Раньше была шикарная мойка, но все хорошее, как известно, рано или поздно заканчивается.
Мыл машину комплексом, подошел к машине когда домыли кузов, было интересно что будут делать дальше. В итоге всю машину помыли одной тряпкой, ей же, к слову, вытирали кузов после мойки. Я конечно все понимаю, но мне всегда казалось что хотя бы стекла должны мыть другой, хотя бы для приличия. Про то что стекла, пластик в салоне, кожу просто вытирают мокрой тряпкой без каких-либо моющих средств это отдельная песня. Ну и финальным аккордом было то что под сиденьями как лежал пепел от сигарет так и остался, когда пылесосили салон решили, видимо, что туда можно и не заглядывать…
В общем так машину я и сам помыть могу)
11
Noviembre 12, 2024
Ноль управления, мойщики саботируют «менеджера», при наличии 40% свободных рук и места , все равно приличная очередь
Подойдет- не подойдет для определения за кем стоим и как мыть, не понятно
На этой мойке помыть тачку тока при везении можно))
Diciembre 12, 2023
Самое лучшее качество мойки машины.
- Есть менеджер, который придирчиво проверяет качество мойки машины
- также без вопросов могут убрать остатки грязи, если уж они остались. Хотя за много моек мне ни разу не приходилось делать замечаний!!!
Ещё надо отметить, что в "комплексе" не забывают сделать идеально чистыми стекла изнутри - никогда после мойки не было бликов на разводах грязи ночью. Более 10 машин могут мыть одновременно, поэтому очереди чаще всего нет.
Менеджер оперативно сообщает, в какой бокс заезжать.
Да, ещё есть уютное кафе - которое сейчас обновили и сделали уютным даже для того, чтобы посидеть вечером за чашкой кофе/чая с коллегой или знакомым.
1
2
Agosto 16, 2024
Ещё 5 лет назад я поставил Мойке 5 звёзд за стабильное качество, но сегодня Администратор Георгий (Жора) показал максимальную некомпетентность, три подряд недовольных постоянных клиента и даже мне (спокойному и уравновешенному) пришлось повысить голос, чтобы мойщики сделали свою работу. Ставлю одну звезду чтобы обратить внимание администрации. После решения вопроса с Георгием с радостью верну пятёрку. Номер машины 913
Marzo 19
записаться по телефону невозможно, почти всегда он молчит и никто не перезванивает. на мойке стали гнать количество и потеряли напрочь качество. печально
3